Medusa Shisha Lounge

Buenas shsishas, ​​buen té (tienen té, lo cual es una rareza en Valencia). Tienen tabacos Darkside, MustHave.

Lugar acogedor, tranquilo y buenos precios acorde con el servicio. Las shishas están perfectamente elaboradas. Siempre vengo cuando estoy en Valencia

Sitio agradable para tomar algo con buena música
Hemos estado muy muy agusto y la sisha estaba muy rica! Tienen unos gofres y batidos brutales y el trato ha sido inmejorable!
100% recomendable, repetiré sin duda

Fuimos un grupo de amigos y nos encantó el lugar, muy bien servicio de Ismael, volveremos sin duda

Espectacular, el sitio donde más a gusto he estado para disfrutar de una buena cachimba, unas copas, etc…
La atención por parte de los camareros es espectacular, buen trato, rápidos y sobre todo muy profesionales. El sitio magnífico repetiré cada semana, muchas gracias por el trato

El mejor shisha lounge de Valencia, ambiente y servicio de lujo. Si vais y os atiende Juanjo, habéis gozao

La verdad es que es un sitio muy agradable, perfecto para una tarde/noche chill, hay ambiente con buena música, bebidas muy buenas y juegos a los que puedes acceder.
Tuve unos problemas con un pago hace unos días pero se me solucionó súper fácil y me entendieron perfectamente y acabé recuperándolo, la verdad es que el trato es súper. Recomiendo mucho este sitio

Un sitio para no repetir la verdad, las shishas son mejorables y la atención por parte de los camareros más mejorable aún

Espectacular el sitio. La decoración tiene muy buen rollo y es perfecto para ir a pasar la tarde tanto con amigos como solo. Las cachimbas son de 10 con mucha variedad tanto en modelos de cachimba como en sabores y preparación, y el servicio es muy bueno también, muy atento el personal para lo que necesites.

Fuimos el sábado por la noche, el sitio está bien la zona vip sin más la verdad, le preguntamos al camarero sabores de cachimba y no nos ayudó en nada dijo que tenía de. Todo y le dijimos 3 sabores y justo esos no lo tenían, y seguía diciendo que tenía de todo sin recomendarnos nada ni decirnos que ponía y en la carta no lo ponía tampoco.
Solo 2 cócteles y 2 mojitos.
Pedimos 2 copas y 2 cócteles, las copas no te las ponía en la mesa con la botella y no sabes que te están echando porque creemos que nos lo pusieron mal de lo que pedimos, el mojito no sabe a nada solo agua con azúcar.
No recomendable pedirse cócteles ni copas.

Atención bastante buena, lo único que la calidad de las cachimbas por el sitio que es mejorable, hay teterías mejores en Madrid en mi opinión, la cachimba tampoco tiraba y a los 40 min dejaba de tirar. Unas de las cosas que también me fastidió es que tengas que recordar al camarero que te descuenten los 10 euros de la reserva.

Very disappointed with the visit. The promotions on the site do not correspond to reality at all. Paid 28.5€ for hookah, waffles and milkshake. Although the website says that every Wednesday hookah costs 10€, and waffles with a milkshake cost 8€. As a result, we were charged 18.50€ for hookah instead of 10€ (there is no item with such a high price on the menu). And for waffles with a milkshake, they charged 10€ instead of 8€. Hookah for 18.5€ had very low amount of smoke, and noone came to it in 1.5 hours. And this place positions itself as specialized in hookahs. The mirror and aquarium are extremely dirty. The table is constantly shaking, and there were 2 hookahs on it. I asked one to be moved on the floor, and I had to move the second one by myself to the other table. The waiter was very unfriendly. After the payment i asked why hookah isn't 10€, he said that this promo isn't working today, but the website is saying that it works every Wednesday. The air conditioner does not work at all. All clothes smell of coal. I would never recommend this place.

Lugar muy agradable con cócteles riquísimos y la atención buenisima por Jesús, muchas gracias! Volveremos

Me ha encantado el local, muy buen ambiente y muy atentos y simpáticos los camareros, sobre todo Jesús Miguel.
Seguro que volveremos!

Un pub espectacular. Hemos estado con shisha y copas/cerves, y super contentos. Volveremos sin duda!

