MAPFRE

El gerente y los empleados de este banco son muy descarados. Les gusta eludir la responsabilidad cuando surgen problemas. El gerente culpa a los empleados y los empleados culpan al gerente. Simplemente diga que el empleado es un pasante y eso es todo. Es realmente descarado.

El trato personal y profesional por parte de Julia fue deplorable. Soberbia, menosprecio y falsa información para vender. Cuidado con esta agencia

Tengo seguro con Verti que son de Mapfre, como no puedo hacer reseña en Verti, recurro a Mapfre que son los mismos.
Peritaje con video llamada, que dudo que así puedan hacer un peritaje, tras un mes de llamadas para ver cuándo solventan el problema sin dar respuesta, la persona afectada hace la reparación.
En Verti, te piden fotos, la factura, y al parecer, cuando ven que el importe no es de su agrado, te dicen que no lo cubren.
Para hacerte el seguro todo es perfecto, ahora como tengas un problema.
Estafadores!

Excelente servicio y trato con el cliente, Pepa es buenísima profesional, estoy muy satisfecha con el servicio y la atención, sin duda la mejor compañía de seguros, mil gracias, lo recomiendo 100%

NEFASTO! Pedimos una anulación vía telefónica llamando más de 20 veces (nos cuelgan) vamos a las oficinas que supuestamente están para ayudar pues NEFASTO, hasta que no le pido una hoja de reclamación no hace dicha solicitud ….
Pido un justificante de esta solicitud que realiza.pues me dice que no puede imprimir … (alucinante) y le digo que me lo mande por correo (que tampoco puede) le digo que como puede ser que haga una solicitud y no le den ese justificante
Al final me la imprime (cuando decía que no podía), no me pueden cancelar el seguro desde la oficina ni el reembolso, me parece lamentable que jueguen así cuando he enviado mil correos y llamadas en las que me cuelgan, para luego ir a las oficinas (de campanar) y no se pueda tampoco es lamentable