Levi's Store Valencia Calle Lauria

Fui a esta tienda a ver unos pantalones no estaba segura de comprarlos pero Jessy me atendió tan bien que al final me compré los pantalones y volveré a comprar algo más de ropa es una chica súper simpática y agradable me encantó

Me fui muy contenta con mi nuevo pantalón :) un modelo que no hubiera pensado en comprar de no ser por habérselo visto puesto al personal de la tienda. No recuerdo el nombre pero la chica que me atendió fue muy amable y me ayudó muchísimo a elegir la talla y el modelo. Gracias también por las recomendaciones sobre lugares donde comer una buena paella en Valencia. Atención al cliente de 10!

(Volveré!)

Un 10 al personal de la botiga. Ens han atès de forma molt professional. Parlen valencià, castellà i anglès.

Personal muy diligente y de rápida atención además con buen conocimiento para sugerir lo mejores jeans

Todo el personal fue muy amable y el chico que me atendió lo hizo de maravilla. Me ofreció un montón de opciones y me ayudó, con paciencia, a encontrar lo que estaba buscando. Espectacular!

Me parece una vergüenza tanta marca Levis para que te salten los remaches y lo más gordo es tener que hacer 84 km para que te digan que esque no tienen la maquina de poner remaches y que pasará por la tarde que estaría la encargada y tampoco los cambian por qué no tengo el ticket pero si tengo el pago con tarjeta y me dice la dependienta que no vale, no sabía que hubiera que enmarcar el ticket dos años. Los próximos si esque compro, el ticket lo plastifico y lo cuelgo en el comedor de casa

Un placer comprar en comercios en los que la atención al cliente es una prioridad. El trato recibido fue exquisito.

Siempre hay personal amable dispuesto a atender las necesidades de quienes vamos a comprar. Les compro hace muchos años y por eso vuelvo.

De la marca poco puedo decir, calidad, durabilidad, diseño… todo excelente. Ya sabemos lo que es LEVI’S. La tienda esta limpia, ordenada (fui en rebajas) iluminación agradable, sin música desternillante (que invita mas a tomar un cubata que hacer compras) simplemente la atmósfera de la tienda invitaba a comprar tranquilamente. El trato del personal es excelente. Es la tercera vez que visito la tienda y l@s dependientas/es son atent@s, con conocimientos de la marca, amables, sincer@s (si algo no te queda bien o no lo ven claro, te ofrecen una solución) y si buscas complementar tu compra, te ofrecerán las mejores opciones.
La calidad de la marca se refleja en la tienda y sus empleados de la tienda de Calle Lauria

Da gusto entrar a una tienda y que te atiendan como lo ha hecho Carmen! Gracias por ser tan amable

He acudido a la tienda 3 veces y las 3 veces me he ido sin nada, según la dependienta no hay talla para mi (uso talla 34, la 25 en Levis) una talla muy normal, pregunto por varios modelos y me dice que no hay, en ningún momento me propone otros modelos o me dice de pedirlos, intento mirar yo la talla de los pantalones y viene ella y me quita y me dice que no hay. Muy maleducada la dependienta, no quiere que compre. Las 3 veces acabé en el corte inglés y comprando por supuesto. No volveré ya que una talla tan standar casualmente ni hay ni se puede pedir

Me pase por que vi unas zapatillas en la app de Levis y quería comprárselas ahí y que llegasen a la tienda (para no fomentar tanto la compra online y reforzar la compra en establecimientos) tenían oferta pre- black friday y cuando voy a pagar me salta pvp sin oferta, se lo digo a la dependienta y me dice que no, que en ese pvp estaba ya la oferta, se lo enseño en mi móvil y me dice no, no es que lo pone así pero es lo que te digo yo, ahí ya está aplicado el descuento, encima me suelta “como van a valer unas zapatillas levis tan baratas” bien, pues yo tenía razón, si llevaban oferta y por la noche hice el pedido por la app y me las envían a casa, una vergüenza la dependienta de ahí, descortés y poco conocedora del producto que vende y las ofertas de campañas.

Soy americano y vivo en España, no es un Levi's oficial es una franquicia. El resultado es vendedores con poco conocimiento que no hablan ni ingles

Recuerdo las veces que he ido y siempre me atendieron genial.
He trabajado en el sector del denim durante varios años y puedo decir que se conocen bien los fits. Andrea siempre me ha dedicado una parte de su valioso tiempo en asesorarme y mirar aquello que necesitaba.

Fuimos a cambiar una camiseta por una talla más grande y sin ningún problema, la dependienta de ojos claros super simpática un 10.

