MediaMarkt

El Chico que me ha atendido del servicio tecnico me ha tratado súper bien, me ha configurado una aplicación del teléfono y muy amable y atento. Un diez.

Álvaro del servicio técnico es un encanto, muy amable y rápido a la hora de resolver mi problema.

Fui por un problema en mi telefono en garantia, alvaro me soluciono el problema en cuestion de segundos. Tienda muy recomendable por este tipo de empleados.

Muy bien, compré un PC y Zaira me atendió estupendamente con la creación de la tarjeta, al darme información etc. Gran profesional. Y por otra parte Godoy me atendió genial al recomendarme el PC e instalarme los programas. Muy recomendable.

E comprado un portátil HP Online y a la vez en la página Online dice que puedo ampliar MR Poner +8 MR, pues me mandan el portátil a mi casa sin la ampliación después de pagar extra, después me llaman para decirme que no tienen MR y que pregunte en el mediamark más cerca para ponerlos.
Voy al mediamark de mi zona y el técnico medice que no tiene lo MR pero ala vez medice que lo tiene que hacer donde lo compre.
Lo reclamo a la central de atención al cliente y le cuento lo sucedido un día después me llama el jefe de electrónica de mediamark para darme que estuviera tranquilo que el se va a encargar de reparar la incidencia 10 días después no tengo la tablet.
Voy a pedir daños y perjuicios. A estos sinvergüenza camorristas.

Lo único que puedo decir que José abello no atendió se maravilla gran profesional muchísimas gracias

He estado allí para ver unos cascos de ps5 y debo decir que da gusto cuando alguien como Alejandro de la sección de cascos te atiende, muy simpático, entendido y servicial, me explico y aconsejo todo perfectamente, cuando vuelva a necesitar algo sin duda le buscare.

Precios caros, mal servicio posventa y como tengas que devolver algo problemas por todos lados. Cualquier otro sitio mejor que esté.

Castaña de atencion al cliente. Sabiamos el electrodomestico que queriamos, pero no hemos encontrado a la encargada de la zona de cocina, nadie de otra zona nos ha ayudado por lo que nos hemos tenido que ir al Leroy Merlin a comprarlo.

Hola buenas tardes quiero agradecer mucho a Víctor por su profesionalismo, atención y calidad de trato en su forma de atención gracias.
Un ejemplo de cómo un cliente se va contento.
Siempre con una amabilidad y respeto.

El técnico de reparaciones Álvaro de Elche, un profesional como la copa de un pino, configurando el smartwatch fitbit, me ha tratado super bien, me ha aclarado todas mis dudas, con un vocabulario entendible. Volveré a el.

Es ist kompliziert dort ein Handy zu kaufen. Erst sucht man berated, wenn man dann einen hat, will er einem die Produkte verkaufen, die der Markt grad supported (OPPO) und dann verkauft er noch zusatz Leistungen, die nicht wirklich sinnvoll sind. (Versicherung)
aber der Preis stimmt.

Hazte un favor y lo que vayas a comprar cómpralo en otro sitio porque aquí lo vas a encontrar por el doble de su precio.

Me agobia esta tienda, no soporto tanta tecnología junta pero les doy un 10 a los empleados por su trato y profesionalidad.

El peor servicio tecnico con diferencia.
Lleve mi movil para reparar ya que estaba en garantía, lo dejo allí, pasa una semana y no me llaman y tampoco puedo localizarlos porque no hay ningún numero para contactar con ellos directamente, a la segunda semana me llaman y me preguntan que le pasaba al móvil, cuando ya se lo dije al dejarlo alli y que iban a empezar a arreglarlo ahora, 10 días después de haberlo dejado.
Increíble, no lo recomiendo para nada.

Fui con mi patin comprado en media markt, y cual es mi sorpresa que me dicen, yo con el patin bajada, que no puedo entrar con el, le digo si hay algún sitio para dejarlo y me dice que no y que si lo dejo y me lo roban no se hacen responsables. Entonces cuando entras con un carro de bebe, ¿ también tienes que dejar el carro y coger al niño? Me parece patetico que a estas alturas hagan esto y no pongan solución o un sitio donde dejarlo

Son muy lentos atendiendo a gente y te intentan inflar el precio incluyendo productos adicionales, como fundas o garantía, al final se hace un poco pesado que te insistan tanto, pero es normal

Está muy bien para ver lo que quieres y adquirirlo en otro establecimiento más barato y mejor atendido, la parte buena les a metedura de pata en algunos productos con el precio, experiencia propia más mala que buena, menos mal que hay expertos.

