05 abril 2024 16:15
Estamos encantados con nuestra compra; Muchas gracias a GLORIA por su profesionalismo, su amabilidad, su capacidad de respuesta y sus respetados compromisos. Un producto de buena calidad que cumple plenamente nuestras expectativas. ¡Gracias a ella! Buena tienda.

Sin embargo, tuvimos algunos contratiempos en cuanto a la entrega, al estar de vacaciones Gloria no pudo seguir el avance de las operaciones. Lógicamente una de sus compañeras se había comprometido a hacerse cargo, cosa que ella no hizo. Por no hablar de ella, Sandra se preocupa por vender pero sobre todo no por la satisfacción de los clientes de sus compañeros. En resumen, después de múltiples discusiones duras por muy mala fe (que el cielo te ayude a descubrirlo) teníamos una fecha de entrega. Los repartidores en realidad fueron incompetentes, incorrectos, se sonaron la nariz durante sus turnos de salida. la pared que acababa de ser repintada fue levantada para que al final se fueran de nuevo.
Gloria retomó su trabajo, nos vimos juntas, nos envió diferentes repartidores, españoles educados, detallistas, respetuosos e inteligentes. ¡Nos entregaron sin ningún daño! Que placer Porque pasamos 5 días de Semana Santa atormentándonos la mente porque regresábamos a Francia con el sofá fijo; ningún otro nos sedujo.
Esta es una historia que empezó bien, salió mal y terminó bien.

Gracias Gracias GLORIA
18 diciembre 2023 5:15
Desde el momento que, en compañía de mi golfen retriver, entré en MimmaSofásAlicante para elegir una chaiselonge todo fueron facilidades.
Gloria, muy amable y profesional, me asesoró siguiendo mis preferencias y la relación calidad-precio ha resultado fantástica Además, la comunicación hasta la entrega fue perfecta y posibilitó con eficiencia la retirada de mi sofá usado, que olvidé incluir al realizar el pedido
La entrega de la chaiselonge nueva y retirada de la usada se realizó por personal muy competente y con total satisfacción por mi parte.
Muchas gracias Gloria&equipazo ^^
06 diciembre 2023 20:29
Increíble servicio. Desde la feria del mueble de Elche donde la persona que me atendió, Cristina, pasando por la gestión y seguimiento en redes sociales (siento no haberle preguntado el nombre) hasta las dos personas que han transportado y montado en casa los muebles, un 10. Amables, diligentes, limpios y rápidos.
Recomendable al 100%.
28 noviembre 2023 17:10
Muy contentos con la atención de Cristina ya recibimos los sofas.muchísimas gracias lo recomiendo mucho!
22 noviembre 2023 19:25
Pongo una porque no se puede poner menos …. Compre un sofá (nada económico) con ellos y en la fecha en la que se suponía que me lo tenían que servir, esto es 60 días … no 30, ni 40…60 días … llamo para preguntar por el sofá y solo me indican que está en fabricación…. Vuelvo a insistir en que necesito una fecha de reparto y tras mucho insistir me indican que periodo estimado es Enero, sin más, sin una alternativa sin una opción a devolución… no tienen vergüenza… espero que le sirva a quien quiera comprar esta tienda … pésimo servicio a
22 noviembre 2023 18:20
