MOTORRAIZ

Buenos dias. El viernes pedí unas alforjas por la web y el lunes sobre las 11 estaban en casa. Tube un problema con el bizum de pago (por parte de mi banco) me lo solucionaron en tienda sin problemas muy profesionales. Un 10.gracias.

Solo tengo palabras de agradecimiento, serios, formales en todos los aspectos, con precios muy competitivos. Seguir así, de esta manera se hacen grandes las empresas. Saludos a todos.

Tienda muy recomendable, todo perfecto con ellos, envío rápido, atención al cliente y precio mínimo garantizado, un 10!

Por primera vez en la vida he encontrado un súper casco a un súper precio de última unidad y con la suerte que era mi talla, trato excelente a un mejor precio muchísimas gracias por todo y recomendable al 100%

Muy buena compra, precio super rebajado y mejor asesoramiento de los trabajador@s de Motorraiz, seguiré comprándoles productos con total seguridad.

De lo mejor para comprar on line de articulos para la moto y el motero, precio más bajo garantizado y si lo encuentras mas barato les escribes y te ajustan el precio.

Compré por web pantalones trilobite, el tallaje estaba puesto de forma engañosa apropósito para sacarse stock de tallas gigantes antes de irse de vacaciones, parecía que el tallaje empezase en talla40, peso 93kilos 1,77cm y me sobraban 12 cms de cintura, tuve que hacer dos devoluciones a 9,90€ cada una, ademas de la comisión por pagar con paypal, total que sin pantalones y con 25€ menos, son unos jetas, esto es lo que contestan porque por teléfono no puedes llamar para reclamar, dejo email contestación en foto, ahora he mirado su web y ahora si han puesto todas las tallas aunque no las tengan para que sirva de referencia, malas artes y artimañas, en respuesta a sus excusas yo no pretendo hacer daño a nadie, simplemente he contado mi experiencia, vds no ponían todas las tallas de referencia, ahora si están puestas y en segundo lugar solo han intentado ponerse en contacto conmigo cuando han leído mi crítica, me sigue pareciendo lo dicho triquiñuelas, doy los casi 25€ perdidos por buenos, no me volverá a ocurrir más, no se ponga tan ufano Sr. Propietario ya va tarde y mal, hagan las cosas bien y respondan cuando toca no cuando lee la crítica el primer email de reclamación lo envié el día 17, hoy es día 22, y lo de consumo no es una amenaza es un derecho delante de hechos así 25€ son 25€, por nada. Haga vd las capturas que le hagan falta. Vd. Si que amenaza. En primer lugar no miento, vds no tenían puesto todo el tallaje cuando yo hice la compra y la devolución con cambio, ya resulta fatigoso aclararse con las tallas y las marcas para que vds eliminen todas las tallas de 40 para abajo, las tallas que dejaron en web sin tallajes de referencia son para personas de más de 120kg, no conozco muchos moteros con ese peso y dada la dificultad para sacárselos de encima utilizarón esta artimaña por muy estupendos que se pongan, paradójicamente ahora si tienen puesto todo el tallaje, que casualidad…, inducir a error es un engaño y si te cuesta casi 25€ es una estafa, no voy a discutir más con una empresa que es incapaz de reconocer sus errores y que no acepta críticas, y que solo a reaccionado al ver publicada mi experiencia, ya les digo NUNCA MÁS, CUIDADO CON MOTORRAIZ! Con un poquito más de humildad y menos codicia no hubiera ocurrido esto. Ráfagas! Que les ilumine, y por cierto el email de su departamento post venta es del Lunes 21 A, donde no hace ninguna referencia a mi reclamación ignorándola completamente y mi crítica es del día siguiente día 22 A, así que quién miente? …más triquiñuelas para lavar su cara, hacen vds como los políticos huir hacia adelante y paternalismo fuera de lugar, yo no necesito su ayuda, son vds los que los que la necesitan para dejar de hacer todo lo narrado, pero bueno sigan huyendo una vez empiezas ya es difícil retractarse, no?

