Lizarran

Acabo de ir a tomar una cerveza y un pincho después del trabajo, cuando he llegado a las 22:15 me dice la camarera que está cerrado, y le contesto que se supone que está abierto hasta las 11 ?! Y el horario es hasta las 00 :00, entonces me dice que nos sirve si pagamos con tarjeta, acepto.
Pero la mala cara que me ha puesto me ha fastidiado la cerveza,suelo ir habitualmente pero cuando esté esa señorita pasaré de largo. Pésima atención y malas caras. Muy mal.

Fui con mis hijos para tomar una tapa y les encantaron, con lo difícil que es con los niños les gusten diferentes tapas.
Desde luego que en otras ocasiones votaremos algunos más.
De precio nos pareció muy correcto.
Sin duda probaremos más tapas y recomendamos probarlo

Un Horor el servicio es nefasto para pedir bebida levántate para pedir platos levántate una poca vergüenza en Gandia si que te atienden bien

Discriminación lingüística, gritos y falta de respeto en el Lizarran del Centro Comercial de Ondara (Alicante).
Anoche cené aquí, al llegar no recuerdo que pedí a una de las camareras, en mi lengua materna, el valenciano. Me dijo que no me entendía y se lo pedí en castellano.
Me senté y pedí por favor, un vaso a otra camarera, respondió que no me entendía, y le dije, haber si en Valencia no puedo hablar valenciano. Respondió: ¿Qué aprenda el valenciano? , haber si porque tu lo digas tengo que aprender el valenciano. No, le respondí, sólo te pido por favor, poder expresarme en mi lengua.
La única comunicación que puede haber con una empleada de esta franquicia es pedir la bebida y la cuenta. El resto te levantas y te lo coges tu. Me pregunto si su reacción hubiese sido la misma si le digo: Please, ¿can you give me a glass.
De ahí todo fue a más, que si yo le hablaba mal porque ella es una camarera. Y yo pensaba, pero si yo también he trabajado de camarera. A continuación, comenzó a dar “su” versión de los hechos a todas las compañeras, que por supuesto le dieron la razón. Y a la pareja de la mesa de nuestro lado.
Pedí mi cuenta y me entregan copia del resguardo de haber pagado con la tarjeta, pido el ticket y la camarera no lo encontraba. Y la camarera del follón diciéndome que me lo había dado, cuando no me había movido de la barra. Y seguía, ¿quieres un ticket? , siéntate y vuelve a comer. Pedí la hoja de reclamaciones, salió la encargada y me dijo que no tenían que me fuese a mi casa.

Querido. No muy fácil de usar. Para una (pequeña) pausa para el café. Sí. Calidad ok, servicio m. Personal (hoy 18/01/24 11.30) poco preocupado, sin conciencia profesional y poco amigable. Además, la dirección de correo electrónico proporcionada en la respuesta parece ser inexacta.
Hola, quisiera aclarar que sigue siendo la misma persona. Porque esta no es la primera vez que experimentamos este tipo de comportamiento por parte de esta señora. Debe realizar una inspección de forma anónima. La camarera rubia no tiene la culpa y no estaba allí en el momento de mi pedido. Lo mismo ocurre con la camarera de complexión ligeramente redonda. Mi crítica está dirigida a una persona de tipo africano. Esto me molesta mucho, porque se podría suponer que esto es lo que motivó mi comentario. Pero no del todo. Como sugerí anteriormente, todo lo que necesita hacer es viajar o delegar a un inspector de incógnito en el sitio, +/- en el momento en que esta persona comienza su servicio. Lentitud intencionada en el servicio así como en la solicitud de la nota. Éramos los únicos clientes, a esta señora le tomó 18 minutos tomar nuestro pedido y servirnos. Tengo prohibido filmar o fotografiar a una persona sin su consentimiento, de lo contrario ya se hubiera hecho hace mucho tiempo.
Gracias por tomar en cuenta y dar seguimiento a las opiniones de los clientes.

