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No hay suficiente estrellas para definir la calidad de este negocio. Los mejores productos de detail junto con el mejor asesoramiento dedicado. Son rápidos en procesar los pedidos, en ocasiones en menos de 24H lo tienes en tu domicilio. Si tienes cualquier incidencia, son resolutivos. Vic y Mario son unos grandes de este mundillo. 100% recomendable sin duda.
Fiel cliente de Maesal Detailer desde hace más de 3 años y puedo afirmar que todo lo que vende es de calidad. Se pueden contar con los dedos de una mano las personas que muestran interés y dedicación tal y como hace Mario, su gerente, el cual, además de excelente gerente es buena persona. 0% problemas con sus productos, 100% satisfacción. A ver cuándo acaba la pandemia esta de las narices y vuelvo a hacer visita a sus instalaciones.
Está bien los precios pero del pedido que hice, que fue bastante grande, hay cosas como limpia cristales, kit de limpieza de cuero, inner qd (hablaban muy bien de él), que personalmente no valen, ni usandolo como te explican dejan resultados buenos. Tan solo quedé contento con un APC de lavocosmetica que si creo que sea un producto bueno.
Desde que empezé a comprar sus artículos, no sabía que mis vehículos estaban tan mal cuidados (Los tenía, creí, superlimpios) Así que, sobre las calidades de sus productos, tengo muy poco más que comentar.
Mario contestó por correo todas las dudas respecto a qué productos necesitaba para mi vehículo. Hice el pedido y en 24h estaba todo en mi casa. Un embalado perfecto y productos de calidad. Volveré a comprar.
Desde Canarias he realizado 3 pedidos y todo correcto, la atención al cliente de 10 y la gama de productos una pasada, todas las dudas que tienes te las contestan al momento. Muy profesionales.
Si te preocupas por mantener en buen estado la carrocería y el interior del vehículo debes de conocer esta empresa. Dispone de todos los productos y utensilios para lograrlo, desde que lo conozco aparte de llevarle mi coche he llevado el de mi mujer y el de mi hijo y siguen impecables. Lo mejor de la empresa, sin lugar a dudas, es Mario, mima los vehículos como si fueran los suyos. Muy profesional, atento, me atrevería a decir único. Si tienes dudas sólo tienes que contactar con él y te convencerás. No esperes más.
Mario es en esto del detailing, sus videos y productos son imprescindibles para tener siempre el coche en óptimas condiciones y reluciente que incluso gira cabezas a su paso!
Muy buena empresa, muy buenos productos de buenas marcas, Mario muy buen profesional, te asesora sobre los productos y hace muy buenos videos sobre la aplicación de los productos y responde a tus preguntas gracias por tan buena atencion
Siempre muy buen producto, te resuelve siempre cualquier duda sin problema y envío a domicilio súper rápido 100% recomendable para la compra de productos.
Coche negro metalizado, manchas de cal por lluvia acida de diez días en capó y paragolpes trasero, en mi caso, energo no ha funcionado, no ha hecho nada, por esta razón no puedo dar una buena valoración a este producto. Posteriormente, intentantado buscar una solución, se probaron 3 polish de corte diferente, comenzando de menor a mayor, solo fue capaz de quitarlas Menzerna FG-400, con un pad aplicador y a mano, salieron con facilidad y sin gran esfuerzo. Con una pulidora hubiese sido un juego de niños. Añadir que el coche llevaba un tratamiento ceramico gyeon aplicado pocos días antes.
Esta segunda parte la escribo en respuesta a la de MAESAL. La única omisión que hice fue indicar que el coche llevaba coating, lo olvide, para el resto.no es necesario descalificar a la competencia ni faltar a la verdad, las marcas no estaban antes de poner el coating, aunque te parezca que soy bobo, salieron despues de llover y secarse rápidamente al sol, en ningún momento he hablado mal de la tienda, ni he dado ninguna mala valoración sobre ella, solo del producto energo, de ma-fra fast le di la valoración más alta, faltas a la verdad diciendo que no indique que las marcas eran de hace diez días, todavía no he visto la reseña que puse del producto en tu tienda, se ve que tardan en ponerla, por eso la he puesto por aquí, es posible que el culpable haya sido el coating o yo que no tengo mucha experiencia en aplicarlo, pero he comprado un producto que no ha funcionado, del coating, cuando digo que he tenido marcas llevándolo puesto, da a entender que no ha funcionado muy bien. Tengamos calma, ningun producto ni nadie es perfecto, pero querer llevar la razon a cualquier precio, no me parece correcto, como ya se ha comentado en algun foro. Por cierto, te aseguro que las marcas salieron facil, con un aplicador y el polish de mas corte a mano, no aplique 3 polish, sino que se probaron 3, sin pulidora. Tras unos años divorciado, te aseguro que cada día podemos aprender algo nuevo. Por mi parte doy el tema por zanjado.
