Este sitio web utiliza cookies para mejorar la experiencia del usuario. Al utilizar nuestro sitio web, usted acepta todas las cookies de acuerdo con nuestra Política de cookies.Aprende másOK
Mostrar nuestro más sincero agradecimiento a Carolina Lledó por el trato que hemos recibido. Hemos ido en varias ocasiones y ella siempre ha sido muy amable y cercana. Es muy simpática. Nos ha asesorado en todo aquello que ha hecho falta. Cuando nos escuchó hablar en valenciano, ella se dirigió a nosotros en valenciano también. Es una excelente profesional.
Compramos una lámpara ventilador, en el precio nos entraba la instalación, al no ser de Elche nos dijeron que no. Y la lámpara viene sin instrucciones. Un verdadero desastre
Hoy he ido a canjear un vale para gastar en vuestra tienda, tenia dudas para elejir unas sillas para la cocina, me ha asesorado Carolina lledo ha sido muy amable, ha sabido captar lo que necesitaba y buscaba, recomiendo busqueis esta chica muy profesional y agradable.
Compré todas las luces de mi casa nueva, buen asesoramiento de Diana, que además al irse de vacaciones hubo un malentendido y en cuanto llegó lo solucionó enseguida. Ha quedado todo muy bonito. Gracias.
Mala experiencia, fuimos a comprar un ventilador poco ruidoso y nos vendieron el más caro que hacía ruido, les pedimos cambiarlos por otro menos ruidoso de 6 velocidades y como ya habían pasado los 14 días (habían pasado 22 dias) pues nos dijeron que no nos lo cambiaban, seguro que no vuelvo a esa tienda que les da igual un cliente descontento.
Entramos en la tienda con una idea de compra y Carolina inmediatamente captó cual era nuestra necesidad y nos guió estupendamente hasta dar con la lámpara ideal para nuestras necesidades, es muy de agradecer encontrar tan buenos profesionales que te orienten y asesoren como hizo ella, ya que nuestra primera intención era"mirar", pero acabamos encantados con nuestra compra. Muchísimas gracias Carolina, has sido un encanto
Hoy hemos visitado la tienda para ver iluminación, decoración y ventiladores para nuestra casa nueva. La atención por parte de Santi nos ha resultado muy profesional, cercana y agradable. La próxima semana volveremos para realizar el pedido de todo lo que necesitamos. Muchas gracias por hacerlo tan fácil.
Contentísima con mis nuevas lámparas? Gracias a Diana por sus consejos y su trato y gracias a Juan, el instalador por su trabajo. Buen trabajo de ambos!
Es la primera vez que entramos a la nueva tienda de luzete Elche Una pasada Las tiffanys que hemos comprado espectaculares. La atención muy buena de Diana
No recomiendo. Hicimos un pedido y se equivocaron con la referencia, no nos dieron muchas soluciones y además les costó reconocer el error. Los dependientes son muy sosos y la atención súper pobre
Muy contentos de elegir lúzete para toda la iluminación de nuestra nueva vivienda por lo bien que ha quedado todo. Desde el asesoramiento de Carolina en tienda a la hora a la hora de ayudarnos a elegir y solucionar nuestras dudas cómo con David, él técnico que ha hecho la instalación, muy buen profesional en su trabajo tanto a la hora de colocar las luces como a la hora de asesorarnos para que todo quedase perfecto. Muy buenos profesionales ambos y de trato muy amable y cercano.
Lo peor de todo, es que traten de tontos a los clientes nos atendió Diana, muy mal, quiero que sepa que me engañó y se lo demostré en el mismo momento. no volveré a ir a la tienda y por supuesto no la recomendare
Soy cliente de muchos años de esta tienda Luzete Elche Diana me ha asesorado correctamente como siempre, se trasladan a 500 metros estan de liquidacion visitarla!
La atención fabulosa por parte de la vendedora Carolina, una gran profesional, me ha ayudado en lo que iba buscando, la tienda muy cuqui Volveré sin duda️
Hemos echo varias compras y estamos muy contentos con la atención de Diana y su asesoramiento y paciencia, y también el instalador de elche David, un profesional muy amable. Volveremos a comprar seguro
Me instalaron ayer las lámparas La instalación puntual y perfecta inmejorable por parte del técnico y el asesoramiento de Diana muy acertado fui por dos lámparas y me llevé hasta un ventilador Gracias por tu trabajo Diana Muy recomendable volveré?
Atendidas por Diana, la atención ha sido espectacular, un trato maravilloso y todo perfecto. Una compra rapida y encantadas. Hay tantas clases de lamparas que no sabes cual elegir.