Hola, quien declarará que sigue siendo la misma persona. Entonces esto es lo primero que debemos saber que estamos experimentando con este tipo de comportamiento por parte de esta señora. Debe realizar una inspección anónima. La cámara no tiene la culpa y no existe en el momento de mi pedido. Lo mismo ocurre con la compleja cámara ligeramente redundante. Mi crítica se dirigió a una persona africana típica. Esto me molestó mucho, por lo que se puede suponer que esto fue lo que motivó mi comentario. Pero nunca antes. Como se sugirió anteriormente, todo lo que necesita hacer es viajar o delegar en un inspector en el lugar, +/- en el momento en que esta persona esté brindando su servicio. Esta es la intención del servicio así como la solicitud de la nota. Tenemos nuestros primeros clientes, esta señora tardó 18 minutos en venir a atendernos. Está prohibido filmar o fotografiar a una persona sin su consentimiento, de lo contrario sucederá mucho más rápidamente.
Gracias por escuchar y seguir los comentarios de los clientes.

Hemos venido a tomar algo y no hemos pasado de las cervezas, ya que la camarera ha atendido a todas las mesas excepto a la nuestra, cuando nada más llegar le hemos dicho que teníamos claro que queríamos pedir. No ha sido por cuestión de exceso de clientela, por que ha tenido tiempo de comer en varias ocasiones mientras ha atendido a las 4 mesas que hay en este momento. Terminaremos de cenar en el 100 montaditos.

El peor lizarran al que he ido en toda la comunidad valenciana no sacan los pinchos calentitos todo el personal detrás de la barra y el camarero que se dedica a cobrar que supongo será el dueño no se mueve de la barra vaya un atajo de vagos, la verdad no lo recomiendo para nada.

Mi experiencia ha sido nefasta, soy trabajadora del centro comercial y mi cierre de tienda es a las 22h (como todas) a las 22: 20 hemos decidido hacer un tentempié y por qué no allí? Ya que nos gusta. Pero nos han dicho que estaban cerrando y teníamos que elegir deprisa, así hemos hecho.a las 22: 45 nos han retirado los platos de muy malas formas y nos han dicho que nos sacaban la cuenta ya, nos han quitado la mesa y puesto en la parte de fuera.sinceramente no pienso volver y mira que me gusta.pero así no, el resto de los locales llenos y este vacío.ahora lo entiendo

Mi experiencia ha sido negativa. Llegamos a las 22: 20h y ya nos dice una de las trabajadoras que sólo disponemos de los pinchitos ya preparados, que no podemos elegir las tapas de la carta, y a los 20 minutos de empezar a cenar, nos dice que nos tiene que sacar la cuenta y que nos vayamos de las sillas en las que estamos a media cenar y nos pongamos en la terraza, cuando en Google pone que la hora de cierre es a las 12: 00h. Normal que el resto de restaurantes estén llenos y Lizárran vacío con ese tipo de trato al cliente, para no volver más!

Hemos comido hoy en este Lizarran cuya cadena conocemos de Madrid. Hemos llegado y nos han pedido la comanda de bebidas y luego se han olvidado de nosotros. Hemos ido a la barra 20 minutos después a pedirles que nos tomaran nota de la comida. Hemos pedido 3 platos de huevos rotos, 2 con jamón y uno con chistorra. Total, los platos servidos 45 minutos después de sentarnos, para ese momento ya nos habíamos terminado la bebida. Los huevos venían todos con la yema seca, el huevo cocido y las patatas fritas son congeladas. Relación calidad precio lamentable, que te cobran ese plato a 11 euros. La chistorra además muy escasa. No volveremos, para eso me voy a un McDonald's y ahorramos.

Han tardo mucho en tomar nota. He pedido 3 huevos rotos con chistorra y los huevos estaban sin yema y las patatas fritas frías y me las he tenido que dejar.

