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No entiendo que hayan bajado la calidad de las prendas. Tampoco entiendo que tenga horario partido, yo solo puedo ir a partir de las 14'00 horas. Las tiendas franquicias todas tienen horario intensivo.
Falta algo más de variedad aunque en todas las tiendas mango este año y el anterior.para mi ya no es lo mismo antes iba y salia con una prenda bonita y única.ahora esta temporada no he comprado nada y ya regresaré a mi país
Necesitan abrir uno grande en el centro comercial ondara.
La tienda es un desastre y el personal es inútil y grosero. Todavía no han descubierto el concepto de servicio al cliente. Lo triste es que la empresa probablemente podría obtener el doble de ingresos y la jornada laboral del trabajador pasaría más rápido y con mayor satisfacción del personal.
Esta tienda necesita un nuevo gerente y personal que comprenda el concepto de servicio al cliente.
En Mango en general se encuentra ropa bonita, elegante y de buena calidad. También complementos como bisutería o bolsos. En esta tienda en concreto el personal es muy amable y solícito.
Compro muchísimo en Mango, pero desde que estoy en Denia lo hago online ya que el trato en la tienda de Marqués de Campo es nefasto. La dependienta que atiende en caja no sabe ni saludar, tu dices buenos días, buenas tardes y no te mira, ni te responde.la primera vez pensé. Todos tenemos un mal día, pero no, es mala educación y cero conocimiento de atención al cliente. La semana pasada estuve y me dijo que porque no le había dicho yo que era socia de Mango para que me pase la compra, si nosotras somos las interesadas, somos nosotras las que tenemo que decirle que nos pase los puntos.simplemente de traca. Las oficinas centrales de Mango deberían obligar a sus franquicias a enviar a formar a sus dependientes en atención al cliente.
Hoy fui a Violet Mango y me encanto como la chica me atendio, súper amable, delicada pero lamentablemente no recuerdo su nombre pero con la fecha de talvez puedan identificarla: fui hoy viernes 20 de enero fui por la mañana, ella es de cabello largo claro alta, delgada y estaba con su otro compañero un chico muy amable tambien.y despues me fui a la otra tienda de Mango el de toda la vida y que sigo comprando desde hace 5 años que llegue a Dénia. Pero estas dos últimas visitas y especialmente el día de hoy por la mañana, hago una queja de una vendedora que no sabe absolutamente nada de servicio al cliente, es borde mal educada y voy a describir físicamente como es: es una chica joven, bajita de cabello moreno, definitivamente en la forma de atender es bastante ordinaria. DONDE ESTAN LAS OTRAS CHICAS DE HACE 5 AÑOS? ESAS CHICAS SI SABIAN DE MODA, DE ATENCION AL CLIENTE, NO LAS QUE HAN CONTRATADO AHORA. SEÑORES DE MANGO DEBERIAN TENER MAS CUIDADO EN LA SELECCIÓN DE SU PERSONAL.
Aire acondicionado muy fuerte, hace casi frío y puerta abierta, incumpliendo la nueva normativa. Pero el resto de comercios de la calle igualmente, puertas abiertas. ¿¿Da igual las recomendaciones para el ahorro energético? Porque a mí, no. ¡Qué mala imagen Mango!
Fuimos a comprar un traje, el trato fue maravilloso, nos ayudaron un montón. Gracias a la dependienta, Mari, una auténtica profesional y una persona encantadora.
En si de la tienda poco que añadir ya que siguen todas la misma linea. Pero si algo hay que destacar es la atención de Angela, la verdad es que me sorprendió positivamente su manera de aconsejarme. Es algo poco usual en las tiendas de mango. Gracias!