Loteria Nacional

El comerciante, tiene mala cara , y atiende fatal, parece, que nos hace un favor para atender bien

Qué casualidad que veo comentarios similares. Mi paquete que fue entregado allí NO HA APARECIDO en 4 ocasiones. El día 3 vayan preparando Hojas de Reclamaciones y documentación del responsable, que voy a denunciarles.

Genial el trato. Fui en busca de una revista y la chica me ayudó intentando encontrarla. Iba con mi perro y me dejó entrar con él y le puso agua. ¡Un encanto!

El chico es amabilísimo y atento, no tiene culpa en absoluto de los problemas de los repartidores de amazon y ups, que he leído en las reseñas, un diez para él por su paciencia y profesionalidad.

Mi valoración corresponde al servicio como punto de recogida de Amazon, es penoso. Después de recibir los correos de Amazon indicando que el pedido está ya en el punto de recogida, se inicia un autentico peregrinaje, los paquetes nunca están, contactas con Amazon y te confirman que sí están, vuelves a ir, y el paquete sigue sin aparecer, a la tercera vez que voy ya desisto. Afortunadamente Amazon responde y realiza el reembolso.
Lo peor de todo es que me ha pasado en dos pedidos diferentes, con una semana de diferencia, y por lo que he leído ahora en las reseñas es muy frecuente en este sitio, pues hay quejas de otros usuarios en el mismo sentido.
Como recogen también paquetes de otros servicios de mensajería, deben de mezclarlos todos y no ser capaces de llevar el mínimo orden, tampoco se molestan mucho en buscarlo cuando vas, aunque sea por tres veces, como fue mi caso. Un autentico desastre

Todavía no recoji paquete de ups y lo marcan ellos como entregado para que vayas corriendo a recogerlo. Esto no se hace en ningún caso ni circunstancia o ocasion

Horrible, antipático y grosero. Intento, siempre que puedo, apoyar al pequeño comercio y nacional pero cuando topas con personas tan desagradable como este "señor" lo estropea todo

Muy bien para encontrar prensa y revistas a aquellos que nos gusta leer en papel. También loterías.

Inmejorable servicio. El trato es espectacular, servicio de recogida de Amazon y la atención que te ofrecen todos los días es de 10.
Lo recomiendo.

Me atiende un chico con la mascarilla medio bajada casi a la altura de la boca, sin mirarme y sin responder a mi "buenos días" ni a mi "hasta luego". Ya sé adónde no tengo que ir.

La mejor atención, el servicio mas rápido.y siempre, e dan premio en la lotería.me encanta comprar aquí.

Suelo recoger paquetes de Amazon en este establecimiento, siempre me han atendido muy bien. Servicio correcto.

Local en el que puedes encontrar todo tipo de prensa de tirada nacional e internacional. Gominolas, souvenirs. Entre otros. Trato muy agradable, y además me han traído mucha suerte en los juegos que he jugado de lotería allí.

He quedado muy contenta con el trato recibido. El dependiente es muy simpático y servicial. He recogido un paquete de Amazon y a partir de ahora será mi lugar de recogida cuando no esté en casa.

Not sure if the shop has changed ownership recently but the staff on duty was extremely rude and aggressive to us.

We went there looking to pickup an Amazon delivery which we know had arrived at the counter and gave him the code which was received in the SMS. The shop assistant simply refused to help or understand that we didn't receive the 6 digit pickup code.

Although this while interaction could have been a simple and polite"you don't have the information you need to pickup the parcel, I would suggest you contact Amazon support to get it", it was unfortunately escalated to him shouting at us in the shop and refusing to listen to anything we had to say. We are fortunate enough to understand the local language but even we felt very uncomfortable and are reluctant to return there to pickup our valuable parcels.

I felt genuinely uncomfortable going to this shop for a simple Amazon counter pickup. I went with my son to collect a couple of deliveries and unfortunately didn’t have the correct pickup code to complete this. Fair enough, I was prepared to leave since I understood that I had to wait until I receive further information. However when I was trying to ask the shop asistant what the number is that I needed (apparently not the one in the SMS with pickup details) or where I could get it from, he simply refused to listen to me, started doing other things behind the counter and quickly turned to shouting over me to tell me that I would not be collecting my parcel.

I now don’t know whether I want to go through this experience again to collect the parcels once I figure out what code is needed.