Liberbank / Unicaja Banco

No me podia creer que todas las malas reseñas fueran reales. El sr Jesús Angel Cañada Garcia no es capaz ni de contestar por email a sus clientes despues de errores en planes de pensiones. Peor que lamentable!

No es un banco, es una oficina de trabajo donde no te atiende nadie de atencion al cliente al parecer es donde se firmar hipotecas y prestamos

El peor banco con el que he contactado con diferencia.y ya es decir, viniendo de la antigua CAM. Servicio al cliente nefasto, o peor, nulo. Es imposible contactar de manera on-line o por teléfono, la única solución es perder un día de trabajo e ir allí de manera presencial.pero que esperar de un banco de catetos que parece que su mayor preocupación siga siendo actualizar cartillas a personas mayores ¡en 2020. NO TRABAJÉIS CON ELLOS. Comisiones por todos las lados cuando te decían que no tendrías y después para contactar y reclamar un mísero euro es más fácil contactar con el REY. Ladrones con todas las letras.

Comparto muchas de las experiencias que ponen por aquí. Firmamos la hipoteca y nunca más. Un desastre total, pensé que eran mas serios. Estamos mirando una subrogación de hipoteca con otro Banco y ojalá salga bien, porque no estamos nada contentas y menos con las comisiones.
Saludos.

Es una oficina pero no hay ni un solo cajero, cosa que no se indica en internet ni en ningún sitio. No puedes ingresar ni sacar dinero.

No atienden al cliente en esta oficina, se ha convertido en oficina de trabajo que no da servicio al público.

Una ESTAFA, te asesoran, te venden la hipoteca como la mejor del mercado y luego a la hora de la firma aparecen comisiones de última hora abusivas, los seguros tienen un sobrecoste de más del 100% del valor que si lo contratas en la misma compañía de forma particular, por no decir la vinculaciones. UNOS VENDE MOTOS!

Si se alinean los plantetas puede, PUEDE, que te cojan el teléfono al undécimo intento. HORRIBLE la atención al cliente.

Básicamente ignoran al cliente. No vivimos en Valencia, todo tiene que ser por email o teléfono y del 'tomo nota y le contactaremos' no pasamos, imposible avanzar. Parece que genuinamente quieren ayudar pero da la impresión que la directora bloquea los temas.
Una estrella es excesivamente benevolente!