Moblerone Tienda de Muebles Valencia

Compre hace un mes, mueble comedor con mesas sillas y sofá y ha quedado fenomenal,gracias la atención de Isabel que es toda una profesional.

Un sueño hecho realidad! Compré el Colchón VOSS y es increíble. La combinación de HR de alta densidad, visco gel y visco grafeno es excepcional. ¡Cada noche es un descanso reparador! Lo recomiendo para quienes buscan calidad y descanso óptimo.

¡Queríamos cambiar muebles de casa y teníamos dudas en la elección! El personal fue atento y conocedor al ayudarme a encontrar una Mesa Centro. La calidad del mueble me gusto, ¡superó mis expectativas! Comprar aquí fue acertado. ¡Recomendado!

¡Increíble atención en Valencia! El equipo fue amable y experto al ayudarme a elegir la butaca mecedora BALANCE. La calidad de los muebles es excepcional. Mi experiencia de compra fue perfecta. ¡Definitivamente volveré por más!

No es la primera vez que voy a comprar en una de sus tiendas. Y como siempre no me defraudan, si quereis un sofa a buen precio en Valencia no hay sitio mejor!

Precios altos y la verdad no entiendo los presupuestos dados. Nos dieron un presupuesto con el doble de lo que queríamos en vez de dos mesitas y un cabezal de cama individual nos presupuestaron 4 mesitas y 2 cabezales por 948€ al decir que era la mitad de quedaron en 680€ (si es la mitad de todo no tiene sentido tal precio) Así que seguimos buscando y encontramos algo parecido a muchísimo mejor precio

Hemos estado viendo una habitación para mi hijo adolescente. Excelente la atención recibida y muy buena relación calidad-precio.

El producto es bueno, no voy a mentir, pero la atención que dan al cliente ya es otro tema… Compramos un sofá en exposición que tardó más de una semana de lo previsto en venir (tampoco nos dieron ninguna explicación como fallo en el transporte o algo) y, además nos ha llegado con manchas de maquillaje.

En resumen: nosotros pagamos por tener el sofá en casa X dias, nos ha llegado dos semanas tarde, estando en exposición esas semanas extra (cuando lo vimos no tenia manchas de maquillaje, sino no lo hubiesemos comprado, está claro que les dio igual que alguien pudiera manchar un producto ya vendido, como ya estaba pagado.). Ni nos lo han rebajado por la tardanza, ni han mirado que no tuviera manchas (de pintalabios rojo, encima), por lo que lo único que puedo pensar es que yo he pagado y el sofá mientras expuesto más tiempo del previsto. Si por lo menos lo hubieran limpiado o algo no me quejaría, y esperaba que, por lo menos, me hubieran cogido el teléfono en su momento para saber porqué después de realizar el pago en tienda y el transporte por otro lado (como ellos mismos piden) tengo que esperarme el doble de tiempo del pactado para tener un sofá manchado con maquillaje y ninguna solución.

Pocas ganas de trabajar, nada más entrar sin preguntar ni que necesitaba, me dicen que van a cerrar.

Atención perfecta, muy buen asesoramiento antes y después de la compra. Compramos 6 sillas para el salón y llegaron antes del plazo. Hemos quedado super contentos. Volveremos!

Fuimos en Octubre a comprar unas camas para que las llevaran a Salamanca. Pedimos que por favor nos avisaran con 4-5 días de antelación ya que vivimos en Valencia y nos dijeron que sin problema. Pues bien, nos han llamado varias veces para hacer la entrega con 24h de antelación y nos dicen que no pueden avisar con más tiempo. La semana pasada finamente mi marido se lo puede arreglar de prisa y corriendo y se va a Salamanca para que entreguen y monten el pedido. Cuando llegan a entregarlo faltaban 3 somiers, una pieza de un arcón y otra pieza imprescindible para el montaje. Total, se tuvo que hacer 1200km y pedir dos dias de permiso en el trabajo en balde. Un desastre.

Excelente atención, muebles de muy buena calidad, y muy buenos precios. Ya hemos comprado en varias ocasiones y volveremos.

Compramos en octubre todos los muebles y el sofá de la vivienda y tienen un servicio post venta NEFASTO. Te dicen que en un plazo de mes, mes y medio como máximo tendríamos los muebles y el sofá y ahora nos han dicho que mínimo un mes más tenemos que esperar… es decir finales de Enero, un plazo de 3 meses para la entrega de todos los muebles como mínimo. Te cobran el transporte y el montaje encima te exigen que el pago sea en efectivo, espero luego recibir la factura de dicho pago, pero no te descuentan ni un céntimo. Estamos muy descontentos con la tienda y con los trabajadores que no dan respuesta y nunca saben nada, espero que nuestro mensaje sirva a otros clientes para que antes de ir a esa tienda lo tengan en cuenta. A nosotros nos hubiera servido de ayuda leer un mensaje como este.

