McDonald's

Hoy día 27 de diciembre he ido a comer al Mcdonals del ave, normalmente voy a este Mcdonals y no es la primera vez que veo y oigo al jefe/encargado chillar y hablar muy muy mal a sus empleados. A mi como cliente me parece vergonzoso y una falta de respeto hacia nosotros. Y vuelto a repetir . no es la primera vez. Espero que se tomen algunas medidas. Los empleados una maravilla.

Muy amable servicio y buena comida rápida, te sientes muy bien después de un viaje en tren por la mañana temprano. Muy limpio.

muy amable el servicio, muy agradable venimos de Madrid y nos trataron genial
los mcfurrys lo mejor

Una excelente atención por parte del personal en las horas de la mañana sigan asi en especial ala chica guapa por su atención

El cocinero rafa desde cocina me entregó la hamburguesa en bandeja en mi mesa. Excelente servicio!

Un local fantástico. El personal muy amable, tanto en el mostrador como en comedor, donde Nayra me ha acomodado, ya que estoy viajando y he llegado cargada con las maletas Está todo impecable, y los baños perfectos. Lo recomiendo y por supuesto, volveré.

Todo muy bien! Iba cargada con las maletas y pedí que me lo trajeran a la mesa, el camarero muy majo

Me parece súper mal que tenga que pagar para ir al baño no se merece ni que compre en su tienda es una falta de respeto

We paid for 2 happy meals and 2 salads for the train trip but get only one salad, realised it in the train. So big disappointing and sadness.

El trato de los empleados ha sido genial, muy atentos a todas mis necesidades, en especial a Esther que me ayudó mucho con uno de los menús del restaurante. Muy contenta

Pides tu cena a traves de Uber y te llega mal, por que quien tiene que preparar el producto no se fija en las expecificaciones. Y pasa habitualmente, fatal.

Nunca más, todos parecían como si fuera su primer día en el trabajo, hemos esperado 30 minutos y el pedido todavía no estuvo listo. Todos eran tan lentos y les tardaba 5 minutos para preparar un pedido solo. Tuvimos que coger el tren para casa así que al fin salimos gastando 15€ y sin comida.

Pésima experiencia la gerente, que es una chica con gafas se ha negado a darme mi pedido por causa de un error de impresión del ticket de la máquina.

Buen acceso, me atendieron muy amablemente. Comida sin gluten
Te puedes sentar tranquilamente

Inaceptable! NO TIENE WC, te dicen que hay unos fuera y hay que pagar por entrar! Una vergüenza! Tercermundista!

Que puedo decir de Mcdonals, un buen lugar si quieres comer algo rápido, con unos helados increíbles, el personal muy amable y simpátic@s y tardan poco en servir la comida.

He ido a la hora de la comida y la verdad todo súper genial! La Atencion y la rapidez de 10. Además iba cargado y me han llevado la bandeja hasta una mesita con todo el jaleo que tenían muy agradecido.

No siguen protocolos, ponen caliente y frio en la misma bolsa.ahora tengo toda mi comida llena de bebida.

Avoid this place if you are in a hurry. We had to wait so long I got lightheaded. This is not what you expect from a fast food cafe. We had to take food and drink with us to the train and quickly finish the drink before the bag check my. Very bad indeed.

La simpatía de todos los trabajadores, de 10. Además, muchas gracias al chico que me ayudó hasta llevándome la bandeja por lo cargada que iba de maletas

Si no pides a través de la máquina ni te miran para preguntar. No pude pedir ni un simple café.

Buena atención por parte de los chicos. Felicitaciones a Esther, buena atención muy eficiente y servicial. 100% Recomendado.

Excelente atención por parte de sus empleados.muy buen trato de Esther muy atenta servicial y amable. Recomendado!

El servicio muy lento dando prioridad a los servicios a domicilio en lugar de a la gente q estábamos allí. Estuvimos en la terraza la cual tiene un cartel donde indica prohibido fumar y teníamos a varias personas fumando a nuestro alrededor y los trabajadores que salían a limpiar la mesa no les decía nada.

Experiencia fatal no me aclaro a pedir en la máquina tardaron las chicas en tomarme nota de lo que quería no me preguntaron si quería el menú normal me colócaron el grande y el helado me lo pusieron sin preguntar si lo quería más tarde con lo cual tuve que tragarme la hamburguesa y el helado derretido tuve que coger pañuelos de mi bolso para poder limpiarme. NO VOLVERE

Muy rápido, perfecto para cuando queda poco para que salga el tren o has llegado casi a las 00: 00.

