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Estoy trabajando en Castellón y se me rompió la caja de un disco duro voy a comprar una y me encuentro con la sorpresa que en GrupoAIM las vendemos iguales casi a mitad de precio. Aquí algo falla
He comprado un chromecast y me ha venido con los cartones rotos, todo descolocado (cable suelto, pilas fuera de su sitio, con los anclajes sueltos.) y cerrado con un trozo de celo. He intentado ponerme en contacto con ellos y no he podido. Me gustaría que me dieran alguna explicación.
El trato estupendo, compré un móvil y Pablo nos atendió super bien y muy atento además de la responsable Cristina también muy amable y atenta, todo un gusto.
El precio de unos auriculares en el estante no coincidía en caja. Al advertírselo a la cajera, ésta me ha respuesta con un "a veces los clientes cambian los artículos en los estantes" Por favor, un poco de humildad, el error es del etiquetado de la compañía. Esa es una respuesta mediocre y un poco estúpida. Y no quiero pensar que sea una estrategia comercial. Aunque se repite frecuentemente en todo tipo de comercios. En la foto adjunta se aprecia el error.
Mediaarkt Club es falso que no te cobran por financiar tus compras, me hice la tarjeta porque me dio pena la chica que había de comercial pero ahora resulta que todos los meses me cobran 20€ hasta terminar de pagar mi compra. Por suerte mi compra fue de 35€ y en 2 meses estará pagada cobrándome 1.6€. Comparar precios con otros comercios ha hecho que me de cuenta que ni de lejos es más económico comprar en este lugar.
Orrible salen muchissimas cossas rotas son productos de segunda deberiais arreglar eso casi todo lo que e comprado me a tocado debolberlo todo mui mal si arreglais ese fallo bolbere
No está mal. Hace un par de años, cuando en la web de Media Markt habían productos más baratos, se lo enseñabas al dependiente y te hacía factura in-situ. Ahora no funciona así. Lo que tienes que hacer es mirar el precio en su página web, registrarte, comprarlo y poner que lo recoges en tienda. Entonces ellos tardarán 1h en prepararlo (no se que tardan allí: D) y tras cabo ese tiempo lo puedes recoger en el mostrador abajo de la tienda.
Un poco mareante, pero se podría agilizar el proceso.
Un centro comercial donde encuentro de todo, tuve la oportunidad de comprar un tablet para mí nieoto, un microondas estuvo todo a buen precio.es la segunda vez que vengo a España de visita y la visitaré siempre que pueda venir.
Hola estoy muy contento y satisfecho. He comprado un móvil. Y me surgió un pequeño problema. Que el grande de Eduart del departamento de arreglos me ha solucionado. Super profesional, amable, educado y efectivo en su trabajo. Así es como se atiende cuando uno esta detras de un mostrador. Todavía quedan profesionales. Un gustazo cuando te tratan así.
Ha cambiado el modelo de negocio obligado por la compra de internet, pero sigue siendo la referencia en cuanto a algunas marcas. Merece la pena ir a comprar precios antes de comprar
Si tienes idea de tecnología supongo que no tendrás problema, pero en cuanto quieres preguntar algo no hay personal disponible y cuando al fin te atienden lo hacen con desgana (supongo que por el agobio que tendrán al ser tan poco personal).
Excelente la atención recibida por parte de Jaime en el departamento de televisores. Fuimos con dudas a cerca de las calidades de las televisiones y nos las solucionó de una forma espectacular. Personal como Jaime hacen grande esta tienda. Un 10 como profesional. Volveremos a comprar el televisor LG.
Lamentable. Fui a buscar una tostadora y después de encontrarla estuve 40 minutos para que me atendieran para resolver una incidencia de 1 minuto, la cual era que ese modelo no tenían la caja junto a la exposición (cosa que pasa con muchos productos de la tienda, entonces no sabes si lo tienen o no) y lo buscaran en el ordenador por si lo tenían en el almacén. Después de eso me dijeron que no la tenían. Escasez exagerada de personal. No volveré
Le pongo un star por poner algo. 1 hora para gestionar una financiación. Al final he cancelado la compra. Muy mal. Fatal. Y detrás un cartel que dice " compra más rápido que nunca". Juas
No habia mucha gente en tienda para ser sabado.pero el comportamiento del seguridad de la puerta fue muy despectivo tanto conmigo como con otros clientes
Compré un televisor y al enviármelo a casa se ha extraviado 3 veces. He llamado a correos porque el pedido lo han contratado con ellos y me han dicho que en mediamarkt no les dieron bien la dirección; tras llamar yo más de 3 veces a comprobar que habían puesto bien la dirección, me aseguraron en correos que mediamarkt no se puso en contacto con ellos en ningún momento, simplemente esperaron que regresara y que se ocupase otro compañero del problema. El servicio de atención al cliente teléfono es pésimo y ahora mismo mi televisor está en algún almacén de Castellón del que no para de dar vueltas o en ningún momento se ha movido de ahí.
