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No sé cómo explicar lo encantada que estoy con el resultado Entendieron a la perfección las referencias que les indiqué y crearon un diseño mil veces mejor que el que esperaba. La atención al cliente que me dieron fue muy agradable y el proceso de envío e instalación fue aún mejor. MUCHAS GRACIAS EQUIPO
Tengo 5 neones en casa y 3 en mi negocio, cada uno mejor que el anterior. Sin duda, la mejor atención al cliente y resultados de todas las empresas que se dedican a esto
Muy contenta de haber trabajado con ellos! El proceso de compra es súper fácil, luego al hacer el pedido Michelle que los gestiona fue súper atenta, hicieron el esfuerzo de tenerlo antes para la apertura del local comercial que estoy decorando y el envío NO TARDÓ NADA! Y para extremadura eso siempre es un problemas y con ellos todo súper rápido así que CONTENTISIMA, los recomendamos 100%
Lights & Wires Neon LED son unos grandes profesionales y por ello les encargamos un neon led de nuestra marca. El resultado ha sido espectacular y estamos muy contentos.
Experiencia maravillosa. Me guiaron durante todo el proceso de creación h me dieron todas las facilidades del mundo. No podría estar más contento con el resultado.
Era un apuro, una urgencia, un marrón. Y la atención, la predisposición, el talante, la competencia y por qué no decirlo, la paciencia y toda la humanidad demostrada en un primer contacto, a teléfono frío, es reseñable porque es ejemplar. ¡Y eso que finalmente no cuajó por motivos ajenos a ambas parte! El trato recibido es como un punto y coma. Y estoy seguro de que cuando se reemprenda la aventura de montar un buen evento, una buena campaña, y cuaje, Lights & Wires será garantía de éxito y merecedora de otra reseña. ¡Gracias Michelle!
A mí me dejaron tirada sin uno de los neones el mismo día del evento. Además sin explicaciones, ni sobre aviso, ni atención al cliente en todo el día (sábados cerrados sin atención al público). Después se disculparon con la excusa de que otros clientes no devolvieron a tiempo el neón que yo había alquilado.pero entre todas las opciones, decidieron no hacerse cargo en absoluto y dejarme sin neón en un evento que llevaba organizando más un año. La profesionalidad brilló por su ausencia. Muy originales, pero un servicio pésimo. No los recomiendo.
Descubrimos esta empresa en instagram y cuando terminamos las obras en casa no dudamos en comprar el neon “tuerca y tornillo”, para decorar e iluminar la casa y ha sido todo un acierto. El servicio muy bueno. Seguramente no será el último neón que les compremos, nos ha encantado, queda brutal, gracias por todo!
Los neones recibidos son de muy buena calidad y llegan según la fecha pactada. Me ha atendido Michelle, trato inmejorable, atenta y dedicando el tiempo necesario para aclarar y facilitar todos los aspectos de la contratación.
Una atención estupenda. Me han ayudado con todo y sobre todo me llegó el neon con un golpe y me han gestionado la recogida y la reposición del mismo en un tiempo record! Agradezco al equipo y especialmente a Michelle toda su ayuda. Gracias!
Rápidos, atentos y con mucho estilo. Nos hicieron un neón personalizado y a medida que quedó mejor de lo que imaginábamos. Un placer trabajar con ellos.
Son geniales y súper originales. A los invitados les encantó el cartel de luces y quedó chulisímo. En cuanto al trato y servicio, están súper atentos y volveríamos a repetir con ellos. Sois muy
Increíble el servicio. Acudí a ellos tras una recomendación de una amiga ya que otro proveedor nos había dejado tirados para un neón para uno de nuestros clientes. Su empatía y esfuerzo desde el primer día fue increíble. Trabajaron contra reloj para hacerlo posible y el resultado no pudo ser mejor. Sin dudarlo se han convertido en nuestro proveedor de referencia a partir de ahora y se lo recomendaremos a todas nuestras parejas.
No voy a quejarme de la calidad del Neon porque de esa parte no tenemos nada que decir, pero tanto el servicio de venta como la post venta muy mal, llevamos dos meses desde que lo devolvimos y aun no hemos recuperado la fianza. Nos ponen excusas de las bajas de la gente de contabilidad y el tiempo va pasando…me parece muy poco profesional.
Buenas tardes Es una empresa pésima, le encargamos un rótulo para unas oficinas, tardaron en entregarlo un mes más de lo previsto. Una vez abierto, vimos que los acabados eran de aficionado, sin el más mínimo cuidado. Reclamamos, y devolvimos el rótulo. Pero lejos de solucionarlo, llevamos más de 1 mes, reclamando la subsanación de las deficiencias, no hacen nada más que dar largas. A fecha de hoy, no nos han entregado el rótulo, y tampoco quieren devolver el dinero. Es una empresa nada profesional, con un trato desde su oficina poco conciliador y prepotente. Adjunto imágenes, para que cada uno saque sus própias conclusiones. Esperamos que el mal trago de pasar por las manos de esta empresa acabe pronto de una manera o de otra.
Trabajo en el ocio nocturno y he trabajado con varias empresas de neón. Y ninguna se acerca en calidad y servicios a lights & wires. Llevo 4 proyectos con ellos y ya son como de nuestra familia, trabaja muy bien esta gente. Totalmente recomendados
Hola soy Luis Manuel Daros las gracais por todo y por vuestro producto que es de diez. Muy amables y profesionales y el neón impecable. Muchisimas gracias por todo
He valorado mucho el trabajo, pero sobre todo el trato tan amable y educado que nos han dado. Enhorabuena. Gracias por darnos tan Buenos momentos. Como en familia. Felicidades.
Estamos muy contentas con ellos, siempre aciertan con los pedidos y montajes que necesitamos. Para nosotras son una de las mejores empresas de neones de España. ¡Un abrazo equipo!
Estoy encantada con mi neón, es una pasada! En todo momento un trato genial, recibí ayuda en todo momento tanto en el diseño como en todas las dudas que tenía de instalación, que por cierto es súper sencilla se cuelga como un cuadro, se enchufa y listo. Super satisfecha! Gracias chicas!
Estuve mirando varias empresas y la única que me convención fue esta, por su buena atención y trato y por supuesto la calidad del Neón, los tiempos de entrega fueron los que me dijeron, es mi primer Neón para mi negocio y queda espectacular, sin duda volveré a contratar los servicios de esta empresa. Lo recomiendo 100%.