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Todo el proceso de la venta lo hice con David y lo recomiendo sin lugar a dudas. Magnífico trato, me explicó todo el proceso y ha estado pendiente de él, me ha resultado muy fácil y cómoda la transacción. Resumiendo, gran profesional y persona. Gracias otra vez David.
Atención inmejorable, tanto en tienda como en el taller. Personal super profesional y dedicados. No intentan vender, recomiendan y aconsejan con gran dedicación y cercanía. Gracias a todos, en especial a David que gestiono mi compra.
Muy buena atención y un comportamiento excelente con los clientes, te ayudan te aconsejan y si eres primerizo con el temas de las motos (Quique mi vendedor) te puede ayudar en mucho tanto en comodidad de moto lo que buscas lo que puede que te guste, para mi es el mejor dando consejos
Muy contento con la compra! Quique desde el primer momento sacando las dudas y haciendo todo facil da gusto que te atiendan tan bien ya volvere seguramente los recomiendo! 100%
Un trato excepcional. Gran atención y comunicación. Muy profesionales. Y seriedad. Sin duda lo recomiendo a cualquier persona. Y los detalles que cuidan con cada cliente, gracias
He vendido mi moto a distancia con ellos, estando yo en Madrid. Atención ejemplar por parte de David y todos sus compañeros, todo facilidades, agilidad y todos los detalles muy claros en todo momento. Si tuviese que vender otra moto les contactaría sin duda.
Trato excelente desde el primer momento por parte del comercial David, que ha sido el que me atendio. Gestion hecha sin ningun problema y pago antes de subir la moto al camion. Lo recomiendo
Buenas! Compre mi Indian scout rogue en Motocasionweb valencia y sin duda alguna a sido una de las mejores decisiones de mi vida, el trato de David que fue quien me atendió desde el minuto uno ha sido de 10, la espera a merecido la pena, ahora tengo a mi pequeña en el garaje, voy a recomendar vuestro concesionario 100%. Gracias por todo.
Trato de 10, desde el primer día se volcaron ayudándome en la compra de mi nueva moto facilitando las gestiones lo máximo posible. Doy las gracias a José ya que gracias a su ayuda se han acelerado los trámites para traer la moto a Barcelona y llevarse mi moto que aporté al pago. ¡Enhorabuena por el trabajo que hacéis!
Atencion de 10 compre una moto, desde barcelona estando en valencia, todo online, recomiendo 100% todo perfecto! Por parte de Alberto, una maravillosa persona, todo perfecto, muy atentos y amables
Pase por ver motos, me atendió Aberto, súper profesional y atento me aconsejo genial y a los tres dias salía con mi kawasaki versys 650 revisada y fueron tal amables de montarme un baúl MUCHAS GRACIAS ALBERTO
Hoy he sacado mi moto indian y como experiencia ha sido, bueno, no puedo explicarlo. Sobre la atención a mí no tengo ninguna queja, han sido atentos, educados y toda la duda que he tenido me la han solucionado.
Una atención inigualable, trato justo para ambos comprador y vendedor. PROFESIONALES doy fe de ello. Vendí mi moto kawasaki ninja 650 cl, al día siguiente, vinieron a la hora que quedamos a por tel.a reciger la moto. Firmamos compraventa, en unos minutos recibí el dinero a mi cuenta bancaria sin titubeos. Personas serias, responsables. En mi opinión.ojalá y así muchas casas de motos de compra venta chic@s. Se de lo que hablo por experiencia. Felicitar a Motocasion Valencia y en especial al mediador de la compra Quique, excelente profesional. Les aseguro que son justos.