Compre en tienda para regalar en Navidad (24 de diciembre) y al devolver cuando pasaron las fiestas (12 de enero) no me lo admitieron porque habían pasado mas de 15 días. No hay tiempo material para comprar con un mínimo de antelación, regalar y probar y en estos momentos además tener que volver por aglomeraciones en sección de devolución y en plena pandemia.
El MediaMarkt de Castellón de las mejores tiendas de electrodomésticos y electrónica que e visto aquí en España, gran variedad y tenían buenos precios. Recomendado!
Falta personal para que atendieran en devoluciones y cambios, así como para que te informen de la diferencia entre los distintos tipos de un mismo producto, y no era por que hubiera mucho público si no por falta de atención. Necesitan mejorar.
Increíble comportamiento de los dependientes de telefonía móvil. Cinco personas detras del mostrador y una larga cola de clientes esperando ser atendidos. Y no se aclaraba n ninguno de los cinco. Lamentable, nos fuimos de allí sin poder adquirir el IPhone q queriamos
Cómo siempre, vas a comprar algo y para que te atiendan o encontrar a algún vended@r, es una odisea, y "como siempre" te vas mosqueado por la mala atención, y sin llevarte nada.
Amplia tienda de dos plantas con todas las secciones de electrodomésticos, imagen y sonido, informática, etc propias de Media Mark en polígono comerciales de la ronda de Castellón. Amplia oferta que hace que sea un valor seguro
El centro no está mal, pero carece de empleados motivados, lo que lleva a veces a una atención mala, pero bueno también tiene mucho volumen de trabajo todo afecta
He estado en muchas tiendas de Mediamarkt, pero esta merece una reseña especial. Estuve en la tienda en dos ocasiones, buscando información y precios de un portátil. La primera vez me atendió un caballero en la sección de informática llamado David. Este señor me aclaró todas las dudas que tenía y con total transparencia y profesionalidad. Me fui con la información recibida y la segunda vez me atendieron es mismo responsable de ventas, David y también su compañero se sección, José. Al igual que la primera vez, ambos me brindaron educación, atención, profesionalid de la manera más agradable que uno desea cuándo quiere adquirir un producto en alguna tienda. Resultado, me llevé el producto que quería, teniendo las ideas claras y muy satisfecho. Son profesionales de diez.
No quiero que consideren que hablan con un purista, pero los productos que venden son standards, en mi caso no encontré un filtro ND polarizador para cámara, solo poseían filtros UV ; una verdadera lástima para un lugar con tanto q ofrecer
Tienes de casi todo en electrónica, precios buenos pero cuando contratas algo y te lo tienen que instalar se les olvida algo que luego tienes que pagarselo al instalador.
Realicé una compra con recogida en tienda y más de una hora después de haber recibido el email que confirmaba que el pedido estaba preparando, pasé a recogerlo, teniendo que esperar alrededor de 15 minutos a que lo prepararan, por lo que los emails de confirmación parecen servir de bien poco. Respecto al precio, sí parece competitivo.
Suelo venir a comprar aquí productos tecnológicos en las rebajas, ya que hay veces que algunas ofertas superan a las que se encuentran por internet. Y le doy la 4a estrella porque tuve un fallo con un terminal que recién me había comprado y los trabajadores me trataron de manera muy respetuosa y agradable y me lo cambiaron sin ningún problema.
Muy caro, mira la foto y se aparece la diferencia del precio de una lavadora del misma marca y todo, es igual igual sólo la diferencia en precio 10€ y se te lleva a casa te cobran 29€ total 39€, la primera foto de otro sitio a lado te vende por 10€ menos y te lleva a casa gratis
Penoso, las técnicas de venta son una sinvergüenceria, te ponen unos precios y te mezclan los productos, vas a pagar y dicen que es el doble, o cestas llenas de Cd's a 4 pavos, pero luego tienen otro precio, pues pon que desde 4 pavos, vamos a engañar a tpm!
Fui a por un reloj de pulsaciones y tenian poca cosa para mucha estanteria. En rebajas me hicieron una rebaja que salia 40 euros mas caro que en un local de al lado sin rebaja.
Realice una compra con recogida en tienda que me marcaba 24/48horas tras no recibir noticias de media markt me acerque y me digeron que no que tardaría unas 48/72 a los 4 días sin recibir noticias me acerco ya que MRW sí que me confirma que el pedido está entregado a tienda y en tienda me dicen que sí que lo tendrán dentro pero que tienen que chequearlo y que no me lo pueden dar, vaya que lo único que hacen bien es hacer perder el tiempo
Muchas prisas, poco personal y mala preparación con la misma COLETILLA DE LOS COMERCIALES. YO LO TENGO EN MI CASA Y VA BIEN. DEBEN HABLAR CON SINCERIDAD. CON UN SUELDO BAJO, NADIE TIENE UN PRODUCTO CARO.
La mayor variedad de productos. Muy buenos precios y gran servicio de atención al cliente. Las garantías son certificadas y las devoluciones inmediatas en efectivo o tarjeta. Una gran tienda en Castellón.