Buenas tardes. Quería felicitar al equipo de Motorraiz por el estupendo trabajo y profesionalidad que hace que los clientes como yo vuelvan a comprar en esta casa. Ayer hice una compra de un casco HJC espectacular que recibido al día siguiente sin problemas ya digo de un día para otro y la gestión sobresaliente no cabe la menos duda. También quiero dejar constancia y no menos importante al repartidor que trajo mi pedido fue muy amable y atento a la hora de entregar mi pedido llamo por teléfono antes y todo para finalizar bien la entrega y se hizo correctamente. Si estás buscando todo para tu moto esta es tu tienda de confianza personal cercano y muy atento siempre así da gusto comprar claro que si y lo seguiré haciendo muchas gracias por todo. Saludos

He comprado puntualmente algún artículo y siempre ha ido todo perfecto. Suelen tener buenos precios en general y ofertas muy interesantes. Hace poco compré un artículo que no hacía bien su función (problema del diseño del fabricante) y fueron sorprendentemente ágiles en la devolución y el abono, a pesar de encontrarse en la semana de agosto de vacaciones. Sin duda, será mi lugar preferente a partir de ahora a la hora de buscar lo que sea para mí y mi moto. Muy contento con su manera de trabajar y de dar servicio.

Tras varias compras en Motorraiz considera su tienda online 100% aconsejable, independientemente d elos productos el servicio es muy rápido y eficiente, no ponen pegas a cambios y puedes encontrar todo lo que necesites en Boutique y repuestos

En el día de hoy he contactado con el equipo de Motorraiz por la necesidad de cambiar unas piezas de mi moto, ante la duda de stock en la web he llamado por teléfono y me ha atendido un chico muy amable en busca del material, por lo que por su trato y variedad de material lo recomiendo 100%.

Ya hace años que los conozco, y aunque habitualmente compraba en la tienda física por proximidad de mi trabajo, el último pedido lo hice para entrega en domicilio y todo correcto y en el plazo estipulado. Si alguna vez he tenido alguna incidencia, me lo han solucionado rápidamente. Gracias chic@s.

Precios muy competitivos y además, el pedido que realicé a través de la página web, llegó rapidísimo.

Página web muy bien estructurada y fluida. Servicio de compra online inmejorable. En menos de 24h recibí el pedido en mi domicilio sin incidencias. Repetiré

Fiz encomenda de um casaco de mota da marca macna, em verdadeiro black friday com 50% de desconto. Recebido 1 dia depois tudo impecável! Recomendo

Estaba buscando un traje de goretex pro. Y cuando me puse en contacto con ellos, todo fueron facilidades, me aconsejaron perfectamente y a pesar de mis dudas me decidí a comprar un traje completo Rukka Armarone. Hice el pedido a las 5 de la tarde y al día siguiente a las 9 de la mañana lo tenía en Navarra. Hoy lo he probado con temperaturas de 3 grados y es perfecto. Gracias a Javier castillo por los consejos, espero disfrutarlo muchos años, sin duda mis próximas compras serán con vosotros.

Estoy muy contento con la compra realizada asi como con la rapidez de la entrega, sin duda volveré a comprar en esta tienda online.

Atendimento muito bom. Muito rápidos nos envios. Produtos muito bons qualidade/preço.
Recomendo 100%

Compre mi primer equipo para moto en la tienda física, ahora para unos accesorios lo he hecho online con igual resultado. Fantástico en todo.

No tenia claro que pastillas de freno poner, les llame por teléfono y me aconsejaron estupendamente, les dije mi estilo de conducción y me asesoraron perfectamente y además, a un precio muy bueno.
El envió llego rápido y conforme a lo que esperaba.
Muy contento.

Compré un casco en el black friday y unas botas y la verdad es que el precio fue inmejorable, porductos de primera calidad a precios razonables

Buen servicio de venta. Entrega rápida de los productos adquiridos y pronta resolución de un problema con uno de ellos

Sin duda alguna es la mejor tienda de artículos para los moteros y nuestras motos.
Entienden y les gustan las motos, no son vendedores al uso, son moteros que venden productos para moteros.
Profesionales, honestos y buena gente.
100x100 recomendables.