Acabamos de recibir nuestro sofá Fresh, de lino y supercómodo, antes del plazo previsto y solo tenemos palabras de agradecimiento y satisfacción plena. En tienda, nos atendió Cristina, una dependienta muy profesional y amable. Hoy el servicio de entrega ha sido también excelente. En suma, una tienda a la que volveremos sin ninguna duda. ¡Gracias por hacer que todo haya sido tan fácil!
20 noviembre 2023 15:09
Excelente atención y puntuales en la entrega, estamos muy satisfechos con la compra, Cristina un diez.
20 noviembre 2023 11:58
Compramos dos sillas eléctricas ajustables en Mimma y nos ayudaron de manera muy amable y profesional. Las sillas se entregaron cuando quisimos y se montaron inmediatamente.
¡Estamos muy contentos con el servicio de IMimma.
08 agosto 2023 4:08
Recomendable al 100%, los mejores sofas del mercado, muy buena calidad, buen precio, transporte y un trato excelente. Me a encantado. Mejor de lo esperado. Muchas gracias.
07 agosto 2023 5:39
Sofá de mucha calidad a buen precio! Cristina una comercial muy profesional y amable, volvería a comprar ahí sin dudarlo!
02 agosto 2023 17:16
Super contentos con nuestra compra de sofa y 3 camas. Nos atendió Vero! Muy encantadora, gracias Vero por tu amabilidad, simpatia y profesionalismo. 100% recomendados
17 julio 2023 19:50
Muy buena calidad tanto de los productos como de la atención, en particular Cristina que nos hizo la venta y se preocupó de las fechas de entrega, que eran largas, pues estábamos a la espera de nuestra nueva vivienda y se atrasó, y en general de todo el personal, recomendable.
22 junio 2023 18:27
Estamos muy contentos con los dos sofás y el sillón que hemos comprado aquí. El trato y la atención de Cristina, la dependienta que nos atendió, de 10!
28 mayo 2023 18:38
Cero profesionales y sin palabra. Vivimos en Madrid y compramos un sofá para Alicante con la única condición de que tenían que enviarlo en una semana concreta porque nos tenemos que volver. Todo son síesy facilidades; por supuesto, está en stock, sin ningún problema garantizado que está. ¿habéis recibido el sofá? , pues yo tampoco.ninguna reacción por su parte ni presión al transportista para que estuviera en fecha (han tenido días y la flexibilidad horaria que quisieran). Hemos tenido que estar llamando porque no han seguido nada el caso, en fin, una decepción total. No os fíeis de las buenas palabras y facilidades que ofrecen, una vez hayas pagado.
21 mayo 2023 8:29
No se hacen cargo de nada, garantía para nada, parecen amables hasta que te cobran después se limpian las manos! Tener cuidado porque traen sofás de fuera de España y como tiene que pagar el transporte a la fábrica que es a 2400 km distancia de España no les interesa y te dicen que el sofá no tiene nada está perfecto! Mucho cuidado mejor NO compra en esta tienda ️️️
10 mayo 2023 8:51
Muy profesionales! Compré sofá y mesa motorizados. Cumpliero.con con creces el plazo de entrega. El montaje excelente. Gran calidad del tejido y motores. Super recomendable.
06 abril 2023 5:04
Me gustó la tienda y mi percepción sobre sus productos es de buena relación calidad-precio. Ofrecen diversidad y posibilidades de configuración.

