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Está muy bien este Mc nada que decir. Lastima que el día que fuimos estaba lleno de niños pero bueno la culpa no es del lugar. Muy buena la atención de los empleados que nos resolvieron un problema que teníamos con una promoción
No he podido tener peor atención, hago un pedido y no me mandan ni las salsas, ni servilletas, ni pajitas, la Cocacola aguachada y la comida fría, llamo a McDonal's para decirles que me faltaban las dos salsas una de las patatas Deluxe y me coge el teléfono la encargada, y me dice que la única solución que puede ofrecerme es que vaya otro día yo y que coja las salsas, a lo que mi respuesta es que yo para que quiero las salsas otro día si las patatas las tengo que comer ahora, me dice que otra cosa no puede hacer y que a ella le ha ocurrido alguna vez eso y se ha aguantado y ya está y que lo que podría hacer es ser un poquito más simpática y a continuación me cuelga el teléfono. Atención nefasta por parte de la encargada y por supuesto malísima organización ya que sería todo más sencillo si revisarán los pedidos antes de mandarlos. Pero con una encargada así que se puede esperar. Hay gente que definitivamente no sirve para trabajar cara al público y deja en malísimo lugar a la marca McDonal's.
Está bien, la mayoría de las veces tienen una atención muy rápida en la comida para llevar aunque a partir de las 00: 00h como hay menos personal tardan un poquito más. Trato agradable y la comida no está mal para ser rápida.
Perfecta organizacion con la gestion del pasaporte Covid. La experiencia en McDonald es siempre la misma, comas en Valencia en Londres, Paris, o Amsterdam, en todos estos lugares he tenido la suerte de comer en sus establecimientos. Los sabores son exactos, los tiempos de cocinado también, los menús cambian según el país pero la base es exatamente igual. McDonald esta cambiando e incorpora nuevas tecnologías basadas en la interacción con la APP suya, muy mejorable sobre todo en la gestión de las ofertas, pero sobre todo estoy muy decepcionado y en desacuerdo, con la imposición del pedido a través de las pantallas que hay en todos los restaurantes. El trato humano, y la PRESERVACION DE LOS PUESTOS DE TRABAJO, es una razón más par ir a sus establecimientos. El personal como siempre es muy atento. Una vez más tuve problemas con el pedido a través de la pantalla, pero por suerte una de las chicas que estaba en el restaurant, se hizo cargo del pedido y lo terminó. GRACIAS. UNA PENA NO SABER SU NOMBRE PARA PODER HACELE LLEGAR MI AGRADECIMIENTO DE MANERA PUBLICA. Un avance positivo de las nuevas tecnologías es la opción de marcar el n° de la mesa y que te lleven el pedido cuando esta listo. La gente con movilidad reducida, o con niños que tiene que controlar por ejemplo agradecemos este servicio. McDonald que tiene ONG que ayudan a niños como la casas McDonald no NO DEBE DESCUIDAR A SUS EMPLEADOS, tecnología SI, trato PERSONAL con los clientes SIEMPRE y a la gente con brecha digital hay que cuidarla, para pedir una hamburguesa sin pepinillo es más fácil pedirla en el mostrador a una persona que navegar por varios menús en su pantalla del restaurant. Por no hablar de los problemas cuando tratas de usar un código de una oferta y algo no sale bien a la primera, el código se esfuma y no puedes usarlo. Tecnología si, evolución si pero el trato personal ha de coexistir SIEMPRE.
No funcionaban las máquinas autoservicio, y la comida Sosa y sin sabor, hacia tiempo que no iba a un McDonald's, pero la experiencia en este me ha quitado las ganas de repetir
Para la faena que tienen, demasiado bien te atienden, esta bien la comida, y van rapido. El restaurante no esta lo suficientemente limpio, porque en mi opinion les falta gente para las horas puntas, y mas gente recogiendo y limpiando mesas. Pero bueno en estos sitios es asi tienen mucha faena y poca gente, pero bueno a mi me atendio una chica muy amable y ademas simpatica con la faena que tenia hasta salio a llevarme una trona para mi hijo. Un diez de chica como trabajadora.
