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11 opinionesAvinguda de Dénia, 1, Alicante+34 965 22 00 15www.mayoral.com/es/esSugerir una edición Mayoral - Tienda de Ropa Infantil y para Bebés - C.C. Plaza Mar 2 (Alicante)
Acabo de salir de la tienda y la dependienta me ha tratado con indiferencia, cuando entre eran las 21: 40 y salgo a las 21: 50, he comprado 2 conjuntos y sin ninguna ayuda para las tallas aún pidiéndosela, solo se ha limitado de mirarme de malas formas y diciéndome que sino estaba en exposición no había. Comprendo que cierran a las 22, pero salgo del trabajo tarde y tenia que comprar un regalo sin falta hoy. Espero que a los próximos clientes no le pase lo mismo o los trate con más simpatía
He ido hoy a hacer un cambio, solo había 2 clientas en la tienda, la dependienta "asomada" desde un cuarto al fondo, estaba esperando en el mostrador y no venía, así que he ido a preguntarle si trabajaba allí. Sin más saludo o ofrecimiento de ayuda, le he dicho que quería cambiar un regalo, y me ha cargado la tarjeta sin mediar palabra. Y me he puesto a mirar cosas, porque tampoco me ha preguntado qué buscaba o si podía ayudarme, o porqué devolvía esa ropa. Nada. La próxima vez por la web y listo. Una pena. Ahhh y cuando se ha quedado fuera, me he girado para preguntarle y estaba hablando con algún conocido por teléfono y ni se ha molestado en colgar, al cabo del rato, para cobrar, ya le ha dicho que luego le llamaba. En fin. Con la de gente con ganas de trabajar que hay.
Lunes 24 de Enero por la mañana, soy atendida por una dependienta con tatuaje en el brazo a la que sarcásticamente se le puede dar el título de "Miss simpatía". Acudo para devolver un pijama que se descosió al primer uso y habiendo pasado tan solo 6 días desde que lo compré. Por su parte ni un "vaya lo siento o me sabe mal" pero bueno viendo la cara de pocos amigos que mostraba desde el inicio supongo que eso es mucho pedir. Realiza la devolución en una tarjeta y deposita la misma junto con el ticket encima del mostrador sin decir ni un " aquí lo tienes, perdona las molestias o gracias hasta luego". Se va al almacén y ahí lo deja encima del mostrador. Soy cliente habitual de mayoral pero desde luego con estas actitudes por parte de su personal es para pensarme si seguir siéndolo!
La ropa nos sigue encantando, y ahora en rebajas merece mucho la pena. Pero no me parece bien que no puedas probarles los vestidos a las niñas por el Covid. Otras marcas tratan adecuadamente la ropa q te pruebas y no te llevas. ¿Mayoral no puede hacerlo? Sin poderse probar en tienda, me pasaré 100% a compra on-line: (
Qué poca ayuda me han ofrecido, quería un conjunto de ropa en concreto y no me han ayudado nada. Prácticamente me han dicho que estaba en otra tienda, bastante lejos por cierto, que si lo quería que fuera allí a por ello, o que lo pudiera por internet que ellos no podían pedirlo. Luego he querido comprarlo por internet y estaba agotado. Lástima de tiempo perdido visitando esta tienda, no creo que vuelva, yo ya sé que puedo ir a otras tiendas o hacer pedidos por internet
Esta tienda está dentro del centro comercial plaza mar 2. Como cualquier tienda de esta marca hay ropa para niños de buenas calidades, muy recomendable. Sí es cierto que los precios no son muy baratos pero ofrecen buenas calidades por lo que, mirado así, son buenos precios. Si buscas algo bonito a buenas calidades te recomiendo visitarla. Además el trato es agradable y cordial.
La atención al cliente no puede ser peor. Si tienes algún problema con una prenda y no dispones del ticket original, da igual que puedas demostrar la compra con el ticket escaneado, movimiento bancario o tarjeta de cliente, se ríen en tu cara. No vuelvo a poner un pie en este lugar.