Los camareros son super majos y agradables y el ambiente es muy bueno. Recomendable para tomar algo y charlar con tus colegas

Me siento como en casa cada vez que vengo a este local. Los trabajadores muy atentos y transmiten muy buen rollo. De 10.

Muy buen lounge de shisha para pasar un buen rato entre amigos, buen servicio, rápido y un trato muy bueno.

Los mejores de toda valencia sin ninguna duda. Excelente servicio siempre que vamos. 10/10

Es increíble! Es para entrar con una GOPRO, y los comentarios buenos.o sois amigos o no habéis ido a otros sisha.
PARECE UN TANATORIO, TODO SÚPER OSCURO, TODO EN SILENCIO, ES UNA MEZCLA DE TANATORIO Y HOSPITAL, nos sentamos y nos miramos las caras y nos fuimos a Gardens.
Te miran por encima del hombro, y mejor que no hable.
La verdad que no se como se mantiene, un saludo!

Perfecto para disfrutar una cachimba, servicio increíble y espectacular calidad del material. Super recomendado!

Ni una estrella se merece, calidad pésima, tardan en servirte, el servicio es lento y nada atento y para cambiarte el carbón tardan un siglo.
Calidad de la shisha y el carbón pésimo.
Al parecer tratan bien o le dan una mejor atención a los amigos que van a consumir allí.

Reserve por internet i me cobraron 10€ que se supone que luego te lo tenían que restar de la cuenta, no me di cuenta y no me restaron los 10€, así que si no se les dice nada no te lo restan, un poco pésimo el servicio, pedimos dos cachimbas, y bebidas, precio por ser valencia decente, pero los “camareros” te miran por encima del hombro si no eres nadie, un aspecto un poco desagradable ya que vienes a pasar un buen rato, y el servicio muy borde, seco muy poco cercano, las cachimbas a los 30 minutos ya casi ni tiraban, le pedias de cambiar los carbones y en una cachimba tardaron 20 minutos, y en la otra aún sigo esperando, reclamando 3 veces.
Es un sitio muy cómodo y para pasar un rato con amigos/pareja y hablar o jugar a algo esta muy bien, pero el servicio que se lo hagan mirar, podría ser un sitio realmente bueno pero no lo quieren ser parece.

El lugar es de diseño bonito, el único inconveniente de este sitio es que si pides una shisha tardan o muchísimo en cambiar los carbones o directamente no te los cambian, más de una vez hemos esperado literal casi 1h para que nos lo cambien.y ha sido más de 1 y de 2 veces. Hemos dejado de ir aquí por este motivo, porque nos ha pasado muchas veces. Por lo demás bien!

Esperaba más de un local especializado, poca información, oferta poco detallada. Eso sí un local acogedor, pero le pediría un poco más de especializacion

Muyyyyy mal, nos han tirado tres veces porque según ellos estaba reservado pero previamente no no han dicho nada.
Me ha parecido de muy mal gusto.

Tuvimos un problema con la reserva de 10 personas (culpa nuestra, no del local) y aún así nos lo acabaron solucionando y pasamos allí toda la tarde de un sábado toda la tarde (que el local estaba lleno).
El trato genial, incluso acabamos cenando allí porque a pesar de que no es un local de cenas pueden pedirtela.
No es la primera vez que voy y seguiré repitiendo.
Recomiendo llamar para reservar.

Local muy chulo, ambientado y buena decoración. Tienen buenas cachimbas y los sabores estan bien pero hay muy poca variedad: dulce, cítrico y afrutado. FIN.

Por otro lado la atención de los camareros ha sido pésima, les preguntabas cualquier cosa y te respondían con un "no se" y cuando venían a preguntar que tal iba, lo único que querían era que siguiéramos consumiendo. A la hora de reservar indiqué que me gustaría probar una cachimba a lo que al llegar me dijeron que no era posible y podían habérmelo comunicado previamente cuando se realizó la reserva.

Se observaba mucho favoritismo hacia clientes que eran conocidos y se les prestaba mucha mas atención que al resto, luego cuando fuimos a pagar si no llegamos a decir que teníamos reserva nos cobran 10 euros de más y encima al decírselo nos pusieron mala cara.