Camareras maleducadas y verduleras. Insultan en lugar de atender. Una de color y otra de unos 50 rubia teñida. No volvemos, y no porque lo digáis vosotras, te prohíben volver incluso. No atienden, cotillean a la clientela y recriminar actitud.

Muy mal atendidos por una camarera de unos 50.años rubia después de hablarnos fatal no quiso dar hoja de reclamaciones es más dijo que no nos atendia por pedir hoja de reclamaciones cuando eso conlleva multa de 5000 euros y aun teniendo testigos como tenemos debería saber la ley por lo menos de su trabajo para no dañar la franquicia nos sentimos fatal por su prepotencia delante de las camareras jovencitas no nos atendió hermosa 10 de familia

Llegamos a la vitrina para sacar nuestros pinchos y mira la gran sorpresa una cucaracha paseando por la vitrina debajo. Y para poder publicar la queja tengo que poner una estrella. Esa estrella no se la merecen.

Estuvimos 30 minutos esperando a que nos atendieran, mientras uno de los camareros se paraba a hablar sin atender a los clientes.

Desagradable atención por parte de una camarera rubia, antipática y borde, si estás harta de tu trabajo, no trabajes cara al público.

Sin ser los.pinchos del norte, buena calidad con buenos sabores

Una manera diferente de comer o cenar por poco dinero, acompañado de una buena cerveza.

Quizá falta algo más de elaboración en los pinchos pero aún así algo diferente a la USA food.

Hoy hemos ido a tomarnos dos tapas después de las compras como tantos otros días, pero hoy nos hemos tropezado con una empleada un poco desagradable. Malas formas, si estás de cara al público tendría que aprender a hablar con los clientes y no le antar la voz.

La experiencia fue muy desagradable, en especial cuando lo que es “la terraza” una de las empleadas nos levantó de la mesa para fregar, y no solo a nosotros si no en medio de todo remilgando que mañana no hay quien se aguante al jefe y a ritmo de bachata con el móvil en el bolsillo, mientras estaba lleno y todo el mundo viendo el partido. Jamás volveré aquí.

El peor POMODORO el de Ondara, las trabajadoras una morena al igual que una rubia muy antipáticas y sin ganas de trabajar. Parece que les ofenda que vayas a comer, porque te miran mal y se pasan el rato soplando.
Lo pongo por aqui porque se que es del mismo dueño y ya que no tiene para poner reseñas en su local lo pongo por aqui a ver si les da un escarmiento, porque a este paso mucha gente dejaremos de ir.
La comida he de decir que esta muy buena.

Fuimos a comer mi familia y yo. Yo me pedí unos huevos rotos con chistorra. Error. Patatas fritas congeladas y unos huevos que no sé cómo calificarlos.tenían el grosor de un papel y yema cocida. Horrible. Para mis hijas pedimos fingers de pollo con patatas.según la camarera estaba bien para comer dos.pues cantidad ridícula. Platos muy caros para la calidad que nos dieron.

Cada año que pasa esta peor. Hace unos días cenamos de tapas y al ir a pagar la camarera no solo se dirigió a nosotros de forma irrespetuosa ("que tal chicos? " Y somos abuelos) sino que al presentar la cuenta y repasarla nos dijo que pagasemos y luego la revisáramos, que ella tenía trabajo. En mi vida me había pasado nada igual. Por supuesto dejamos de ir.

Fuimos a comer y nos sentimos un poco engañados, pedimos crujiente de pollo y al venir el plato al verlo creo que nos trajeron crujiente de patatas acompañado de pollo, es decir lo contrario. Pueden verlo ustedes mismos en las fotos. Creo que el precio que ponen por 4 tiritas de pollo que no llega a ser ni 60gr de pollo es algo caro. Espero que la gente lo vea y asi puedan modificar el plato, quitar mas patatas y poner lo que realmente venden, el pollo crujiente.