Una muy buena experiencia de venta en este caso y no lo dudo con la compra! Un equipo desde administración hasta comerciales "Quique" con mucha cercanía y confianza que tanto deseamos en estos días! Recomiendo este establecimiento 100%
En una semana han tasado la moto y emitido la transferencia, el trato con José Antonio fue estupendo, los tendré en cuenta si tengo que vender alguna moto más
Toda la compra fue a distancia, pero la verdad es que con Alberto la sensación no fue esa. Me sentí a gusto en todo momento, y como en cualquier situación de compra-venta hay negociación, y fue perfecta en todo momento, podríamos decir que hubo 'pacto entre caballeros'. Una vez allí, en tienda física, más d lo mismo, trato cordial, amable, muy atentos en todo momento, sin agobios por vender más cosas. Me quedo con el video de llegada y recogida de moto, me quede en blanco pq no lo esperaba y no reaccione, mis niñas disfrutaron más del momento jajaja.
Reme muy atenta y amable.
ALBERTO. Sin palabras, diría que un 11 sobre 10. Consiguio darme esa trankilidad k necesitaba estando tan lejos y dando facilidades.
Acabo de comprar una Honda X-ADV, 2021 en MotocasionWeb. Fui de paso a la tienda, muy buena atención al cliente. Deje un deposito, y después de unos días, al tener todos mis papeles listos, David con el cual me comunique, y también doy las gracias a todo el equipo de MotocasionWeb, se encargaron de todo: Registraron la moto a mi nombre, y me la enviaron a casa por trasporte. Team de Top Profesionales, Saben lo que Hacen y lo Hacen muy Bien. Servicio y Atención de 10 estrellas! También las gracias al Transportista que la llevo, impecable.
Muy buen trato conmigo, en especial José que fue quien trató conmigo todo el tiempo y me atendió sin problema a todas las dudas que pude tener, antes y después de la compra. Yo compré una Scout de 2016, unos 1500 euros más barata de las otras que estaba viendo con el mismo uso y extras. Me tuvieron la moto en casa en menos de 1 semana, con todo preparado y un candado de regalo. Muy recomendable!
Te venden una moto la cual esta parada unos meses hasta que me saque el carnet, al ya tener carnet y usarla me empiezo a dar cuentas que al frenar la moto hace cosas raras, se lleva a que la prueben ellos y segun ellos es asi esta bien, la llevo a mi taller por que no me fio un pelo de que eso fuera normal, tenia los discos doblados y la rueda delantera estaba para cambiar no tenia ni el dibujo minimo legal, (en 1 mes no gastas un neumatico) les reclamas y te dicen que no saben que uso se le ha dado que la tendria que llevar a ellos. 3 veces la he llevado y segun ellos la moto estaba perfecta, pensaroslo 2 veces antes de comprar aqui.
Profesionales, transparentes y eficientes. La verdad que han sido todo facilidades a la hora de venderles mi moto. Sobre todo muy agradecida a Jose, que ha sido paciente con todas las dudas que me han surgido. Encantada de haberos vendido la moto, un saludo!
Excelente elección donde comprar tu moto. Realizan todos los trámites con celeridad y un trato por parte de David excepcional. El reparto igualme te rápido y atento.
Me hicieron una buena oferta por mi moto y se encargaron de todo el papeleo y recogida de la moto en mi propia casa. Pago al momento y atención general muy buena. Muchas gracias a José que fue quien se puso en contacto conmigo!
Soy Adrian y compre una xciting y recomiendo comprar cualquier moto buenos profesionales y atencion personalizada de 10 en especial una chica llamada Reme una maravilla!:)
Muy buena experiencia comprando la moto en este sitio, una gran atención por parte de todos y en especial de David, muy profesional y muy simpático. Unos precio muy buenos, recomiendo mirar siempre aquí antes que irte a un particular.
Muy satisfecho con el trato que tienen con la gente. Responden muy rápido y ayudan en cualquier cosa. Durante todo el proceso atiende una sola persona y eso es de agradecer para evitar líos. En mi caso me atendió David, muy contento por la rapidez de todo el proceso. Muy recomendable.
Compre mi moto y la vendí tiempo después en este establecimiento y sólo puedo recomendarlo. En ambas ocasiones, me atendió David y ha sido amable y profesional en todo momento, aclarando todas mis dudas y dándome todo tipo de facilidades. Muy recomendable tanto David, como el sitio.