Hola buenas,
escribo esta reseña porque me siento engañado e indignado.
Compré una habitación completa, hago el pedido y me dicen que la tendría al mes o mes y medio,
por lo opuesto tardan casi tres meses.
Cuando hice el pedido, aboné el importe del 20% del valor total de la habitacion, lo cual lo pagué sin problema. El dinero que faltaba hasta un total de 4.100 euros se pagaba a la entrega y el montaje de la habitacion.
A los casi tres meses, me llamaron diciendome que la habitación ya la habían recibido y si no liquidaba el total, no avisaban para que los montadores fueran a montarla.
Ahí empieza el calvario y no lo tuve que hacer, pero bueno fuí bondadoso y aboné el total de la habitación, aún así tardaron 10 dias para que vinieran a montarme la habitación.
Los montadores de profesionales eran poco, pero bueno; ellos montaron y se fueron sin ponerme las patas del somier, a los días pasaron otros montadores y me las pusieron, les dije que no estaba el armario bien regulado aunque, los mismo lo retocaron y al ver que no estava correcto no lo tocaron más y me dijieron que pondrían la queja a la tienda.
La tienda por una oreja le entró y por la otra le salió
No paro de mandarles fotos de bisagras rotas, tablas que se caen etc etc
Las vendedoras que me lo vendieron muy buenas palabras, pero ahora tengo yo el problema, no trabaja, tiene el dia libre y sus compañeras "si tranquilo le dejamos una nota" pero visto lo visto entre ellas se tapan, me regalaron dos cuadro de 9 euros cada uno, cuando hice el pedido, por la parte de los lados con la pintura saltada.
Pero bueno ahora las quejas ya sirven de poco, ellos tienen mi dinero y yo una habitacion bueno miento, el armario de la habitacion todo lleno de parches, puertas que no cierran bien, entre otras.
No me volverán a ver el pelo,
muchas gracias,
No pagues nada por adelantado que luego no tenéis ninguna fuerza
Me siento engañado por el trato y el servicio tan pésimo

Buscábamos un sofá cama practico, pequeño y razonable de precio y Natalia, muy amable nos ayudo a conseguirlo y nos agilizó la entrega, muy amables, muy profesionales y lo sugiero sin ambages Da gusto encontrar personas con las que empatizas tan bien, es un auténtico placer comprar en Moblerone

Estuvimos el otro día mirando un mueble de comedor que nos gustó mucho y José el vendedor nos atendió genial, muy buena atención y muy profesional, muy amables también las vendedoras, muy recomendable.
Con ganas de que llegue nuestro mueble.

Malisima atención al cliente. No cogen el teléfono. Dan una fecha de entrega y la han triplicado sin dar explicaciones, sin llamar ni nada.

Resumen para gente sin tiempo: En tienda te tratan bien, pero llevo 4 meses esperando a que me cambien una pieza defectuosa (pistones de canapé que no se mantienen abiertos).

Pongo 2 estrellas y no 1 porque la atención que he tenido en tienda ha sido muy buena en todo momento. Por lo tanto la baja puntuación es del servicio post-venta, intuyendo que el principal problema es la comunicación interna que tienen entre tienda-almacén-instaladores/repartidores.

Compré un colchón, canapé y un sofá. El problema viene con el canapé que después de la instalación vi que no queda sujeto arriba. Vamos, que lo levantas y se vence. Decir que por recomendación en la tienda, pagué más por un canapé con doble pistón, que me lo recomendaban, porque aguantaría sin problemas un colchón pesado como el que compré.

Contacté el 21 de Marzo contando el problema, y todo bien, me abrieron la incidencia indicando que vendrían a evaluar el problema. Tras esto, una odisea para que vengan, simplemente para revisar que efectivamente se cae solo (innumerables comunicaciones con tienda y almacén, por whatsapp y llamada).

Vinieron el 27 de Abril. Más de 1 mes. El montador corroboró el problema problema, y desde tienda me dijeron que piden a fábrica la pieza para sustituirla.

El 18 de Mayo me dicen desde almacén que esté en casa el día siguiente (19 de Mayo), que vienen a montarlo. Pues bien ni aparecieron.

A día de hoy, 19 de Julio siguen sin venir a cambiar los pistones (¡¡¡4 meses!). He escrito innumerables ocasiones tanto a almacén como a tienda y siempre la misma respuesta "le damos máxima prioridad". Querría ver lo que tarda algo de poca prioridad en esta tienda.

Porque es algo que tampoco me urge en exceso, pero no se puede tolerar este comportamiento de una tienda que me parecía sería en su momento. Desde luego ni volveré a comprar aquí y la desaconsejaré a toda persona que me pregunte.

