Llaollao Valencia

Un pésimo servicio de la chica que estaba hoy 4 de noviembre por la mañana. Elena era el nombre.
Su actitud era inaceptable, muy impaciente que hizo que mi madre sintiera presión para elegir lo que quería tomar y como persona mayor le costaría un poco.
En fin, Parecía que sus prioridades a la hora de trabajar estaban más detrás de la puerta de almacén( si era bien es) que hacia el cliente.
Creo que Llao llao debe hacer mejoras con sus trabajadores.

De los peores, junto con el de Bon Aire, soy fanática dek producto y a veces caigo otra vez ahí. De los más sucios, de los peores atendidos, te cobran primero y luego te tiran una misera cucharada de topping. Pasan los años.cambian las dependientes y no hace más que empeorar. No se funden porque la ubicación es buena, si no no iría ni el loro.

La comida esta super rica y con gran cantidad de toppings, la atencion es siempre muy buena y con fantastica ubicacion

Hoy he tenido la oportunidad de venir a comer en familia estos famosos helados, y quisiera aparte de recomendarlos por lo rico que son, recomendar la buena atención tan profesional del personal.
A pesar de que había cola, fluyo rápido, a mi me atendió una chica su nombre creo que decía Elena y de verdad su profesionalidad al servir, al preguntar y al indicarnos los productos fue excelente, ademas de la atención prestada para con todos los que íbamos fue estupenda.
Gracias por tan Buena Atencion al cliente.

Tenía muchas ganas de tomar algo frío en este local. La chica que me atendió hoy jueves 13/07/23, no tiene absolutamente nada de paciencia. Deberían incluir más personal para que puedan atender mejor a los clientes. Era primera vez y no estaba muy clara cuales eran los ingredientes que le iba a colocar al SANUM. La chica fue muy borde y al colocarme las frutas me tiro todo el agua que escurria. De verdad que no se veía nada agradable mi vaso. Eso hizo que su aspecto fuera asqueroso. Para algo que me costó casi 5 € me parece de muy mal gusto que la chica lo preparara de esa manera. Como pude escurri algunas frutas y me las comi, porque mi dinero me cuesta ganármelo para que una empleada me haga tirarlos a la basura. A este local no vuelvo más. SEÑORES EMPLEADORES PONGAN ATENCION AL PERSONAL QUE CONTRATAN

Hoy 18/07/23 a las 16: 55, local súper sucio, no te dan ganas ni de sentarte, ni de tomar un helado, ya la zona donde te sirven los helados también es insalubre, Nos atendió una chica llamada Bárbara súper antipática, no tiene tacto y te sirve el helado sin ganas, sin duda, prima y ultima vez que voy, ya que en otros locales de la misma franquicia es todo muuy diferente.

Es increíble como han desmejorado el servicio, me sorprende como siendo una franquicia no se rigen por las estimaciones de lo q debe ser cada helado, o al menos de las fotos que publicitan, he ido a otros Llao llao dónde no niegan nada de helado ni sus topings, son tan igual o mejores incluso que los de las fotos, aquí es una pena la verdad, es decepcionante, cada día menos, antes los helados sobresalían de las tarrinas, ahora las tarrinas sobresalen de los helados? ️

Pesimo. Nos hemos tirado en cola 25 minutos de reloj y solo habían 2 personas delante nuestro, jamas he estado en un sitio tan sumamente lento, y cuando nos han atendido hemos pedido el grande y nos han dado la mitad del helado que solían poner porque dicen que, si no, los toping no caben, un timo. Huid de este sitio.

Tengo que decir que es el helado que más me gusta entre muchas marcas buenas de helado en Valencia. Tiene un sistema de puntos por compra que te gratifican con regalos de helados. El helado con yogurt, frutas, nueces, topins de chocolate blanco y negro y la preferida topins de pistacho! Lo recomiendo!

Para empezar el helado sabe mucho a leche, la fruta muy madura y casi al extremo de pasarse.
Nada que ver con la textura y el sabor de los llao llao del Bonaire. No vuelvo más.