Como ya han comentado otros clientes, el principal fallo aparte de la demora en traer las cosas son los camareros; distantes, poco amables y poco profesionales.

No recomendable.

Nos han admitido cuando no había nadie, el servicio fue bueno hasta que de pronto dijeron que nos teníamos que ir porque estaba reservado. Muy mal

Muy buena calidad en el servicio y la atención al cliente tanto por parte de los cachimberos y los camareros. Especial agradecimiento a john por su interés en ayudarnos!

Gestión lamentable, había reservado una mesa y cuando llegamos me dicen que ha habido un problema en la aplicación y que no nos dan una mesa, habiendo pagado 10,75 € por gestión. Es injustificable que ni siquiera llamen para decirnos que ha habido un problema. Encima el personal no empatiza con los clientes. No vuelvo más.

Un excelente lugar, con un buen ambiente. El personal de trabajo es increíble en especial el camarero Yendry, quien fue atento y especial en la atención prestada brindándonos un excelente servicio.

Hicimos una reserva con dos días de antelación para que al llegar nos dijeran que la aplicación no funcionaba bien y no tenían mesa para nosotros, habiendo pagado 11€ de adelantado y teniendo nuestro numero, no fueron capaces de llamar para avisar antes. Las soluciones fueron muy limitadas y pusieron excusas como que no teníamos la edad para no quedar ellos mal. Pésima gestión, no volveré a reservar.

Buen Lounge para estar de chill con amigos. Fuimos para ver el partido y genial.

Me gusta que pongan los partidos de fútbol.

Para empezar, son muy cercanos, con mucha paciencia, y si no sabes de algo te aconsejan. Puedes pedirles la shisha que más te gusta al igual que los porcentajes del tabaco.

Tengo que probar alguna tetería interesante también aquí en Valencia pero de momento muy sorprendido con esta. Mis dieses.

La experiencia fue bastante mala. El local está muy chulo pero el problema es la atención prestada. Pedimos palomitas y tras 40 minutos no llegaron (el camarero nos dijo que estaban haciendose) al shishero le pedimos carbones y tampoco nos los cambió. Un detalle que nos sorprendió fue que para ellos lo importante es la cabeza, pero a los chicos del almacén y amigos les sacaban cachimbas de alta gama mientras que a nosotros unas make. Ese detalle es lo de menos, el shishero cuando fuimos a pagar soltó un comentario de que cuando quería era un maquina, debe ser que con nosotros no quiso serlo. Experiencia bastante negativa y le hice saber al encargado lo ocurrido ya que es una pena que la marca no acompañe con la calidad. No aconsejo este local aunque el de Madrid me parece muy top.

LAMENTABLE. Reservo a a las 19 de la tarde, pagando 10€ de antelación. Se supone que tengo 10 minutos de cortesia. Pues llego a las 19: 11 después de haber cogido muchísimo tráfico y llamando y escribiendo mensajes y nadie responde para avisar. Llego y una vez dentro con otro grupo delante mio que iban sin reserva, pasan y cuando doy mi nombre me dicen que se me ha pasado y el tiempo, y es más, le dan mi mesa al grupo que tenia delante, en mi cara. Cliente muy habitual de medusa que no vuelve a ir jamás. No se puede hacer ese feo tan grande a un cliente que paganpor adelantado e intenta dar con en local de todas las formas para poder avisar del retraso y le dan tu mesa a los que tienes delante. Vergonzoso. Como habéis cambiado

El sitio está bien para tomar algo. Precios desorbitados para unas copas que te las traen ya con la mezcla puesta. Ya que hablamos de 8-12 euros la copa, que menos que darte la mezcla para que lo sirvas a tu gusto y ver realmente lo que estás tomando.

Pésimo servicio, precios muy elevados. Son unos aprovechados que lloraban en pandemia y ahora se aprovechan de la gente. Consumición mínima de 100 para que te atiendan.

Muy pesimo el servicio, una hora de espera para atendernos, un trato como de superioridad y todos los precios son abusrdos. Sin duda, no volveria

Un sitio estupendo para fumarte una cachimba y tomarte algo con tu pareja o amigos. Precios asequibles y muy bue a atención.