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Tanto Miguel, como Tania y Raul siempre están pendientes de asesorarnos y explicarnos los seguros y temas fiscales, son muy profesionales, amables, para mi eso es MUY VALIOSO
Trato cercano y excelente, personal responsable y resolutivo. Rapidez en la gestión. Estoy muy satisfecho con esta oficina de Mapfre. Muy recomendable.
Tuve dos problemas diferentes en cocina (Bancada rota) y comedor (humedades) en poco más de un semana. El servicio ofrecido, la velocidad de respuesta y apertura de los incidentes, la trazabilidad y el seguimiento de los diferentes profesionales involucrados (marmolista, fontanero, albañilería, parquet, pintura.) Ha sido inmejorable. Pese a los inconvenientes de tener que lidiar con estas situaciones, ha sido un gustazo comprobar la profesionalidad de todos los implicados. Desde la agencia de seguros el soporte y el seguimiento ha sido excepcional y los profesionales trabajando para Mapfre han sido excepcionales en la ejecución de su trabajo y en la rapides. Lo recomiendo con 5 estrellas sin lugar a dudas
Encantados con su profesionalidad y el buen servicio que dan. Estamos muy contentos por la manera en que nos llevan las gestiones del seguro de hogar y el trato atento y amable pensando en nuestros intereses, resolviendo todas las dudas y atendiendo todas las necesidades que tenemos. Gracias Miguel.
Muestra interés por sus productos, te ofrecen lo que realmente necesitas. Me bajaron mis seguros y además me mejoraron las coberturas. Muy agradecido con el trato recibido.
Me gusta venír aquí, antes que llamar a atención al cliente. El trato y el intereses que ponen no tiene comparación. Siempre han dado con la mejor opción para mí.
Es lamentable este sitio, no te cogen nunca el teléfono, es imposible hacerse con ellos. Llevo 1 semana intentando contactar con ellos y mapfre e imposible, alucino que una empresa de este tamaño pueda tener un servicio de atención tan lamentable
Además te acercas en persona, y siempre cerrado. Llamas al teléfono de atención y no te atiende nadie. Un 0 para una compañía de este tamaño
Con el seguro a todo riesgo del coche estoy encantado. Me repararon el guardabarros del coche con el servicio puerta a puerta. Recogieron mi coche en casa y a las 48h me lo devolvieron perfectamente arreglado ofreciéndome en ese periodo un coche de sustitución. Todo cubierto por el seguro. Una maravilla. 100% RECOMENDABLE.
Desde que ha entrado un nuevo equipo de gestion en esta oficina, da gusto tratar con ellos. Buenisimos profesionales y trato espectacular que te hacen sentir como de la familia. Un diez en todo.