MOTOS MEDINA, SL.

Quiero aclarar que siempre me repararon la moto en tiempo y forma y nunca me cobraron e incluso para que me pudiera ir de viaje . De lo que me quejo realmente es de la reparación que se hizo en una moto nueva en la instalación eléctrica, motos medina respondieron bien, no así Voge. De hecho aun estoy esperando de que me cambien el manillar que me la entregaron rallada.

Son unos chapuzas, me destrozaron la instalación eléctrica de la moto. Y luego me dijeron que no entraba en garantía por lavar la moto. Añado foto de como me lo dejaron. Respuesta: Respuesta del propietario Hace 15 horas

Enrique no entiendo esta reseña, nosotros hemos hecho una reparación provisional tal como comentamos el miércoles por teléfono a la espera de una solución por parte del fabricante , la otra opción era dejar la moto parada y así como está puedes utilizarla mientras tanto y si te entra en garantía tal como comentamos por teléfono. Tenías la ficha de conexión completamente sulfatada por la humedad , te habías quedado tirado sin corriente , la moto no arrancaba y te dimos una solución provisional para que te pudieras llevar la moto y te lo explicamos.

Os contesto:
En primer lugar no soy Enrique, en segundo lugar no hable con ustedes el Miércoles, lo mio se se traslada a Marzo, se ve que hay otra persona mas con el mismo problema.
A mi pregunta si eso se quedaba así, la respuesta fue que si, que no entraba en garantía porque era a causa de lavar la moto, si no porque haría yo este comentario, no hagáis trampas. eso no fue lo que se me dijo, vuestro comentario fue literalmente el siguiente lo tengo por escrito, a mi pregunta ¿pero la instalación habrá que cambiarla no?, me contestasteis por escrito " no, ya que se reparo por un problema en el lavado, las instalaciones se cambian por cortes intermedios o indetectables. el resto se repara siempre.

No van 2 motos sino 3 motos que le comprado a motos medina. Posteriormente cambie a una versys 650 del año 2022 y luego les compre para moverme por mi cuidad una moto eléctrica y vamos todo perfecto. Si eres de otra cuidad como es mi caso te llevan la moto sin problema alguno, además que cuando hay un problema hay una solución rápida y eficaz. Cuando voy a sus instalaciones hacen sentirte como en casa, todo el personal es muy amable y atento , te ayudan en todo lo que necesitas. Juan miguel un autentico profesional y muy atento como todos, luis de taller muy majo y te hace las cosas rápidas y muy eficazmente. Antonio Miguel que es el propietario no le tiembla la mano en tomar decisiones rápidas y eficaces favoreciendo a sus clientes como es mi caso. No dudo en desplazarme a 100 kms para mis revisiones y compras de cualquier accesorio

Acabo de comprar una kawasaki versys 1000 se grand tourier, y la verdad todo es un diez, juan Miguel, Anabel, clara de boutique,. y también haré mantenimientos en el servicio oficial! Un saludo!

Buena atención y amplio conocimiento del mundo del motociclismo, asesoramiento ajustado a cada cliente muy recomendable.

La tienda tiene bastante material y buenos precios en algunos accesorios y ropa motera pero no esperes que te atiendan con amabilidad y simpatía, ni siquiera con profesionalidad y conocimientos de lo que venden, la señora que está en tienda hace que me reafirme en que comprar online a veces es la mejor opción

Compre supersoco tcmax y al cabo de tres semanas sale en el panel error 90 y se para, me la cambiaron por otra igual y otra vez el mismo problema. Eso si, para vendértela, te lo pintan todo muy bonito. Y ahora me dicen que eso es normal, y que esa moto no es para salir a la carretera (hago un trayecto de 10km/día). Cuando la primera vez, me la cambiaron sin ningún tipo de problema…por algo sería. La moto sigue en garantía y no me dan solución.

Trato espectacular, muy atentos y muy agradables. Muy recomendable para comprar una buena moto GRACIAS, ME HABÉIS HECHO MUY FELIZ. ️

Llame para información de una moto y se quedan callados en el teléfono sin decir nada como retromong.después de casi dos minutos de incomodo silencio me dicen que me llamara un comercial, aún sigo esperando.que pocas ganas de trabajar tiene la gente.

Hemos comprado una moto electrica aqui y todo el proceso ha sido super fluido! Ademas nos han regalado la matriculación, un detalle que se agradece. Nos envian también la moto a casa de forma gratuita. Gran servicio!