El trato muy bien de primeras y muy simpática la dependienta, entras para pedir presupuesto de lámparas y se ponen muy insistentes en que tienes que dejar una señal por ese presupuesto. Perdona? ! Luego si vuelves para decir que no quieres todas las lámparas del presupuesto, que vas a quedarte solo con un par de ellas, te miran como si te perdonasen la vida y ya no tienen la misma simpatía. No me gustó el trato en la segunda visita. Tienen mucha variedad de lámparas, pero en cuanto a precios, son bastante elevados.
La atención espectacular por parte de la señorita Diana, buscamos unos apliques clásicos a medida y nos lo va hacer en esclusiva, gran asesora, muy recomendable
Somos clientes de la tienda de Elche y tienen muy buen asesoramiento y buenos precios, nos ha sorprendido que también hay muebles decorativos y auxiliares. Nos ha atendido Diana. Recomendable 100%
Somos clientes de la tienda De muchos años y volvemos con la misma ilusion Luzete decora nuestra casa Como siempre nos atiende Diana Muy profesional en su asesoramiento Tienda muy recomendable
Somos clientes de la tienda luzete Elche Cada vez tienen mas variedad de productos Encantados con el servicio y la rapidez Atentos a tus necesidades Nos atendió Diana Gracias por tu sesoramiento
Nos han hecho la instalación de nuestro piso completa y todo ha salido genial! Desde el asesoramiento de Juan hasta la instalación de David! Se nota que tienen mucha experiencia, lo recomiendo 100%
Estoy encantado con la atención de carolina un 10 para ella.es estupenda muy simpatica y muy agradable.nos ayudado con las lamparas del salón.gracias carolina
100% recomendable, nosotros fuimos para comprar las luces de una casa entera y el personal, en concreto, Diana, nos aconsejaron y guiaron en toda la elección. Sin duda volvería a repetir.
Muy simpatica la chica antes de comprarles, pero despues de comprarles y pagar cambian de cara y se ponen muy bordes, tienen los precios diferentes a la pagina web y marcan un precio pero te dicen que es otro y cambian la etiqueta delante tuya a por uno mas caro.muy mal servicio y muy mal atendidos no hacen cambios ni devoluciones.osea que hay que mirar super bien todo antes de comprar por que NO SE PUEDE CAMBIAR POR OTRO ARTICULO, NI DEVOLVER.no volveremos a ir alli nunca mas, mejor comprarlo por la pagina wed de Luzete que almenos si se puede devolver o cambiar.y tienen los precios mas bajos que en tienda. El chico joven que hay en tienda tambien es muy borde.
Buen surtido, y muy buena atención, estaba muy perdido, pero le esplique a la dependienta lo que quería y le enseñé una foto de la habitación, y en seguida me dio varias opciones posibles. Muy satisfecho, volveré. Creo que la dependienta se llamaba Esther
Fui hace un par de semanas a comprar unas bombillas. La verdad es que el surtido de la tienda es impresionante. Tanto que no me aclaraba. Dos aspectos a tener en cuenta La atención por parte de Ester, la chica que me atendió, fue excelente. Supo en todo momento encontrar mi necesidad y asesorarme con mucha paciencia sobre algo tan simple a priori como unas bombillas, hay muchísima variedad. El mal trago de la visita a la tienda lo protagonizaron en mostrador una chica con con el pelo rizado que por lo visto no tuvo su dosis de fibra por la mañana, y un compañero con una camiseta amarilla. Estaban literalmente a grito pelado discutiendo. Pienso que esas cosas han de hacerse o bien sin público o bien en privado. Si volviese a la tienda, ya que fui porque me cogía de paso espero que no me atienda esa chica, que desde luego se ve que paciencia poca, y trato con las personas, lo justo.
En una tienda llena de ventiladores es curioso el valor que hace. Mucho calor.
El precio de las bombillas más o menos como en Amazon. Las cinco estrellas sin duda a la chica que me atendió. Si no me llega a atender hubiese salido sin comprar nada y bastante asombrado por la bronca que le estaba pegando al chico.totalmente improcedente.
Son unos mentirosos, y su producto deja mucho de desear. Intentaron engañarme hasta en tres ocasiones dándome un producto de menor potencia de lo que pedía, incluso con la etiqueta falsa. Lo detecté gracias a los voltimetros del electricista. Por si fuera poco Juanjo el responsable lo reconoció delante nuestra, palabras textuales "lo hacemos así para poder competir con Leroy Merlin". Por si fuera poco, te dicen primero que no hay problema en pedir que luego se puede devolver todo y a la hora de la verdad todo es mentira, no devuelven el dinero en tienda y en cambio en la web sí lo compras online si.