Nos ha atendido hunsika, en la plaza de toros de Játiva. Hemos pedido un granizado de yogur con helado y teníamos dos Toppings. He pedido doble Topping de pistacho y la respuesta ha sido que no puede ser. Hemos pagado el doble de pistacho aparte y hemos pedido el otro Topping de fruta para llevar. Por comer dos trozos de sandía en cuestión de medio segundo aquí la chica nos ha dicho que en el local no se podía consumir. Me parece estupendo que no se pueda consumir en el local ya que no hay ni sillas ni mesas, pero la distancia de seguridad y el aforo no se respetaba. Si si es estricto con las normas para una cosa debería de ser para todo. Porque vamos he tardado menos en comerme dos trozos de sandía (que me he subido la mascarilla en dos segundos) que pegarle un trago a una botella de agua comprada en el mismo local. Y vuelvo a repetir el aforo era de cuatro personas y ahí habían más de cuatro personas, en el mismo rincón por lo menos éramos seis. Que empiece a controlar un poquito más el aforo y las distancias…

Llaollao non delude mai, lo yogurt è buonissimo, i condimenti abbondanti e la frutta fresca. I prezzi sono proporzionati alla quantità abbondante! Assolutamente da provare.

Soy clienta habitual de este llaollao, tanto para comer ahí como para llevar, pero hoy he comprado uno para llevar que me lo han puesto en tarrina que cuando he llegado ya estaba líquido cuando antes lo llevaba en una manzana y el helado se conservaba muy bien así que me han desepcionado

Extremaaadamente lentas. Había solo una chica atendiendo y tardaba más de 5 min por pareja, hace todo demasiado despacio (era nueva y es normal que tarde, pero no es normal que esté sola). Luego ha salido otra compañera a servir pero se ha puesto exclusivamente a preparar un pedido online, también de manera exageradamente lenta. Mientras, una cola muy larga en la calle a las 5 pm y a 30 grados a pleno sol. Faltan empleados y es muy necesario que quien trabaje sepa hacerlo a buen ritmo.

Muy lentos, durante la cola me dio tiempo a leerme la Biblia y hacer una redacción critica sobre ella

Pedidos a domicilio a través de Uber eat mal preparados, llega bolsa rota y parte del contenido derramado. Por no hablar de que está derretido y ponen poca salsa. No recomiendo hacer pedidos a domicilio.

Camareras muy desagradables, cero educación, respeto y bordes. Las frutas estaban duras, incomestibles

Muy lentos para atender ahora mismo llevo 1 hora esperando y solo tengo 5 personas por delante es imposible querer volver de nuevo por favor contraten nuevo personal más rápido y no me dejen esperando de pie 1 hora. Son las 11: 24 de la noche del mismo día y estoy editando la reseña y pues les informo que me dio diarrea y vómito, muy mal la verdad no volveré más nunca

Super mala atención, hace un sol de 35° y no atienden rápido, una hr para un helado y con mala cara

No se puede ser más lento en la atención al cliente, con colas apenas sin gente media hora de espera mínimo

El helado bueno, pero más de 40 minutos esperando. Sólo una trabajadora atendiendo. ¿Por qué no ponen más ayudantes?

Tuve que esperar mas de una hora de cola, obviamente a voluntad propia, pero hay que decir que delante mío habían apenas 8 clientes por atender y 2 chicas en el mostrador. Vergonzoso, no vuelvo, ese dia porque empecé a hacer la cola y una vez llevas 10 minutos esperando, te quedas hasta el final, pero no volverá a ocurrir.

El helado excelente, pero la atención más de 30 minutos de cola con poca gente por delante, solo una dependienta atendiendo y otra que a pesar de ver la cola que al final se había formado se asomaba y se volvía a entrar como si nada en vez de ayudar a su compañera. Demasiado tiempo de espera

La verdad es que al principio de nacer la marca, Llaollao era mi helado favorito por su sabor a yogur natural, ácido, no tan dulce y empalagoso como la competencia, y siempre lo recomendaba o llevaba a mis amigos. Pero desde hace un año y pico, parece que le han subido la cantidad de azúcar y ya no puedo con él. ¡Una pena! ¡Hasta siempre!

Voy por el helado en si, más no por el trato por parte del personal. Hay maneras de tratar el cliente.
Ayer fui por la tarde, hicimos una cola de 15/20min. Una vez nos atendieron la chica que nos atendió muy antipática y con muy poca paciencia. Nos hizo pasar un momento incómodo, empezando porque siempre respetamos la distancia de seguridad que nos dijo nada más entrar pero aún así, se dirigía con un tono imprudente.

