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El día 24 de febrero hice un pedido online de 2 sacos de pienso para perros (100€ aprox de pedido) 2 semanas después me puse en contacto con la tienda porque mi pedido no llego, no sabía nada de donde estaba y obviamente tuve que ir a comprar el pienso porque mis perros tenían que comer. Me dijeron que lo tenía paack y que no sabían porque no me había llegado, les dije que ya había ido a por el pienso que lo devolvieran a almacén y me devolvieran el dinero, me dijeron que iban a hablar con paack. Unos días después tuve que volver a ponerme en contacto con ellos, seguia sin tener el dinero y el pienso, justo acaban de recibir el pienso y me iban a hacer la devolución del dinero. Aún estoy esperando, para cobrarme el pienso no tardaron tanto. Iba siempre a comprar aquí pero a partir de ahora no vuelvo!
Mientras siga el actual vendedor no vuelvo a entrar. No le gusta su trabajo y se nota. Intenta ser gracioso, pero confunde la ironía con la prepotencia. Que se dedique a otra cosa.
Hicimos un pedido online que se supone que tardaba 3-5 días en poder recogerse en tienda, al finalizar el pedido y pagarlo nos indican que hasta el 23 no estará. Cosa que no me parece nada correcto porque el pedido entonces desde la fecha de compra tarda mas de 10 días, pasan los días y se indica en el apartado de mis pedidos que hoy se podría recoger en tienda y nadie sabe nada de mi pedido.llamas a tienda y nadie contesta y la atención al cliente online malísima, no vuelvo a comprar más. Todo esto porque buscamos un producto que en tienda no tenían y no nos facilitaron ningún medio para pedirlo ellos. Si llego a saber que va a tardar esto lo pido en otros lados.