Siguiente paso: Reclamación oficial a consumo con hoja de reclamaciones.

Editaré con el resultado.

Compré una mesa de comedor y 6 sillas en marzo, como había huelga de camiones dijeron que para abril el reparto, llegó en julio. Cuando llega no traen tornillos para montar las sillas, a fecha de hoy día 25 de julio no han llamado para nada, las sillas están montadas porque nosotros compramos unos tornillos y la montamos, lástima que pagué una fianza si no.me voy a otro sitio. Eso sí. Ya no les compro más. Son unos incompetentes.desde las dependientas hasta los repartidores, y por supuesto del jefe

Muy contenta con el trato y la profesionalidad de Marilo. Me ha encantado la ayuda que me ha ofrecido para la elección de los muebles y todo ello ajustandose a mi presupuesto. Me dan confianza y tranquilidad. ️

Atención personalizada excelente, nos atendió Mariló, cercano y familiar, con muy buen asesoramiento por parte de las dependientas, totalmente recomendable, precios y calidades excelentes

Si quieres vendedoras que llevan años y profesionales no lo dudes, me atendieron muy bien y enseguida supieron lo que yo quería volvería sin pensarlo, gracias Marilo

Fuimos a ver dormitorios, quedamos en que nos pasaría la chica rubia más mayor el presupuesto de otro dormitorio y aclarar con el fabricante si las bisagras del armario tenían freno.
Nos lo iba a pasar ese mismo día, y han pasado más de dos semanas.
Muy poca formalidad, no lo recomiendo ni iré nunca más.

Una experiencia muy buena la verdad, compramos una mesa de cristal de 2 metros con 6 sillas y el resultado es muy bueno, se curraron un montón subirla hasta un 3° piso sin ascensor y el montaje fue rápido y preciso, recomiendo 100% comprar muebles allí, está claro que en todos los sitios se venden diversos tipos de calidades (mucha gente quiere comprar a precios muy bajos y obtener grandes calidades.eso no es viable) pero mi opinión es una tienda muy buena y una atención al cliente excelente. Volvería sin duda

Encantadi con moblerone volveré a reperir segurisimo. La chica que me atendio (perdon por no recordar el nombre) super simpática y con mucha paciencia me aconsejo y me atendió como una verdadera profesional.
Los muebles se entregaron con el tiempo que se me mencionó incluso con algunos dias de los que se me mencionó.
Lo recomiendo 100%

Compre en septiembre de 2001 un canapé y colchón, se equivocaron en el color cuando lo trajeron, después de mucho pelear y rogar, admitieron el error y que me lo cambiarian, 2meses después vinieron con otro modelo de canape pero todo arañado (el transportista fue quien llamó para decir las condiciones en que estaba), dos meses después volvieron a traer otro canape, que nose ni modelo ni calidad ni precio y se lo volvieron a llevar y 6 meses después sigo esperando una solución. NO SON NADA PROFESIONALES, NO COMPRÉIS O ASEGURAROS BIEN DE LO QUE COMPRÁIS
No acudí por un favor, fue un error de color por su parte, y después de meses esperando me trajeron por 3 vez otro modelo de otra calidad diferente y el transportista me dijo que había sido un error y que volverían. POR FAVOR NO MIENTAN. QUE ASÍ DEMOSTRÁIS LA FALTA DE PROFESIONALIDAD.

Compramos los muebles tanto del comedor como los de las habitaciones. Primero el trato recibido fue muy bueno y nos trataron muy bien. Recibimos uno de los muebles con un par de cajones que no correspondían al modelo que habíamos pedido pero tomaron nota y a los pocos días ya habían subsanado el error. Ahora tenemos que volver a comprar alguna cosa que nos falta y no tenemos duda en volver allí. La verdad es que estamos muy contentos y un 10 para las chicas de la tienda por su atención y profesionalidad.

0 Calidad, 0 responsabilidad, 0 servicio.
Y diréis.
Este comentario parece falso.
Pues no.
Mi experiencia es nefasta.
Muebles hechos de paja.
Incumplimiento en la entrega
-Sobre el Montaje mejor ni comentarlo.pero ya que estamos diré que de 3 puertas a 2 tuvieron que encolar las bisagras porque se caían.

Sinceramente NO recomendaría comprar en esta tienda ni una almohada.

En respuesta al propietario:

Sí tenéis un pedido a mi nombre, mal servido y "roto-montado".

El servicio que dais es PESIMO exceptuando la venta, claro está, la cual realizáis de "forma magistral".

De tienda no me equivoco: MOBLERONE en Sedaví (centro comercial).

