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Rapidez en servir aceptable, lo que sigue fallando como el primer día, es la limpieza de mesas, cuando hay mucha gente no limpian ninguna, tienes que apañarte tú como puedas.
Esperé 4 cafés durante 20 minutos! Este establecimiento es famoso en el mundo por su rapidez! En el servicio, pero hoy me decepcionó! Y el pasillo estaba vacío, el empleado ni siquiera intentó cumplir mi pedido más rápido!
Fatal! Desde el inicio hasta el final. Empezando por negarse a secar la mesa, él dice qué esta para limpiarla, peró no secarla. Increíble escuchar semejante estúpidez. Falta de respeto, de educación y por supuestísimo cero ganas de trabajar.
NO PIDAS A DOMICILIO. Pedimos un pack trío que constaba de 3 menús completos y un cubo de nuggets. Nos faltó uno de los menús y uno de nosotros se quedó sin cena. Llamamos y el chico de forma titubeante y poco profesional nos dijo que no podía hacer nada por que Uber es un servicio externo, a pesar de que claramente el error fue suyo por que la bolsa estaba perfectamente precintada y los 3 menús constan en el ticket. Experiencia pésima, primera y última vez.
Después de tardar un montón en el pedido del mc auto llegó a casa y al mirar un macflury y un mini macflury tienen la misma cantidad de helado, la diferencia del precio que es? Por el envase? Lo mismo con las patatas del menú
El servicio por parte de los empleados muy bueno y rápido. El local es pequeño para lo que es un McDonald's pero esta bien. En días de lluvia como ayer hay que tener especial cuidado con el suelo porque es una pista de patinaje. Parking gratuito con plaza para discapacitados. Y buenos accesos.
La cocacola era mas agua q refresco las patatas estaban frias no tiene trabajadores habia una empleada q antendiendo y cocinando habian en total tres empleados pero por lo general esta bien
El otro día se equivocaron de menús, otro día pasaron 6 coches por delante mío porque se ve que se liaron y se saltaron mi número y hoy con un cubo de alitas y Mac nuggets y dos menús se les olvida todo ketchup, salsa barbacoa y la salsa de las patatas de luxe.
Hoy he realizado un pedido a domicilio, el pedido venía precintado y para variar en este local, faltaba algo, en este caso una patatas grandes de un Mcmenú. Llamo a este McDonald's en cuestión, el cual me dice el chico que coge el teléfono que tengo que hacer la reclamación a Uber eats, y le digo pero si el fallo ha sido vuestro venía precintado, que es como tiene que llegarme y me ha dado a entender como que a veces miran los pedidos y llega como llega. Total que con pocas ganas de trabajar a ese chico al final le he colgado, porque he asumido viendo su actitud que me iba a quedar con el pedido incompleto. Últimamente cuando he hecho pedidos para McAuto o como hoy, siempre hay algún problema. Espero que a la próxima intenten facilitar las cosas cuando el error es de ellos, no del repartidor. Aunque la solución es rápida y sencilla dejar de ir al de Alaquàs.
El servicio muy amable, todo limpio y decoración muy peculiar que no había visto y me ha gustado mucho. Y para añadir, nunca había visto que tuvieran cargadores inalámbricos integrados en la mesa. Sin duda volveré.
Estuve ayer jueves con mi hijo, nos atendieron muy bien, trajeron el pedido a mesa super rápido, todo recién hecho, las patatas con salsa y bacon con bastante cantidad y también el helado perfecto. Y el personal amable. Repetiremos
Trato agradable y simpatía, en especial la encargada Paula que sabe muy bien lo que hace la comida caliente y a tiempo inmejorable trato volveré cada vez que quiera comer bien
Es el típico McDonalds, pero con poco parking. Personaldesagradable en el trato, si tienen un poco de gente. No se puede pagar fraccionado, en metálico y por tarjeta. Me parece que no se quieren calentar la cabeza, por que la excusa ha sido de risa, además se han reído en mi cara. Entregan los pedidos como chillando, como quien llama a los animales. En general no lo recomiendo.
Mala atención, el aire acondicionado en la zona infantil está altísimo no se puede estar ahí, les pides que lo bajen y te ignoran, En 2 días distintos hemos pedido hamburguesas "de euro" y nos ha venido con el envoltorio de cheeseburguer pero dentro eran de pollo. Si pides algo o te quejas de algo te dicen "ahora se lo digo a mi compañera" y ves como siguen en su puesto sin preguntar a nadie ni llega tu solución. ,
Fatal, me pedí 1 sundy, y de por si que es carisimo, me pusieron medio vaso y ya me a pasado 2 veces, es vergonzoso, como se aprovechan y encima se lo dije a la encargada, y no me hizo ni caso, y me dijo de mala leche, que era lo que había, unos sinverguenzas
Siempre pido en Mcauto y nunca recibo el pedido tal cual lo pedí. Es un problema que deben subsanar porque aunque yo reviso todo el pedido, cuando llego a casa algo de me a escapado y no lo he revisado bien. En fin, increíble.
La atención horrible Una de las trabajadoras en horario laboral estaba sentada en una de las mesas con amigas y la otra chica no paraba de hablar por el teléfono
Han tardado muchísimo y los nuggets no traen ninguna de las 2 salsas q hemos pedido, las bebidas sin pajitas, todo muy frío, en fin, no volveremos a pedir aquí
El peor restaurante de macdonals para delivery! Tardan 1 hora de media en dar el pedido al rider, es el peor de la franquicia! Y su personal nunca sabe nada, nunca hay encargado en fin … lamentable.
