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Muy profesionales. Cuando hemos tenido cualquier problema han reaccionado muy rápido. Estamos muy contentos. Tanto Javier como el resto del equipo un 10.
El trato es siempre muy bueno y amable. Especialmente Beatriz está siempre empeñada a ayudar de manera mejor posible. Habla varías idiomas y es muy profesional.
He tenido un pequeño accidente de coche viniendo de Madrid y como esta agencia está al lado de mi segunda residencia y también asegurada con Mapfre les he preguntado si me podían echar una mano ya que el perito la primera vez se lo pasó por el arco de triunfo, di el parte el miércoles y el perito pasó de ir el jueves y hasta el martes que viene sin poder dejar a reparar el coche, un servicio pésimo por la aseguradora, pero ahora toca otra cosa, he entrado en la agencia para que solo me conformarán si el perito iba a ir el martes y una tía mal encarada, la del medio concretamente, me ha dicho que llame a mi agente en Madrid. Al final me lo ha mirado en pantalla. Pero vamos, el sentir es de que pasan de tus problemas. Y yo tengo 5 con éstos pajaros. Claro como no cobran comisiones de mí, pues ni mapfre ni leches, que me busque la vida. Y no habia nadie, aburridas que estaban.
Trabajar con Javier y su equipo directamente para gestionar mis seguros me ha ayudado en la elección de las mejores condiciones para mis necesidades y en las gestiones personales. Trato muy personal, acertado y profesional.
He estado en su nueva oficina en la Calle Colón, espectacular de bonita. Y como siempre la amabilidad de las asesoras de seguros Mapfre, muy profesionales y simpáticas. El gerente Javier siempre dispuesto a ayudarte en todo.