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Tienda de electrodomésticos con unos precios muy muy competitivos. El precio por entrega y retirada es ridículo (no suele verse en otros establecimientos.)
No es la primera ni la última vez que compraré allí, porque el servicio es muy bueno.
Destaco la profesionalidad de Julián, el vendedor que siempre me asesora para la mejor elección. Preocupado y ayudándote con la información.
Para el reparto, los dos chicos que han traído el lava y el frigo, muy rápidos y competentes
Hasta la fecha no habíamos tenido ningún problema con la Empresa Megahogar de Alicante, pero hace unos días compramos 2 aparatos para calefacción en la tienda de Babel y nos llegó uno de ellos en muy mal estado, con el chasis hundido y la hélice fuera de juego. Al solicitar a la tienda su reposición, después de mucho regateo y explicaciones que no venían a cuento, aceptaron el cambio, se lo llevaron y trajeron "otro aparato", desprecintado, sin la caja y con la abolladura en el mismo sitio.
Conclusión: Así se pierden clientes.
Aclaraciones: Esto ha ocurrido con la tienda de Babel y no tiene nada que ver con el resto de tiendas Megahogar, ya que sólo comparten el nombre comercial, no la gerencia.
Quería agradecer la amabilidad, simpatía y profesionalidad de Julián. Me ha asesorado perfectamente de un lavavajillas. Pese a que no entendía yo de nada, que es la primera vez que busco uno… ha sido llegar y quedarme totalmente satisfecha de la información recibida. Por tanto, no he buscado ninguno más en ningún otro establecimiento. Lo llevan a casa y lo montan con un precio totalmente minúsculo. Volveré sin duda para cualquier electrodoméstico/electrónica…
Una experiencia nefasta que no quisiera que pasara nadie. Fueron mis padres hace un mes a pedir presupuesto de una cocina y los electrodomésticos para mi casa por que hace años ya habían comprado para su casa, la chica de las cocinas con una soberbia y muy poco profesional quedo en llamarla como no la llamaba mi madre volvió a llamarla para solicitar el presupuesto y le contesto que ya le había dicho que cuando lo tuviera se lo mandaba a día de hoy seguimos esperándolo. El vendedor que les atendió de los electrodomésticos hace un mes un tal Julian la verdad que un profesional el único de todos los que hemos conocido y han sido seis, les hizo un presupuesto de todos los electrodomésticos que nos hacían falta y ayer vamos a comprarlos y que me los enseñaran a mi con toda nuestra ilusión la mala suerte que Julian estaba de vacaciones, ya vino nuestra odisea nadie nos atendía después de ser los únicos en la tienda y el chico que lo hizo al fin que no tenia culpa no tenía ningún conocimiento los demás lo único que hacían eran pasar decirle cosas en voz baja de lo que tenia que ir contestando, hasta que le dijimos a otro chico de pelo blanco que si hablaba tanto y sabía por que no nos atendía el y nos contesto que tuviéramos mas respeto de muy mas las formas, se lo dije al encargado de la tienda y nos contesto que cuando viniera Julian nos llamaría esa fue la solución después de tener seis vendedores y cero clientes, en la vida he pasado una experiencia tan mala y tan rara de que una tienda no quiera vender y hacer su trabajo y los vendedores tan poco profesionales por decir algo. Volvimos a nuestro pueblo San Vicente y compramos todos los electrodomésticos en una pequeña tienda que hasta te los dejan colocados cosa que en la otra te los dejan en la puerta.
