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Muy buen servicio al cliente; la dependienta Maria nos asesoró muy bien a la hora de la compra, los chicos de reparto muy agradables y el servicio de instalación un 10.
Atención y asesoramiento de 10 por parte del personal, nos ayudaron en todo momento a escoger la mejor opción para nuestro caso. Volveremos sin dudarlo
Me compre un patinete i de los Buenos i el chico me lo monto en 1 minuto porque tenia mas trabajo i se me han sacado los tornillos ya que no estaban apretados i se me a roto el patín i me e caído no tienen ni idea de cómo funciona i el servicio nefasto. No valláis a compra al milar de javea.
Absolutamente un servicio de cinco estrellas desde el asistente de ventas hasta los repartidores en Milar Javea. Hicimos todo lo posible cuando tuvimos un problema con nuestra nevera. Los usaría cada vez para electricidad.
Fuy a comprar todos los electrodomésticos para la cocina y me salió MAs CARO en el milar de javea, que en el otro milar DE GANDIA que me hicieron mejor precio.
Dennis, el empleado es una persona muy amable, honesta y sincera, nos ha ayudado y aconsejado mucho en la compra de varios electrodomésticos, muchas gracias por el trato, volveremos por la atención que tú nos has prestado.
Si podéis ahorraros comprar ahí mejor, clientes habituales y un servicio nefasto con la compra del último producto. Sin duda mejor servicio amazon, cuando hay una tienda física y el servicio es peor que el online.están condenados a desaparecer.
Electrodomésticos de calidad y servicio personalizado. Muy buena atención y trato cordial. -Al elegir un producto, debemos recordar que somos nosotros quiénes decidimos la marca y como intermediarios, ellos sólo tienen la obligación de atendernos por problemas con el producto durante los siete días siguientes. A partir de ahí, somos nosotros con la marca y su servicio técnico, los que debemos ocuparnos del problema.
Muy buena atención al cliente, ofreciendo un asesoramiento especializado tanto para tu primer hogar, como para tu segunda vivienda, Milar es sin duda una tienda referente en Jávea y alrededores.
Magnificent service. My fridge freezer broke and within 2 hours Millar had delivered a new one and taken away the old one. Super friendly guys in the store and on delivery
Nous sommes venus pour acheter une première fois une machine à laver, livrée en 48h et une seconde fois pour une plaque vitrocéramique, toujours de bons conseils et surtout du Stock! Équipe très sympathique et agréable même avec les personnes qui ne maîtrisent pas parfaitement l’espagnol! Très agréable je recommande et j’y reviendrai à chaque besoin!
Mala atención por parte del vendedor. Hoy mismo, sábado va mi marido a comprar una nevera y no la ha comprado por mala atención por parte del vendedor.
During these pandemic times many things you want to buy are not in stock. Shops are mostly honest enough to tell you they don't even know when a placed order would be delivered. I was told in one store they had been waiting 5 months and did'nt have a clue about delivery dates. At Milar Moragues the service was perfect, the product I wanted was not in stock but the computer showed in another store it was. Did they send me there? No way. I was informed that they could get it within 2 hours. I said the next day would do (I wanted to do some more checking first). That afternoon I telefoned to say I would like to buy the product tomorrow. I was told it would be there at 11 o'clock. At this point I had paid nothing not even a deposit. The next day I arrived it was there, I paid and as I have a large car, I did not need their delivery and installation service. 2 hours later I had our new dishwasher fitted and working. My facit. The shop is well set out and the service exceptional. I will be shopping there again
Durante estos tiempos de pandemia, muchas cosas que desea comprar no están disponibles. Las tiendas son en su mayoría lo suficientemente honestas como para decirle que ni siquiera saben cuándo se entregará un pedido realizado. En una tienda me dijeron que habían estado esperando 5 meses y no tenían ni idea de las fechas de entrega. En Milar Moragues el servicio fue perfecto, el producto que quería no estaba en stock pero el ordenador lo mostraba en otra tienda. ¿Me enviaron allí? De ninguna manera. Me informaron que podrían conseguirlo en 2 horas. Dije que al día siguiente sería suficiente (quería hacer más comprobaciones primero). Esa tarde llamé por teléfono para decir que me gustaría comprar el producto mañana. Me dijeron que estaría allí a las 11 en punto. En este punto no había pagado nada, ni siquiera un depósito. Al día siguiente llegué estaba allí, pagué y como tengo un carro grande, no necesitaba su servicio de entrega e instalación. 2 horas más tarde tenía nuestro nuevo lavavajillas instalado y funcionando. Mi facit. La tienda está bien organizada y el servicio es excepcional. Estaré comprando allí de nuevo
Pésimo servicio postventa. Producto en garantía y te remite al servicio técnico sin más. Da igual hoja de reclamaciones, se ríe en tu cara el dueño. Si, el dueño, el que a pesar de la obligatoriedad, siempre va sin mascarilla. No hace falta que conteste, ya lo hizo en la reclamación que interpuse. Mejor haga como en el servicio de arbitraje, callada por respuesta. Feliz 2020
Me querían cobrar más caro que comprando por internet o sea que me querían cobrar los portes cuando compras directamente en la tienda. Había preguntado los precios por mail antes para asegurarme que tenían el artículo en stock y una vez en la tienda no tenían el articulo que me confirmaron por mail que lo tenían. Al final me fui a otra tienda de javea que no cierran ni a mediodía y además me salió más barato.
