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Muy buen servicio de alquiler de bicicletas, alquilamos por un día. Nos explicaron en perfecto inglés las reglas, el depósito y la tarifa de alquiler. El reembolso del depósito fue inmediato después de que devolví la bicicleta.
Pasamos un día muy agradable con las excelentes bicicletas de Low Cost Rent a Bike. ¡Bienvenida súper amable y bicicletas geniales! ¡8 euros bien gastados!
Alfonso nos alquiló las bicis y se le olvidó dejarme la montura del teléfono. Alquilamos las bicis a las 1: 45pm y nos fuimos a comer al lado de su tienda. Cuando regresamos a buscar la montura la tienda estaba cerrada y volvía a abrir a las 6pm. Decidimos resignarnos y andar en bici con el teléfono en mano durante toda la tarde/noche. Cuando entregamos las bicis, le explicamos lo sucedido y nos dijo que no podía hacer nada y NOS CUESTIONÓ que por qué no viramos a buscar la montura. Le expliqué que ya andábamos lejos de su tienda pero, aparentemente, el esperaba que nos quedàramos frente a la tienda en lo que abría nuevamente a las 6pm para coger la montura. Increíble. No nos quiso devolver el dinero aún sabiendo que no nos dió la montura. El problema principal no es el dinero, pero sí su actitud y el servicio al cliente.
En adición, una de las bicicletas que me rentó no estaba funcionando al 100% y ni siquiera una disculpa por el inconveniente.
Le pedí hablar con el supervisor y no me quiso brindar su información. Inclusive cuando le pregunté su nombre no me lo quiso dar pero se le olvidó que tenía el Tag en la camisa.
Excelentes las bicis, muy buenos precios y la gran amabilidad de alfonso Junto con todas sus recomendaciones y lugares iconicos para recorrer hermoso valencia!
Super easy to rent a bike from here and get around the city. Alfonso was very helpful and gave great recommendations on where to go! It's a must do in Valencia! Get your bike!
We rented 2 city bikes, both were in a good condition. Alfonso is very helpful and funny guy, he will solve all your problems! Thank you for your service:)
Bicis a precio muy competitivo y con mantenimiento adecuado. Las tuvimos en nuestro caso hasta las 18h de la tarde pero se pueden tener hasta las 20.00h. Alfonso nos trató muy bien y nos explicó como usar las bicis de manera adecuada. Incluso nos recomendó tips de nuestro recorrido. Lo recomiendo y repetiré.
This was the best bike rental experience I have ever had. Alfonso set our bikes up perfectly. We rented one electric and one regular city bike. I’m a fast rider so I rode the regular bike. My wife was easily able to keep up to me because of the power assist. I took the electric bike out on my own later and what a game changer. I rode about 10km without breaking a sweat. We might get two e-bikes next time because we can explore much further.
Una experiencia GENIAL, vinimos a Valencia con poco tiempo y fue todo un acierto pillar unas bicis, vimos la cuidad prácticamente al completo, con las recomendaciones de Alfonso, un paisano de nuestra tierra, que nos guió y recomendó un tour y enclaves chulisimos. Ojalá repetir pronto. Gracias por todo, Alfonso. Hasta pronto
Muy buena atención, las bicis las hay de diferente tamaño y tiene. Facilidades con los idiomas, español e inglés! Recomendado para pasear toda valencia en bici!