Bajé desde Barcelona a ver una Harley de segunda mano, tras una sincera llamada sobre el estado de la moto. Encontré el vehículo tal como me indicaron, impecable. Surgió algún contratiempo en la venta que solucionaron de forma eficaz dándome total seguridad. Atentos, educados y preocupados por que todo vaya bien. Resultado: un cliente contento que recomendará y volverá a Motocasión. Gracias por todo!
Excelente trato comercial. Me atendió Alberto, muy amable en la compraventa. Se quedaron mi XMax Tech Max con solo 500 km.y compré una Harley Davidson Softail Standard con apenas 300 km. Con un buen balance económico en la compraventa. Muy recomendables por su profesionalidad y buen hacer.
Dar las gracias a Alberto por todo, gente que se preocupa por todo y te ayuda en cada momento ya sea por WhatsApp o teléfono. Y también dar las gracias al transportista, así da gusto
Hace una semana contacté con ellos por un anuncio de una moto de segunda mano, en todo momento fueron muy atentos y comunicativos, al final me decidí por ella solo viendo las fotos por la web ya que no soy de Valencia, y hoy he ido a recoger la moto. Estaba aún mejor de lo que se veía en la web, parecía que estaba estrenandola yo, además de que cualquier moto que tenían allí en la exposición de segunda mano parecían nuevas, un gran equipo y buen material el que allí tienen a la venta. Totalmente recomendables y fiables, ahora a disfrutar de mi Yamaha xv950. Gracias Motocasionweb.
La atención recibida por parte de Alberto ha sido simplemente perfecta. Explica todas las dudas que puedas tener. Se encargan de todo una vez que llegas a un acuerdo. Lo recomiendo totalmente.
Un trato profesional; atendiendo a tus dudas y requisitos, han sabido adaptarse a las particularidades del cliente. Lo recomiendo a todos los moteros. Vs a todos!
Sencillamente extraordinario. Quería comprarme una moto, no la pude adquirir ya que me lo pensé demasiado. Hasta entonces el trato fue algo que hoy en día es difícil de encontrar. Solo puedo decir que el comercial que me atendió, David, me facilitó todos los datos, fotos y vídeos que le fui requiriendo, hasta el último detalle. Resolvió todas mis dudas y preguntas. Seguiré contando con ellos. Muchas gracias
Experiencia de venta de moto muy positiva. Se pusieron en contacto conmigo y me hicieron oferta por mi vehículo. Llegamos a un acuerdo y vinieron a buscar la moto a la puerta de mi casa. Luego todo el proceso de pago y papeleo muy rápido y sin ningún tipo de problema. En todo momento informado del proceso. Trato excelente. 100% recomendable.
Toda la atención desde el primer momento de 10, me puse en contacto con ellos mediante correo por una benelli y en 2 días todo cerrado, incluso se interesaron por conseguirme el respaldo del acompañante cuando ya estaba el trato cerrado, un 10
Todo perfecto y rápido, era una sorpresa para mi marido y David se implicó al completo, fue un perfecto aliado, la compra fue rápida y la tramitación también. Gracias por todo. Ahora a disfrutar la moto. Mi marido encantado.
Recientemente he comprado una moto y estoy muy satisfecha. Quiero destacar la profesionalidad de todo el Equipo de MotocasionWeb pero en especial Reme, su profesionalidad, su empatia y el saber hacer. Lo imposible logra que sea posible y ademas con un arte.que tienes la impresion de que ha sido facil. Gracias tambien a David, que hizo que la entrega de la moto y los detalles de dicha entrega fueran un dia para enmarcar. Gracias por el trato recibido.
Me llamaron para comprar mi Harley, fueron muy respetuosos y agradables, ofertaron un precio justo, entendiendo los gastos que genera luego la venta. Aunque no llegamos a un acuerdo, principalmente porque a veces dudo en venderla. Le estoy agradecido. Un saludo.
Decir que estoy conforme es poco, muy satisfecho con el equipo de motocasionweb, serios, comunicativos, cumpliendo los plazos, en especial vanesa.saludos desde Caceres.
