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Gracias por la atencion de Jose Luis Zaragoza , Sin duda da gusto de encontrarte profecionales de este nivel nos soluciono el problema los cuales otros compañeros de otra sucursal no tenian ni idea y el desde el minuto uno hizo todo lo posible para solucionarlo . super contenta y recomiendo a cualquiera que no dude en preguntar por el. muchas gracias de nuevo por todo Jose Luis .
Concesionario altamente recomendable. El personal de taller, es muy atento, eficaz y muy profesional. La atención de Jaime y de Javier de lo mejor que he visto. Sin duda alguna, lo recomendaría para solucionar cualquier tipo incidencia o simplemente para llevar el vehículo para cualquier revisión.
Hice una reseña muy positiva de este concesionario hace menos de un año cuando me compre un GLC COUPE motor 2.2 diésel, pues el trato fue bueno, sin embargo en estos momentos debo poner una reseña totalmente contraria, el vehiculo que compre pierde potencia en marcha, se queda sin aceleracion comprometiendo mi seguridad y la de mi familia, imaginense en un adelantamiento en una carretera nacional, si se queda en ese momento sin potencia, este hecho lo traslade al propio concesionario y me animaron a llevar el vehiculo al servicio tecnico de mercedes, ha estado 15 dias en dos servicios diferentes, mas otras tantas veces, le han cambiado el turbo, el no se que, y cada vez que me devuelven el coche, este sigue igual. Este concesionario que me vendio el coche con un problema que afecta a mi seguridad no me da ninguna solución, ni su gerente, ni ricardo como vendedor, nada, pasan los dias y no me dan soluciones cuando me han vendido un coche que supone un riesgo para mi integridad fisica además del estrés que supone conducir con el mismo sin saber cuando te va a fallar. Todo muy bien cuando te venden el coche pero cuando surge un problema se desentienden, la verdad es que estoy totalmente insatisfecha a la vez que preocupada
Soy de Francia y tuve una avería en España, así que tuve que llamar a este concesionario para que me lo repararan. Encontré gente competente que reparó mi vehículo en 24 horas. ¡Enhorabuena al equipo de Elda!
Gracias MANUEL GONZALEZ por tu rápida y eficaz gestión. Necesitaba el cambio de neumáticos urgente para un viaje al día siguiente y esa misma tarde tuve los neumáticos cambiados a tiempo.
Segundo vehículo comprado en este concesionario, y estamos encantados tanto con el asesoramiento y la atención de Fran Lorca y su rápida gestión. Gracias por todo!
Es mi segundo MB que compro y la experiencia en este concesionario es de 10 o como diría normalmente espectacular sobre todo por la atención recibida previamente por Julio Morcuende y seguido por Manuel González que en equipo hacen un trabajo excelente. Nada más que decir.
Excelente experiencia de compra en este concesionario. Con la ayuda y la atención de Francisco Martí ha sido todo muy fácil y cómodo. Recomiendo este concesionario y en concreto a este auténtico profesional. Gracias por todo.
Trato excepcional. Me atendió Francisco Martí y desde el primer día, me dieron facilidades para todo y la atención fue muy personalizada. Recomendación 100%
Increíble equipo de personas trabajando en este concesionario. Se encargan de ayudarte en todo, son cercanos, amables y sobre todo profesionales. Nuestra experiencia de compra con Francisco Martí ha sido increíble, volveremos y recomendaremos este concesionario.
Auténticos profesionales! Hemos estado dudando entre varias marcas y concesionarios pero finalmente hemos decidido comprar en el concesionario en gran parte por la atención recibida por Francisco Martí un auténtico profesional que nos ha ayudado en todo momento con mucha paciencia y ha hecho realidad nuestro sueño. Gracias por todo! Recomendaremos siempre este concesionario.
Trato excelente y profesional, tras mirar en varios sitios, Eloy Jefe de ventas de furgonetas en hijos de Manuel crespo, me dio los plazos y los cumplio rigurosamente. HE comprado más de 5 furgonetas mercedes y esta es la primera que compro en crespo, habram más.
Recomiendo este concesionario por la profesionalidad de sus trabajadores con muy buena atención, atentos, resolutivos y en especial a Francisco Martí por ayudarnos en todo el proceso. Muchas gracias!
Destacar el excelente trato recibido por el personal y la variedad de coches que tienen. Recomiendo este concesionario! Que está a la altura de la marca que representan.
Encantado con el servicio que ofrece este taller, son todos muy profesionales, cabe destacar la amabilidad y el trato recibido por parte de Jaime Pacheco.
Vu le problème de "sécurité" à la fois de Mercedes et des normes espagnoles concernant le processus de commande d'une nouvelle clé, ne vivant pas sur place en permanence, cela n'a pas été facile. Deux mois pour obtenir une clé! Mais le personnel de l'atelier et notamment JAVIER ont fait ce qu'il fallait et plus encore malgré la distance. Ce sont les processus qui sont compliqués et bloquants. Merci pour tout.
No suelo escribir reseñas, pero en este caso son bien merecidas. Desde aquí quiero dar las gracias a Paco Martí, por el excelente trato recibido, gran profesionalidad y cercanía. Muchas gracias por su paciencia, aclarando cada duda que surgía, con la amabilidad y seriedad que requiere la marca. Encantada de haber acudido a este concesionario que desde aquí recomiendo. Gracias
I speak limited Spanish, so was pleasantly surprised to discover the service manager spoke fluent English. Elda is the nearest MB dealer, & without them I would be forced to look at other brands that re available in my area. Service was quick & very efficient, with extra work added with no issues. Service manager is a star employee for sure!
