Luanvi · Ropa deportiva

Sinvergüenzas es poco. Hicimos un pedido en noviembre de 2023 que pagamos y después de escribir 200 mensajes en enero para decirles que no queríamos el pedido y que nos devolvieran el dinero. Ni nos respondieron, hemos hecho reclamación con el banco para que nos devolvieran el dinero. A primeros de marzo nos mandaron el pedido y lo rechazamos. Nos lo han vuelto a mandar el 18 de marzo y no lo hemos podido rechazar porque se lo han entregado al portero. Una vergüenza de empresa. Que pena de gente.

Unos sinvergüenzas y poco presentables. Pertenecemos al club voleibol Torrejon, llegaron a un acuerdo con Luanvi, la ropa se pidio en agosto y hasta noviembre no nos llegó. Pero no solamente eso, las camisetas de juego con letras y el nombre de juego pegadas, quedan fatal y evidentemente aunque se laven del revés las pegatinas se despegan. He escrito a luanvi como 7 email y no he recibido contestación alguna. Conseguí el contacto del comercial y se supone que hace un mes puso una reclamación para que me hicieran otra camiseta ya que según el, estaba mal hecha. A día de hoy habiendo escrito como 4 wasap todavía no se han dignado en contestar. No creo que me manden ya la camiseta. Pero por lo menos otros clubes que sepan que con esta gente es mejor no trabajar.

No se dignan ni a contestar los mensajes a atención al cliente. Retrasos de más de 5 meses en la entrega de las equipaciones del club de fútbol. Errores en los tallajes, pedidos incompletos, productos sin stock.un auténtico desastre confirmado por una atención al cliente que ni siquiera contesta.

Lo pongo aquí y en todos los foros que pueda.
No podáis en su web sobre todo ropa con nombre y número de deportista.
Me mandaran una con dos números distintos. Han pasado 4 meses y no tengo el cambio de la equipa ion. Por lo menos Amazon os dará seguridad en las incidencias. Amén del resto, cremalleras que se rompe etc

Incomprensible que se permita y no se sancione a estas empresas. Como todas las reseñas que leo, nosotros esperando un chándal deportivo desde Septiembre del 23, no cogen teléfono, contestan rara vez al correo y te dicen lo que a todos.que la prensa a sufrido rotura de stock. Algo que hemos pagado por adelantado! Esto ya no se ve en ninguna empresa, afortunadamente.
Nosotros, igualmente empezamos nuestro asesoramiento jurídico correspondiente.

Le pongo 1 estrella porque no puedo poner menos…. Más de 3 meses para un pedido y ni siquiera contestan a los correos, fatal servicio y la calidad de la ropa es nefasta… espero al año q viene el club no renueve con esta marca para las equipaciones

Pague la ropa en Julio y a día de hoy, 28 de noviembre, estoy esperando aún la camiseta de jugar del niño. Luego manda una carta al club, el director comercial, diciendo que pobres niños y no se que más películas. Casi lloro al leerla, pero de risa.

Sede central de la enpresa y tienda emblemática. Es una nave en el polígono tecnológico de Paterna. Recomendable visita de negovios para clubes deportivos en donde alcanzar los acuerdos para la ropa de sus equipos. El aparcamiento en días laborables es conplicado en la zona, aunque disponen de plazas para clientes. Buena atención, buen servicio muy profesional.

Mal tallaje en las equipaciones y mala calidad, después de dos meses esperando la ropa para el equipo de fútbol viene las mismas tallas diferentes tamaños y dicen que no te la devuelven.ni si quiera unos pantalones cortos sin serigrafiar.el tamaño xxxs le queda de calzoncillos y los xxs le da 3 vueltas ala cintura Ni aliexpress tiene estos tallajes no volveré a comprar y todo el que pueda le contaré nuestra experiencia.

