MAPFRE

Me acaban de pasar el recibo de coche y me lo suben 50 euros por el morro, sin preguntar. Solo tengo un arranque de coche, ni una grua vino, ni accidente. Te captan con un precio bajo y luego te lo suben al año. A mi padre el año pasado llamándole primero y a mi este año con todo el morro.

Desde el día 18 de Agosto estoy esperando que me llame alguien al respecto de una rotura de un cristal en mi domicilio, mucho número de incidencia, mucha educación en los operadores, mucha tonteria pero yo sigo esperando, me parece patético el servicio al cliente, para colmo me dicen que lo solucione yo y ellos me lo pagan, en fin, sigo esperando una solución un 0 para mapfre, no lo recomiendo en absoluto, yo pago mis recibos religiosamente.

El número del expediente X es
L 64652961, sigo esperando, menos mal que estamos en verano,
Hoy día 20 de Septiembre han sustituido el cristal roto por fin. Un 0 para la atención telefónica de los teléfonos gratuitos de MAPFRE

Un 10 para la oficina dela calle Jaime Esteve Cubells, 1 y para la cristalería que a venido a mi domicilio,

Magníficos profesionales. Atención personalizada. Me han resuelto rápidamente todas las incidencias.

En julio tuvimos unos problemas con una documentación por un fallecido y el personal nos lo resolvió de manera muy eficiente en un plazo rapidísimo. Para mi gusto la mejor empresa de seguros tanto para vehículos como para el hogar.

El trato a sido genial, resolvierón mi incidencia con gran profesionalidad y continua preocupación porque todo estuviera correcto. Recomendables al 100%

Muy contenta con el trato y la atención recibida, especialmente por parte de Laura que fue quien me atendió.

Trato excelente y profesional. Tuve un problema con mi coche y me dieron solución muy rápido. Recomiendo la oficina de Músico Ginés al 100%. Gracias!

El trato de todos los trabajadores es excelente y siempre están ahí para ayudarte. Recomiendo totalmente esta oficina para cualquier trámite con Mapfre.

El seguro es bueno, pero es un seguro. Lo realmente seguro es el equipo de profesionales que me ha atendido tantas veces como he necesitado, anticipándose incluso a necesidades que yo tenía y no sabía que podían cubrir. Seguros hay hasta debajo de las piedras, gente con empatía que se ponga en tu lugar no siempre. Gracias, gracias x estar siempre ahí.

Me gustaría agradecer a estos grandes profesionales du bien hacer, en cuanto a calidad, capacidad de respuesta inmediata ante cualquier incidencia, la verdad es que me da una gran tranquilidad tener mi seguro de hogar en esta oficina, siempre os recomendate por tener la confianza de vuestra gran profesionalidad.

El trato de Enriqueta es muy bueno. Me arregló un problema que tenía con mi seguro de coche que en ningún otro sitio siquiera pusieron interés. Muy agradecido con ella y con la oficina de Mapfre Músico Ginés

Fui a darme de baja en esta oficina por emcontrar uno mas barato y el hombre que me atendió fue demasiado insistente preguntandome 4 veces lo mismo que cuanto iba a pagar y que me igualaba la oferta. Si no hubiera sido tan pesado me habria plamteado volver a darme de alta si no quedaba satisfecho con la compañía a la que voy

No se me ha cubierto la totalidad del daño en un parte favorable teniendolo cubierto. 150 euros que ahorrareis a cambio de perder un cliente.

Sin duda los mejores! Siempre pendientes de sus clientes y ayudando en todo lo posible. Un 10 para esta oficina.

Cuándo los necesitas té fallan, no dan la cara por tí ní té defienden. Para darse de alta todo son facilidades y para darse de baja todo son problemas!

No encontraron mi póliza de seguro de hogar la pago anual, se tomaron mi número de teléfono hace 1 mes y no me han llamado, la empleada que me aténdio deberían de mandarla a su casa rapidito por su ineptitud

Oficina que se preocupa por los clientes, en otras oficinas no quisieron ni siquiera sacar un presupuesto para un vehículo de servicio publico por que no tenia otros seguros ya en Mapfre y aquí al menos directamente me han intentado sacar la póliza, si la hacen, ganaran mas seguros mios durante las renovaciones