Martinelli

Nos han perdido un envío y no hay forma de ponerse en contacto directo con ellos.
Para colmo no responden al email.

Actualización:

Tras dos semanas, dicen que el problema ha sido de correos express (segunda mala experiencia con esa subcontrata de correos) y que no reenvian el artículo (comprado en black friday) que devuelven el dinero (ahora estando más caro)

Excelente tienda con muchos modelos de calidad a buenos precios, además el chico que nos ha atendido muy atento y simpático.

Excellent magasin avec un vaste choix de chaussures de la meilleure qualité. Il y a pour tous les goûts.
Le personnel est très aimable et très compétent.
Un vrai plaisir. Nous reviendrons.
Merci Pikolinos et Martinelli.

Es la segunda vez que hago un pedido por la web y encantada.
Realicé el pedido un sábado y lo recibí el martes.
Los zapatos son muy cómodos y bonitos, de buena calidad y acabados.

Disgusting, I've been waiting for 8 days, when the information in the web site is that it's 2 days. The worst thing is that the after-sales service is horrible, they don't respond to any emails, totally can't advise this brand to anyone.

Buenos artículos, pero el outlet no tiene buenos precios. He comprado artículos de esta marca, en otros outlets, a mucho mejor precio.
Siendo que tienes que desplazarte exprofeso hasta un polígono industrial, debería tener más surtido y mejores precios.

He comprado en Martinelli por internet y la experiencia ha sido magnífica. Envío gratuito, empaquetado 10/10 (incluso me han regalado un calzador), el producto es muy bueno, los detalles perfectos.

Quiero felicitad a esta empresa como sinónimo de calidad y buen producto. Enhorabuena, sus áreas de márketing, calidad son excelentes. Además, la coordinación con el envío (correos express) perfecta, me han llamado antes de entregar el paquete, avisando de la hora aproximada.

11/10 R E C O M E N D A D O

Great outlet with corner for children. Interesting range of leather shoes. Nice big sculpture in front of the outlet.

Tuvimos un problema con un par de zapatos y el servicio de atención al cliente nos dio una solución rápida y eficaz

Precioso local con muchos modelos para elegir de zapatos Martinelli y Pikolinos. Perfectamente organizado y con trabajadores muy amables y eficientes.

He sido cliente en la tienda física mucho tiempo, he probado por primera vez la tienda online y da asco. Servicio post venta 0.4 días esperando para recibir el código de devolución (que encima tienes que ir a llevarlo a correos el paquete). No cogen el teléfono. A mi me habéis perdido de cliente para siempre.

Siempre se para a probar algo nuevo de temporada
Hay para tomar un cafe, parque pequeño de bolas para niños y baño.