Motocenter Levante Alicante

Mucho cuidado con los precios que te comes un sobrecoste por cara como no andes con cuidado. Ya no es como era antes, al menos la tienda de accesorios y complementos.

Gran variedad de motocicletas revisadas y con un año de garantía, buen trato, yo adquirí hace casi un año una Kawasaki H2 y ni un problema.

Beaucoup de modèles mais aucun essai aucune remise et que dire de la reprise donc bof et comme il sont seul dans le secteur ils en profite dommage car l acceuil es top

Muchísima variedad de ropa, complementos y accesorios. Buen trato. Promociones. Gran abanico de motos de ocasión. Gracias!

Hice una compra recientemente se un casco shoei y llegó a casa defectuoso. Me puse en contacto con la tienda para ver que solución me daban y un señor que se identifico como gerente me comunicó que no tenía derecho a que me subsanaran el problema. La educación de esta persona con la que hablé fue bastante deficiente, así como la forma de hablar. En fin, por mi se pueden meter el casco por.bueeeno, no seguiré porque tengo bastante más peso específico que este tipo.

El servicio de Motocenter por parte de Francisco Rodriguez excepcional.
Aconsejable 100 %.

He recibido una pantalla la cual seguro que era de una devolución pues los orificios de anclaje de los tornillos estaban deformados. Los tornillos recibidos no correspondían con las instrucciones. Aún así decidí quedarme la pantalla y solicitar al servicio de atención al cliente el 21 de Enero si me podían enviar los tornillos (torx de rosca chapa, muy poco comunes). Como si oyeran llover…. El 27 Enero vuelvo a reenviarles correo. Hoy día 1 de Febrero recibo mail preguntado que tornillos son los que faltan, cosa que ya había indicado con fotos en mi reclamación. Demasiado tarde, San Amazon lo solucionó en 24 hrs, eso si he tenido que comprar 100 tornillos por 16€. No se si es el servicio habitual o es el empleado de turno que tira por el suelo la reputación de una empresa, esto lo deben verificar ellos.

Ojo con esta empresa porque si es capaz de enviar un producto que ya ha sido “usado” y devuelto, no es sería.

Después de hacer un pedido online y que la página web me diese fallos (posiblemente mala conexión mía), llamé para hacer varias comprobaciones y rectificaciones en el pedido.
La atención que recibí telefónicamente por parte de Francisco ha sido de 10. ¡Excelente!
Persona cercana, atenta y profesional, 3 consultas quería hacer y a las 3 supo contestarme y darme solución.

Muchas gracias!
Un placer recibir una atención al cliente como esta.

La mayor exposición de motocicletas de segunda mano de Alicante. De todas las marcas y condiciones. Al precio que se han puesto las nuevas, es una opción muy interesante adquirir una de ocasión.
La exposición cumple con todos las medidas anti Covid-19 y además tienen la sana costumbre de poner los precios y características en cada moto, con lo que te ahorras la intervención del vendedor.

Nacho, el jefe de taller, los mecánicos y comerciales muy amables me cambiaron las pastillas de freno en el momento en 20minutos tenían la moto lista.un espectáculo y muy comprensivos sabiendo que trabajo y manejo los mismos horarios que ellos se ocuparon de facilitarme todo a su alcance la verdad muy recomendable y buen precio les doy un 10 un placer voy a volver un saludo Julián

Genial! Mil gracias a Pepe por el trato, por ofrecerme variedad y a la vez encontrar y ayudarme a recibir mi nueva moto super rápido. 10/10 totalmente recomendado!

Muy amables y muy buena atención especialmente de Nacho Muñoz por todo su asesoramiento técnico. Tienda 100% recomendable

Pedí un cambio de talla y, debido a una confusión mía al interpretar erróneamente los términos, y a que su sistema informático realiza los cambios de talla como devoluciones, puse una reclamación que fue atendida y resuelta a la perfección por la responsable de atención al cliente, Dña. Damary. Al final todo se ha solucionado y estoy muy contento con el producto y el servicio que ofrecen. Volveré a comprar seguro.

Este sábado visité la tienda de Barcelona y compré un casco Aventuro Tarveller Carbón.
El trato en tienda por Miguel y su compañero fue muy profesional y amable.
Muy contento con la compra.
Muchas Gracias Motocenter

Compré hace 4 días una chaqueta Revit y gracias al buen trato y descuento mayor que en Internet.hoy he comprado un pantalón y la espaldera. Un 10 para la tienda, los vendedores y los precios competitivos.así merece la pena ir a un comercio físico.
Lo recomiendo.