En esta grata impresión tuvo mucho que ver Cecilia, mi genial asesora durante mi visita, quien me atendió muy natural, cordial y sabiendo interpretar mis peticiones y necesidades.
02 abril 2023 5:54
Estoy encantada con mi sofá! La atención en tienda fue excelente y llegó antes de lo previsto!
21 septiembre 2022 4:35
Compré un chais longue, una canapé, colchón y cabecero, estoy muy contenta con mi compra, tanto por el asesoramiento de Cristina, una gran profesional, cómo por la entrega y por la calidad de los productos. Lo recomiendo.
16 septiembre 2022 10:25
Compramos 2 sofás italianos en Noviembre-21 (el modelos más caro de la tienda) y en principio la atención de la comercial fue buena. El problema comenzó con la entrega de los sofás. Tienen un Servicio horrible de transporte (sólo sirven 1 vez al mes en Alicante) y servicio técnico post-venta. Después de esperar 4 meses a que nos trajeran los sofás a casa, uno de los sofás (el que tiene mecanismo eléctrico elevador) lo instalaron mal, a pesar de decírselo al técnico en el momento de la instalación, no supo/ quiso arreglarlo. Tuvimos que contactar otra vez con el servicio Post-venta y después de esperar otro mes más se llevaron el sofá. Lo han traido 1 mes y medio más tarde, y esta vez se han "olvidado" de traer los cables que conectan el sofá y además uno de los mecanismos de elevación del apoyabrazos ha venido roto tras el transporte. Lo reclamo al técnico instalador, que me dice que la solución es esperar "otro mes más" a que me traigan los cables que él se ha olvidado traer a casa o que me pase yo por la tienda a recogerlos.
Han pasado otros 3 meses sin noticias del Servicio técnico, a pesar de múltiples llamadas realizadas por mi parte, y en la tienda tampoco se responsabilizan de que me hayan roto el sofá en el transporte.
En resumen: Servicio de transporte y técnico de post-venta DESASTROSO! Una gran decepción después de comprar los sofás más caros de la exposición. No recomiendo a nadie esta tienda
11 septiembre 2022 9:28
Hemos comprado aquí colchón canapé y sofá, todo ha salido perfecto en tiempo de entrega en domicilio y gente muy amable.
07 septiembre 2022 23:47
Me ha encantado el producto y de muy buena calidad y una atención personalizada y maravillosa.
Sandra Soler, nos atendió súper bien, nos explicó muy bien el producto, su funcionamiento y la calidad del sillón que es mi caso.
Recomendable al 100%
04 septiembre 2022 17:03
Nos atendió Cecilia y fue una experiencia genial! … Nos mostró las diferentes posibilidades de sofás y de telas, asesorándonos en todo momento…
El transporte también súper bien…
Estamos súper contentos con nuestro sofá nuevo.gracias Cecilia.
21 agosto 2022 13:10
Compré un colchón con canapé, y gané en dormir bien y levantarme nueva, el colchón te atrapa y te deja descansar, gracias por la ayuda de Cristina, que si te dejas aconsejar, saldrás con la seguridad de no haberte equivocado, grandes profesionales, os lo recomiendo
14 agosto 2022 23:16
Recibí un trato de la mano de Cristina inmejorable. Más que satisfecha con el sofá, productos de calidad y tienen diseños de todo tipo. Difícil decantarse por uno
12 agosto 2022 22:35
Se han portado genial, en 20 días nos han fabricado el sofá, y el trato en la tienda de Alicante vistahermosa muy profesional, los recomiendo
07 agosto 2022 17:32
El dependiente muy amable y tienda de muebles con mucho diseño y muy bonitos los precios normales para una tienda con mucho diseño
06 agosto 2022 20:03
Que tienda mas bonita tienen una variedad tan grande de sofas que nos fue nada difícil encontrar uno para casa.
El trato y el servicio de 10.
20 julio 2022 8:27
Compramos el Sofá de Dos Plazas en Mimma Gallery, Alicante.en color turquesa. Nos atendió Cristina, una chica majísima y muy agradable que supo con gusto enseñárnos un par de sofás que se ajustaban a las características que buscábamos perfectamente. Muy contentos y satisfechos los dos con la atención recibida, por el trato, la profesionalidad y la gestión adecuada que hicieron al enviárnoslo a casa mucho antes del tiempo previsto de recepción y sin contratiempos. Sería un gusto volver allí a la tienda de nuevo y volver a comprar sin duda alguna. ;)
15 julio 2022 19:35
Atendido por Guillermo, gran profesional. Compramos dos sofás. Recomiendo comprar en esta tienda.
15 julio 2022 13:07
Quedamos muy satisfechos con el servicio de la tienda. Nos atendió cristina que fue muy amable y nos ayudó mucho. 100% recomendable.
15 julio 2022 10:58
Todo el proceso de compra y entrega ha sido fantástico. Desde la atención en tienda hasta el día de entrega. Muy agradecida por el servicio. Grandes profesionales.
13 julio 2022 16:20
Dentro del gran parque comercial Vistahermosa tienes la mejor tienda donde comprar tu sofa, colchon, canape o articulo de decoracion.
13 julio 2022 10:28
Entramos a la tienda sin ninguna pretensión y volvimos a comprar un sofà. El trato ha sido siempre exquisito. Nos atendió Cecilia, quien en todo momento se mostró paciente, amable y profesional.
El sofá tardó el tiempo estipulado, ya nos advirtieron que iba a tardar.
La entrega y el montaje del sofá también fue muy profesional.
Recomendable!
05 julio 2022 0:24
Estamos muy contentos con un colchón que compramos en Mimma Gallery Alicante. El trato de Cristina, quien nos atendió y aconsejó fue muy eficiente, creando un ambiente familiar que nos hizo sentirnos cómodos. Los transportistas fueron muy amables y serviciales a la hora de entrar y colocar el colchón.amabilidad y gran profesionalidad.
Les recomendamos de corazón.

1
29 junio 2022 9:01
Ha sido un placer conoceros. Estamos encantadas con los sofás y los cojines que hemos comprado; no solo por la calidad, el estilo y el servicio de entrega sino también y sobre todo por el trato recibido por las personas que nos atendieron, especialmente por Guillermo. Un lujo tener personas así!
24 junio 2022 3:08
Quedamos totalmente alucinados con la tienda. Gran variedad y calidad del producto. Se nota que los vendedores conocen el producto perfectamente. Totalmente recomendable. Estoy muy satisfecho con mi sofá.

Escribe una reseña



Calificación general: