Miscota

Excelente trato y super profesional, nos ha dado unos consejos ideales, la atención ha sido perfecta! Gracias.

Las chicas de allí son muy amables y te ayudan nada más entras por la puerta. Se nota que saben mucho de animales

Hola, tienen de todo y si buscas algo y no lo tienen te lo traen, pero sobre todo el trato la chicas son súper amables, Ana te ayuda en todo, se nota que le gusta su trabajo, lo recomiendo al 100x 100

Me encanta que hayan abierto un miscota tan cerca de donde vivo. La dependienta es siempre muy amable y está dispuesta a ayudarte si no encuentras algun producto o quieres pedirlo.

Las dependientas muy amables, te ayuda en todo y te aconsejan genial, buena tienda con variedad de producto pero, algunos producto se agotan y tarda unos 15 días en su reposición y ahí que desplazarse a otras tiendas, y también he de decir que Hace más calor en la tienda que fuera, yo ya he comprado dos productos que estaban en mal estado, no puedo asegurar que sea por eso, pero creo que aunque sea una tienda de alimentos de animales debería tener una buena aclimatación, para una buena conservación de ellos. Sinceramente pienso que la calor que hace ahí no es muy buena para ciertos alimentos.

Fui buscando una casita para mi perro y la dependienta me dio la solución rápidamente y está encantado

Hasta la fecha, era la tienda donde iba a comprar todo para mis mascotas ya que me gustaba bastante. Pero estoy en duda si seguir yendo, acabo de anular un pedido, porque llevo 2 semanas esperandolo y ahora me dicen que se retrasa y no saben decirme cuando llegará. Esos productos los tienen en tienda con un precio más elevado que por web. La solución que me han dado es o me espero "X" tiempo, o me hacen el reembolso y vaya a la tienda a comprarlo que eso conlleva a pagar más del precio que ya habia efectuado! Genial, no!
Estais dando un servicio que luego ni cumpliis.

Compré un transportín de la marca Bracco y en el primer viaje el perro lo rompió y salió con el vehiculo en marcha. Cuando volví a la tienda, la de Massanassa, me dijeron que no se hacían cargo porque lo había roto el perro. Después de mucho insistir y de un segundo viaje a la tienda me dijeron que por hacerme un favor me cambiaban la parte arriba.

El jueves 12 compramos online una jaula pajarera a entregar en tienda y hoy 18 todavía no la hemos podido recoger. El envío a tienda con SEUR es pésimo y retrasan la entrega todos los días. Llamamos a la tienda de Alfafar y aunque la jaula la tienen en stock no me pueden dar una y quedarse la que reciban mía, no dan soluciones y mañana hará una semana que la he comprado y nada. No compréis nada con ellos o línea porque trabajan con SEUR cuyo servicio es penoso y si aparecen problemas, no los solucionan

Me encanta esta tienda y sobretodo el trató y la atención de su dependienta, un 10 en todo, siempre compro los juguetes y demás a mi perra Dama, gracias.

Me encanta, porque te atienden y asesoran muy bien. Sobretodo Irene, que es muy agradable.