Today at Media Markt in Elche. Nobody in the shop to ask information. As we picked an article (SD Card) that cost €9.99, with Black friday discount, at the Caja the price was €42.
The very unfriendly women set that the article probleem Hung on the wrong place.
So we went back and picked another SD card also priced €9.99.
On the Caja again the price was higher.
Tired off the lack of help, we payed and left
This was our last visit to this shop

Destacar el trato tan profesional. Primero a nivel tienda. Muy atenta M. Ángeles Soro. Es maravilloso encontrar a una persona tan amable y empatica. También Charo ha hecho un gran despliegue de paciencia y eficacia ante las diferentes soluciones. Muy contenta. Volveremos.

Dismal. Never enough staff, and the ones they have saunter around like their feet ache. This time I was left standing alone at the checkout, looking at the backs of five staff members shouting "hello"' into the void. If I wanted no contact with human beings, I'd just use Amazon.

El empleado de servicio técnico Álvaro se encargo de solucionarme un problema grave en el portátil y superó todas mis espectativas. Me lo explico todo claridad y mucha profesionalidad dejándome el portátil en pleno rendimiento y no tardo nada. Salí muy satisfecho.

Encuentras lo que necesitas en su especialidad, electrónica, electrodomésticos, etc. Variedad y precios asequibles.

El servicio de recogida funciona muy mal cuando hay varios viches esperando. No respetan el orden de llegada y sacan los artículos sin orden

Si se puedira calificar sin dejar estrella lo hubiese hecho, solicité vía online un patín el cuál garantizaba la entrega en 30 minutos, después de casi 5 horas la tienda indica q no es posible la entrega sino hasta dentro de dos días, haciendo esto una publicidad engañosa, ahora bn, llamo a atención al cliente para solicitar la recogida en otra tienda y así envitar tanto problema pero niegan la solución q cómo cliente estoy brindando, referente a la devolución del dinero se me informa que en un plazo máximo de 15 días me lo abonarían. PÉSIMO ESTE SERVICIO.

El servicio técnico oficial de iphone es de 10, llevé el mío a reparar y un servicio y atención que no se puede pedir más. Gracias por vuestra atención y amabilidad.

Trabajan con aseguradoras que te estafan. No vuelvo a comprar nada de allí y tu que lees esto lleva cuidado porque son unos sinvergüenzas…

Be carefull very expensive on subsidiary items very poor condition of white goods check before you take the items

There is nothing to shop at this huge store. Even when you order online, you receive a cancelation after the order er received. Dropshipping is not always the solution when as a client want a specific item right away.
Keep away for all cost.

No cogen el telefono a ninguna hora, deben realizar cambios tecnicos para mejorar la atención a los clientes. Para ser una empresa tan grande, dejan mucho que desear.

Siempre que he estado he encontrado lo que necesitaba. La atención de los empleados ha sido siempre estupenda, han tratado de contestar a mis dudas y luego eliges tu opción, claro está. Este local quedó reducido hace unos años, pero no por ello ha perdido en comodidad. Amplio aparcamiento. Importante también visitar la web para posibles ofertas o hacer pedidos online, para después recoger allí.

Bien la boutique mais les vendeurs sont regroupés ai centre. Quand vous demandez un vendeur (hifi), le bon n'est pas disponible. Quand il a terminé avec ses clients, et comme il n'a pas regardé lesquels étaient arrivés les premiers, il prend les plus près de lui, pas de son bureau. Grrrr
Même pas poli en plus. Grrrr
Même pas bilingue, voire trilingue. Grrr
Espagnol.

El seguro que ofrecen de 5 años de garantía por avería, no ha resultado lo que esperaba, (lastima de dinero)

Very large range of everything electrical from TV's, fridges, washing machines, kitchen appliances etc. After shopping around, we found this store to offer great prices plus the bonus on all electrical appliances offer a 2 year warranty from the manufacturer and the store will offer a 3rd year for a small amount. The staff speak English plus other languages for the clientele they attract, they also care about the customer, great customer service

¡El que se encarga de ebay es un negao! Vende productos de exposición diciendo que son "nuevos"sin usar pues bien, vienen con defectos y/o roturas y con uso que puedo entender que sean pruebas en tienda (pero no pongas que son sin usar) por no hablar de la suciedad que tenía la camara, límpiala un poco al menos! (en las fotos ya la había limpiado yo).
Aun que funcionan correctamente deberían indicar que vienen con defectos estéticos no "sin usar" de exposición como anuncian.
Les pides una solución o llegar a un acuerdo y te cierran la puerta en la cara. Tienes que escribir reseñas negativas para que te hagan caso y bueno bla bla bla disculpa, pero había un error en el anuncio.
En fin. Mediamarkt siempre en su buena línea PlassPlass
Cuesta tan poco poner fotos del producto y ser sinceros como hacen otras tiendas y no hacer perder el tiempo a la gente.

