Maxcolchon

Fuimos a la tienda de MAXCOLCHON de Finestrat y nos atendió Alina. Muy amable, simpática, profesional y nos mostró todo muy bien. La atención fue excelente. Hemos hecho una compra bastante grande y nos lo ha arreglado muy bien para que nos llegue a tiempo. Volveremos cuando nos haga falta algo y la empresa es recomendable 100%.

Muy bien todo, la atención por parte de la dependencia un 10, muy bien precio, llegó justo cuando nos dijo asique no tengo queja alguna, volveré seguro

La atención ha sido de 10, la dependienta le pondría un 12y el cabecero entregado cuando se dijo y el acabado muy bueno.

Ha sido la mejor compra del año estamos muy contentos sin ninguna pega. Esperamos que esté a si durante muchos años.
Muchas gracias

Encantados con el trato de Alina y de como nos informo, se nos indico una fecha que para ser Agosto se cumplio, myu agradecidos

Poco tiempo del colchón, pero de momento muy bien

La tención excelente.
Entrega en su fecha y hora

Muy satisfecha con Maxcolchon.
Ya es la segunda vez que compro aqui, el trato es estupendo siempre desde el primer momento. Te mantienen informado con emails de como va el pedido y ya te llaman para concertar una cita para la entrega. Los repartidores tambien muy educados y amables. Les recomendaria 100%

Compré un colchón y canapé a buen precio y de buena calidad.bmuy satisfecho con el servicio dado. Gracias

La tienda muy bien organizada me facilitó probar los colchones hasta decidime. Atención inmejorable de Alina la dependienta,

Todo genial. Compramos un colchón y una base y nos atendió Alina. Nos estuvo asesorando y explicando y todo con un trato inmejorable y profesional. Hoy acabamos de recibirlo y estamos muy contentos. Gracias por todo!

Compramos un colchón hace poco y la verdad que el trato por parte de Alina fue excelente. Ahora sólo nos queda disfrutar de nuestro colchón, que la verdad, se duerme genial.

He comprado un pack de sommier cama nido, equipado con colchones y almohadas con sus finas de protección, con unas dimensiones especificas adaptadas para una habitación de niños y el resultado ha sido excelente: atención al cliente del personal de Finestrat, precio muy bueno y plazo de entrega según lo acordado.

Si hubiera que poner observaciones, seria a recomendable que los comerciales-informáticos evitaran la utilización de ciertos términos "peyorativos" en los pedidos relativos a la "calidad del cliente".

Nos gusta comprar en esta tienda porque en calidad/precio está muy bien.
Y en referencia a la atención recibida de la dependienta es de 6 estrellas con una calidad excelente y profesional siempre.

Perfecto todo, la atención, el producto y la recepción; en 5 días lo tenía en casa; cómodo el colchón y la almohada una maravilla.

Muy satisfechos con la tramitación y entrega de nuestra compra. Alina es una vendedora muy profesional que informa y ayuda al cliente en todo momento tanto durante la venta como después.
La entrega fue perfecta a la hora acordada y confirmada de nuevo por Alina.
Estamos muy satisfechos con Maxcolchon Finestrat y ya hemos recomendado la tienda a otras personas.
Excelente comunicación y servicio. Realmente una tienda de primera para la zona de Finestrat.

Terrible service, only went in to buy a pillow. Only one customer is trying out beds. Waited for over 5 mins, then asked could we buy the pillow, she told us to wait. After another 5 mins, she sat down with the customer to sort out their purchase. So we walked out, terrible service.

Alina me asesoró perfectamente en la elección de mi nuevo colchón, canapé, cabecero, funda y almohadas y estoy encantado con todo el conjunto. Los compañeros lo suben todo a casa y lo dejan perfectamente montado en cuestión de minutos. Muy contento con la compra. Muy recomendable.

Excelente trato y asesoramiento por parte de Alina, una gran profesional. Llegó antes de lo esperado, la empresa de transportes fantástica. Estoy encantada con el pedido, sin duda volveré a confiar en ellos.

La dependienta la mejor con excelencia y la almohada que compre una pasada volveré para más cosas

Excelente servicio y muy buena comunicación! Nos llamaron varias veces cuando la cama pudo ser traída e instalada. El día de la cita nos llamaron 20 minutos antes de que llegaran. Bien colocado y todo limpio. ¡La cama es maravillosa!

Estaba muy contento con mi colchón, hasta que hace unos meses las patas de la base que me aseguraron que aguantarían el peso con sólo 6 patas, se han doblado, ayer vinieron a cambiar las patas, el técnico dijo que era problema de la base de fábrica, hoy me han contestado desde MAXCOLCHON que no es su responsabilidad porque yo apreté mal una pletina que va con un tornillo. Ahora mi cama a parte de No tener solucionado el problema de las patas dobladas, hace ruido. NUNCA MÁS LO RECOMENDARÉ A NADIE. En cuanto pueda me acercaré a poner una reclamación formal y llevarla a la oficina del consumidor.

Excelente producto a precio acorde a su calidad, muy buen servicio y puntualidad en plazos. En la tienda de Finestrat el trato fue impecable

Muy buena atencion por parte de la dependienta, Alina!
La entrega ha sido rapida, buen producto y buena relacion calidad precio!
Recomendable 100%

Compre un colchón hace 6 meses. No mire precio. Quería que fuese de muelles.
La compra ha sido un desastre. No es de muelles. Te hundes y te asas de calor.
No nos aconsejaron y ahora tengo que comprar otro colchón. He tirado el dinero.
Nunca más este sitio.
Fatal.

