Merkamueble / Mon Center Gandía

Recomendable 100%, excelente trato por parte de los vendedores, con especial mención a Marián, un encanto de personas.

Merkamueble super grande, gran variedad! Recomiendo que os atienda Marian, es una mujer super amable y te da multitud de opciones y facilidades. Tengo varias casas amuebladas de allí por ella.

Si hubiera leído las reseñas que hay aquí, seguramente ni hubiera entrado, pero estábamos dando una vuelta por la zona y además buscando muebles.
Compramos algunos pequeños muebles y unas sillas (solo unos 1.100 euros).
La atención de Eva, muy buena y amable.
El día que nos llevaron los muebles, no estábamos en casa, había un familiar y le preguntaron si todo bien, y dijo que sí. Eso sí, todo muy rápido. Al rato de irse, se dió cuenta, que donde tienen que ir, por ejemplo el roúter, algún reproductor, etc, pues estaba todo el hueco tapado.
Se lo comentamos a Eva, y dijo que nos teníamos que haber dado cuenta nosotros y decírselo a los montadores (seguro que es la primera vez en su vida que les pasa, que alguien quiera poner algún aparato debajo del hueco del televisor).
Nos dijo que igual nos tendrían que cobrar por ir, dijimos que no, y dijo que vale, que vendrían sin cobrar. Esto fué a mediados de julio. Un mes después, todavía no ha aparecido nadie por aquí.
Al final hemos pagado a un carpintero para que nos hiciera ese agujero que es tan complicado para Merkamueble.
Resúmen:
- Atención antes de la compra: Excelente (5 estrellas para Eva).
- Servicio post-venta: Nefasto, no hay suficientes estrellas negativas para calificarlo.
- Las dos estrellas finales de la valoración, es por subir un poco por la atención de Eva. Si no fuera por ella, logicamente sería un -5.

Pongo una foto de el tremendo trabajo que no me han sabido, o podido realizar los de Merkamueble Gandía

Compre un sofa de tres plazas bien de precio, al final lo he cambiado al cabo de un tiempo porque la calidad es muy baja

Compre dos sofás y están tardando mucho en la entrega, aunque nos dijeron 40 días y todavía no han pasado, creo que un mes es suficiente.

Tienen mucha variedad de muebles, pero no cumplen con los plazos.
Pedimos un sofá, y nos aseguraron que llegaría a finales de julio.
Pues lo hemos recibido a mediados de septiembre.
No todo es “vender por vender”, ’sin tener en cuenta las necesidades de los clientes.

Carísimo todo lo que tiene y super caro el transporte de lo que compres. La calidad es normal en comparación con los precios, están muy sobrepasados de precio.

Ni siquiera tomaron las medidas de la habitación correctas, luego el montaje va a unos trabajadores autonomos que se limitan a montar lo que les dan, ellos te dicen que es lo que les han mandado y merkamueble ni te hace caso, ni manda a nadie responsable a supervisar el resultado.
Eso si, saben engancharte al principio cuando vas a la tienda.
No recomendables para nada.

Son varias cosas las que he comprado allí y nunca he tenido ningún problema. Los vendedores atentos, amables y profesionales. Ahí van mis 5 estrellas Israel y compañeras.

Servicio penoso. Te dicen a todo que si, pero cuando has pagado se olvidan y pasan de ti totalmente. Llevan meses para traernos un cabecero y unas sillas, te dicen que te lo transportan gratis cuando quieras y ahora dicen que solo para eso no los compensa llevarlo, que lo recojamos…. NO RECOMENDABLE

We were very impressed with the service that we got from Isreal and his staff. We visited the Gandia showroom on Monday and our bedroom furniture was delivered on Wednesday morning. A lady who spoke good English phoned us to say that the fitters were on their way and they arrived at the time stated.
The fitters were friendly and efficient. Very professional service all round.we will use them again.

Excelente trato con el cliente muy buen servicio recomiendo al comercial Javier un comercial que sabe muy bien su trabajo y excepcional trato

He comprado un sofá y la experiencia ha sido super buena tanto que mis padres también han comprado uno, desde la tención con Javi hasta que me trajeron el sofá a casa, han tardado lo que me dijeron ni más ni menos, alrededor de 40 días y eso que entre medias estaban las fallas y pascua. Lo recomiendo, aunque sus productos no son los más baratos la calidad es espectacular.

Nos atendió Marian y todo estupendo. Amueblamos toda la casa y no hemos tenido ningún problema! Recomendable para tus compras en el hogar