Un precio según Internet y mucho más caro cuando vas a la tienda. Menudos pájaros. Ya había tenido una mala experiencia con ellos. Lo más caro de javea, de verdad. No volveré
Excellent, polite and friendly service. Often will deliver very quickly and when they do they take care - even to explain how to operate what you've bought. Tested recently a non - sales visit when we need repair on a month's old dishwasher. They couldn't have been more helpful. Within minutes the engineer was arranged. After sales service is so important. Doing it right - when they're not actually making a sale- means we will be back.
Compre una máquina corta pelo y duro 10 días las del mercadillo me duran de 2 a 5 años. Tienes muchas quejas por sus productos de mala calidad Y no cumplir con la garantía. Y por la actitud del propietario. Es un sitio para no volver.
Today 12 August 2020, I returned a microwave purchased 6 June 2020. The microwave stopped working last Saturday.
I was served by a gentleman who has the name of Pepe. My son who speaks fluent Spanish accompanied me for translation. The man said he would send it for repair. This surprised me as I thought a new one would be given to me as the microwave was only 2 months old. The man was very agressive and me not being able to speak Spanish, the man started to verbally abuse my son by calling him "boy" and swearing in Spanish. My son is 25 years old and not a boy and should have been talked to with respect.
The man said it could take weeks to repair. I was surprised how unhelpful your employee was and the absolute disregard for us "the customer". Never once acknowledging the failed device and the inconvenience of me travelling from Benitachell to Javea returning the faulty micro wave, being without a micro wave.
The fact I am now not able to use a micro wave until Milar repair the device, due to your policy of not replacing the device for a new device is new to me and not helpful. The character of this man cannot be helpful to your business and bad for future business.
I intend to tell as many people as possible of this bad service, i will hold back for a couple of days, giving you a chance to reply to me.
I shopped at Milar, thinking the bigger company would be less risk than a small back street shop. To my surprise, it is not the case
Ha sido una persona borde, que aunque sí que tenían dicho producto se ha limitado a decirme que hoy hasta que conseguí demostrarlo. No están formados y meten a personas para verano
Los que hablan bien de esta tienda es porque no han tenido la mala suerte de tener ningun problema con ningun producto. Si algo se te avería pasan de ti, te dan el telefono del servicio tecnico y se olvidan. El dueño es un maleducado y muy poco empatico. Y luego nos preguntamos porqué el pequeño comercio está muriendo. Cualquier centro comercial te da más garantias.
Muy bien, se nota que saben bastante. Fui buscando una tele, y por poco dinero más me recomendaron y vendieron una mucho mejor. Da gusto con profesionales así
Personal atento, profesional y muy amable. Me solucionaron un problema gordo. Se estropeó una nevera en un piso que tenía alquilado. Los inquilinos tuvieron nevera nueva rápidamente y estuvieron contentísimos que se cambie tan rápido. Además tuvieron tiempo de cambiarme el sentido de apertura de la puerta. Empresa recomendable.
El servicio al cliente más pésimo que he visto en mi vida. Una vez compras el producto, se olvidan de ti, te mienten y se ríen de ti. Hay mejores sitios con mejor calidad/precio
Servicio al cliente pésimo. Después de un año con el aire acondicionado comprado en Milar Moragues e instalado por sus técnicos, un año después el aire no funciona justo cuando más calor hace en Javea. Se les llama para indicarles la avería que observamos (cae agua por donde expulsa el aire) y nos dicen que el sábado los técnicos no trabajan que ya se pondrán en contacto con nosotros. Al no llamar nadie decidimos llamar nosotros y nos vuelven a indicar que el técnico ya está avisado y que ya nos llamará. Hoy jueves seguimos sin aparato de aire acondicionado y sin un servicio técnico que supuestamente ofrece Milar Moragues.
The service in the store is very good, but when it comes to the delivery guy it was terrible. First he could not connect the dishwasher, where there was a dishwasher before. Then when calling the shop he decided to botch the job. The refund was quick enough though.
Compré un electrodoméstico aquí el día 27. No lo conocía y me lo aconsejó mi reformista habitual y fui con él a comprarlo. El trato y asesoramiento en la compra por el local fue muy bueno. Tuve problemas dos días después y han hecho todo lo posible en solucionar mi problema lo antes posible teniendo en cuenta las fechas y que me voy mañana. Me han mantenido informado puntualmente del estado de solución del problema, y ya está solucionado. Me han parecido muy profesionales en la venta y postventa. Muy satisfecho.