Las 2 estrellas son para las chicas que nos atendieron en el autoMac haciendo un trabajo brutal y fueron muy majas y organizadas. Primera vez que me como una Mcnifica que resulta ser mi favorita y me la Dan con la carne pasada casi seca del tiempo que seguro estuvo preparada esperando para salir, UNA SOLA RODAJA DE PEPINILLO que parece que se les ha terminado y las patatas frías al punto de tirarlas.
El personal de cocina no respeta la marca. El personal de cocina entrega basura a los clientes. Frio, aceitoso y mal elaborado. Repito, el personal de cocina no respeta la marca. La proxima vez, al burger king.
Que donen a ong muy bien. Que pongan menu vegetariano pero sea más caro y sin promoción que los mcmenus es muy mal. Que sirvan comida de baja calidad me parece peor aún. Cuando es una gran multinacional. Nunca te ponen servilletas siempre se olvidan. Mismo con el ketchup o mostaza si no las piden. Más lamentable aún que es según que establecimientos más céntricos o pijos te los cobran. La att es muy mala en algunos locales con gente inexperta con multitareas ni prestando atención. Desorganizacion. Tiran mucha comida en vez de ofrecerla. Aun así dan un servicio a la comunidad. EDITO RESEÑA: Despues de años yendo a este local, me impiden la entrada por passport covid. ACABAIS DE PERDER DOS CLIENTES
Servicio muy muy lento, parece que falta personal, el coste de la comida es demasiado elevado para ser comida rápida, casi te obligan a pedir una buena hamburguesa para que el precio sea acorde a la hamburguesa que pagas, no volveré nunca.
Muchisima gente y con tanto follon se lian bastante, me pasaron mi numero en recoger y ahi estaba mi pedido enfriandose. Hace falta que pongan mas gente porque opino que 2 personas solo preparando pedidos de recoger de los que pagas en maquina que tienen ahi es muy poca gente para los que le entra de pedidos. Y las tronas la ultima vez que fuy la tube que limpiar yo por lo sucias que estaban esta vez no quise me sente a mi hija al lado y aunque fue una comida mas movida pero por lo menos no tube que ponerme a limpiar YA QUE VOY A COMER. Por lo demas bien la comida esta buena es McDonald's.
La atención fatal fuimos al automac de noche la chica hablando con las compañeras casi nos tira la coca cola encima y se tocaba el pelo todo el rato muy antihigienico para alguien que está trabajando con comida (tiene las manos tatuadas con símbolos). A mi pareja le dieron la hamburguesa quemada.
Sin pepinillos y sin cebolla … así quería mi cuarto de libra. Cuando he llegado a casa, ¿qué tenía mi hamburguesa? Pepinillos y cebolla ️. La segunda vez que me pasa en este McDonalds. Cuidado si tienes alergia a algún ingrediente, porque te lo meten en la hamburguesa seguro!
Horrible, pedir en MC auto y q te sirvan el pan del Happy meal vacío sin hamburguesa cada vez MC Donald de la ronda norte va a peor. No me volveréis a ver. Por no decir lo q han tardado en servir dos menús. Pésimo.
Demasiada gente en el interior del local para pedir El servicio un poco descontrolado, pero porque había muchísima gente El personal un 10, pobre Trabajan a tope
Un ascazo las hamburguesas, van sacando novedades que es más de lo mismo: lechuga, salsa para disimular, un mini trozo de bacon y hamburguesa suela zapato. Hummmmmm!
Estaba bien pero el servicio deja mucho que desear, hice autoservicios y la chica que no atendió en el coche no daba mucha información ni sabía de promociónes. Debería mejorar eso.
Son un desastre. Ni una sola vez mandan el pedido sin equivocarse en algo. Ademas, llamo para decirlo porque una persona era alergica y se quedaba sin cenar y, basicamente, me dicen que me busque la vida, porque no tienen repartidores para poder mandarlo de nuevo y bien. Que se vayan a su casa y dejen sitio a la gente que si que quiere trabajar.
