Mayoral - Tienda de Ropa Infantil y para Bebés - C.C. Bonaire (Aldaya)

Luego de esperar 10 minutos en la cola de la caja para hacer un cambio de tallas en dos prendas me dicen que ello no la pueden hacer, porque por mucho que sean prendas de mayoral, que la bolsa sea de mayoral y que el ticket sea de mayoral y q la compra no tenga ni una semana tengo que ir a la tienda donde se compro… vamos que si mi Primo de Galicia me trae un regalo para los nenes de mayoral y no me sirven mejor q se lo lleve de vuelta.y la dependienta un 10 se nota las ganas que le pone.

La dependienta rubia deja mucho que desear, atención fatal, mala educación, soberbia.en fin! Para trabajar en una tienda como esta debería estar a la altura. Porq tengo q poner una estrella sino no la pondría ninguna.

INCUMPLIMIENTO DE NORMAS E INCOHERENCIA
27/06/2023 20h tienda Bonaire (Valencia)

He ido a realizar el cambio de un vestido que la fecha límite para cambios y devoluciones era el 13/06, ok, la normas están para cumplir pero la explicación que me dan es que si hubieran pasado 4 días desde la fecha límite si que se saltan las normas pero que al haber pasado 14 ya no se las saltan. También me dicen que pueden llamar a central para hacerlo pero que no lo van a hacer. Estoy cambiando un producto que sigue en catálogo y que no provoca ningún trastorno ese cambio, es de una talla 2-4 meses a 4-6 meses porque la niña es más grande de lo que marca la ropa para su edad.
Con la marca encantada con el trato decepcionada.

Hoy a 20 de diciembre tenemos unos zapatos de bebé que le vienen pequeños y sólo queremos que nos cambien la talla por los mismos, con ticket y sin usar porque a sido un regalo y como el ticket a pasado 19 días no nos lo han cambiado cuando hay stock en tienda porque es de esta temporada, me parece fatal que la dependienta pida permiso a la encargada que está dentro de tienda y le diga dos veces que no.
No volveremos a comprar nunca más en mayoral de bonaire, me parece que podían vender más y así lo único que hacen es despreciar a los clientes.
Repito habían tallas desobra para el cambio, y no pedíamos que nos devolvieran el dinero solo un cambio.
Yo me vuelvo a casa con los zapatos pero ellos pierden clientes x tonterías!
Atención decepcionante total!

Hoy dia 29 de Septiembre
A las 16: 20h aprox.
Acudo a comprar a la tienda bonaire y la verdad una experiencia de nuevo terrible, la encargada una antipática y mal educada con malos modales le llaman Yolanda, para quien no lo sepa, pregunto por una tallas y con mala educación y habla de voz alta como indicándome que (pero que anda buscando niño o niña aclarese) tocándose la nariz y rascándose la barriga la verdad que no sé quién selecciona a la gente pero no volveré a comprar más.
No recomiendo a nadie está tienda y menos si vas con niños que se fijan en lo mal que tratan al cliente.

Que la tienda siga abierta sólo se explica por dónde está y la marca que es. Porque por la atención que te dan en esta tienda no volvería. Las dependientas las van rotando, pero se ve que las escogen todas por la misma orientación al cliente: NINGUNA. Cada vez que acabo comprando algo allí, acabo mosqueada y es que es la única tienda-tienda de la marca que me pilla cerca, pero cada vez más acudo a otras tiendas que venden mayoral o compro online

Un desastre de tienda! La encargada una borde antipatica mal hablada. Solo fuimos a cambiar un peto vaquero el cual era muy pequeño para el bebe. La encaragada de malas formas nos contesto que eso fue comprado en una franquicia y no nos lo iba a devolver. Para donde pone Mayoral es una tienda Mayoral y no tengo el porque saber mas. Eso son problemas internos de dicha empresa! La encaragada una antipatica por si aun no lo habia dicho.

Estuvimos comprando ropa de bebé, muchos productos y buenísima atención. Chicas jóvenes pero buenas profesionales. Volveremos.

Entre para buscar una cosa concreta, la dependienta me ayudó a encontrarla, pero el problema vino a la hora de pagar. La tienda vacía, una señora en caja… 5 min…. 10 min… y después de esperar 15 min de reloj decidí largarme sin comprar nada. Es abusivo tener que esperar 15 min para pagar habiendo una sola persona pagando… y ya te digo que no se llevo la tienda entera! Un desastre de tienda.

Variedad de género. Muy buena calidad.
La atención no siempre es la deseada, cambian con frecuencia de trabajadoras.

Fatal. He ido a cambiar una ropita de recién nacido por una tallita más, ya que con esto de la pandemia no hemos podido salir y la dependiente me ha dicho que el ticket estaba caducado y que me aguantará. Cero solidaridad. Unas señoras que había en la cola, han dejado toda la ropa por lo mal que lo ha hecho la dependienta.

Hace un tiempo fui a comprar unas medias para un regalo en otra tienda Mayoral, más tarde lo pensé y fui a cambiarlas esa misma tarde por otra talla a esta tienda (estaban sin estrenar evidentemente y sin abrir), al llegar la chica con formas muy desagradables me dijo que las medias no se cambiaban, ya no fue por no poder devolverlas por otra talla, si no por la manera de la contestación de la dependienta.

No es de mis tiendas favoritas, la exposición de producto no es interesante y el trato y la atención muy justita, aunque no son desagradables tampoco se puede decir que te atiendan bien, más bien te despachan y pocas veces te ofrecen otra opción cuando preguntas por alguna prenda.
Vamos que si venden es porque la gente quiere comprar. Yo he entrado un par de veces y nunca he comprado, será el único Mayoral donde he entrado y no me he llevado nada.