La primer vez que lo piso y ya me he sentido como en casa, el trato, decir que es bueno es quedarse corto, nosotros venimos de Lorca y ha merecido la pena el viaje por la atención recibida.
Mi nota para todo el equipo de Motocenter es de un 10/10.
Muchas gracias por todo.

Buena atención y Showroom con marcas como Revit, especialistas en touratech. No te pierdas sus videos explicativos en Youtube

Muy buena tienda de motos, tiene disponible las mejores marcas de ropa para el motorista, con amplio surtido en todo tipo de prendas, accesorios para la moto y taller de reparaciones e instalación.

En el taller hay gente seria y muy atenta, respetuosa y amable, el jefe de taller es un "Señor", se puede contar con él siempre y resuelve.

Para los amantes de las dos ruedas motorizadas es como Disneylandia para los niños. Pura fantasía. Si buscas motorizarte este es un lugar al que debes acudir. Financiación, garantía, atención personalizada.

Una tienda totalmente dedicada a la moto. Tienes de todo. No es barata, pero para tenerlo todo centralizado esta bien. Tambien disponen de taller. Nuestra experiencia es buena. Lo recomiendo.

Hemos estado en motoreestreno, donde venden las motos de ocasión, la atención por parte de Pepe ha sido muy atenta, amable y profesional, también valoran tu moto para entregar a cambio.
Gran variedad de marcas y modelos con pocos años y kilómetros.

Este verano va hacer dos años que les compré mi bmw R1150RT. Un trato de lo mejorcito, unos profesionales. Esta claro que mi próxima moto va a ser en el mismo sitio. Saludos desde Burgos!

Nada malo que decir, un pedido realizado por la web y no ha tardado ni 48h y si tienes alguna duda te la resuelven al instante. Un 10

Top service, sale, advice, aftersale, check ups, repairs.
Complete service with a smile.
Love this multibrand motorshop.

Mucho cuidado si queréis alquilar una moto.es cierto que no la devolví perfecta.la moto se me cayó al suelo desde parado.pero 781 euros por los arañazos son como poco una estafa.
Mi consejo.buscad otra alternativa

Ya que han contestado tan amablemente, y para que no sea mi palabra.dejo las fotos de los desperfectos de la moto cuando la entregué. Así todos podrán juzgar si realmente el apaño de 788,75 justifica los desperfectos.

Una vergüenza, 3 meses esperando un producto comprado en el black friday, pagado hace 3 meses, comentado hace semanas la necesidad para un tema de curro, me dicen que para mantener la oferta tengo que esperar más, yo doy el ok, que remedio! Hoy me llaman para pedirme mis datos para darlo de alta e informarme del envío y una hora después me dicen que tengo que pagar casi el doble para que me lo envíen, no había visto algo así en mi vida, no se si se quieren aprovechar de mi sinceridad por contarles que lo necesito para cobrarme más o no me lo envían.muy fuerte! Veremos el resultado de la reclamación porque un vacile así ya pasa del mero perjuicio económico!

Lo bueno supera lo menos bueno. Precios muy competitivos, pero es posible que no estén en stock y tengas que esperar algunas semanas/meses. Hice un pedido a últimos de noviembre, y me llamaron para ver si me importaba esperar a febrero a recibirlo, lo cual no supuso ningún problema para mi. Si algo te corre prisa quizás es mejor llamar antes de comprar para ver si tienen stock. Personal muy amable y siempre dispuesto a ayudar.

Se supone que puedes sacarte el carnet aqui, pero te derivan a otra autoescuela muy lejos, casi en la otra punta de alicante. Que ademas tiene un muy mal servicio, No recomiendo sacarte el carnet de moto con esta autoescuela ni en la que te pasan. Ya que me cambie de la que me asignaron por el mal servicio que ofrecen.

Después de comprar dos juegos de ruedas vía Internet cancelan el pedido sin avisar del por qué y aumentan el precio de venta, muy lógico todo, sin explicación de nada, cero en profesionalidad y cero en servicio

Compré mi moto de segunda mano en motorestreno. A la semana de haberla adquirido me dio problemas y se la he llevado 4 veces y aun no me lo han solucionado. Al final me ha tocado acudir a un mecánico y pagar la reparación. ¿ Para qué comprar segunda mano de un profesional y que te vendan el tema de la garantía si después no te solucionan los problemas de la moto?

