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Mar de sustos. Febrero, pedí una pérgola techada y pagué con portes incluidos, supuestamente era un plazo de 24/48 horas una vez confirmado el pago. Una vez enviado, la agencia de transporte me pide 80 € más para entregar, lo asumió el remitente. 14 días después me llega el 50% del envío, se había quedado atrás todo el techo. Al abrir, no era roble como me habían indicado hasta en 3 ocasiones en días distintos y por escrito, era pino. Marzo, me mandan el resto, les pilla la huelga de transportes. Abril, la agencia vuelve a pedirme 80 € para la entrega del resto, vuelve a asumir el remitente. Recibo el otro 50%, solo falta una lama del techo, ni se me ocurre pedirla. Paciencia.
Compré pérgola 4x3. He tenido algún problema con el porte. Ya que se rompió una pieza y extraviaron otras. Tengo que aclarar que el porte no lo hacen ellos. Es una empresa de transporte externa Pero, la valoración general no puede ser mejor. Los problemas ocasionados se encargaron personalmente de subsanarlos y en día festivo. Gracias! Me trajeron a casa la pieza nueva y las que faltaban. La relación calidad-precio es superior a la esperada. 100% recomendable. Estoy muy satisfecha con el resultado