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Las chicas de la tienda de Alfafar están muy amable. Tenía un obsequillo por mi cumpleaños y me han aconsejado llamar al atención al cliente para activarlo porque ellas en tienda no lo podrían. La atención al cliente por tf muy lento pero las chicas de la tienda han tenido paciencia y me han ayudado a consequirlo. Gracias chicas.
Atención pésima, la encargada con todo chulesco, sin mirarte a la cara. pedido on line , vengo a recoger, me llego aviso el día 14/12/23 , hoy día 18 ni lo tienen ni se le espera. Ante todo la atención de la encargada HORRIBLE. No recomiendo esta tienda
Muy buena atención por parte de las chicas me han buscado una prenda que no tenía referencia ni nada, y me la han encontrado y la hemos pedido online. Volveré más veces.
Fatal! La atención nefasta, en varias ocasiones les he pedido algo de la web y solo saben contestarte que no hay stock, sin mirar REF ni nada de nada, esto ha sido hoy, pero no es la primera vez. Fatal! Terminará cerrando Mango en mn4, simplemente por sus dependientas.
El trato al cliente nefasto por parte de la encargada. No nos quería abrir el probador a las 20: 30 porque decía que no daban a basto y estábamos nosotras en la tienda solamente. Decepcionante.
La tienda con poca gente, y las dos dependientas por lo visto haciendo lo único que saben hacer, darle a la lengua, aparte la chica de labios enormes me ha hecho un gesto con la mano totalmente desagradable. No vuelvo a entrar allí en la vida. Y si pudiera poner cero estrellas lo pongo.
Probadores pésimos, sin butacas para dejar la ropa y pequeños, no como en otras tiendas Mango que son amplios y tienes butacones dentro y fuera del probador para dejar la ropa.
Que mal la chica morena que está a en caja el sábado. Así poco venderán. Le pido que me mire si hay una americana de traje 99€ en otra tienda y me dice que está agotada.le digo que en web salen por lo menos 3 tiendas de valencia. Y me dice que no que no hay en tienda ni en web. Sin salir de la tienda vuelvo a mirar la web veo que hay stock como yo decía me voy a la tienda de Bon aire y tiene americanas para aburrir. Luego nos quejamos que no tenemos trabajo pero hagas de trabajar tampoco
Bien pero las tallas son engañosas porque te compras un pantalón y tu tienes esa talla y te bien pequeña además si utilizas la 44 o no tienen o es peqeña
Suelo ir mucho por el centro comercial MN4, ya quedan pocas tiendas. Cuando quitaron Zara empecé a comprar más en Mango. Hay muy poco personal, las chicas que hay siempre están ocupadas, en caja y en probador por lo que es muy difícil que te puedan asesorar. El otro día tuve la suerte de ver a una chica libre por lo que me pudo asesorar con la ropa para mi hijo, me ayudó mucho, es una chica que en otras ocasiones he coincidido con ella y es muy atenta.
Una experiencia nefasta, las dependientas desagradables y nada receptivas para poder ayudarme, ya que e perdido el ticket y no puedo hacer al menos un cambio de talla solo les e pedido eso, incluso les e dado fecha y hora de la compra por si tenían que comprobar las cámaras, una actitud nada empatíca e incluso déspota …. No les importa si volveré o no eso me lo han dejado claro, me e sentido impotente como consumidora.
He ido a cambiar un vestido por un descosido y la dependienta me ha dicho que tenía que ir al mango donde la compré, me ido a centro comercial del Saler que es donde lo compre y me ha dicho que me lo tenía que haber cambiado en mn4 puesto que pueden hacer el cambio en cualquier Mango. Así que me he dado un paseo sin necesidad. Muy mal por la mala información de la dependienta. Muy atenta la dependienta de mango de centro comercial el Saler. Gracias
Vergüenza como estaba el probador d suciedad. Nos timaban diciendo a princios covid q cada vez q saliamos limpiaban probadores, ropa, etc.cuanta idiotez en el mundo. El suelo tenia polvo, pelusa, papelitos, pegatinas, etc Un asco
Muy grande, espacioso, bien iluminado y limpio. Todo muy ordenado. He puesto tres estrellas por la atención. Recuerdo cuando las dependientas de Mango te acosaban desde el minuto uno, porque cobraban comisión. Ahora se ve que ya no cobran comisión y han pasado ha hacer todo lo contrario. Me acerqué a la caja donde habían dos dependientas hablando entre ellas, por educación esperé a qué me preguntarán, como no me hacían caso al final pregunté yo si podían ayudarme, estaba buscando un producto y no lo encontraba, me dijeron que no lo tenían y no les sonaba de nada con pocas ganas, les di las gracias y siguieron hablando. Cuando llegué a casa lo busqué en la web, el producto si estaba y era de esta temporada. Cuando voy a otras tiendas me atienden mejor, lo buscan enseguida en Internet, si no lo tienen en ese momento me lo piden o me dicen en que tienda hay. Ya no me apetece mucho entrar aquí.
Compre varias prendas y devolví lo que no me quedaba bien, los cuatro vestidos que compré, suman 38,96 y me han cobrado 55,94. Te cobran prendas que he devuelto. Lo reclamé, me dijeron que tenía razón. Pero me han cobrado 55,94. Nunca volveré a comprar aqui