Mucho cuidado si queréis alquilar una moto.es cierto que no la devolví perfecta.la moto se me cayó al suelo desde parado.pero 781 euros por los arañazos son como poco una estafa.
Mi consejo.buscad otra alternativa

Hoy vuelvo a escribir (dia 09/03/2020)
Ya que han contestado tan amablemente, y para que no sea mi palabra.dejo las fotos de los desperfectos de la moto cuando la entregué. Así todos podrán juzgar si realmente el apaño de 788,75 justifica los desperfectos.

La mejor tienda de motos con diferencia, es increíble la cantidad de motos y accesorios de que disponen. Para los amantes de las motos y los viajes, aqui se puede encontrar todo lo necesario para ir bien equipado. Esta tienda es lo más. Además tienen varias tiendas online donde se puede comprar cómodamente. Excelentes profesionales.

Me ha atendido un chico joven bastante alto y es un pedazo de profesional. Ni una mala cara incluso a un tiquismiquis como yo. Gran variedad de cosas.

Avisé el martes por email que iria el sabado a por una moto vespa que anunciaban para mi hija y me contestaron. Y cuando fuí la habian vendido hacia 2 dias y no me avisaron. Recorrimos 100 kilómetros incluso llevando a la abuela. Mi hija lo ha pasado muy mal despues de llevar varios dias con la ilusion contandolo a todos y enviando fotos. Nos son nada profesionales. No es justo. Cuidado. (Tengo los emails guardados por si algun superior quisiera comprobar lo que digo). De verdad no os imaginais la rabia y malestar que llevamos todos. Con el dinero en mano despues de negociar un prestamo con varias entidades. No es justo. Mi hija recien sacado el carnet de ciclomotor con 15 años y su vespa de 50cc blanca por 2300 eurazos esperando o eso pensabamos.
No es justo.

Compre un conjunto de maletas para mí AT.la atención telefónica preventa fue espectacular, me asesoraron y me informaron perfectamente del producto.
El proceso de venta por la web es muy sencillo y viene perfectamente detallado para cada modelo de moto, lo único que puede tardar un poco porque evidentemente pueden no tener todo en stock al compartir stock de tienda física y tienda web.
Tuve problemas con el transportista y la atención de la tienda fue ejemplar, llegando a proponerme el envío urgente de otro topcase y su uso hasta que el mío llegara.
También el servicio de garantía, al menos en mi caso, funciona genial.
La única pega que puedo poner es a un producto, no a la tienda, y es que las cerraduras son un poco full.

Para vender te atiende bien, pero luego para volver a dejar la moto y sacarme otra aún estoy esperando q me llamen, unos informales. Y claro la moto q me quería sacar dejando la mía q la compré nueva de allí se vendió y me quedé esperando. No vuelvo mas

La atención vía chat fue buena y rápida, me solvento mis preguntas y me oriento, lo cual se agradece!

Le doy una estrella porque no le puedo poner menos. El servicio de venta des bueno, pero el servicio de taller es pesimo por no decir algo peor

Buen sitio para comprar tu moto, buena atención por parte de los empleados de ventas y buen trato por parte del taller, Nacho muy profesional, por lo menos a mi me lo parece

La comunicación, al menos vía web, no es su punto fuerte. Por lo demás el pedido llegó bien y correspondía con lo descrito en la web.

Trato estupendo con Jose Cuenca, para mí el alma de Motocenter. Todo perfecto, asesoramiento profesional y amabilidad. Un diez para esta persona.

Hace poco estuve preguntando por un simple soporte para teléfono móvil para la moto y me pareció extraordinario el trato. Me mostraron cada unos de los modelos que disponían explicandome las características técnicas de cada uno, así como ventajas e inconvenientes entre ellos. Tenían los modelos montados en un expositor para poderlos toquetear y probar. En fin, un diez la verdad.

Atención megapersonalizada, excelente servicio pre y post venta, Jose Cuenca chapó por su ayuda, atención y conocimientos. Precios inmejorables y tienen de todo lo que necesites, totalmente recomendable, he comprado equipación completa REVIT y supercontento.

Perfecto trato y sevicio, asesoramiento profesional y buen precio.
En 4 dias la cazadora en casa.
Todo correcto.

