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Mi experiencia fue muy positiva, la atención recibida por Mario fue impecable, siempre sabiendo lo quería y asesorándote perfectamente, una persona cercana haciéndote sentir muy cómodo, saliendo del concesionario contento y con ganas de tener ese vehículo. Sin lugar a duda lo recomendaría si estás buscando un concesionario de garantía y una atención de diez.
Saque ayer el jcw y m pillo la granizada, enseguida Nuria se puso en contacto conmigo a ver como estaba mi coche y hoy ya me ha facilitado todo pra repararlo. UNA PROFESIONAL. Gracias Nuria x todo
Estuvimos en la tienda hoy para averiguar sobre un Mini. Desafortunadamente, rápidamente resultó que nosotros con domicilio fiscal en Alemania no podemos comprar un Mini en España. Sin embargo, el Sr. Mario Agraz hizo todo lo posible y explicó todo de manera competente, cortés y paciente. Los problemas de idioma se superaron juntos. Toda la charla comercial fue muy profesional y, desde nuestro punto de vista, acertada para nuestra toma de decisiones.
El proceso de compra en Mini Bertolin ha sido una gran experiencia desde el momento en el que entré por la puerta hasta el día en el que me hicieron entrega del vehículo, preocupándose por cada detalle por pequeño que fuera. Mario Tárrega es un gran profesional y apasionado de la marca, sabe perfectamente como guiarte durante el proceso, sin presión pero aconsejando con gran criterio sobre las mejores combinaciones de equipamiento y acabados. Resaltar también la profesionalidad y el trato recibido por Juan Carlos Pla (genius de BMW) el día de la entrega del vehículo, convirtiendo ese momento tan especial y esperado en una verdadera experiencia premium.
He recogido hace unos días mi MINI, y ahora puedo valorar en consecuencia. La experiencia ha sido magnífica, me han explicado con todo tipo de detalles absolutamente todo, desde el día que entré, lo elegí, el día que hice el pedido y hasta el día que me lo he llevado a casa. Estoy muy contento porque en todo el proceso me he sentido implicado, tanto por Mario como por Nuria. Tienen una filosofía de trabajo en equipo espectacular. De 10.
Recientemente compré un MINI JCW 2022 y fui atendido y guiado por Mario (el Agente Comercial de MINI Bertolín Valencia) a lo largo del proceso de compra. Mario es una persona super atenta, cercana y con un conocimiento super profundo de la marca y sus opcionales. Asesoramiento y trato de 10. Organizó fantásticamente la recogida de mi coche nuevo y me obsequiaron con "tropocientosmil" (polos, gorras, etct) detalles. Gestión y trato impolutos por parte de el y el concesionario. SUPER RECOMENDABLE la compra tanto en MINI como en BMW Bertolín.
Gonzalo y Dani, en la parte de recambios son unos excelentes profesionales también, agilidad en el trato y excelente conocimiento del producto, perfecto asesoramiento. Además, siempre han tenido un gesto comercial conmigo.
Compramos un mini y el trato por parte de Mario Tárrega (ventas) y todo el equipo fue fantástico, mucha predisposición y trato excelente desde el minuto 1, participo para dar una bonita sorpresa durante la entrega del Mini. El coche llego según lo previsto y todo como la seda. Un 10.
Gran concesionario con grandes profesionales, en especial, Mario Tárrega. Gracias a él me decidí a comprar mi Mini, con el que estoy encantada! Trato inigualable! Son super atentos, resolutivos y cuidan todos los detalles hasta el último momento. Lo recomiendo al 100%.
Es un gusto tratar con el comercial del MINI Bertolin Alberto García. Muchas gracias. Muy recomendable por su excelente trabajo (el trato, rapidez, puntualidad, muchísima profesionalidad, la perfección). Estoy muy contenta con mi MINI. Y por supuesto gracias a los profesionales del el concesionario poner a punto mi MINI. Muy recomendable el concesionario.
Et decideixes a comprar un cotxe ací o allà no pel vehicle, sinó per eixos detalls que et fan sentir. Doncs Alberto, amb la seua professionalitat, fa que els sentes i et quedes a Bertolín.
Me compré mi Mini hace tiempo en éste concesionario y la verdad es que todo genial, el comercial Alberto García tuvo un trato muy amable y cercano con nosotros desde el principio y fue un placer cerrar la operación con el. Incluso después de la compra, siempre que he tenido alguna duda con el coche me ha ayudado en todo. Un 10 para el concesionario y por supuesto también para Alberto.
Begoña Utrillas nos trató fenomenal desde el primer día. Siempre ha contestado nuestras dudas inmediatamente y ha estado en todo momento pendiente de buscarnos la mejor oferta. Se preocupa mucho por el cliente. El resto del personal también muy amable. Volvería a elegir este concesionario a la hora de comprar otro coche.
Tras dos llamadas y dos dias y entrega de mis datos sigo esperando a que me den un presupuesto. Menos mal que les dije que me urge porque lo quería comprar cuanto antes.viendo la seriedad y formalidad, mi mini no saldrá de Bertolín. El comercial que me atendió se llama Alberto.
He tenido tres BMW, el último un 330i, las tres veces he intentado comprarlos en AUTOMOVILES BERTOLIN DE VALENCIA, ninguno de ellos lo he comprado allí por lo estúpidos que son y por la chulería con que me han atendido siempre. Debe ser marca de la casa impuesta por don Manuel y por su hijo don Manolito.