Hemos tomado un Petit Iao con chocolate negro y nos ha decepcionado mucho para el recuerdo que teníamos del año pasado. El helado nos ha parecido aguado y poco cremoso, y el chocolate lo recordábamos más intenso y menos graso.
Por otra parte, ha incrementado su precio más de un 13%
La cola ha sido infernal literalmente por el sol y el calor que hacía, y la muchacha que atendía no ha tenido compasión para dejar que nos refugiaramos en el umbral de la puerta. No creo que repitamos.

El producto que ofrecen es bueno pero es un local muy pequeño y si planeas sentarte a comertelo se vuelve bastante incómodo

Siempre hay cola para comprar. Te puedes tirar hasta 20 min esperando. Deberían reforzar el personal.

Nos Encantan! Vamos y pedimos el Sanum! Es tan bueno que provoca repetirlo, y la atención excelente!
VOLVEREMOSS! LO RECOMENDAMOS 100%

Los helados son muy buenos, apenas saben a yogurt, colocan bastante cantidad y siempre son muy amables a la hora de atender.

El lugar esta bien y la comida también pero aveces la cola llega hasta la calle y puede molestar al tránsito.

Los helados siempre son muy buenos
Lo único por lo que no pongo 5 estrellas es porque no hay casi mesas donde sentarse, el establecimiento es muy pequeño.

Me encantan los helados de yogourt de llaollao. Muy buenos, saludables y refrescantes. Parada obligatoria cuando salgo a andar por la ciudad.

El helado buenísimooo como siempre.ademas ahora hay mas novedades (moka, moka caramelo, moka chocolate, las tarrinas de la patrulla canina.y también helado para llevar de 1/2 litro o un litro. El problema es que hay poco personal y una cola larguísimaaa de gente y como quitaron la terreza ya no hay sombra, ni sillas pero el helado buenisimo

Estuvimos el domingo en calle xativa en Valencia. Pedimos el llao vasito de cristal, tengo que decir que muy poca cantidad de helado, el emvase sin la tapa y todo pegajoso por fuera. La atención del chico con pocas ganas. Recomiendo el del cc saler, Nada que ver con el de c xativa

Excelentes yogures helados, además te permiten personalizar tu helado con hasta 3 complementos como galletas, fruta o baños de sabores. Por supuesto disponen de algunas mesas y sillas para descansar y disfrutar del postre, aunque normalmente todas estas están ocupadas debido a la gran afluencia de gente que suele tener la franquicia por su ubicación.

Lugar concurrido, buen acceso por transporte publico, buena atención, heladería excelente, esta ubicado en varios sitios de la zona.

Pongo 5 aunque el suelo suele estar sucio y pegajoso. No pasa nada. Todo está bueno, obvio. Molaría que hicieran algo para los intolerantes a la lactosa. Pero bien.

Es un llaollao cono otro, solo que este siempre hay cola y lo malo es que estas al sol, recomiendo que hayas más gente atendiendo.

Los mejores helados de yogurt y también tienen para llevar por medio litro o litro entero con los toppings que prefieras, sin duda me encantan y siempre volveré!

Pequeño local con pocos toppings para elegir. El personal no muy amable porque supongo que estarán más que explotados a trabajar. Aún así, los helados están buenísimos.

Cuando voy a Valencia siempre paro en este local, buen precio, empleados muy amables y simpáticos. 100% recomendado

El yogurt helado con las salsas o frutas está muy bueno.lo único malo que el local es súper pequeño.y se montan colas ya que hay veces que solo hay un/a atendiendo.

Qué decir de los llaollao, helados de yogur buenisimos, muchos toppings y la amabilidad del personal es mejorable, por eso no le doy 5 estrellas

Me gusto bastante a nivel refrescante y de sabor, además apto para todas las edades. Tienes fruta y su toque de gordura, para una ocasión está muy bien, pero un poco caro 3'50€ depende tamaños.

Soy más de smoy por la variedad y calidad toppings, pero no me decepcionó lo que pedí (yogur helado).
No, no soy de esos que van a un lugar donde te preparan el helado que TÚ quieres y se piden un gofre o un batido, yo voy a hacerme mi helado que es lo que mola.

Está bien. Pero cuando se quedan si fruta troceada no les da la gana preparar más, simplemente te dicen que no tienen más fruta y pierden la venta. Ellos sabrán

Muy ricos los helados pero están igual que MC Donal, te muestran una foto con un helado mucho más grande de lo que lo sirven, eso está muy mal

Muy ricos los helados, pero debo decir que al igual que otras firmas que hacen fotos de publicidad de algo que no dan, no que no ofrezcan, los helados de las fotos son mucho más grande de lo que te dan