Midasat Clima.

Experiencia muy negativa con esta empresa.
Solicite sus servicios para la reparación de un calentador de agua. Tras la revisión me recomienda cambiar la válvula de gas porque puede dar fallos en el futuro. En sus propias palabras extracto del texto que Midasat da a mi reclamación:
“…el problema está en la válvula de gas, que no está rota y que funciona ahora mismo,pero no descarto que en cualquier momento pueda fallar, ya que al haber entrado agua es posible que de fallos en unfuturo…”
No me informó, previamente a su cambio, del precio de la válvula -227€-, aunque diga lo contrario. De haberlo sabido, en lugar de autorizar su cambio, me hubiera replanteado poner un calentador nuevo por un poco más de dinero.
Tampoco precisó la causa de la avería. 15 días después el calentador vuelve a dar el mismo fallo.
En esta ocasión me asiste la empresa UtielFont. Tras la revisión diagnóstica que el fallo está en el regulador de la botella de gas. Lo cambia y el calentador funciona correctamente. Y sigue funcionando más de 3 meses después.
Coste del cambio de la válvula de gas cambiada por Midasat y que no arreglo el problema: 227€.
Coste del cambio de regulador de la botella de gas cambiada por Utielfont y que soluciono el problema: 21€
Intente devolverle la válvula y que me reintegrara su importe, puesto que no fue necesaria cambiarla. Inicialmente dijo que si. Momentos después muy enfadado y enroscado en su discurso de que hizo un diagnóstico y reparación correcta me dijo que reclamara donde quisiera porque no iba a devolverme nada.
Y yo me pregunto, si hubiera asistido Midasat en la segunda avería, hubiera vuelto a proponer el cambio de la válvula colocada por el 15 días antes porque al contener gas licuado, había riesgo de que fallara en el futuro?.

Profesionalidad. Cuando el trabajo se hace con interés (cosa cada vez más dificil de conseguir hoy en dia), siempre sale bien. 100 % recomendable.

MIDASATCLIMA, ha realizado un excelente servicio de sustitución y cambio de mi maquinaria de aire acondicionado, y han sido, en todo momento, muy profesionales y atentos. Mi valoración es de 10. Muchas gracias por todo.

Les llamé porque goteaba el aire acondicionado por conductos de mi casa. Rubén lo ha mirado y hay que cambiar la bandeja de desagüe que tiene que buscar según el fabricante
Buen profesional y buen diagnóstico. Ahora a esperar la bandeja

Muy serios y muy organizados. Me han instalado una máquina de conductos en una mañana. Muy agradecido a José y Rubén y a todo el equipo de Midasat

¡Servicio excelente! Un split del aire acondicionado no enfriaba el aire. Contactamos por WhatsApp y, sin ser una urgencia, el día siguiente a primera hora de la mañana ya teníamos al técnico en casa.

El técnico fue muy profesional, nos informó de lo que se había averiado y de los pasos para la reparación. Trato impecable y muy atento y limpio. Lo solucionó de la forma más eficiente para que nos resultase lo más económico posible.

Muy contentos también con la facilidad de pago con tarjeta en el momento.

Volveremos a con tratar sus servicios si se da la necesidad.

Me ha sido muy buena, por la rapidez en solucionarme el problema que tenía en un radiador de agua y por el empleado que se nota que es un buen profesional.

Grandes profesionales. Sólo tengo buenas palabras para ellos.
Rápidos, eficientes, honestos.
Una gran empresa y con trabajadores muy profesionales. Rubén, el técnico que vino a casa, un gran profesional, la chica de administración, que fue mi contacto, encantadora resolviendo mis dudas en todo momento. Solucionaron el problema y cuando he tenido que cambiar mi máquina de aire por conductos, me pasaron el presupuesto de varias maquinas de un día para otro, y en una semana la tenía instalada. Miguel, me explicó unas dudas que yo tenía sobre el falso techo donde está ubicada la máquina y me tranquilizó. Son duda los recomiendo, ojalá los hubiera conocido antes.