El servicio post-venta es pésimo, desde la recepcionista hasta la empleada que te vende el producto que se desentienden y huyen entre el local.es vergonzoso que una empresa de este calibre tenga un trato postventa tan sumamente horrible.nunca volvere a comprar nada alli ni lo recomendaria, pero claro tienen buenos precios y nos guiamos por eso.muy apenado
He sido cliente de este establecimiento y he comprado todos mis electrodomésticos allí. Hasta ahora todo bien, pero todo se ha torcido cuando una lavadora secadora marca Samsung ha salido defectuosa estando en garantía. Sólo decirles que, entre la casa oficial Samsung, el servicio técnico oficial y Megahogar, llevo más de un mes sin lavadora. Llamé a Megahogar para pedir ayuda para que agilizará el proceso, ya que supuestamente me van a sustituir el producto. La respuesta de la señora que me atendió fue que ella lleva esperando una operación en la seguridad social desde hace 4 meses y no se queja por eso. Llevo desde el 21 de julio sin lavadora. He estado enferma con covid y no podía llevar la ropa a la lavanderia. Una lavadora que me costó cerca de 800€. A fecha de hoy, sigo sin lavadora. La atención cuando vas a comprar es impecable pero el servicio post venta es indecente. No lo recomiendo ni a mi peor enemigo
Buenos profesionales, inmejorable servicio. Compré un combi, tuvimos un problema al transportarlo, se hizo un pequeño desperfecto, al día siguiente ya me llamaron del servicio técnico para solucionarlo.
Tienen una gran variedad de electrodomésticos, la atención fue buena tanto por el teléfono central de atención al cliente como en tienda, buenos precios y servicio a domicilio
Bueno nos explicaron un producto.pero no quedamos muy satisfechos con la explicación. (creo que no lo tenía muy claro) Con esto no me refiero a la atención eso fue muy correcto
Pues como dice su anuncio, antes de comprar miro aquí y la verdad es que suelen tener mejores precios que otras tiendas (y muchísimo mejores que por internet)
Mega tienda donde encontrareis to do tipo de electrodomésticos a bue nos precios. Suelen tener ofertas en variedad de productos. En la planta subterránea tienen un magnífico par king para los vehiculos. Personal muy amable y complaciente. Buenas medi das anti Covid.
Fuimos a ver una lavavajillas y una secadora y nos atendió una mujer bajita con pelo negro, un poco regordeta y muy déspota la verdad conforme nos atendió así nos dimos media vuelta y nos fuimos, después de comprar los electrodomésticos para mi casa la anterior vez nos pareció una pena la atención tan desagradable, al final lo compramos en mediamarkt
Super contento con las compras realizadas en megahogar Babel.bien atendido y aconsejado por Juan Carlos.para mi casa en Sabiote _Jaen Fantasticos chicos
Nos ha atendido José Manuel muy amable y eficientemente con las dudas que teníamos. Tras comprobar en casa las medidas, volveré mañana para comprar el televisor en cuestión. Gracias.
El personal me atendió estupendamente. Amplio catálogo con productos que abarcan cualquier necesidad de equipamiento en electrodomésticos. El señor que me atendió me aconsejo desde las mejores ventajas del producto, hasta en que me ahorraba en el consumo eléctrico. Gran abanico de precios. La exposición es grande y bien montada. La verdad es que es una buena tienda donde comprar si no tienes claro o decidido el modelo exacto de un electrodoméstico.
Buena atención y asesoramiento. Local con dos plantas: abajo televisores, lavadoras y menaje y arriba cocinas y electrodomésticos. Son profesionales y dan confianza. Lo recomiendo
Pésimo servicio postventa. Los precios de los electrodomésticos son más baratos que en otros sitios, pero como tengas algún problema prepárate. Te dan largas y te ponen todas las excusas del mundo. Y por supuesto no te solucionan nada. Era la primera vez que compraba algo en esta tienda y va a ser la última, al final lo barato sale caro.
Profesionalidad y buen trato, como siempre. Llevo más de 40 años comprándoles, cuando eran Electrodomésticos Aracil. En cuanto al producto, primeras marcas y otras opciones.
Los precios son muy buenos, y encima te instalan el electrodoméstico y se llevan el viejo todo incluído. Eso sí, es verdad que en tienda te lo pintan todo muy bonito y luego los repartidores se quejan y te instalan de mala gana los aparatos diciendo que esto no lo tendría que hacer y tal, viendo que hay que mover cosas de sitio para poder entrar y sacar los aparatos, y que eso les va a retrasar. Yo lo que hago, porque sigo comprando allí dado los precios que tienen, es preparar la faena antes de que vengan a traer el frigo, lavadora o lo que sea. Para que no se quejen y me lo instalen de buena gana. Soy consciente de que el precio es bajo y hoy en día se cobra por todo y ellos no lo hacen.