Muy mala garantía a productos recién comprados, no se hacen responsables de nada. No volveré a comprar nada en este lugar.

Yo no me llevo bien con esta tienda, llevé una impresora Epson con pocos meses en garantía y me la devolvieron igual pero sin tinta en la cartuchos (que eran nuevos). Volvió por segunda vez a reparar y lo tuvieron allí unos 3 meses y ha vuelto igual.

Sus precios no son (digan lo que digan en su publicidad) los más baratos. La atención al cliente es bastante regular.

Una dependienta de la sección de las cafeteras que me ha atendido estaba más preocupada de hablar con sus compañeras de la cena de empresa que de atenderme. Me he ido a otra superficie comercial de al lado y compra echa. Mediamarkt tenéis un cliente menos.

Voy a descargar, el responsable Juan (o por lo menos así a dicho que se llama), me rompe precinto, acuñó y estando descargandome, me echa de muelle de malasx maneras. Diciéndome que el hace lo que le da la gana y que va a descargar antes a un conocido suyo. Hacía tiempo que no me trataban con tanta discriminación y desprecio. Espero querido Juan que des con alguien igualito que tu

De todos lo que he visto, esta en la line de los demás, salvo que si llegas a mediodía hay poca gente atendiéndote y cualquier consulta puede ser eterna si llevas prisa.

Como todas las tiendas MediaMarkt puedes encontrar de todo lo relacionado con electrónica, electrodomésticos y complementos. Buen servicio, buenos precios y buenas ofertas, buenos profesionales que te asesoran. Cercano a Elche y facilidad de aparcamiento

Atención del cliente nula, estafadores natos, siempre que llegan días de ofertas engordan precios y después te hacen supuestos descuentos, en los días señalados como hoy siempre (curiosamente) se equivocan en precios en articulos jugosos.los gobiernos deberían poner coto a este tipo de empresas que actúan como verdaderos estafadores.

Falta de gente profesional, a la hora de vender no sólo se trata de vender, si no de vender lo que el cliente necesita y explicar lo que vendes.

Ubicado en el Centro Comercial El Sauce. Tiene un parking para ir en coche y no preocuparte por el aparcamiento. La tienda tiene de todo lo relacionado con electrónica, música e imagen; pero es una tienda de tamaño medio por lo que puedes echar en falta productos de gamas más selectas o altas.

Compre para recoger en tienda y me cancelan un pedido alegando que "no hay stock" cuando tienen la estantería llenas de consolas, esto es denunciable y lo voy a denunciar a la OCU, por no hablar de el inflamiento de precios a sus productos durante el black friday y otras promociones, NO compréis en media mark elche ni online ni ninguno, son unos estafadores. -

Megastore de la electrónica sobre todo, donde podrás encontrar ofertas buenos y otras que no lo son tanto a pesar de su cartelito diciendote lo contrario.

Una tienda especializada de mediano tamaño como otra cualquiera. Tiene una cierta variedad de productos, aunque muy pocas marcas. El servicio bastante malo y los empleados están a falta de una buena formación en cuanto a conocimiento de productos. Bastante poco serviciales y con mucha disposición a escurrir el bulto si les preguntas POF una sección que no es la suya.

Es un sitio que tiene bastante variedad y los precios si están de oferta no están mal, pero el trato no es bueno, haces un montón de colas de espera sólo para que te atiendan y después de esperar te mandan a otro comercial.y así hasta tener suerte. Luego el servicio post venta no es bueno.

Nunca he tenido ningún problema con ellos, en cuanto a calidad, atención en tienda, devoluciones y demás. Lo recomiendo.

Estoy con Vicente úbeda y me ha pasado lo mismo, ponen precios en web baratos para generar tráfico y luego te cancelan el pedido, ya hemos quedado en acudir esta misma tarde a pedir hojas de reclamaciones por esta verguenza

No recomiendo este lugar, suelen ser bastante problemáticos cuando los aparatos o electrodomésticos salen defectuosos llegando a tener que ir incluso a la oficina del consumidor para que te hagan caso, solo uso este establecimiento para comprar cosas de poco valor, como algún cable, un USB, etc, nada de gran electrodoméstico o similar.

No respetan las ofertas anunciadas, hasta me dan una hoja de reclamaciones no oficial a ver si cuela