Los baños siempre están vergonzosos, está claro que la gente debería ser más cívica pero por desgracia no es así, por lo menos se espera de un local que sus instalaciones estén limpias. Revisad con más asiduidad y contratad más gente si es preciso pero eso no se puede tener así, y más que vas con niños y lo tocan todo.
La verdad es que hace años era mi restaurante de comida rápida favorito, pero hoy por hoy prefiero otras cadenas de comida rápida. No se que les ha pasado ahora son muy pobres las hamburguesas
Deja mucho que desear, no funciona el aire, y los baños son de pena, no se respecta la distancia y los empleados no dicen nada respecto a la distancia señalada en las mesas.
De normal la comida es buena, pero el mac auto, deja q desear, pides patatas grandes y t ponen medio paquete.señores eso es uno mediano, q estoy pagando por el grande! Y no es la primera vez que me pasa.por delivero tb me pasó y puse queja y el segundo pedido vino mejor, no sé si casualidad o no jejeje
Muy profesionales y tuvieron un error en un pedido y lo compensáron de más sin dudarlo cosa que agradezco muchísimo, nada que ver con su competencia directa. Saben tratar con personas
He ido varias veces, pero siempre al McAuto en moto o coche. Se llena bastante por la noche antes del toque de queda, y salen al menos 4 chicas para los dos carriles. La verdad es que son bastante agradables y enseguida me ayudan con las bolsas cuando voy en moto, ya que suelo aparcar en el parking de al lado y me lo como allí. En general, de 10.
El pasado viernes día 23 de presente mes, me pusieron una hamburguesa muy mal colocada, cayéndose cada ingrediente por un lado, sin salsa carbonara y con las hojas de lechuga enteras, fui y se lo dije al dependiente y me la cambiaron enseguida sin ninguna objeción
Restaurante de comida rápida conocido por todo el mundo. Lo bueno, en comparación con otros similares es la rapidez en el servicio. Lo malo son las escasas ofertas, aunque últimamente están mejorando.
La cola era brutal tuve muchos problemas con la app con lo cual no pude aprovechar las ofertas ni elegir con la tranquilidad del tiempo de espera ya que estaba en el coche
El restaurante es de lo más habitual pero algunos clientes son irresponsables con la pandemia que hay y van sin mascarilla o no usan los guantes o el gel hidroalcoholico y cuando les dices algo te contestan mal. El restaurante solo obliga a ponerse la mascarilla.
Acabo de pasar un mal rato increíble como siempre en este Mc Donald's
Son lentisimos y el auto servicio marcha muy mal esperas 20 min en la fila para que luego te digan en la última ventanilla que no hay lo único que pediste "tarta de zanahoria"
Encima es la segunda vez, en la primera le dije a la chica no te preocupes dame cheesecake y cuando llego a casa ni me había puesto el topping de mermelada
Muuuy mal servicio tanto por el auto como en tienda
Mcauto casi siempre fallan al ponerte el pedido tienen varios despistes te faltan las patatas otro día la salsa etc También son muy lentos a la hora de servir ya q si lo coges con el coche es porque tienes prisa y al final el tiempo es el mismo q si entrarás dentro
16/02/2020 a las 11: 40, pido el desayuno para servir en mesa. Mi sorpresa es que después de estar esperando casi 30 minutos para que trajeran parte del desayuno empezaran una cadena de equivocaciones, empezando por la bebiba que traen un chocolate caliente en vez de leche caliente que se pidió, cuando se le cuestiona a la chica sobre la equivocación, esta contesta rapido y en defensiva que traia lo que le aparecía en pantalla con lo que le expongo el tiquet por si no lo tenía claro o me tomaba por mentiroso, el pan de los mcmuffin por razon que aun no se me ponen el pan de tostada en vez de su pan correspondiente, una vez cambiada la bebida por la correcta, la traen fria. Ya hemos dado varias oportunidades pero ante el desinterés mostrado por la encargada de turno y personal de este sitio, me niego a seguir consumiendo en este local, pienso que si muchos hicieramos lo mismo igual cambian la actitud y ponen un poco mas de atención a su trabajo
Tener un antojo de macflurry a las 23: 30, y que sólo esté abierto éste MacDonalds.tampoco está tan mal.los kilómetros valen la pena, por disfrutar de placeres como ése!