La atención Postventa deja mucho que desear, tengo un problema con un extractor de cocina que vibra y produce ruido en habitación contigua. Ha venido servicio técnico y como dicen que el ruido es normal ahí se ha quedado todo. Un mes después de la compra todavía no tengo contestación sobre cual es la solución.
Comercio de venta de electrodomésticos con una gran exposición repartida en dos pisos lo que permite disponer de modelos que en establecimientos más pequeños solo se pueden ver por catálogo. Precios competitivos.
La verdad me ha sorprendido muy mucho nos atendió un chico que nos lo explicó todo detalladamente y nos dio una muy buena orientación sobre los productos que buscábamos de 10 la atención al cliente y luego tiene cantidad de productos para elegir el más adecuado.
Increíble, no tienen existencias y encima si quieres que traigan te piden fianza. Osea que además de hacerte esperar tienes que pagar para que traigan un artículo. Y eso en varios artículos. A caso no venden, por algún motivo y se tienen que asegurar la venta? Te dicen que lo tienen en el almacén pero para traerlo paga fianza. Me fui sin el artículo evidentemente. Lamentable. Nunca más perderé el tiempo allí.
Falta de profesionalidad de alguna empleada, quedan en llamarme para una respuesta, de eso hace un mes y aún estoy esperando. Y eso que se tomó nota en un dietario del nombre y nº de telf.
Tienda de electrodomésticos con precios muy interesantes. De visita obligada para cualquiera que tenga que comprar algo y desee comparar precios. Buena atención. Suministro a domicilio rápido y eficiente.
Todo bien hasta que entregue el dinero, Me trajeron una lavadora y el trasportista me rompio una tuberia. Ellos no se hacen cargo de la reparación y se desentienden completamente. Muy mala gestion por parte del responsable de la tienda, intentando que acepte una reparación por parte de la empresa de transporte que no me quiere hacer hoja de servicio ya que no quieren costearse un fontanero, ni recurrir a su seguro, dejandome 5 dias sin lavadora ni lavaplatos. Han llegado a perder los modales conmigo.
Pregunta por Loli. Vayas lo que vayas a comprar, pregunta por esta profesional de la venta de electrodomésticos.siempre acierta, siempre tiene el mejor precio para el mejor aparato para tu hogar. A mi siempre me soluciona todo.
No es la tienda que y volvería a comprar nada, por el trato recibido por la cajera, a mi me gusta comprar en tiendas, entre unas y otras los precios prácticamente son iguales así que me decanto por quien mejor me atienden y encontré un buen vendedor Julian, y por eso hice la compra y pague el total mas de 1.300€ por la mañana y por la tarde cuando fui a retirar uno de los aparatos que compre, parce que no me conocían de nada, el otro aparato me lo entregaran dentro de un mes y ya lo tengo pagado, tiene razón algún otro comentario que he visto, una vez que pagas ya eres un extraño sospechoso, eso si ellos ya ha cobrado un mes antes de entregar la mercancía, he comprado también muchos electrodomésticos por Internet son mas baratas y nunca he tenido problemas, con la simpatía de la cajera de Megahogar de Babel Internet lo tiene fácil
Muchos años comprando alli, se han ido unos vendedores, han vuelto otros pero la atencion siempre ha sido sobresaliente, al igual que el asesoramiento, buenos productos, buen precio. Seguid asi
No recomiendo. Muy mala atención, y muy mal trato. Peor servicio. Compré un aire acondicionado el 03 de julio que no ha funcionado desde el primer día. Los instaladores muy malos. A día de hoy sigue sin funcionar. Todo muy bien hasta que cobraron el dinero. Ya no quieren saber nada de mi.
Tienen unos precios muy buenos, mucha variedad de marcas donde puedes comparar.y la razon de mis cinco estrellas se la lleva el personal. El hombre que me atendio, Esteban quiero recordar, me aconsejo ajustandose a mi presupuesto, entendio mi urgencia y me la soluciono, fue muy amable y prefesional, asi da gusto. Realice mi compra en seguida y muy contenta. Vuelvo seguro.