Pocas ganas de vender, estuve una mañana y en el local había 5 comerciales, 4 señores sentados, y una chica dando vueltas de mesa a mesa, solo una persona en el local de pie ante ellos, entre y ni siquiera contestaron a mis buenos dias, estuve dando vueltas más de 10 minutos y nadie se dignó a preguntarme, al final decidí marcharme a otro comerció y con ello por tanto compre una moto en otro local.
Trato inmejorable. Una rapida gestion que ha hecho del proceso de compra a distancia de mi nueva montura una experiencia muy facil y agradable. Preparacion y envio hasta mi ciudad en un tiempo record y una genial atención en todo momento. Ademas de tener, en mi opinion, unos precios muy competentes. Muchas gracias José por la atencion, ha sido un placer. Ahora me toca a mi disfrutar la moto. Saludos!
Contactaron conmigo un jueves y el martes siguiente vinieron a por la moto que les vendí. Me dijeron que si no me fiaba que me quedara la documentación hasta tener el dinero en mi cuenta. No lo hice ya que es una empresa muy seria. El transportista que vino a buscar la moto no se marchó hasta que yo tuve que en mi móvil el comprobante de la transferencia bancaria, una vez la tuve que el chico siguió con su camino. Por cierto, el transportista un 10. Al día siguiente ya tenía el pago de la moto en mi cuenta.
En mi caso contacte con Vicente, fue por teléfono, serio y conciso y resolutivo, llegamos a un acuerdo en un minuto. Sólo puedo decir que recomiendo esta empresa por todo lo explicado arriba. Para mi, la mejor empresa de compra venta de motos.
Tras apalabrar la compra de una moto, cuando llamé a la mañana siguiente para preguntar la cuenta y hacer la señal me dijeron que la habían vendido. Profesionalidad 0.
No volveré a comprar en esta casa, me vendieron una BMW con un montón de problemas, que en su taller (con otros tantos problemas) no supieron resolverlos. A los ocho meses y despues de haberme gastado bastante dinero, me deshice de ella.
Quiero compartir el sentimiento de lo que es comprar una moto con conciencia absoluta, el trato con David ha sido excelente me ha asesorado de manera profesional y con altas dosis de paciencia y empatía. Llevo 2 días degustando la moto deseada desde hace meses, simplemente gracias de corazón y gassssss compañeros
Trato cercano y muy profesional. El responsable comercial David me ha atendido DE MANERA EXCELENTE, haciendo un seguimiento total desde el principio hasta el momento mismo de la entrega, cuando recibí mi moto quedé sorprendido de la calidad del producto y la atención. Estoy realmente contento de haber comprado con ustedes. Mil gracias!
Atención en ventas de moto de parte del chico que creo que se llamaba David perfecta trato y atención muy buena por lo menos mi experiencia e llegado y e gestionado la financiación de una burgman 2014-2015 125 sin problemas. Volveré por lo menos a compra o venta de motos faltará ver la mecánica de las motos cuando las llevas pero en principio todo Okey!
Son unos sinvergüenzas, despues de tener la transferencia hecha a su banco, al dia siguiente de recibir el dinero, llaman para decir que ya ha vendido la moto a otra person. No entiendo como indian puede conceder franquicias a esta gentuza, y encima ponen en su publicidad, que son serios.serios por los coj.s
Un ejemplo de mala atención al cliente, te sientes como si los quisieras engañar, yo entiendo que haya gente que quiera colar algo, pero también hay gente honrada que le hacen sentir como un delincuente, y tratando de base a todo el mundo como lo tratan crean rechazo, la suerte que tienen es que la mayoría de la gente que va a vender tiene necesidad, si no es así haces lo que yo, coges tu moto y te largas.
Me dieron la moto con los discos de embrague rotos, el deposito perdia gasolina.etc. El año de garantia se lo paso la moto en el taller, no le pude hacer ni 200km, despues del año apañatelas.el servicio de taller pésimo y chapuzas. Nunca más volveré a ir.