Pesimo local:
1- La temperatura del local muy fria por el aire acondicionado (cosa que no entiendo por la nueva ley). Mi mujer no hacia mas que estornudar y comimos fuera del local a pleno sol con la calor que hacia.
2- No hay servicios, tienes que ir a los de la estacion y pagar 60cent, pese a gastarnos 30€ por los 3menús.
3- Al comer fuera, habian mas palomas revoleteando por nuestro alrrededor que clientes.
4- NO RECOMIENDO ESTE LOCAL

I don’t know why this was is different from the US, burger was dry, unseasoned, and essentially cardboard. Fries are the same though

Los empleados son muy amables y el local suele estar bastante limpio.

Tiempos de espera excesivamente largos.
Si tienes prisa por coger AVE cuidado.

No consigo entender el tiempo que tardan en cobrar en dos sitios distintos. En vez de atender pedidos se dedican a cobrar los pedidos realizados desde las pantallas. Para que entonces tener un sistema de autopedido?

No tienen servicios solamente las de pago de la estación y no puedes pedir para llevar si no les enseñas el pass covid.

El peor MC Donald de toda Valencia! Dos pedidos que hemos echo dos mal. No te ponen ni un sobre de ketchup, ni la barbacoa, ni la salsa Deluxe. Vamos un desastre!
Y al ser a domicilio no puedes reclamar pero vamos ya no pedimos más si sabemos que es ese del que nos vendrá la comida. Lamentable.

El peor McDonald's de toda Valencia. Las mesas sucias y lentos a más no poder. Media hora para una simple hamburguesa de pollo mal hecha, cuando tampoco había tantísima gente. Ve allí si odias comer.

25 minutos para servir 3 hamburguesas. Se supone que comemos aquí porque tenemos prisa. Encima les preguntas qué pasa y te miran mal

Muy mal por que no atienden a la gente y tienes que pedir en la pantalla y no toda la gente sabe pedir en una pantalla no me refiero a mi pero hay gente mayor que no sabe y lo veo muy mal que ha esa gente no se le atienda y tampoco hay nadie para limpiar las pantallas entre clientes.

Lo q no m a gustado que no se puede pedir la comida en mostrador.por lo demás todo muy bien y muy rápidos.

Una muy mala experiencia he pedido unas alitas de 4 y un cafe helado para llevar despues de 25 min esperando cuando yo tenia el nr 72 y ja habian sevido hasta el 96 me dicen que no le funciona la cafetera un pedido mui sensillo y me avizan despues de 25 min que no tienen cafe muy mala atención y muy mala respuesta de ellos lo tendrian que tener en cuenta.

La comida es como toda. La ventaja es que pedir en el panel asegura que la Coca-Cola viene sin hielo y las patas sin sal. El personal es amable y productivo, se mueven mucho.

Este McDonald's se encuentra dentro de la estación de Joaquín Sorolla. Es relativamente grande para estar dentro de la estación y TIENE TERRAZA.
No tiene baños, hay que usar los baños de la estación que tienen un coste de 0.60€ PERO la chica muy amablemente nos indicó que al pasar el control del AVE hay unos baños gratuitos. La información fue muy útil porque no lo sabía y eso que viajo Madrid/Valencia prácticamente cada mes. Servicio amable.
También cuenta con máquinas para pedir tu mismo y en ellas tb se puede pagar. Pero no hay máquina para rellenar el refresco? Cada vez que quieras.
Algo que me llamó la atención es la cantidad de Riders que llegan. En la media hora que estuvimos, llegaron mínimo 15-18 riders para recoger los pedidos de otros clientes. Para la cantidad de deliverys que tienen, el servicio es rápido.
Sobre la comida, McDonald's es McDonald's. Probamos el menú de Aitana y está bien.