Fuimos a a ver un sofá q nos había gustado por la web, la atención en tienda explendida finalmente vimos otro sofá similar que nos ajustaba mejor porque nos lo hacían a medida. Quería el sofá en color gris, me enseñaron un montón de muestras de telas y finalmente seleccionamos una muestra gris PLOMO, la muestra es de dos centímetros, y me la enseñaron junto a muchos otros grises. La muestra en cuestión parecía gris con los tubos fluorescentes o focos que tienen en la tienda. Bueno después de dos meses me llega el sofá a casa y es de un color más tirando a Marrón, nada de gris pero como la muestra de dos centímetros es la que elegí no he podido reclamar nada así que tengo un sofá marrón en casa en vez de Gris PLOMO como me lo vendieron, así que lamentablemente no la voy a recomendar a nadie, y obviamente no compraremos nada de lo que teníamos pensado para amueblar nuestro hogar
-Respuesta-
Se habrán quedado tan anchos diciendo que si los hubiera avisado.
Primero cuando los transportistas empezaron a subirlo y vi que era marrón les dije que no me lo subieran. Me llamasteis y me convencisteis para que me lo quedara.
Segundo acudía tienda con una de las fundas de los brazos desmontanda y verificamos que la muestra coincidía.
Tercero, la solución que me ofrecisteis es te lo comes con patatas porque es la muestra que has elegido tú,

Atención personalizada. Las chicas muy agradables, el sofá una pasada y la entrega se realizó dentro del plazo que nos dijeron. Estamos contentos!

Muy buena la experiencia y las dependientas muy profesionales y atentas. Compramos sillones en 2002 y los hemos renovado en el mismo sitio.

Pesima, no vuelvo a comparar ahí ni loca, el producto llego en malas condiciones y luego no se hacen cargo.

Mi nº de pedido es 700.218/01 y mis iniciales son E. M. P

Por el momento no puedo dar más o menos puntuación ya que aún no llega mi sofá a casa. En teoría llegará en 60 días laborables. La atención es adecuada, te brindan la información que solicitas y la que no. Hay sofás de todo tipo aunque te recomienda una más que otras, la única pega que le pondría es que al realizar el pago en cuotas, te piden tu tarjeta de crédito así mismo el pin de seguridad para que lo ingresen y se hagan en ese mismo momento el primer pago. Tampoco desde un principio te dicen cuánto es el porcentaje de apertura que se cobrará la entidad bancaria te dicen un aproximado que no es real, solo te enteras en el momento del cobro. Te cobran 50 euros por el envío a casa, además dependiendo de que sofá lleves tienes 2 años de garantía o 10 años.

Encantados con el producto y sobre todo con la atención. Quedamos tan satisfechos con nuestro nuevo colchón y el trato tan cercano y sincero de la mujer que nos atendió (Natalia) que esta semana hemos vuelto a por otro colchón para los papis. Esta vez nos ha atendido otra chica (Mariló) igual de encantadora y honesta a la hora de explicar el producto. Recomendado 100%

Hemos hecho una consulta sobre un chais lounge sofá y nos atendió una dependienta muy amable, nos hizo una introducción, nos dio información extensa sobre acabados y también probamos varios tipos de dureza de los asientos y acabados, la calidad está bien y los precios están dentro de la mayoría de tiendas de la zona de Alfafar y Massanassa.
Tienen también en la exposición mesas de comedor, vitrinas, habitaciones y complementos para el hogar.
Tienen una amplía exposición, buen acceso y cerca de la autovía de zona comercial.

Muy buen producto, muy buenos precios y excelente atención. Hemos comprado un dormitorio juvenil y un sofá en la tienda de Valencia que tienen en el centro comercial sedavi. Me atendió Natalia y ha sido un auténtico placer. Nos dibujo un plano del dormitorio juvenil sobre la marcha y en seguida captó la idea que teniamos. Volveremos.

Entre creyendo que era otra tienda y termine llevándose un sofá y un colchón.encantados de todo en esta tienda.precios fabulosos para ser sofás y colchones de aqui

Entre a dar un vistazo y vi una tienda muy moderna. Las trabajadoras muy agradables. Esta semana voy a comprar

Acaban de abrir la tienda en Valencia, en el centro comercial Sedaví. Hay una gran variedad de muebles, sofas y colchones a unos precios brutales. Hacia falta una tienda así en Valencia.

Mucha variedad y muy buen asesoramiento. Me sorprendió que nos mostrarán todas las posibilidades dentro de nuestras necesidades. Encantados.

Un trato genial, todos los muebles españoles y sofás duraderos.ya compre hace años y vuelvo a repetir.te asesoran muy bien

Sin estar abierta al público, me atendieron fenomenal. Salí encantada, esta semana pasaremos a confirmar un sofá.