No había estado nunca en este macdonals pero ten por seguro que no volveré nunca más.sitios como este le dan muy mala imagen: Mesas todas llenas, no ay servilletas en ningún servilletero, suelo sucio, mala atención, poca profesionalidad, equivocación en el menú, hamburguesa mal montada malísima, me quitan la pajita de la bebida para otra persona y no me la reponen tengo que pedirla yo, falta de personal limpiando el local y mucho en cocina que sobra en general muy mala dirección del local. En mi vida había visto tal desastre de local y eso que voy a algunos. Y lo más lamentable es que no había mucha clientela. En general un desastre.
El trato de las trabajadoras y trabajadores es muy bueno, muy educadas y educados y es increíble lo rápido que atienden en el McAuto, por muy hora punta que sea no estás más de 10 minutos esperando
Últimamente hiper lentos, no lo entiendo, ayer 11/01/20, fui sobre las 12: 30 pm, no había prácticamente nadie, pedimos para dos en el panel y lo pedimos para que lo sirvieran a mesa, pues tardaron 10 min para servirnos, me levanté para reclamar y el encargado (imagino) chico pelirrojo y alto, me ignora por completo, así que acabo sentándome de nuevo, Por último decir que los nuevos tenders son un timo, 2,90€ dos trocitos de pechuga empanada? , En general este Mac siempre ha sido lento, en fin.
Quería poner otra reseña a parte de está, me toca meterla en está, pues bien resulta que hoy 02/01/2020 sobre las 15: 30 me pido dos sundays de chocolate en el macauto, me voy y cuando me estoy llendo veo que están prácticamente por la mitad, total que entro y se lo digo a un chico pelirrojo con camiseta blanca y otra chica bajita rubia rellenita también con camiseta blanca y les explico que el Sunday está por la mitad de nata, OJO a la respuesta, ESQUE MACDONALDS NOS OBLIGA A PONER ESA CANTIDAD, SI PONEMOS MAS EN EL HELADO O PATATAS ES PORQUE NOSOTROS QUEREMOS, pero que me estás contando? , Ayer me comí un Sunday del Mac de Alfafar para llevar también y la cantidad fue la correcta ni más ni menos, QUE ASCO DE MAC Y DE GENTE QUE TRABAJA ALLÍ.
Opino sobre el mc auto, y deja un poco que desear, refresco sin hielo, hamburs sin servilletas, sobrecitos de ketchup aun los esperamos, demasiado rato de espera.
0 A MCDONAL'S, REDICIR RESIDUOS YA DE UNA VEZ, VERGUEMZA ME DARIA A MI CON LOS TIEMPOS Q CORREMOS, DEBEMOS CAMBIAR YAAAAA. No todo deshechable si no cosas lavables q se puedan reusar
Pésima atención lo hacen con desgano y lentitud, primero atienden a los repartidores a domicilio y lo hacen mal y a prisa de forma desorganizada, mientras que los que pedimos en caja tenemos que estar cerca de los repartidores para que nos atiendan y exigir, caso contrario se espera mínimo 20 minutos, por eso prefiero ir al de Massalfasar que son rápidos, eficientes y siempre están con una sonrisa en atención.
Cuando hay buen personal se te hace la espera corta en MC Auto, pero cuando cambian de turno a algien que no se le da bien atender los pedidos, un poco lento. Pero por lo general las hamburguesas están muy bien y los demás productos.
