MAPFRE

La mejor oficina de Mapfre que he tratado. Lástima de la gente que está de paso y acuden a quejarse

3 semanas cerrado el restaurante por ni arreglar un problema que deben cubrir ustedes, además de tener una factura pendiente de cobro por mi parte de diciembre del año pasado, una auténtica vergüenza
Ya todo empieza por la vía jurídica porque si no, esta gente no se hace responsable o te da largas o con verborrea barata acalla a personas que carecen del saber de sus derechos.

De las personas más atentas que he conocido, me solucionó un problema sin ser cliente suyo.

Óscar es un gran profecionista. Siempre aconseja los productos conforme nuestra necesidad.

Muy mala atención, muy mala educación y grosero de parte de la persona que me ha atendido, si no eres cliente de su oficina no quiere atenderte solo veia su teléfono mientras le hablaba, fui por una extension de mi seguro que después de decirme que eso no lo tenía que hacer el lo ha hecho de manera molesta y no queria hacerlo, me ha negado hasta una hoja de parte siendo que soy cliente de mapfre es una persona sin educación

Oficina con 25 años de experiencia se atiende a cualquier cliente que lo necesite, siempre que sea con educación.

He recibido un trato muy desagradable en esta oficina. Contraté mi seguro en una oficina de Cádiz el año pasado y este llamé para pedir unos cambios en la póliza. Me dijeron que acudiera personalmente a la oficina más cercana. Hoy he llamado para comprobar si necesitaba cita previa y me han dicho que me hicieran los trámites desde la oficina donde había contratado el seguro. Que como no me vendió el seguro, cito textualmente: yo no era su cliente.

Estando de vacaciones en Gandia llame por teléfono a mi oficina en madrid y me comentaron que pasando el recibo a mi tarjeta tenía un 5% de descuento que pasara por cualquier oficina que me lo hacían…fui a la oficina situada en el grao de Gandia y me atendió un hombre muy mal educado sin ganas de trabajar y que sólo hacía mirar el móvil el cual me dijo que siendo de madrid lo tenía que hacer ahí que porque otros no quisieran hacer su trabajo no lo iba hacer el (se le veía muy ocupado mandando whatsapp si) con las mismas me fui y le dije que no se preocupara que no le iba a dar trabajo eso si una mala reseña por mal educado

No hacen bien su trabajo al revés lo empeoran tienes que hablar tu directamente con mapfre porque estos no saben pasan de ti completamente y es una buena compañía pero esta oficina lo la recomiendo buscaros otra en Gandía

El titular del negocio, alegando que es franquicia me echó a patadas del establecimiento y que no tenía que atender a clientes que no hubieran contratado allí la póliza. Es un mal educado. Llamé a la policia y se negó a darme hoja de reclamaciones.