Nice McDonalds on the Valencia Joaquin Sorolla train station. Can have a bite before boarding theblong distance trains who depart from Valencia

Vengo desde Madrid de vacaciones a valencia y me parece muy mal que mi hija pida la cajita feliz y siempre le
Den el mismo juguete me
Parece muy mal y le he dicho a la
Chica que me
Lo cambié y la forma de decir un libro o ese mismo juguete pues no me
Parece porque para eso uno paga yo no me tengo porque conformar con lo que ellos digan ….
Y igual si es niña
Pues que le den el juguete de niña no de niño

Muy decepcionado, he comprado dos happy meals y cuando llego a casa me doy cuenta que no han puesto los helados para los niños, lo peor es que no es la primera vez que me sucede, siempre me pasa en el mismo Mac Donald's, el de (Sorolla).

ESTAFA TOTAL, mejor ir a cualquier establecimiento fuera de la estación, ademas están muy cerca.

Has de añadir 0,60€ a tu menú, que es lo que cuesta ir al lavabo.
Además, revisa la hamburguesa antes de comerla, hay veces que no les ponen los ingredientes correctos.

A McDonalds le está pasando lo mismo que a VIPS, decadencia en servicio y producto.

Ni me han dado mi helado, me ha defraudado inmensamente, y me ha dolido mucho. Llevo viniendo a este sitio desde pequeña y que me sirvieran así de mal me ha destrozado emocionalmente.

Servicio a domicilio nefasto, productos equivocados, todo mal, el repartidor se desentiende y el restaurante no se para que tienen el teléfono

Mucho mas tranquilo que el del centro y MUY limpio. A pesar de que tenian estropeado el monitor de los turnos (BSOD de Windows lol) me avisaron por mi numero y tuve el pedido bastante rapido. Las hamburguesas perfectas:)

Malo. Caro. La carne como una suela. La cocacola aguada, poco queso y menos bacon en las patatas especiales de CUATRO EUROS Y MEDIO.va de mal en peor. NO VUELVO MAS

Have ordered a bigmac with double cheese, unfortunately the cheese was placed on an old cold citizen, and then we had to wait forever because the staff did not display the numbers correctly

Mi experiencia en el McDonalds de la Estación de tren de Valencia, Joaquín Sorolla ha sido magnífica en gran parte por la profesionalidad de sus trabajadores en concreto de una empleada que tuvo mucha paciencia y mucha amabilidad a la hora de ayudarme a hacer los pedidos. Quise poner una felicitación pero no tenían ningún impreso, así que me facilitaron un folio y al menos pude dar cuenta de la maravillosa actitud y trato recibido. 10 sobre 10 para esta empleada principalmente.

Excelente atención por personal, cuando tienes tu menú en la mesa una chica llega y mujer amablemente te ofrece si deseas postre o café. Quede muy contento.

Como cualquier McDonald's tiene un buen servicio rápido. El personal sa ma belit lavabil. No tengo ninguna queja. Las mesas son suficientes incluso para el horario punta. Las mesas están limpias y los empleados están atentos. Recomiendo utilizar la aplicación de McDonald's con los descuentos de my McDonald's porque se consiguen muy buenas ofertas.

El local es agradable, permite estar dentro o en una terraza muy grande. El personal muy amable. Solo tiene un pero.no hay aseos propios y hay que utilizar los de la estación que se han de pagar.

Cuidado con este establecimiento. Como perciben la prisa del cliente no entregan el pedido completo. Cuando nos dimos cuenta ya estábamos dentro del tren y no había nada que hacer. Nos acabó de suceder.

Ya lleva mucho tiempo con nosotros y todos sabemos que pedir. Es ideal para los más pequeños ya que su menú es barato y variado. Además tienen zona de juegos y parking

Me parece lamentable, que un establecimiento que sirve comida y bebida, no tenga servicios, a la proxima cambiare a mi hijo encima de mostrador.

Igual que todos. Este es el de la Estación del Ave.
Ni bueno ni malo. Te salva de no saber donde ir a comer.

Son bastante lentos preparando los pedidos, se hacen un lío y te ponen cosas de otras personas, te lo dan para llevar cuándo es para tomar aquí.

Mc Donald’s no necesita presentación. Es una apuesta segura si buscas un sitio rápido e informal. Precios buenos y la calidad acostumbrada. Aunque en varias ocasiones se equivocaron en los pedidos. Situado en una buena zona. Te puede salvar si viajas en AVE.

A la par que la estación en la que está ubicado el establecimiento.
Limpieza normal, es un MC Donalds y esto se cuida siempre. Sin una sonrisa en la atención, ni entre los empleados.y eso que eran las seis de la tarde, en hora punta tienen que estar de los pelos.