Me senté. Para tomar un simple doble de cerveza.con mis amigos (clientes que comían). Y le pido al Camerero un aceitunas, o cacahuetes.me dice que hay que pagar l aceituna.vale non hay problema.
Hay diferencias en ponerme un platito pequeño de aceitunas en el ponerme l intera lata! (por solo un doble).
Me cobraron l aceitunas 2,50 (me repito una lata por un doble).
La camerera me conteste en muy malo modo.
Diciéndome que en un restaurante vale 2.75? !? !? Non pinta nada y io soy de hostelería de todo la vida.lo siento por los jefes

Los camareros que habia hoy 6/12/20 a mediodia (un chico y una chica) sin duda estarian mucho mejor en la cola del paro, cediendo de paso su lugar a alguien que no sólo conociese su oficio, sino que tuviese ganas (y aptitudes) de trabajar cara al publico. Son un insulto a la hosteleria y a una marca como Lizarran, que habitualmente frecuento, pero a este no vuelvo ni atado. En genera Lizarran no es barato para tapear considerando la relacion calidad/precio que ofrece que sin ser mala no es tampoco gran cosa, y en ningun caso puede permitirse camareros tan poco profesionales.

Me gusta especialmente los jueves y los Domingos porque el tapeo y bebida es a un euro ben muchos decsus productos.

El servicio no era muy bueno, primero me dijeron que las bebidas se pedían en la mesa y después de media hora, me tocó levantarme y pedirlas de nuevo en la barra. Los pinchos un6,5

Se nota que las tapas están desde hace mucho. El pan chicloso. Hemos pedido cerveza de grifo con limón, y nos ponen cerveza mezclada con un refresco abierto desde no sé cuándo, dando un sabor soso y sin gás.
No había coca cola light, y la fanta lo cogen del bar de al lado, de la máquina. Lo que no es lo mismo que una botella cerrada.
Sin embargo los chavales intentan esforzarse y son simpáticos. Se ve que la dificultad viene de arriba.
Una pena, porque nos gustaba. No creo que volveremos.

What a superb idea but so poorly executed! Great food and drink. Lovely staff when they actually talk to you. Absolutely no help on arrival. Do you help yourself, what are the prices!? Maybe next time I will know what to do and rating will go up! Never seen so many confused customers!

Atención pésima después de un rato sentada tuve que llamar a la camarera para que me atendiera y limpiase la mesa, huevos rotos con chistorra, ni rotos ni con chistorra, con jamón. Pasotas totales no deben de cobrar. No volveremos

Todos conocemos lizarran sobran las palabras. Lo único a destacar es la profesionalidad de los trabajadores de este lizarran en concreto.

Comida muy rica trato de las camareras pesimo sobre todo la rubia y un morenita fuimos los lunes.mucho cachondeo.

15 minutos de espera hasta que se percata de nuestra presencia, 3 mesas y dos personas tras la barra charlando de cosas imagino que interesantes.hay cosas que no entiendo, la verdad y eso que era un lunes tarde y sin gente en el centro comercial

Buen lugar para tomar algo y comer algo rápido, pero la simpatía de sus camareras brilla x su ausencia, supongo que trabajar un domingo x la tarde agria el carácter, pero ni buenas tardes.

10 minutos esperando a ser atendida, sentada con mis 2 peques y otro señor sentado esperando también.
Mientras tanto detrás d la barra 3 empleados y nadie nos vio.
El señor optó por levantarse e irse. Yo fui a pedir porque mis hijos quería agua y jugar en los coches que hay al ladito.

Con lo que vale ahi tomarse dos pinchos, comes en muchos restaurantes sentado bien, atendido bien con postre y cafe.

La comida bien, nosotros fuimos al que esta situado en el centro comercial que ondara.
Respecto a la atencion del responsable del restaurante no fue la mas adecuada, por lo que recocomiendo contar los palillos que se consuman en el momento que se retiren los platos.

Sadly a great idea badly executed by an American chain. Food ok but beware it may seem cheap, trust me it isn’t - go to a local Spanish tapas or pinxtos bar you won’t be sorry