Soy un clta nueva y después de ir al taller por un pequeño problema, estoy muy contenta con el servicio y la atención de Fernando, me solucionó el problema a la primera, muy profesional. Gracias
Mil gracias Francisco Martí por que tu atención personalizada, tu amabilidad y tu gran profesionalidad han hecho una gran experiencia de compra. Con un plus añadido de seguimiento post venta. Excelente
Bueno pues nada decir qué ha sido un trato especial y amable al 100 por 100 al adquirir mi nuevo vehículo Mercedes benz, creo que si es siempre así han ganado un cliente para toda la vida, seguir así con este nivel, no se puede esperar más ''y gracias por la ayuda en todo momento al Sr.francisco Javier Martí, por su tiempo con mi persona gracias equipo
Trato magnífico el de Paco Martí, muy contento con los servicios prestados y la gran profesionalidad que mostró en todo momento. Excelente disponibilidad y atención para resolver dudas en cualquier momento.
Soy de Fontanars y tras comprar una vito hace cuatro años me llamo Eloy del departamento de industriales de Alicante en hijos de Manuel Crespo para ver si la renovamos y el trato fue espectacular y muy profesional, la hemos renovado, gracias Eloy volveremos a hijos de Manuel Crespo.
Muy buen trato, y sobre todo hicieron lo posible para entregarmelo en mi fin de semana de vacaciones para poder disfrutarlo. Gracias a Paco Marti y el equipo
Muy buena experiencia en la compra de mi Clase A 250e. La atención, pese a ser telemática, ha sido fantástica y el trato de Paco Martí, el comercial que me asesoró, maravilloso. Recomendados al 100%!
No suelo hacer reseñas pero en este caso creo que son bien merecidas. El trato y la profesionalidad recibida tanto en horario de trabajo como fuera, por parte de D. Jose Luis Zaragoza es mas que de agradecer. Siempre ha estado ahí para resolver cualquier duda, pues era la primera vez que comprábamos un vehículo industrial y para nosotros era un mundo desconocido. Gracias por tu paciencia y tu profesionalidad. Un saludo.
La semana pasada tuve la suerte de probar el nuevo Mercedes EQC 100 × 100 eléctrico. Excelente coche cargado de tecnología de última generación. Gracias a las explicaciones de Paco Martí pude apreciar la cantidad de nuevas tecnologías que se incluyen en esta nueva generación de coches 100 × 100 eléctricos. Muy interesante también los explicaciones que me dió sobre los sistemas de carga, tanto los domésticos como los que puedes encontrar En las “electrolineras”. Buen trabajo Paco!
El mejor servicio de reparación de Alicante, me atendió Rodrigo Valdés, un chico eficaz y resolutivo, salí encantado con la atención. Repetiremos sin pensarlo, nuestra mercedes nunca ha estado en mejores manos.
Excelentes profesionales, me han atendido y ayudado de una manera cercana y con trato exquisito, muy agradecida en especial a Julio Morante. Concesionario muy recomendable.
Excelente Concesionario de Mercedes, no solo por sus extraordinarias instalaciones sino por la calidad de su personal, nos atendió Julio y es un gran profesional y una excelente persona. Lo recomendamos sin duda y repetiremos en nuestras próximas compras
Nos atendió Rodrigo Valdés. La exposición espectacular, muy contento con todo el proceso. Recomendable 100%, repetiré seguro y además comentaré entre mis círculos la buena calidad humana y empresarial que envuelve a la sala Mercedes Benz Hijos de Manuel Crespo.
Taller perfecto, contar con ellos para el mantenimiento de los vehiculos de la empresa fue un total acierto. Una recepción inmediata y cordial por parte de Rodrigo Valdés. Volveremos.
Un lugar excepcional. La calidad de los turismos es excelente. El trato humano maravilloso. Te hacen sentir parte de la estrella. Los precios y condiciones de compra se ajustan a las expectativas. Recuerdo que nos atendió Rodrigo Valdés del departamento de industriales, un profesional excepcional
Un lugar totalmente recomendable. A nosotros nos atendió Rodrigo Valdés del departamento de industriales y no podíamos haber caído en mejor manos, ya que nos atendió muy educado, dispuesto a ayudar con la información y pro activo en la búsqueda de soluciones automotrices para los clientes. Sin quitar merito a toda la plantilla, encantado con la experiencia y en toda la negociación previa, muy atentos y pendientes de todo.
Después de más de 3 años decidiéndome para cambiar mi coche, no podía hacerlo con otra persona que no fuese JULIO MORANTE en Mercedes Benz H. De Manuel Crespo de Elda. Ejemplo de paciencia, profesionalidad, y buen trato. Aconsejaría a cualquier persona visitarle antes de tomar cualquier decisión.
Un trato excepcional, Julio nos ha atendido magníficamente, informándonos de todos los detalles y dudas de una manera inmejorable! Lo recomiendo 100%! De todos los concesionarios que hemos visitado, sin duda, el mejor!
Hemos utilizado en alquiler una furgoneta de 8 plazas durante 10 días y como en anteriores ocasiones todo perfecto respecto al vehículo y sobre todo por la atención y el buen hacer de su personal. En fin todo perfecto. Llevamos utilizando este servicio desde hace 10 años sin ningún tipo de fallos. Patricio Garcia Manresa
Gran concesionario mercedes con un trato espectacular, Javi y José siempre que voy tengo un trato excelente. Manolo y Juanma resuelven todos los problemas que pueda tener mi coche. Lo recomiendo 100%
Buen concesionario, se preocupan por el cliente y están encima incluso después de la compra (preguntándote que tal el vehículo, interesándose de que todo esté correcto.) Un 10!