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Grandes profesionales y cualificados y con herramientas y útiles de última generación y tecnología, Manolo un gran profesional y pendiente de todo documentado cada reparación, sin duda el lugar de confianza que buscamos día a día
En este taller lo que hacen es estafar a sus clientes, he ido por una fuga de líquido refrigerante y he salido del taller con 2 problemas más ajenos a la fuga de agua, y lo peor ni se hacen cargo.
Acudimos con nuestra furgoneta a este taller para cambiar el sistema de embrague y el aire acondicionado. La primera sorpresa surgió cuando fuimos a recogerla después de la reparación, ya que la factura ascendía a 2500€.
Tras preguntar a qué se debía una factura tan elevada, nos explicaron que habían cambiado el sistema de embrague, y unas piezas que estaban en mal estado "por nuestra seguridad", a pesar de no haber solicitado ese servicio, y sin habernos consultado antes de realizarlo. El sistema de aire acondicionado, que era uno de los problemas a resolver, ni aparecía en la factura.
A pesar de ello y tras recibir un descuento de 40€ sobre el total, aceptamos la factura y la pagamos.
La segunda sorpresa llegó a los días, cuando nos encontrábamos haciendo un viaje de larga distancia, al darnos cuenta de que teníamos la cabina del conductor inundada de agua, a causa del aire acondicionado que se suponía que habían "desatascado". Vamos, que ni siquiera se habían molestado en comprobar si la reparación estaba bien hecha. Todo el sistema eléctrico rodeado de agua. ¿Eso no es importante para nuestra seguridad seguridad, de la que tanto hablaban?
Llamé a la chica que nos había atendido para pedir explicaciones, y me dijo que me llamaría ese mismo día para buscar una solución. A día de hoy, casi un mes después, sigo esperando esa llamada.
También me dijo que me llamaría para hacerme saber la duración de la garantía del embrague, y también sigo esperando por esa otra llamada.
Ahora recibiré una respuesta a este comentario hablando de sus años de experiencia, de su profesionalidad y demás. Pero bajo nuestra malísima experiencia, he de decir que ésta brilla por su ausencia.
Muy contento con la atención y el servicimos somos una empresa de bombas de agua acemos muchos kilómetros es llamar a Mc trucks y siempre tenemos el servicio y la solución con ellos los recomiendo a toda la gente son muy serviciales y buenos
El mecánico entró en mi coche sin desinfectarse las manos, sin mascarilla y sin ninguna medida de seguridad y de mi coche entró a otro de la misma manera, luego ponen que usan mascarilla, pero es mentira
Pues son buenos, rápidos y limpios, lleve mi coche de empresa a este taller y les pedí por favor rapidez en el servicio ya que necesitaba el vehículo a una hora en concreto e hicieron todo lo que estuvo en su mano para que así fuese, estoy contento de haber llevado mi coche a este taller.
Es un gran equipo de profesionales. Eficaces y de confianza para todo tipo de reparaciones con una larga trayectoria y experiencia en el sector. Lo recomiendo.
Llevo el coche para cambiar unas juntas en los inyectores, me Dan un presupuesto de 100€ sin ver el coche ni nada. Se lo dejo para que lo hagan y a las horas me llaman para decirme que serán dos horas más de trabajo y 80€ mas, ya que lo tenían desmontado acepto a regañadientes, esta mañana voy a recogerlo y el presupuesto de 100€ en un principio a pasado a 205€. Después de los sucedido, la empresa se disculpa admite el error y pide disculpas personalmente, un error lo tiene cualquiera y dar el paso de admitir el error los hace más grandes.
Como mecánico no se como son, como cabía piezas son los mejores, eso sí. La pasta si que tiene que estar lo arreglen o no, no llevo más el coche ni borracho, me cobraron 760€ prácticamente por las pastillas de freno Y todavía me querían seguir cambiando piezas y todavía estoy esperando que me llamen.
Fui por un vecino que me recomendó llevar ahí mi coche, cansado ya de que nadie daba con mi avería. Tuve la suerte de acertar. Puedo darle las gracias, porque visto lo visto ahí me quedo como cliente.