Muy recomendables, profesionales y rápidos, calidad en los productos, lo de las gominolas en el paquete es un detallazo que se agradece

Pedir un accesorio, poco usual, para un Shoei Neotec y tenerlo en casa en tres días es de autentico lujo. Siempre que les he realizado un pedido he quedado super satisfecho. Un gran equipo.

He comprado varias cosas en Motorraiz como equipo completo Rukka, Botas TCX, Cascos, camisetas térmicas, etc, y tengo que decir que, además de excelentes precios, funcionan como un reloj. Un servicio y asesoramiento increíble, y si no aciertas con la talla, la devolución es inmediata. Me gusta recomendarlos porque la satisfacción es máxima.

Chaqueta RUKKA REALER. Absoluta formalidad y muy buena asesoría. El envío se realizo en 24/48 horas. Buen precio. Muchas facilidades para devolución o cambio de tallas, pero no fue necesario, pedí la talla que me recomendaron y me queda perfecta. Muy agradecido a MOTORRAIZ.

Optimo preço/desconto na blackfriday, melhor que os concorrentes, e muito rápida expedição. Recebi em 2 dias úteis. Parabéns pelo excelente trabalho.

Pedi un equipo completo de cordura para invierno.
Excelente calidad y mejor precio.
Definitivamente es muy recomendable. Estoy muyyyyyy contento con mi nuevo equipo.
Gracias MOTORRAIZ por vuestro trabajo.

Muy buen diseño de web.
Mucha cantidad y variedad de productos para equipamiento de motorista.mucha seriedad, gran profesionalidad así como en rapidez y atención al cliente.
Muy recomendable en todos los sentidos.

Todo el material llega correctamente empaquetado y los productos son exactos a los ofrecidos en la web.
Envío muy rápido.
Una buena experiencia de compra, sin duda repetiré

Hoy hemos realizado unas comprillas 2 airbag y una chaquetita. Vamos que me he dejado la paga muy bien atendido por Javi castillo. Volveré, ' cuando me recupere '

Serviço impecável, rapidez, bons produtos e a bons preços. São uma das melhores lojas on-line da Europa e insisto que devem estas 5* ao trabalho com os clientes.
Obrigado.

Me quedé sorprendido de la rapidez y de la entrega. Se equivocaron en un producto, les llamé y al día siguiente recogieron mi producto y me trajeron el nuevo. Rapidez, solución y trato al cliente, rapidísimo.
Perfecto.

Les compre un candado alarma urban r6.y contento porque el pedido llegó en 24 h.bien embalado y a contrarembolso que pocas tiendas Dan esta opción.yo no tengo ni tarjetas ni bizum.lo dicho gente seria y formal.cuando necesite algo más volveré a comprar.desde zaragoza jose manuel

Compré una chaqueta Revit y una espaldera.
Productos entregados en perfectas condiciones y en un corto espacio de tiempo. Muy contento

Bought maintenance supplies (brake pads, oils, filters) for my motorcycle.
Great products, good prices and shipping time.

Envío rápido, calidad del producto y precio inmejorable, todo satisfacción, lugar recomendable para hacer compras

Compre casco Caberg drift evo carbon, al mejor precio que encontre en la web, lo recibi en perfectas condiciones con todos los extras que anunciaban, y lo recibi incluso antes de lo prometido.

Todo o processo de compra é claro, simples e vão-nos mantendo a par de tudo, desde a receção do pagamento, ao envio.
Já efetuei mais compras e as transações correram sempre bem.
Recomendo.

100% satisfecho y totalmente recomendable a todos los niveles. Tanto el trato para los pedidos en la web como las compras realizadas en tienda es muy profesional y muy amable. Además del asesoramiento y de su experiencia los precios son los mejores del mercado y siempre con primeras marcas. En fin, les conocí por recomendación de un amigo y ahora yo también los recomiendo ;)

Solicite información vía email y por teléfono y la información recibida fue rápida y concisa para que me decidiera esa misma tarde en cursar el pedido, al día siguiente tenía el artículo en casa cumpliendo todos los requisitos.