Excelente seguimiento por parte de Alina, el primer colchón nos resultaba duro y rápidamente organizo todo para el cambio.

Los colchones y canapés son inmejorables, excelente calidad de descanso, es la tercera compra que realizo en MaxColchón y siempre muy satisfecha. Los acabados y diseño estupendos, el servicio impecable y Alina, la asesora en tienda, muy eficiente y atenta. Lo aconsejo sin duda.

Excelente calidad de los colchones, (Everest y sojamax) Supera nuestras expectativas, proporciona un descanso pleno y mejora el malestar de espalda. Muy buenos productos también las almohadas y los canapés. Muy buena atención de Alina en Finestra, nos asesoró en todo momento. En el proceso de compra y distribución excelente

Un trato muy amable y profesional de la dependienta que me dedico su atención durante el tiempo que hiciera falta probando varias veces las diferentes almohadas hasta dar con la que mejor se adaptara a mí necesidad.
La almohada es de muy buena calidad y además me regaló una funda anti ácaros.
La tienda donde la compré es la que se encuentra en el polígono de Finestrat, un saludo.

Hemos comprado un canapé, un colchón Saori, 2 almohadas visco y un edredón. La experiencia con el colchón fue pésima. Se ha empezado a descoser y hemos tenido que reclamar para que nos lo cambien. La sorpresa fue que no trajo uno que era peor. Nos hemos dado cuenta al traerlo que NO era un colchón nuevo. El envoltorio estaba pegado de nuevo, marcas de suciedad, toda la parte del colchón en vez de estar lisa tenía ondulaciones por todas partes, y el cocido estaba defectuoso. Ahora toca volver a reclamar un colchón nuevo. Espero que esta vez fabriquen uno en buenas condiciones, y no traernos otro que había devuelto otro cliente. Hasta los chicos del transporte dijeron que ya tenían miedo que estaríamos insatisfechas al ver el envoltorio.
No volveré a comprar a Max Cholcon.
La estrella se la doy por el edredon, que nos ha gustado.

Hicimos una compra para amueblar una segunda vivienda a distancia y ha funcionado todo a la perfección. Buena comunicación, excelente asesoramiento y muy buena relación calidad/precio de los productos. No podemos estar mas contentos.

Es la segunda compra que hacemos en esta tienda de Maxcolchon, esta vez nos decidimos por un cabecero de color menos tradicional y aunque nos costó mucho decidirnos sin duda fue una elección muy acertada. Era difícil decidirte sin verlo delante pero el acabado es perfecto y queda espectacular.

Destacar la amabilidad, y el cuidado en detalle que ha tenido Alina en todo momento con nosotros, desde intentar buscarnos modelos en otras tiendas, ejemplos en internet, combinaciones con telas para ver como quedaría el producto final etc.etc. Alina es una profesional increíble y estamos muy agradecidos a ella por su trato antes durante y después de la compra.

We are very happy with the customer service we received in Finestrat. Alina was very professional and knowledgeable. She helped us make the decision on what the right option for us was. We wished there were more shop assistants like herself! The beds are produced in Spain what we really liked. It took 17 days in total from our order to delivery date. The actual production was pretty fast but it took almost a week for the delivery company to deliver which we wished was shorter. All in all, a very good experience and we highly recommend Maxcolchon in Finestrat.

Ya teníamos colchones y somieres previamente en nuestra vivienda habitual. Sin duda alguna optamos por Maxcolchon para nuestra segunda residencia. Alina nos atendió de forma excepcional y nos orientó perfectamente y con mucho acierto. Estamos muy satisfechos con la atención y con la calidad de los colchones, somieres y cabeceros. El envío lo coordinamos sin problemas con la empresa de reparto que tienen.

Contentísima con el colchón, el trato estupendo y Alina un encanto, en todo momento nos informó y nos asesoró muy bien. Lo recomiendo al 100%

Encantadísima con mi colchón, el trato recibido excelente super amable y profesional, la entrega rápida y en perfectas condiciones.
Lo recomiendo 100% y sin duda volvería ha comprar.

Genial tiene una muy buena atención y sus productos son muy buenos puedo decir que estamos a gusto con nuestra compra la verdad que puedo recomendarlos

La semana pasada pedimos un pack de colchón, almohadas y somier.
Desde el primer minuto, nada más entrar a la tienda le comenté a la chica de la tienda que había visto algo en la web, enseguida me explicó la oferta y los diferentes tipos de pack que había visto.
Después, nos invito a probar los tipos de colchón y comenzó a explicarnos las características de cada uno.
En menos de 30 min, salimos de la tienda habiendo realizado la compra y contentas por la elección.
Protocolo covid perfecto, en definitiva, una atención antes, durante y después de 10.
Ya tenemos el colchón y hemos podido disfrutarlo ya que es una maravilla, 100% recomendable, sin duda para la siguiente compra será nuestra eleccion.
Cabe destacar que la atención de Alina fue inmejorable, toda una experta y profesional, da gusto encontrarse con personas que hacen un trabajo magnífico.
Gracias

Punto 1: Esta pagina hace publicidad engañosa a sus clientes, reflejan en la pagina envio de 2 a 9 dias laborables cuando vas a realizar el pedido, sin decirte la letra pequeña que es que tienen que FABRICAR el colchón, no tienen stock y pueden tardar una barbaridad en enviarlo, en mi caso, 1 mes. Muy descontento con esto por que pensaba que era una empresa seria y de calidad.punto 2: El primer colchón me vino con partes con mala costura y procedí a su reemplazo por otro.