La atención de los trabajadores es pésima, el servicio súper lento. He estado esperando un happy meal y 2 mcflurris 20 mins y solo había 2 mesas en todo el restaurante. De verdad te sale rentable acercarte al de bonaire que eres aunque siempre está a tope de gente en 10 minutos estás atendido y con tu comida, que por algo se llama comida rápida
Segundo pedido que me llega incompleto, después de haber pasado más de media hora porque se supone que habían perdido el ticket llegan las cosas incompletas y frías. I
Acaban de abrir hace poco y la verdad la calidad no es muy buena. Las camareras van perdidas, las hamburguesas secas, patatas nunca son recién hechas. Nada que ver con el Macdonalds de Bonaire
Servicio lento. Hice un pedido para llevar, y mi menú mc Royal, no era correcto solo el nombre de la caja, mini hamburguesa de pollo empanado y lechuga. Me fie de lo que ponía sin ver el contenido, esperando que fueran trabajadores competentes. No me pasa más. Me siento estafada. Muy caro para lo que llevaba, ni si quiera una pésima bolsita de ketchup. Sin duda no volveré.
Vas al local y se equivocan 3 veces con una simple hamburguesa, pides a domicilio y he tenido una experiencia muy mala, no vuelvo a pedir. Las patatas siempre vienen frías y siempre se olvida algo.
Apenas un mes en funcionamiento y la atención es nefasta, de 4 pedidos que henos realizado a domicilio los 4 a falta de productos o ponerte cosas que nos has pedido, para colmo en el último pedido realizado, el personal de tienda no entregó más de la mitad del pedido al repartidor y al contactar con el restaurante, la respuesta de la empleada que atendió a mi llamada, bajo risas fue, "pues aquí tienes el pedido, se me a olvidado si, puedes venir a por el si quieres", una auténtica vergüenza la atención recibida
He hecho un pedido por Uber Eats a las 21: 30. Acaba llegándome una hora y media después y para colmo me faltan parte de los productos y los que habían algunos erróneos. Servicio muy muy pésimo! Segunda vez que me pasa con este restaurante. No vuelvo a pedir aquí.
Enserio? Esta es la hamburguesa cheese xmas? Las patatas frias y faltaba pajita y salsa agridulce para los cheesebites no volvere a pedir a este macdonalds
Les doy 5estrellas porque los empleados hoy se lo han currado muchísimos y son super atentos y educados. Y eso que hoy para comer no lo han pasado bien, con eso que los estudiantes han acabado hoy el instituto estaba a tope de gente. Hay que tener paciencia en días así, siempre hay gente que se queja. Por mi parte todo perfecto
Parece mentira que la franquicia de McDonald no haga nada al respecto, es la cuarta vez que se equivocan, pedimos dos hamburguesas de pollo y nos ponen esto…de vergüenza
Pésima preparación las hamburguesas, solo le ponen lechuga prácticamente. Las hamburguesas están pálidas, por no decir blancas, de la franquicia unas de las peores que he probado personal de pocas explicaciones el que me tocó está tarde.
Pésimo servicio, nada que ver con el de Bonaire. Pedí una hamburguesa Big Mac y me pusieron ketchup en lugar de la salsa Big Mac, estaba fría y encima tardaron 25 minutos! Cuando no había casi gente en el local. Da auténtica pena este sitio
Me parece fatal que en un restaurante nuevo den este servicio tan lento… Mas de media hora esperando y cuando he entrado no había nadie. Del certificado covid ni hablo porque no te lo pide nadie.un desastre. No volveré mas!
He pedido 4 menús me ponen la bebida sin pajita ni tapa, le digo que me pajitas para la niña y me dice "la encargada" que si no es para llevar no ponen pajitas, reviso el pedido y faltaban 3 artículos. El servicio malísimo y la encargada poco profesional bueno al decir poco me quedo corto, no pienso volver y no lo recomiendo para nada, a pocos metros de aquí hay un burguer king, y si quiero mc donals, me iré a bonaire
Hemos pedido por uber Eats cuando nos ha llegado faltaba todas las salsas, las bebidas era acuarius y a beber era agua. Y la fruta del happy meal. Muy mal
Muy lentos. Te traen los pedidos mal prácticamente siempre. Se olvidaron de mi pedido y tuve que reclamarlo después de esperar 45 minutos. Cuando me lo trajeron encima estaba erróneo. Tampoco hay mucho sitio para sentarse en el exterior, además de que acabas cansado de escuchar los pedidos del mc Auto a todo volumen. Deberían mejorar bastante.
1 hora para el mac auto, increíble, no hay organización, es un desastre, no vuelvo mas, desde luego que deberían de poner mas atención por que asi pierden clientela, hasta los de uber, glovo etc hartos de esperar. No es normal.
Primera vez que pido 3 menús infantiles Una ensalada de menu vergonzosa solo lechuga campestre pésima 3 sobre de ketchup ni aceite ni vinagre ni sal. Pesimo
MALISIMA me han dado hamburguesas de Happy sin las hamburguesas, Perdonaaaaa sin hamburguesas me e quedado muerta y encima el pan deformado, le pusieron ketchup y le dije que sin ketchup por intolerancia.muyyyy mal fatal.nunca mas
Lentísimos es poco! Media hora para dos helados? Y la razón que da la encargada es: “ que hay mucho empleado nuevo” … y que hablar del certificado covid… si luego se cuelan por la otra puerta y ni están atentos, y la gente entra y sale sin mascarilla incluso se acercan a las cajas y nadie les dice nada… no recomiendo ir la verdad