Excelente tienda la mejor de la zona todo 3n compra se motos nuevas y usadas accesorios y un montón de servicios adicionales

Tienda de accesorios y taller de motos, precio competitivo y trato cercano con parking para clientes.

Equipo de ventas y asesoramiento muy profesional, José y Paco unos cracks!
Deseando me llamen para recoger mi nuevo casco y estrenarlo

Ayer compre parabrisa para bmw 750 y me atendio JOSE CUENCA me explico y ayudo a colocarla, que decir empleados asi da gusto sin lugar a duda volvere un 10

Gracias Jose Cuenca por la gestión y asesoramiento al.hacer mi compra. Gran profesional que destaca entre el resto por su amabilidad y empatía con el cliente. Sin duda volveré y procuraré ser atendido por ti. Gracias.

La mejor tienda motera de Alicante, muy bien atendida, la tienda nueva de Madrid una autentica pasada, tienen unos videos en You tuve, muy buenos.

He comprado una chaqueta a través de su portal online y todo perfecto, hubo una confusión con una promoción, pero enseguida me atendieron y fueron muy profesionales y con un trato excelente. Sin duda volveré a comprar con ellos. 100% recomendado la verdad, muy buena experiencia.

Tienda de venta, alquiler, equipamiento, accesorios y taller de motos, con una amplísima variedad de motos para elegir la que mas se adapte a tu gusto, trato ¡¡¡ genial, muy recomendable el dar un vistazo, recomiendo esta super tienda ahh.y con parking para clientes.

Recomendable su atención. Compré una chaqueta de piel para un regalo, y como no le gustaba, me devolvieron el dinero. Y eran 300€. Máxima puntuación por el detalle.

Queria dar las Gracias por la PROFESIONALIDAD Y SABER HACER de JOSE CUENCA.la verdad que ir a comprar o gestionar cualquier cosa da gusto como te Soluciona cualquier duda, a la hora de comprar cualqyier producto.

Así da gusto ir a comprar.a MOTO CENTER
Volveré sin dudarlo

Muy recomendable.
Montse

He comprado 2 veces on line y 1 ayer físicamente, les he hecho varias consultas para equipar mi moto con Hepco&Becker y han sido siempre muy profesionales y amables tanto en pa feria de la moto de Madrid como por teléfono y por email y por supuesto en persona, conocen muy bien los productos que venden y saben ajustarse a lo que necesitas. Las instalaciones también son impresionantes y las motos de segunda mano tienen una presentación impecable, gracias especialmente a Andres Jiménez por su paciencia y atención, me han ganado como cliente.

Muy buenos profesionales, especial agradecimiento a Francisco Rodriguez por su profesionalidad y buen hacer! Volveré pronto.

Très bon accueil, achat moto effectué en moins d'une heure. Pourtant Je parle peu espagnol, mais le vendeur a tout compris. Je recommande cet établissement.

Fui un Viernes a por una BMW XR, y el comercial me dijo que me llamaría para darme la valoración de la que quería dar a cambio. Al día siguiente van y venden la BMW a otra persona. Sin avisarme ni siquiera.

Muy buen concesionario de motos, con un trato excelente por parte de todos sus empleados, además de unas instalaciones muy bien organizadas.

He tratado con ellos por un tema de una moto de 2ª mano, y la verdad es que se nota la profesionalidad desde el primer momento. Subí desde Jaén, y auqnue la gestión no se completo del todo, he de decir que en el momento que necesite una trail de 2ª mano, es mi concesionario.

Desconocía si el montaje de las alzas de 40 para la R1200GSA 2018 requerían de alguna modificación en la motocicleta. Muchas gracias por aclarar la duda, me quedo muy trnquilo sabiendo que no es necesario. Muy atento y cordial, un 10.

Dos consultas realizadas. Dos consultas respondidas. De manera rápida y eficaz. Muchas gracias.

Me atendió Jose Cuenca, todo un profesional al servicio del publico. No dudaré en volver para asesorarme con él.
Gracias por tu atencion y dedicación.

-Hola amigos!
-Comentar que en mi consulta realizada a TOURATECH ESPAÑA fui atendido por José Cuenca y su respuesta fue rápida y concisa, quedando pendiente la respuesta de mi consulta por parte del departamento de logística y fábrica de Alemania.
-Gracias por su gestión.