Malisima organización. Hicimos pedido han tardado casi 2 meses en preparar.
Después de la espera no ha llegado bien el pedido. UN DESASTRE!
nos cobran 5e más por envío y tuvimos que ir a recogerlo. Y cuando por fin llega. Faltan cosas!
No tienen tel para reclamar.
Solo un email.todavia a la espera de que lo solucionen.
Mientras nuestros hijos sin equipacion y la liga ya empezó.
Esta empresa es LO PEOR. Nunca más compraría aquí. Y pensamos lo mismo todos los padres.

Tomamos las medidas de un pantalon de chandal para mi hijo de 14años segun indican en la web.
El pantalon le vale a mi hija de 11.
Las medidas no son correctas Aun asi me dicen que no lo cambian que si quiero compre otro.
Claro que comprare otro! Pero no a ellos. Una y no más

Es una tienda de mala gestión i la entrega del pedido muy tarde no aceptan devoluciones si tú te
Quivocas pues ya sabéis lo que compráis a esta empresa luanvi

Grata sorpresa con la tienda de luanvi del parque tecnológico, ropa chula y muchas ofertas

He venido a la tienda del parque tecnológico y me he llevado una grata sensación con sus productos y la atención recibida por las dependientas

Tienda muy bonita. Dependientes atentos y muy amables. Hay ofertas muy buenas, vale la pena venir hasta aquí.

Gran Firma Deportiva de la que he comprado muchos modelos de polos camisas de soccer y chándals y chaquetones ETZ

Nos acercamos a la tienda porque al hacer una compra de 50 euros nos regalaban el dorsal de la Media Maratón de Valencia. Y ni cortos ni perezosos allí fuimos. Los chicos nos atendieron super bien y nos han resuelto todas las dudas y gestiones. Y la ropa es muy chula. Gracias!

Conocía la marca de cuando jugaba a baloncesto pero ahora es la ropa oficial del club donde juega mi hijo, buena calidad precio y tenemos un diseño propio para el club!

Gracias a Luanvi por las soluciones que nos ofrecen para dar el mejor servicio posible a pesar de los problemas externos que el sector está sufriendo.

Hace dos años que en el club de futbol de mi hijo trabajamos con Luanvi.
El año pasado fue un desastre pero por motivos externos a Luanvi, todos los mercados sufrieron mucho.
Este año está funcionando muy bien, la tienda on LINE funciona bien, el servicio cumplen con los plazos establecidos, precio/calidad bueno.
Si ha habido alguna incidencia lo han solventado rápidamente, el trato del comercial de la zona es EXCELENTE.

Una vergüenza la gestión y reparto de equipaciones. Pedido hecho el 23 de octubre, nos indican pedido enviado y llegan 3 equipaciones sin los pantalones que seguimos esperando, no se si la culpa es de Luanvi o de la Comercial deportiva Retto de Paterna, en cualquier caso
un desastre absoluto las dos!
0 recomendables!

Empresa valenciana de ropa deportiva, calidad precio inmejorable, buena atencion y buen servicio al cliente, muy recomendable

Totalmente desaconsejable, l'as medidas són muy justas. Y la respuesta via mail es inesixtente tango para el cambio de talla como.para una pieza que nos ha llegado defectuosa.

1 estrella porque no puedo poner menos. Se pidió equipación deportiva para un club con algunas prendas personalizadas. Ponen mal la guía de tallas y ahora pretenden que los consumidores asumamos el error.
Las camisetas que serigrafían las hacen mal o peor. Vinieron la tela trasera con la delantera pegadas por no poner algo entre medias y pretenden que yo tire de las telas y que si se me rompe a mi, ese no es su problema.
Patético. Pagué hace 2 meses y lo recibo con mucho retraso y con problemas.
La chica de clubes escurre el bulto porque es su culpa seguro y no quiere asumirlo.

Unos sinverguenzas, compras algo y luego te dicen que no hay stock y que canceles el pedido, muy poco profesionales, no compreis en esta tienda.

Pésima calidad. La camiseta que usamos para los partidos tenía un precio que cuando lo compramos en mi equipo no esperábamos un peto con pegatinas como números que se te pegan a la espalda y se despegan en el primer lavado. La verdad le doy una estrella porque no se pueden dar 0. Espero que hagan equipaciones con relación calidad- precio más justo.