Amplio surtido en lamparas de todos los estilos. La atención de la mujer que me atendio fue correcta. Tenia alguna duda sobre el estilo y rapidamente me recomendó las lamparas que finalmente compré, sin ofrecer mucha alternativa. Me gaste 260€ en lamparas. Me preguntó si queria la instalación de las lamparas por parte de sus instaladores. Que entraba en el precio de compra por promoción. Le dije que no hacia falta pero agradeceria quizas una pequeña gracia (descuento o similar) por no disfrutar de ese servicio me dijo rotundamente que no. Procesando el pedido me djio que una de las lamparas tenia que ser la que habia montada en exposición porque pedirla tardaba una semana. Y decidi llevarme la de la expoisción. Adicionalmente compre otra lampara más pequeña que necesitaba bombilla. Los detalles que no me agradaron fue que la atención fue bastante fria y me daba la sensación de querer despachar rapido para que me fuera. Y el detalle de que compré las lamparas que incluya instalación que no aproveché, teniendo en cuenta que una de ellas era de exposición (usada) y me hicieron pagar hasta la bombilla (3,90€) no me parece una buena estrategia comercial. Pague al contado. Los precios considero que son altos. Yo desde luego no salí con muy buen sabor de boca de allí. Y para colmo cuando llegue a casa una de las lamparas tenia un leve defecto de fabriación que se ve.
Mucha variedad en formatos y precios, la calidad en general parece bastante buena. Yo compre allí una lámpara de pié cuando nació mi primer hijo y la verdad que muy bien.
Es la peor tienda de lámparas que he estado nunca. No dan soluciones a nada. Su única solución es que compres. Nada barato. El encargado es pésimo, prepotente y chulesco. Lámparas descatalogadas a precio de oro. Horrible! Decepcionante!
No soy dado a utilizar estas redes para expresar mi opinión, pero cuando leo comentarios, que rayan la falta de respeto y la mala educación, permitirme que me cabree ya que encima yo mismo lo he sufrido. Llevo yendo a esta tienda desde hace algo más de dos años, llegue buscando una solución a unas luces que tenía en casa y que mi propio electricista no supo darme, y ellos en una pequeña pieza de algo más de un euro, solucionaron el problema, desde entonces no acudo a otro sitio; da igual quien te atienda, desde el encargado a cualquiera de las chicas que allí trabajan, se les presupone simples vendedores, pero para nada, saben que es lo que venden, te asesoran, buscan la solución que necesitas, tienen un magnifico servicio de instalación y responden del producto, no como otros sitios a los que todos acudimos y puedes pasar una hora buscando y esperando poder hacer alguna consulta como mucho. Enhorabuena por vuestro trabajo y por la estupenda tienda que podemos dispones aquí en Elche. Todos podemos opinar, pero lo principal es el respeto y la buena educación.
Con mucha variedad de lámparas y bombillas, tienen de todo para todos los gustos. Situado cerca del aljub y con parking para clientes. El sitio está limpio y te atienden muy bien.
Hemos comprado una lámpara para el espejo del baño que no es precisamente barata, está dentro de lo normal. La atención ha sido muy buena pero. Sorpresa! Cuando ya la teníamos instalada en casa, el aplique en sí está ligeramente doblado, por lo que la luz (que es una barra horizontal) queda muy muy doblada. Por tanto, la atención buena, el producto defectuoso! Pero con lo que nos ha costado instalarlo no lo voy a desmontar ahora, espero alguna respuesta por parte de la empresa! Y sobretodo, una solución. Lástima que no pueda añadir fotografías.
Pésima atención, cuando se presenta algún problema o no te dan soluciones o muy malas soluciones, el encargado de esta tienda muy poco profesional y los productos de dudosa calidad para el precio que tienen, asesoramiento malo, no volveré a comprar nada de aqui
He aconsejado como siempre este establecimiento a mis tíos y no han defraudado, juan súper atento les ha instalado las lámparas de su casa a un precio magnífico.
Estoy encantada, con el trato y con los productos, mi marido y yo estamos renovando una vivienda y de todos los profesionales que han entrado, ellos han sido los mejores, los más formales y para el trabajo que han hecho y el producto que hemos comprado. Los más económicos con diferencia. Si llegan a tener llaves de la luz, me habría cambiado todas las de la casa solo x no ponerme más a delante a buscar chapuzas que lo hicieran.
He realizado una compra de un ventilador de techo de 200€ que, midiendo exactamente, no me cabe. He vuelto a la tienda antes de que me lo entreguen o instalen. Y NO me pueden devolver el dinero. Vale que el fallo ha sido en parte mío por creer que me iría bien el producto, pero me parece muy mal que no me devuelvan el dinero; cuando, evidentemente, el producto está sin utilizar, ni siquiera ha salido de la tienda. En la tienda online dice que sí se pueden realizar devoluciones. Jessica muy amable. El encargado, no. Tendría que haber leído las opiniones que hay por aquí antes.
No son baratos, aunque tienen buena variedad de lamparas. He ido en distintas ocasiones, sobretodo para realizar cambios por fallos en las bombillas o por darme bombillas de diferentes colores y cada vez que voy, te hacen sentir como si te estuvieran haciendo un favor (el típico puff, o algunos ni siquiera te miran a la cara al atenderte) hablo según mi experiencia.