Del menú, lo mejor la Coca cola, creo que con eso lo digo todo. Filete frío, con salsa desigual y el paquete de la ha burguesa movido

El lugar es agradable, pero me parece inadmisible que haya que pagar para usar el baño. Los sitios donde se expenden alimentos deben tener como mínimo acceso “gratuito” al baño.

Lamentándolo mucho me ha pasado varias veces y algo he de decir. Los aros de cebolla quemados y no un poco, ni un par. Esto está hecho a conciencia. Yo creo que no es costoso trabajar bien. Si un cliente paga un producto lo mínimo es que este cómo le. No recomiendo este MC Donald solo por si os toca el chico con tirantes que me atendió el día 5 de febrero a eso de las 21: 15.

El McDonald's es una es una empresa americana que está por todo el mundo por España también y en especial por Valencia tiene muchas tiendas y te hacen hamburguesas de todo tipo también tienen ensaladas tienen lo que son helados y tienen patatas fritas y tal también tienen cafés cocacola Fanta agua cerveza y también tienen unas máquinas que ya estén expenden lo que es el producto los cuartos de baño están bien aunque a veces dejan un poquito que desear

No me gustó nada el servicio. Fui hace un par de días y daban prioridad a los repartos a domicilio antes que a los clientes del local. Además no servían en orden de pedido sino como les venía mejor en cocina, por lo que podían servir antes a un cliente que había llegado tranquilamente diez minutos más tarde. En definitiva, un desastre nunca visto en un McDonald's, y mucho menos con esa ubicación.

Un poco lentos, pero a la hora que fui estaba lleno de gente que salía de fiesta y faltaba al respeto a las trabajadoras, entiendo perfectamente la lentitud y las pocas ganas de atender

Me pido desayuno DESEO IBÉRICO, mi sorpresa es cuando meten en la tostadora todo el producto, es decir, el pan, con loncha de jamón "ibérico" y tomate. Educadamente solicito que únicamente tuesten el pan, ya que están dando un maltrato al producto quedando el jamón salado, sudando grasa y tostado como si fuese bacon. La encargada no de muy buenas maneras insiste en que es su PROCEDIMIENTO. Nunca me había pasado en otros McDonald's. Además servicio muy lento.

Fuimos a tomar un chocolate caliente. El vaso estaba prácticamente por la mitad y el chocolate sin terminar de mezclar. Fuimos a mezclarlo y al ver que la cuchara estaba sucia pedimos que nos dieran otra. La chica metió la cuchara sucia en el cajón con el resto de cucharas y nos dio otra. Fatal!

Fatal, hemos dicho sin bacon y ni caso. Faltaban servilletas. No hemos podido cenar ahi x estaba todo sucio. Caro para lo que Hemos cenado.

Antes me toca la lotería, que me den un pedido sin que falte nada.un dia las patatas, otro la bebida.que desastre

La verdad que la atención por parte de los trabajadores a sido correcta y muy atentos. Lo malo que para el aforo que tiene tendría que tener un wc aunque fuera con código como en otros restaurantes. No me a gustado nada la manera que tenía el gerente o encargado (un hombre complexión alta, con gafas), les decía muy mal a los trabajadores las cosas. Le pongo 3 estrellas x los trabajadores pero si fuera para el 0 estrellas

Las hamburguesas frías y el servicio un desbarate. Hay que revisar la bandeja, porque se olvidan cosas. Lo peor que un restaurante con el aforo que tiene y no hay servicio para sus clientes, hay que ir a los de la estación y pagar 0,60€. Fatal.

Quiero felicitar y agradecer a Tania (encargada) que el pasado 26/12 a las 7.25 am olvide mi mochila en la sala y cuando subi al tren de regreso a Bcn me di cuenta que la habia olvidado. Ella atendio mi llamado telefonico, encontro la mochila y la guardo hasta que pudiera pasar a recogerla. El valor humano es impagable, ninguna maquina puede reemplazar ese servicio:) muy feliz 2019!

Local pequeño, el personal amable, pero si vas a primeras horas de la mañana te encuentras con muchos jóvenes que salen de los lugares de diversión nocturna cercanos que van algo bebidos y con muchas ganas de alboroto, por lo que a esa hora no es nada tranquilo, servicio 24 horas.