Mi hija juega a futbol en el Martinenc, y esta jugando con la camiseta de hace 3 anos. Resulta que pedimos la camiseta de chica de la primera equipacion el dia 15 de octubre del 2021 a traves de la tienda Benito Esport, que es la que se encarga de ello, y ahora nos dicen despues de 50 dias, que han llamado a LUANVI para ver que pasa con esa camiseta y les han dicho que no la hacen hasta que tengan mas camisetas de chica. Es un poco indignante que no lo hayan dicho antes, y que me lo digan ahora que casi estan a mitad de temporada.y que mi hija tenga que jugar con la de chico. No me puedo creer que no tengan estock de camisetas hechas de chicas. Estoy indignada y creo que no reprenta esta manera de hacer a una empresa que se dedica a la ropa deportiva.

PÉSIMO! UNA VERGÜENZA, NO COMPRÉIS NADA. Llevo casi 3 meses esperando una sudadera, les escribes preguntando y ni se dignan a contestar. Son unos impresentables! Ya que no me enviáis el producto por el que he pagado devolverme MI DINERO!

Vergonzoso.retrasos de meses sin justificar, calidad de las prendas penosas pero los precios CAROS, las medidas que piden para las prendas son de no tener ni idea de fabricar patrones.dos medidas y con eso lo mismo te fabrican una camiseta que un abrigo.

Tengo pedida la equipación de mi hijo desde Julio de 2022, estamos a enero y no ha llegado, no puede jugar los partidos por no tener la equipación. No puedo estar más enfadado

Compre el 1 de octubre la equipacion completa de futbol de mi hijo.ponia que tardaban 1 mes en mandarmela, a dia 13 de diciembre la unica noticia que he tenido ha sido un correo hoy (despues de escribirles 5 correos, al fin he obtenido respuesta) diciendo que mi pedido esta en preparación.
Una vergüenza la atencion al cliente, una vergüenza la página web, una vergüenza todo!
Jamas compraria aqui y mucho menos recomendaria a nadie.

Como es posible que se dediquen a ropa deportiva y tarden la vida en entregar las equipaciones, chándal etc. Mi hijo el pobre está jugando con una camiseta prestada porque no saben cuando tendrán disponible su equipación. Es una pena.

Hace casi mes y medio realicé un pedido a través del club de fútbol Collado Villalba y todavía estamos esperando unas equipaciones ya pagadas. En principio, el pedido debía tardar 10 días, después eran 21 y ahora se supone que tienen que llegar ya. Nuestra máxima información durante todo este proceso, a través del club, ha sido que las equipaciones pasan por tres sitios durante la producción pero que no sabían ni en qué momento se encontraban ni cuánto tiempo más tardarían, todo esto comentado por el contacto que tienen en luanvi. Espero que finalmente lleguen y en buen estado, pero desaconsejo totalmente el uso de esta marca para la compra de equipaciones, ya que hay otras que tardan mucho menos tiempo y son de excelente calidad.
Si luanvi quiere mejorar como empresa, deberán mejorar la atención que dan y conocer mejor los pedidos que llevan a cabo, conociendo en todo momento en el punto en el que se encuentran y el tiempo que tardarán. Hasta entonces, no volverán a recibir dinero por mi parte. Un saludo

Pésima experiencia. Llevo esperando un equipaje que pague hace mes y medio. No contestan los correos. Todos los niños del equipo de mi hijo con el equipaje pagado y sin ninguna noticia. Les escribes correos y no contestan y si les llamas x teléfono te dicen que eso tiene que ser por correo. Quizás esté yo confundido y el correo es mediante paloma mensajera

Llevo 3 meses sin recibir nada. Se lavan las manos diciendo primero que no tienen número de pedido aunque me sacaran dinero de la cuenta. Al final después de amenazas legales actuan con un pedido "urgente". Todavía no me ha llegado y no responden a mis correos.