Quise cambiar unos pantalones por una talla menos ya que despues del primer uso se habían ensanchado de tal forma que parecían varias tallas más de lo que lo había adquirido. Me dijeron que no podía porque ya le había quitado las etiquetas como es normal, y que suelen aconsejar comprar una talla menos a sus clientes (no recibí està información cuando los compre por desgracia).
Considero que la tienda se tendría que hacer cargo de este tipo de problemas o asegurarse que todos sus clientes reciben està información en el momento de la compra, porque no es una marca económica. Gran decepción tanto con la calidad del producto como con la política de la empresa.

Muy mal educada la chica de la caja. 5 minutos esperando para que nos cobre y llega hablando por teléfono con una amiga. Seguía hablando por teléfono mientras nos cobraba.
Se nota que no les gusta su trabajo y lo pagan con los clientes.

Atencion, amabilidad y buenas recomendaciones para el cliente. Muy atentas las dependientas, en todo momento.

Me atendió Vanesa, muy maja y me asesoró genial. Finalmente me llevé unos 501 y estoy muy contenta!

Si necesitas cualquier tipo de ayuda o asesoramiento enseguida te atiende y si quieres mirar no te agobian. Perfecto.

Lo malo de Levi's sus precios, pero todos sabemos que la calidad se paga. La dependienta encantadora.

Estuve hace unas semanas comprando, y estoy muy descontenta fui muy mal atendida, la Srta Paula así lo pone en el ticket fue muy descortés y poco profesional. No volveré más

Un desastre. Fui a devolver un polo que me regalaron y me gustó una sudadera que tuvieron que pedir a su tienda de Alicante. Pregunté si tenía que devolver el polo y me dijeron que no era preciso, cuando tuvieran la sudadera harían el cambio.

Pasaron las semanas y no me llamaron, así que decidí llamar yo y para mi sorpresa me dijeron que ya me habían llamado 2 veces y al no obtener respuesta, la pusieron a la venta. Me pareció extraño ya que devuelvo todas las llamadas, aunque por supuesto, todos nos podemos equivocar. Me dijeron que iban a intentar encontrar talla de nuevo y me llamarían.

Finalmente contactaron con nosotros para decirnos que habían encontrado talla de la sudadera. Me la probé y no me quedaba bien, por lo que decidí devolver el polo.

Me dicen que me van a hacer un vale y pregunto (por curiosidad) el motivo por el que no me devuelven el dinero. La dependienta llama a la encargada y me dicen que es porque se me ha pasado la fecha de devolución. Le comento que eso ha sido en parte porque han tardado en traer la sudadera y porque cuando la tenían, no me llegó ninguna llamada. Me dice que si ha sido culpa de ellos, SÍ que me devuelven el dinero. Le digo que comprobemos en mi móvil si hay alguna llamada suya, porque si efectivamente me han llamado, el error sería mio. Comprobamos en mi móvil que no hay ninguna llamada desde ninguno de sus terminales y no solo eso, si no que en su hoja de reservas la encargada se percata de que tampoco estaba la palabra "avisado" que ponen cuando llaman a alguien para decirle que ya está su producto en la tienda. Asumen su error pero me dice la encargada que va a llamar a su jefa para preguntarle.

Finalmente, me dicen que la culpa ha sido mía, que tendría que haber sabido que el producto iba a tardar en venir y que se me iba a pasar la fecha de devolución, a pesar de que el día que fui a devolver
el polo (en fecha) me dijeron que me esperase a hacer el cambio por la sudadera y de que escasos segundos antes me decían que si el error era suyo (como así fue) tenía derecho a que se me devolviera el dinero. Todo esto con unas formas cuanto menos cuestionables, por parte de la encargada tanto hacia mí como hacia la trabajadora.

Hoy el chico vendedor ha mirando muy mal a mi. He seguido. He sentindo muy mal y me ha ofendido. No soy gitano y no romano, como me hablan y atenden los rasistos valencianos.
He comprado la ropa para 150 euro.
No recomendo esta tienda para los judios y los extranjeros. Personal es antisemito con maleduction.

The employees don’t speak english at all and get annoyed when you want to try something on. Terrible service.

Trato muy amable por parte de las empleadas, me ayudaron a encontrar un modelo de camiseta que quería y estaba descatalogado en casi todos los sitios!

Excelente atención al cliente. Dani, el empleado que nos ha atendido ha sido amable y nos ha ayudado en todo. Un buen ejemplo a seguir.

Guter, recht großer Store. Leider auch, wie bei allen anderen Original-Stores recht hohe Preise!
Das Personal ist nett und aufmerksam.

Tienda de ropa con una diversidad de modelos de los tradicionales vaqueros Levi's. Además de camisas, camisetas y otros complementos. Buena disposición ante el cliente.

Comercio muy completo con todos los modelos y tendencias de Levis atendido por Isabel todo amabilidad y muy profesional