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Ya llevo varios pedidos y el servicio es estupendo. En una compra con cierto valor económico es importante saber que la empresa responde y Monsolar la hace a la perfección. Lo recomiendo al 100% y siempre volveré a comprar en Monsolar.
Muy buen servicio, muy buen asesodamiento tecnico, materiales de primedas marcas con precios competitibos, una empresa que mida por la calidad y servicio de sus clientes.
Empresa de paneles solares, todo dedicado al autoconsumo solar muy buena atención por parte de ellos, todo bien explicado, para que lo que te lleves sea para tu vivienda y no te quedes sin luz.
Un trato increíble, muy profesionales, el envío del material muy rápido y la resolución de problemas impecable. Me ayudaron a instalar el sistema y resolver todas mis dudas y problemas que tuve al hacer yo misma la instalación. Lo recomiendo a todos y de precio los mejores también. Muy agradecida con todo
Muy buena atención técnica te ayudan a elegir el mejor sistema que se ajusta a lo que necesites ni gastar más ni quedarse corto grandes profesionales! Da tranquilidad contar con ellos de verdad.
A parte de tener material de cualidad, se han tomado el tiempo de ayudarme via email con la instalación y todas las dudas que tenía. Amables, pacientes, buenos productos.
Muy buen trato y servicio al cliente. Asesoramiento personalizado impecable. Todo lo que un cliente puede esperar cuando se mete en éste mundillo de las renovables a nivel doméstico sin conocimientos.
He comprado una batería Huawei luna porque son los más baratos y de los pocos con stock. Posteriormente me han sorprendido muy gratamente porque han estado encima del pedido dada la situación de los transportes, no obstante solo se ha retrasado un día. Me han llamado varias veces para preguntar que tal iba todo y me han dado soporte enviándome el firmware actualizado de todos los equipos. He quedado muy contento y me han demostrado ser muy atentos y profesionales, los recomiendo al 100%.
Mi primera compra en Monsolar. Lo recibí en 24 horas tal como indicaron y el producto en perfectas condiciones. Se trata de una batería de 12V 120Ah. Funciona perfectamente. Solo falta comprobar su durabilidad en el tiempo. Por el momento, satisfecho con la compra.
La atención personalizada, la calidad de los productos, la rapidez en el envío y la disponibilidad absoluta en el servicio post-venta son excelentes. Y a esto se añade la amabilidad en el trato, tan de agradecer cuando uno es novato.
Estoy encantada con Monsolar. Tuve que cambiar las baterías de mi instalación el año pasado, y este año amplié placas con un nuevo regulador. El servicio es excelente! Y el asesoramiento por parte de Jorge es un lujo. Muy agradecida por su atención y ayuda.
Posiblemente uno de las mejores tiendas de fotovoltaica de España. Muy buen asesoramiento y profesionalidad por parte de Jorge. Además del Excelente servicio tecnico, buen precio.
Soy clienta desde 2014 he comprado diferentes productos no solo te asesoran son rápidos con los envíos (Mallorca), precios competitivos y responden si hay averías.
En primer lugar el transporte, un articulo de mas de 200kg como este no puede ser entregado en una calle de una ciudad grande como Zgz, y menos cuando el transportista se niega a entrar en el garaje, es decir que lo entrega en puerta.soy un particular no una empresa.ustedes o la empresa de reparto deberían de indicar al cliente que seria mejor que lo retire el, en las instalaciones de la empresa de reparto ya que ellos tienen medios, y no que fui yo el que lo sugirió, costo dos minutos cargar. En cuanto al articulo en si todo ok, funciona correctamente se ve calidad, otra cosa es la vida útil que tenga. Saludos.
Te atienden fenomenalmente, te ayudan, te aconsejan. Todo son facilidades. Volveré a comprar y lo recomiendo totalmente. Si tuviera q puntuar sobre diez, les daría doce.
Que suerte teneis todos con esta empresa no? Jajaja quitando de que quizás algunos de los que comentan trabajen en la misma empresa. Por supuesto que conmigo fueron super rápidos en vender y en entregar. Pero luego tuve problemas y el trato que recibi fue penoso. Quitando de que no tengan ni un puñetero personal de mantenimiento ni personal para si surge algo puedan venir y arreglarlo. Vamos que es como un supermercado ellos te aconsejan, te venden pero no arreglan porque no tienen tecnicos.y a dia de hoy me a tocado recurrir a un técnico y menuda patata me vendisteis.y no me costo barata no 6000euros pagados uno detrás de otro. Yo a dia de hoy ni os recomiendo. Suerte por los que os a salido bien, pero a mi cero trato bueno.
Comprar por la web nunca es fácil y más cuando no eres experto en lo que compras e inviertes una cantidad importante. Mi experiencia con Monsolar es haber encontrado el sitio adecuado: profesionalidad, dedicación de tiempo en la atención por teléfono, claridad en las explicaciones para los no expertos y precio en comparativa con otras páginas, gracias!
Estabamos buscando soluciones para tener un suministro electrico fiable y economico para un refugio de animales. La conexion a la red electrica superaba los 18.000 € debido a nuestra ubicacion y optamos por instalar un kit fotovoltaico. Despues de dar muchas vueltas y con la cabeza llena de dudas encontramos a Monsolar y hoy hemos terminado la instalacion del kit. En practicamente 8 horas repartidas en varios dias hemos montado y conectado todo. Aun sin tener mucha idea, siguiendo las instrucciones ha sido como montar un tente. Todas las piezas y cables han ido encajando y al darle al interruptor de ON todo ha empezado a funcionar a la primera. Muy buen servicio tanto pre-compra como post-compra y mucha paciencia para explicar todo y guiarnos en todo el montaje.
Professionalitat, atenció de qualitat i excel·lent tracte. La web és molt pràctica i té un programa molt útil per a calcular el kit solar que necessites. En el meu cas, en vaig adquirir un per a la caseta de camp fa mig any i, des de que el tinc, no m'ha donat cap problema. 100% recomanable.
Me han explicado todo muy bien sobre el kit solar fotovoltaico. Muy amables. La entrega y el envío ha sido muy rápido y sin ningún problema. Son unos profesionales. Recomendación 100%.
Muy profesionales. Me han proporcionado un asesoramiento excelente. El envío ha sido muy rápido y el servicio postventa durante la instalación magnífico. Gracias.