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Tengo varios seguros con Mapfre de hogar y de coche gestionados en esta oficina y el trato es muy satisfactorio. Genial. También he recurrido a los seguros de Mapfre en varias ocasiones y la respuesta ha sido muy satisfactoria.
Acoso telefónico y por correo electrónico. Hace unos tres años pedí un presupuesto para un seguro de hogar para la casa de mi pareja. Desde entonces no dejan de acribillarme a correos y llamadas telefónicas con fines comerciales. Parece que las personas que llevan desde hace un tiempo esta oficina no se han enterado de la nueva ley que prohibe molestar a la gente con fines comerciales sin su consentimiento. Y a pesar de que ya hace dos años que les dije que no volvieran a molestar siguen haciéndolo.
He solicitado hoy viernes a las 12 h Un servicio de bricolage para instalar una lámpara ventilador. A las 17 h todo instalado y perfecto. Felicidades Ursula y enhorabuena a los profesionales que trabajan para Mapfre. Vocacion, profesionalidad y un servicio al cliente extraordinario.
Ana es una asesora genial, te facilita la información a la perfección, es super atenta y servicial. Todos mis seguros estan con ella. Recomendado al 100% aunque no seas de Alicante
Ana from Mapfre was very helpful. It was not easy trying to get things done from the US but Ana was very kind and communicative. She really went above and beyond trying to help me with what I needed. I always thought we have the best customer service in the USA, but Ana proved me wrong, Truly outstanding customer service! Thank you again, Ana
Ana de Mapfre fue de gran ayuda. No fue fácil intentar hacer las cosas desde Estados Unidos, pero Ana fue muy amable y comunicativa. Ella realmente hizo todo lo posible para ayudarme con lo que necesitaba. Siempre pensé que teníamos el mejor servicio al cliente en los EE. UU, pero Ana me demostró que estaba equivocado: ¡un servicio al cliente verdaderamente excepcional! Gracias de nuevo Ana
Ya habia perdido la fe en los seguros en general y gracias a mi cuñada conoci a Úrsula quien consiguio cambiar mi opinión sobre ellos. Rapideza, eficacia, responsabilidad.no le falta nada. Muchísimas gracias
Esta Delegación o Correduría de MAPFRE es una de las más eficientes que he conocido, no solo por su atención y solución de situaciones, sino por la atención que su personal hace con sus clientes y muy especial las Srtas Úrsula y Ana de gran profesionalidad y atención posterior- venta. Antonio Yepes
Estoy muy contenta con la atención recibida con Ana mi agente en Mapfre de esta oficina, yo me cambie de otra oficina por lo mismo no tenia trato ni servicio personalizado y con ellas aquí estoy muy a gusto, te ayudan a cualquier duda que tengas, y me transmiten seguridad al contratar una póliza, consiguiendo buenos precios. Gracias
Estoy tan tranquila con las gestiones que realiza Ursula, que ya estoy pasando los seguros de la empresa para ésta oficina por la confianza que me dan, el trato excelente y la rápida gestión. Lo mejor que pude hacer, pasarme con ellos.
Cambiamos los seguros con Mapfre y genial, más coberturas e incluso algún descuento. El trato recibido con esta oficina genial sobre todo con Ana, un encanto, nos ayudo en todo, muy profesional.
Me recomendaros cambiar a Mapfre porque he tenido muchos problemas con mis seguros anteriores, y mi asesora Ana me ayudo mucho, con un trato muy humano, cercano y profesional. Os recomiendo esta oficina 100% te ayudan en cualquier cosa que tengas, buscando mil soluciones y generandote mucha seguridad y tranquilidad. Además de un precio mucho más económico.
Contacté con esta oficina y me solucionaron el tema rapidísimo. Eficaces al 100%. Próximas a los clientes y resolutivas las profesionales de esta sucursal. Muchas gracias!