Muy buena atención, así como el envío que fue rápido y en muy buen estado. Recomendado para todos tipo de compras 100% fiable y responsables. El paquete estuvo en una semana en destino y eso que estamos en estas fiestas.

Excelente atención, buenísima calidad precio, rapidos en el envío y rapidos en la devolución del dinero. Tanto la comercial como el gerente merecen un 10.

Sin duda recomendaría comprar en esta tienda.
Son gente sería, los productos que tienen están a un precio competitivo, mantienen una buena comunicación con el cliente, y llegan en las fechas que se establecen.
No suelo hacer reseñas, pero creo que merecen que la gente sepa que pueden confiar en Motorraiz.
Gracias por el buen trato que tenéis y por esos precios competitivos. Seguiré confiando en vosotros.

Excelente trato y gran experiencia. Puedes fiarte ciegamente de los productos que comercializan y del consejo que puedan darte. Ellos son mi primera opción a la hora de comprar cualquier producto relacionado con mi moto. ¡Enhorabuena por vuestro gran trabajo chicos!

Recomendable ir a la tienda, te aplican más descuento, y el personal muy agradable y atentos a todo. Volveré a comprar ahí, además que los precios son más competitivos que otras tiendas más importantes.

He comprado varias veces en esta tienda y la verdad es que siempre han cumplido perfectamente, el envío antes de lo previsto, bien embalado y a muy buen precio.

Es mi primera compra en la tienda Motorraiz y todo ha sido muy rápido y sin ningún problema. El precio era el normal pero he aprovechado un cupón de descuento. Recomiendo sin dudar esta tienda.

La verdad nunca hago reseñas de nadie pero en este caso debo hacerlo. No solo fue sencillo comprar sino que el pedido se adelantó 5 días.debería haber llegado el miércoles y lo tengo desde el viernes pasado. Genial¡¡¡¡
Muchísimas gracias y seguid así¡¡¡¡

Decir que ha sido una compra espectacular, tanto en el trato como en la rapidez, el pedido llego 10 días antes de lo previsto, en cuanto al precio del producto muchísimo más económico que otras tiendas, no dudare en volver a comprar aquí, enhorabuena por todo, gracias.

Excelente atendimento e rapidez de envio. Relação preço qualidade fantástica. Encomenda feita a uma sexta feira, recebi na segunda feira, com portes grátis. Recomendo

Buenos precios, envío rápido y gestión de incidencias impecable, tuve un problema con un producto que llego distinto al solicitado y resolvieron el problema rápidamente, muy buen servicio Postventa

Muito bom atendimento comercial, rápida resposta aos mail's de pedido de informação. A entrega das encomendas foi bastante rápido. Recomendo!

Edit:
Voltaram a superar as expectativas!
Encomendado numa Segunda feira de madrugada, na mesma manhã comercial Motorraiz entra em contacto para esclarecer a morada…encomenda entregue na terça-feira! Serviço realmente de 5*.

Obrigado MOTORRAIZ!

Hice un pedido a las 9 de la mañana de un lunes. A media mañana me comunicaron que el producto ya se habia enviado. El martes por la mañana lo tenia en casa. Imposible un servicio mejor. Ademas el precio super ajustado. Mejor imposible.

Primero me atendieron de forma correcta a una pregunta en un foro. Despues hice un pedido a traves de su tienda online. El precio ha sido el mejor del mercado, pero el servicio aún mejor. Me han informado del estado del pedido y del envio en todo momento. Y me ha llegado en la fecha comprometida y todo bien.
Repetiré cada vez que necesite algo
(Un telefono de atencion whatsapp sería una buena idea, ¿eh?)

Todo muy correcto. Hubo un problema con el stock pero me llamaron personalmente para disculparse. Web totalmente recomendada. Muchas gracias por todo.