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Muy profesionales y amables , después de varias búsquedas por mi parte ,ellos me ofrecieron los mejores precios , inmediata devolución a la fianza que se pide en principio , un 10 como empresa y servicios
Hemos alquilado una máquina con ellos y cuando nos l trajeron no nos supieron explicar nada del funcionamiento de l misma y para colmo una de las orugas estaba bastante deteriorada y tras un día de uso de l misma se ha roto y ahora nos dicen que es por un mal uso y no los quieren devolver la fianza, me parece vergonzoso, además cuando parabas l máquina a veces no arrancaba porque hace un mal contacto unos de ls palancas y nos dicen que no nos la reparan y que se va a quedar en el hueco de la piscina hasta que no les paguemos la reparación. Lo que no pueden hacer es alquilar una maquinaria así en mal estado.
Alquilamos una máquina con ellos, indicando que no teníamos experiencia en el manejo nos la envían con una persona que ni siquiera sabía explicarnos cómo funciona. Al día siguiente de tenerla (sábado) se rompe una oruga, pues después de 4 días sin saber nada de ellos ni darnos explicaciones vienen un mecánico, nos culpan de el daño, nos dicen visto a través de una fotografía que según su mecánico "el vidente" la culpa es nuestra por un mal uso. Argumentan que la pieza vale casualmente lo mismo que la fianza. Nos piden dinero para sacar la máquina o según palabras textuales de un trabajador "nos dejan la el empástate aquí" poco profesionales y nada recomendables.
Muy atentos y efectivos, Marian la comercial que me corresponde a mi, un encanto de persona y super efectiva y resolutiva en su trabajo.un placer trabajar con ellos.
Simple, todo el el trámite de alquilar fue muy sencillo y super amable Marian, quien lo gestionó, igual que los chicos de mantenimiento y taller. Lo recomiendo mucho. Gracias por todo!
Experiencia nefasta, la máquina no estaba en condiciones aceptables para poder trabajar, el joystick para conducir estaba desmontado y las ruedas traseras lisas. La respuesta por parte de la empresa es: que si he podido trabajar con ella, tan mal no estaría, lo cierto es que la faena que se hubiese hecho en 3 horas se demoró más de la cuenta. Además lo peor de todo es que la máquina tenía que llegar un martes a última hora o miércoles a primera hora y llegó el miércoles a medio día, y supuestamente se la tenían que llevar el viernes por la tarde, y me llamarón a última hora del viernes para informarme que la máquina me la tenía que quedar el fin de semana. Ya que el lunes vendrían a por esta misma. Me llaman para organizarnos el lunes y me dicen que por favor este allí a las 8: 00 para ir a por la máquina le digo que es imposible por día de descanso del negocio y me dijeron que sino se la podían llevar me tendrían que cobrar otro día (cuando había estado la máquina, ocupando el parking de manera gratuita todo el fin de semana) y que a pesar de ello yo me ofrecí a ir a abrirles el negocio, pero que lo más pronto que podría estar era a las 13: 00. Llego allí y después de tener que ir únicamente a que se lleven la máquina, me mandan un mensaje 15 minutos más tarde de la hora que habíamos acordado, diciendo que hoy tampoco podremos ir a por la máquina. Y así durante toda la semana hasta el viernes, es decir que la máquina estuvo aparcada en el parking ocupando espacio necesario durante una semana, después de haber terminado los dos días de alquiler. Cuando el jueves llamé a quejarme ya que la máquina aun estaba aquí, me contestaron desde el departamento de logística que se me compensaría por todas las molestias con medio día de alquiler, y cuando hoy lunes me acerco a la oficina a por la fianza me dice Óscar que se habían equivocado de cliente y que no se iba a compensar. Lo único positivo del alquiler ha sido el trato de la comercial Marian. Esta experiencia que he tenido, la he intentado explicar en la oficina y la respuesta por parte de Óscar era que era innecesaria y que ya no iba a solucionar nada cuando la intención era que no ocurriese esto con otro cliente, la idea no era no era ni mucho menos contar esta experiencia por aquí, pero, visto la falta de interés de la empresa por mejorar el servicio, me siento obligado a que antes de trabajar con la empresa, tengan en cuenta futuros nuevos clientes el desinterés por parte de ellos. Un saludo
Mi experiencia, con Maxim a estado basado con la comercial Marian, excelente trato, muy profesional, me consiguió una maquina rápido y además me saco de la chistera un profesional. Super contento, lo recomiendo a mil. Gracias Marian.
Trato excepcional Marian un encanto vino a medir y se preocupó en todo momento de cualquier necesidad que surgía, muy profesionales, la máquina en perfecto estado, seguro repetiré con maxim domenech, gracias por todo
Perfecto por la atención y por el precio. Puedes alquilar o comprar maquinaria de todo tipo sin problemas. Gracias Dora y cía. Ay estoy pegandole con la mini
Una empresa súper profesional. Se han volcado para conseguir todo lo que he necesitado en tiempo récord. Y además la maquinaria en muy buen estado. Repetiré con ellos seguro. Los recomiendo. Pd: preguntad por Marian que vais a triunfar. Es la número uno, te consigue la máquina que necesites sí o sí.
Cómo servicio un diez, todos en general, pero en particular Marian. Es un encanto, te ayudan para asesorarte, con un precio muy competitivo, máquinas en muy buen estado y de calidad.
Me atendieron super bien. Marian se encargó de todo. Sin registros tediosos ni largas esperas para recibir un presupuesto. El mejor precio, y yo soy de los que comparan. Llegaron a su hora, vinieron cuando les pedí. El transporte también un 10.
Excelente comunicación desde el minuto 1. Mejor precio que otras empresas y trato excelente. Alquilamos una ahoyadora en junio 2021. Y sin duda volveremos a trabajar con esta empresa. Buen trabajo y gracias.