He acudido en varias ocasiones, entre semana y fin de semana, y siempre es excesivamente lento. Más de 30 min para que nos sirvan, decepcionante para ser de comida rápida
Nefasto. Despues de media hora esperando en el Mac auto. Nos dan las patatas fritas frias, blandas y sosas, a las cocacolas les faltaban dos dedos para llenarse sin hielo y sin gas. Y el Bigmac parecía mas una ensalada que una hamburguesa. No volveré a este Mac Donals.
Hemos venido un Domingo por la mañana a desayunar y hemos pedido lo de siempre. Mc muffins de salchicha nos sentamos después de haber pedido en la máquina y resulta que no quedan huevos. Esto me parece lo peor que podría haber ocurrido que mínimo que hacer inventario
Fuimos cinco amigos y pedimos menús para llevar, se equivocaron de hamburguesa porque pusieron dos veces la misma y ni siquiera pusieron salsas que venían con el menú especificadas. Cuando nos dimos cuenta ya no podíamos volver.
Te atienden rápido y suele estar bastante limpio tanto fuera como dentro. Tiene centro de juegos para peques, el personal es amable y simpático, no se suelen encontrar Mc así por la zona. Recomendable
Perfecto si eres camarero, para cuando sales a las tantas y no te hacen cena en el curro. Vas al Mcauto y aparcas en el parking de al lado y cenas dentro del coche o en el parque que hay ahí con banquitos.
Uno de los mejores Mc Donlads de Valencia. Gran avance en tecnologías, muy bueno para aparcar por la zona (inclusive el parquing) servicio de 24h, calida precio buena, como siempre en este tipo de locales, buena ubicación.
Jjjjjjtiempo de espera dice la web que 15 minutos! Jjjjj Llevamos 1 hora esperando un happymil de esos infantiles ️ Los cobros con tarjeta van rápidos.siiiii.pero los pedidos no saben ni organizarlos. DESASTROSO! Pongo 1 estrella, Por qué no hay estrella negativa. Que les enseñen a llevar una franquicia a los aventureros que cojan estos negocios xd. Que poca vergüenza
Utilicé el servicio desde el coche y como siempre fue un lío. Las chicas lo intentan hacer lo mejor posible, pero como hay tanta gente y quieren ir tan rápido, te acabas liando, pidiendo lo que no quieres y no pidiendo lo que quieres.
Está bien si vas con niños. Por el parque de juegos. A l hora de hacer el pedido. Si vas a la pantalla es complicado para utilizar los bonos. No te admite más de dos o tres en cada pedido si vamos como nosotros 15 es una lata. Has de hacer varios pedidos y no terminas nunca
El peor mc Donald del mundo por desgracia vivo al lado y voy a menudo, siempre les faltan cosas a los pedidos, repito siempre! Cuando vas a reclamar se enfadan, te hablan mal y hasta te llama ladrón! Llevo desde que abrieron comprando alli y cada vez peor siempre hay alguna historia!
Vayas a la hora que vayas está limpio. Siempre te atienden con una sonrisa. Y si realizas un cumpleaños las chicas son muy cariñosas y pacientes con los niños. Ellos se lo pasan genial.
El otro dia tuve que esperar mas de 25min para que me dieran mi pedido y era el unico que habia en el MC AUTO y otro cliente dentro, 1 persona en mostrador charrando con el cocinero. Hay algun trabajor muy repelente. Dan poco kepchup o nada, le pides y te dicen que si que lo han puesto y cuando llegas a casa solo hay 2 sobres para 5 hamburgesas y patatas.
Es la tercera vez que me ponen pan de hamburguesa pasado con sabor a rancio no se se si al pedir ofertas intentan sacar lo que tienen caducado, haré un último intento y si me ocurre de nuevo me iré con la comuda a sanidad para presentar una denuncia, yo también he tenido dolor de estomago después después de comer esas hamburguesas y he visto que hay más comentarios que dicen lo mismo.
Muy mala experencia pq el personal que te atiende y hace la comida llevan el pelo suelto, sin ningún tipo de protección, una marranada, en el de la ronda norte