Productos de primera, envíos mas rapidos imposible, asesoramiento de todos los productos como si fuera una asignatura de cada producto jeje. Todo perfecto Gracias.
Buen servicio, buen embalaje pero el producto q compre no ha funcionado.pedi un desincrustante de cal y no funciona, tenía el capó lleno de gotas q habían dejado el cerco de cal de hace 3 semanas y le he pegado dos pasadas pero no sé quita igual de un día para otro si funciona pero se ve q si transcurre más tiempo no hace su efecto.el coche es negro y la verdad eq se nota bastante más q colores claros
Lo de esta tienda no es normal. Todos los productos descritos a la perfección y con multitud de vídeos explicativos de los productos a la venta. Bendito día en el que conocí la empresa de Mario.
Para los que somos tan entusiastas del cuidado de los coches, Maesal Detailer es nuestro centro de referencia. Mario siempre dispuesto a asesorar y aconsejar en todo momento. Es un crack.
Atención y trato excepcional, solvento todas mis dudas contestando al instante, recomiendo la tienda de Mario 100%. Gran profesional, un ejemplo a seguir.
Primer pedido y ya has ganado otro cliente y seguidor de por vida. Pedido realizado ayer y esta mañana en casa. Embalado a la perfecciòn y se agradece el detalle de los caramelillos. Modelo de còmo se gestiona un negocio
Cuando de una afición se hace una profesión como en el caso de Mario, sucede lo que sucede. Productos de calidad, precios competitivos, buen asesoramiento, envíos ultrarrápidos y una excelente atención al cliente. Que mas se puede pedir!
Muy buen servicio, y responden rápidamente ante cualquier problema. La web genial, aparte de para comprar, muy didáctica, con instrucciones detalladas y videos
Muy buen servicio, página muy completa con vídeos explicativos. Productos de muy buena calidad con muy buen respaldo. Su dueño es un maestro del detailing
Un equipo perfecto, los productos todos son de lo mejor y la comunidad que tiene Mario en Telegram impresionante todos dispuestos ayudar y resolver dudas y sino siempre está Mario para ayudar o recomendar la mejor solución
No se puede pedir mas. Ojala muchas empresas os tomaran como ejemplo en servicio, atencion cliente, rapidez de respuesta y por supuesto la calidad de los productos y precios competitivos. Seguid así chicos y tendréis clientes para siempre. Enhorabuena por vuestra gestión
Todo perfecto. Hice el pedido el domingo, el lunes fue enviado y el martes ya había llegado. Todo perfectamente embalado. Incluso uno de los envases que por diseño se nota que puede destaparse sin querer, se tomaron la molestia de ponerle un poco de precinto para evitar que ocurriese.
Lo que suelo decir, ojalá comprar en cualquier tienda por Internet fuera como en Maesal. Por la atención al cliente, gama de productos, precios, y rapidez en el envío. Yo no compro productos de detailing en otro sitio.
Todo lo que puedo decir de ésta tienda es muy positivo, la web para pedidos es impecable, intuitiva y clara, el trato con Mario directo y muy servicial, el embalaje de los productos muy acorde a la calidad de los mismos, el precio muy competitivo dada el alto grado de calidad de sus productos, el transporte muy rápido con entregas de un día para otro, ya he realizado varios pedidos y he quedado muy contento con los resultados. Lo recomiendo sin dudar, yo seguiré comprando en ésta tienda, gracias Mario. Saludos
Trato excepcional el de Mario, es la segunda vez que le compro y en las dos ocasiones he recibido un servicio muy atento, productos de calidad con envío super rápido y bien embalados y presentados. Repetiré. Gracias!
Buenas, llevo un año comprando los productos de esta marca y de verdad satisfecho al 100x100 y la atencion al cliente pues un 10, consulta que hago al momento soy respondido. Gracias y seguire siendo cliente fiel a vuestra marca
Trato excepcional por parte de Mario y Víctor. Comprado un kit completo para dar cerámico a coche. Muy buena atención telefónica, resolvieron todas mis dudas. Los vídeos en internet de cómo se trabajan los productos son de gran ayuda. Envío muy rápido, en dos días tenía los productos en casa y sin problemas con el transporte.
