MAPFRE

Muy contenta con Pepi, nos fuimos a por información de un seguro de coche e hicimos el coche y un seguro de vida, nos lo explicó super bien, totalmente profesional.

Muy buena atención al cliente por parte de Pepi Romero García, me he sentido muy bien tratada e informada :)

Estoy muy contenta y agradecida a PEPI por su dedicación y por como me ha gestionado mis seguros dándome la mejor solución, no sabía que aún había personas con esa dedicación a su trabajo, para mí es un excelente con matrícula de honor para PEPI de la sucursal de Mafre en Benimamet. Mil gracias, eres un tesoro de persona.

Pepi es un encanto de mujer te explica y soluciona muy bien las cosas la recomiendo en esa sucursal de Benimamet

Hace poco he cambiado mi seguro a Mapfre y todo ha sido muy sencillo y fácil, gracias a Pepi Romero por la excelente atención recibida

Mi experiencia no es acerca de MAPFRE, que acabo de contratar, sino que de la persona que me atendió el día de hoy en la sucursal de Benimàmet (Valencia).

Pues bien, fui a consultar por una póliza para mi hijo, y me indicaron que NO se podía contratar solo a él, sino que debía además contratar una póliza para mí. Yo por mi parte ya tengo previsión, por lo que le expliqué que no necesitaba estar doblemente asegurado, pero insistió en hacerme un presupuesto conmigo y con mi hijo.

Después de la atención, y no conforme con la respuesta, pedí que me llamaran desde la página de MAPFRE (centro de llamados). Ahí Jesús Esteban atendió todas mis dudas y me confirmó que NO era necesario contratar una póliza por los 2, sino que simplemente contratar una donde yo actuara como tomador y mi hijo como asegurado (por ser menor de edad). Por ese motivo terminé contratando con él la póliza.

Finalmente respecto a la atención de Jesús Esteban (centro de llamados), 10 de 10, pero de la dependienta de la oficina, bueno eso explica la puntuación que he dejado.

Estic aMapfre fa temps i com el bon tracte rebut amb la Pilar cap: Empàtica, àgil, resolutiva, clara. Súper! En un res tot arreglat isvint sense desplaçament.

Escribo aquí para destacar el trabajo de Pepi Romero, en Mapfre, por su eficacia, amabilidad y su atención impecable. Solucionó todas mis dudas y con gran rapidez, me dio solución a mis problemas. Sin duda, volveré a contactar a Pepi en un futuro.

Necesité ayuda para orientarme en la contratación del seguro se viaje que siempre elegimos con Mapfre en nuestro trabajo, pues me encontraba en una situación de salud en la que necesitaba asegurarme de unas cuantas cosas, y me acerqué a esta oficina a consultarlo. Me atendió Pilar, y recibí un trato excelente.

Muy contenta con la atención que me dio la chica que me atendió. Gracias a ella volveré más veces. Gracias Josefa Romero

Muy contento por la rapidez y eficacia y porsupueto el trato, en especial com Pepi! Lo recomiendo

Recomendable 100%, se me inundó el piso y enseguida me lo arreglaron y la semana pasada me salta una piedra al Cristal del coche y vinieron a mi casa a arreglármelo

El trato con el cliente y la solución de las dudas y problemas es inmejorable, siendo los grandes valores de este Tándem: Pilar & Barbara
Pilar es una persona con gran empatía, la semana pasada tuve un problema en casa y lo soluciono con gran celeridad.gracias

Ofrecen efectividad en la gestión que trasmite la tranquilidad de que antes cualquier problema habrá solución rápida

Una maravilla! Tuve un siniestro y fue ponerme en contacto con pilar y sorprendentemente en 10 minutos me estaba llamando el fontanero. Increíble

Gracias Barbara rosa catala, por tu atención y la información sobre las dudas que tenia sobre mi seguro.una gran profesional y una gran atención al cliente.

Buenas tardes.bueno. Pilar que decir de ella que no hayan dicho ya, es una persona trabajadora incansable, servicial, y atenta con todos sus clientes con un carisma muy alegre.
Barbara es la caña de mujer, alegre y servicial con sus clientes y se desvive por los clientes, grandes personas las dos

Pase a mirar precios y comparar y Pilar y Barbara me atendieron de maravilla sali encantado con el trato recibido y seguro que me traigo todos mis seguros con ellas

Fui a resolver una dudas que tenía con mi seguro, me atendió Barbara, una chica súper simpática y amable, en un momento me soluciono todas mis dudas. Sin duda volveré a ir en cuanto lo necesite.

Llevo unos cuentos años contratando seguros con la agente Pilar y hasta ahora todo ha ido genial, es muy amable y atenta, recomendable 100%.

Estoy supercontento con esta oficina, me han solucionado todas las incidencias.
Pilar un encanto, muy amable y profesional.

Hacia tiempo tenía un problema con un vecino así que hablé con Pilar que está a cargo de esa oficina y en un momento le ha puesto solución. Muchas gracias

Me ha tenido Pilar y estoy muy contento con lo que me ha hecho de el el seguro de decesos seguiré confiado en ella porque es una gran profesional

Estupendo servicio atención personal y telefónica y muy contenta con los servicios que pilar nos ofrece y sobre todo con su atención gracias

He tenido la ocasión de contratar mis seguros y resolver asuntos pendientes en esta oficina de Benimamet. Sentirse escuchado y saber q se está haciendo lo q necesitas es todo un privilegio. La recomiendo. No sé cómo será en otras oficinas pero con ésta estoy muy satisfecho.

Profesionalidad y buen servicio, trato cercano, estoy muy contento con la atención recibida por Pilar

Siempre que he necesitado hacer alguna gestión Pilar me ha aconsejado y solucionado cualquier duda. Excelente profesional!

Excelente profesional, muy amable y eficaz. Me solucionó todo el cambio de titularidad de los seguros de mi padre cuando falleció, aclarándome todas las dudas e informándome de lo que más me convenía.

La semana pasada me atendió Pilar en la oficina y estoy encantada con el trato que me dió y como me solucionó el parte, resolvió todas mis dudas y me quedé mucho más tranquila. Me alegro del cambio. Gracias

En esta Delegación de MAPFRE se cumple que, cuando acudo con un problema con cualquiera de los "Seguros" contratados, además del trato excelente que recibo por parte de Pilar (delegada) y Bárbara (agente) y la información precisa y correcta que dan, TE RESUELVEN EL PROBLEMA.
Mi agradecimiento a Mapfre por tener en su plantilla a personas como la de esta Oficina de Benimamet. Las personas son las que hacen grande a una empresa y tanto Pilar como Bárbara, desde su puesto, hacen grande a la empresa para la que trabajan y representan.