En mi opinión son muy didácticos los vídeos de YouTube, el problema son tantas marcas que hay que yo no sé por cual decidirme, todos los productos están muy bien y son excelentes; el precio es otro factor a tener en cuenta, no son productos baratos lo entiendo, pero podía hacer packs de tal manera que el propio cliente lo pudiera crear a su antojo y con unos descuentos mas aceptables que el 5% o el 10%, a mi no me importaría gastarme un poco mas siempre que yo eligiera los productos pero fuese un descuento mayor, a mayor selección de artículos mayor descuento. Pero como digo es mi opinión particular. Saludos a todos.
Excelente atención, responde a los correos casi al instante. Productos excelentes, me he evitado gastos superiores, me aconsejaban pulido eb los talleres de pintura y lo he solucionado con varios de sus artículos. Recomendable, preguntadle y os asesora. Y luego compradle
Calidad y profesionalidad juntos, es un gustazo. Por distancia me toca el servicio online, que tiene una velocidad espectacular, un trato grato y amable, cualquier inquietud sobre cualquier producto o consejo te la solventan con gusto y reitero una velocidad que se agradece enormemente. El envío económico frente a su competencia, con distintas opciones y llegando a ser gratuito con un mínimo de compra que cualquiera puede alcanzar gracias a la gran variedad de productos de marcas TOP, que merecen la pena tener o probar. Y para facilitar más aún el entendimiento al consumidor, la amplia mayoría de artículos disponen de un video de uso y empleo. ¿Se puede pedir más? Pues aún tiene más dispone de un grupo de telegram donde poder compartir o debatir sobre algún producto o la necesidad que se tiene y que recomiendan para ese caso, con buen ambiente. La mejor tienda de detailing!
Como siempre de 10! Hice el pedido el Lunes, hoy Miércoles ya lo tengo en casa, perfectamente embalado y productos bien protegidos, mención a parte, la atención de Mario, admiro su paciencia y explicación de uso de los productos. Muchas gracias!
Poco que decir de Maesal, mejor tienda de producto de detallado del automóvil de España, servicio de envío muy rápido, con soporte tanto en Telegram como Youtube.
Tienda indispensable para cualquiera que quiera mantener su vehículo como el primer día.
La mejor tienda y servicio de Detailing de coches de España. No sólo por la variedad y atención al cliente, si no por el servicio postventa magnífico que tiene Mario. Siempre dispuesto a ayudar y a resolver dudas para que el resto aprendamos a detallar nuestros vehículos.
Cantidad de cosas muy buenas. Son profesionales de arriba hasta abajo. Productos de calidad, a precios normales de mercado. Una gran opcion o bien para comprar y hacerlo tú, o dejar el vehiculo y que te lo dejen nuevo. Para mí en detailing de lo mejor de la zona.
La web funciona muy bien, la atención al cliente a través de los emails funcionan superbien junto con los vídeos explicativos. La verdad, he quedado gratamente sorprendido.
Profesionalidad, entrega, trato personalizado y asesoramiento en el empleo de los productos de mejor calidad y buscando el mayor ahorro para el cliente. Se le nota que disfruta y le apasiona su trabajo. Gracias por tu ayuda en nombre de los que llevamos el detailler en nuestro ADN.
No suelo dejar reseñas de ningún sitio web y he realizado cientos de transacciones, pero esta vez va a ser la escepción porque nunca he recibido un trato tan exquisito, tanto por los conocimientos sobre el tema como por educación y paciencia en resolver dudas. Gracias por la ayuda Mario. Repetiré sin ninguna duda.
Tienda muy recomendable, gran variedad de productos especializados de las mejores marcas y a precios competentes. Excelente servicio de atención al cliente. Como profesional, estoy encantado de tener un proveedor así.
Trato muy correcto, contenido demostrativo de productos, envíos rápidos, respuestas rápidas por email y precios competitivos. No se puede pedir mucho más-
RECOMENDO. Sr. Mário é o melhor vendedor e técnico que conheço; está sempre disponível para resolver e ajudar com as nossas dúvidas acerca da utilização dos produtos.muito obrigado, amigo Mário.abraço
Buenos productos a buenos precios relacion calidad precio inmejorable. La atención al cliente rápida y muy buena. Seguiré pidiendo cada vez que lo necesite.
La verdad que la tienda dispones de una infinidad de productos en stock. La sencillez del proceso de compra y la rapidez del envío es una maravilla. Aunque el mejor servicio es la atención al cliente un paso por delante de cualquiera tienda online de las que usará anteriormente.
Muy buenos productos, muchisima variedad y sobre todo y lo que siempre me sorprende es el trato hacia los clientes y la rapidez de los envios. La ultima vez que hice un pedido no tardo nada, hice pedido un lunes a la tarde y me llego el martes a las 11 de la mañana. Un gusto comprar en esta tienda.