Hoy pase para pedir una llave de Peugeot Metrpolis, el chico que está en el taller me dice si me la tienes que dejar un día entero y sobre los 250 Euros, le digo cómo? Me dice si si, pasate a recambios la pides y luego te doy cita, le digo al chico de recambios mira tu compañero me a asustado con el precio me dice precio 109 euros el mando, y la tenemos en stock si te la quieren hacer, regreso al taller recula y me dice si 109 la llave y 68 euros programarla, Señores del concesionario MEDINA, no se puede robar y tratar así a la gente, programar la llave son 5 minutos de reloj y ustedes, lo saben de sobra. Conclusión me pego un paseo a Valencia, me la dan al instante y me sale más económica que comprarla en su concesionario. Les he comprado una moto y ninguna más.

Para ventas, no tendrás muchos problemas, atentos, por lo menos los comerciales, pero la cosa cambia, en Post venta, es un caos, citas para urgencias en periodos muy largos, por falta de personal quiero pensar, atención en ventanilla muy pésima, como si estuviesen enfadados siempre, se salva repuestos, pero las veces, casualidad, que he lamado no tenían las piezas.

Muy buen concesionario Kawasaki y Ducati! Tengo bastante experiencia en esto y el servicio de venta, postventa y taller es muy bueno. Siempre encontrarás malas experiencias como en todos sitios pero de verdad que aquí serán más la excepción que la regla. Contactar con Juan Miguel. Un gran profesional

Mi scooter me dejó tirado hace unos días. Se le había roto la correa del variado. En un día me han devuelto la moto con una puesta a punto excelente hace años que el motor no sonaba tan bien. Es como una moto nueva. Y en un tiempo récord

Son los mejores! Trato personalizado y sabiendo que si acudes a este taller/concesionario, tendras una profesionalidad y gran experiencia sin duda!
Las mejores manos en las que poner tu moto. Los detalles marcan diferencias, y ellos son los mejores en su campo. GRACIAS!

Muy contento con el servicio y el trato recibido hoy, cuando mi compañero y yo hemos ido a probar una moto. Mis agradecimientos a Antonio y a todo el equipo.

Bienvenidos a la Apple Store del mundo de las motos, el primer concesionario capaz de hacer que tu experiencia comprando la moto de tus sueños sea justo como siempre habrías deseado, desde que entras por la puerta hasta que sales del concesionario con una sonrisa especial.
Gestionan en tiempo record los trámites para que puedas disfrutar cuanto antes de tu moto.
Su atención y seguimiento de clientes es de lo más profesional pero para profesionales las manos de sus increíbles mecánicos que tratan tu moto mejor que si fuera suya. En especial tengo que agradecer a Christian Coscolín que haya estado tan pendiente, atento y haya sido tan meticuloso con mi nueva Ducati, destacando su amplio conocimiento de la materia y la cantidad de recomendaciones profesionales que me ha proporcionado para llevar un mantenimiento perfecto. Pequeños detalles que hacen que vuelvas, recomiendes y sobretodo te hagan preguntarte porque no son así de excelentes en todos lados. Muchas gracias por todo.

Get my motorbike tyres & spares here. Good service tyres fitted balanced ready to go. Thanyou

Muy buen trato al cliente. Muy buen equipo y genial trato con el cliente. Gran variedad de motos de exposición y prueba, equipamiento para el motorista a full.
Volveré porque #soyninjamisangreesverdekawa

Como siempre el trato genial y unos precios increíbles además de una gama en productos impresionante

Muy bien trato y te lo explican todo muy bien. De hecho mi chico se compró una moto allí. Lo recomiendo ️

Sinceramente pq me he decidido por una ktm, pero el trato de este concesionario me parece genial, probé la z650 y ya el simple hecho de que cuando acabé me dijeron, si la necesitas probar de nuevo nos lo dices y sin problema cuando quieras. Eso me dio mucha confianza comparado con el conce de Yamaha Alicante Motor. Además les sigo por Instagram y me gusta ver el recibimiento que le dan a cada cliente cuando compran una moto. Y el personal en su outlet de equipacion muy agradable
La moto preciosa

Todo muy bien, atentos, muy profesionales y detallistas. Me queda pendiente para otro día darme una vuelta por la tienda de accesirios, hoy no me daba tiempo.

Puede parecer un tópico, pero aparte de motos impresionantes tienen personal muy bueno trabajando. Me atendieron casi inmediatamente Gran predisposición a ayudar al cliente. Muy agradecido de la sinceridad y opinión aportada.

Les compré un casco hace 5 meses, y en esta semana se lo lleve para que me tramitarán una rotura por garantía, me lo tramitaron rápidamente.

Son unos verdaderos profesionales. Estoy encantado con ellos y ya es la segunda moto q les compro.nivel 10 y me quedo corto

Mi experiencia con la compra de mi moto ha sido excelente. La compré usada con algunos kilómetros y aún en garantía, sin probarla, pues vivo en Madrid y me han dado la confianza suficiente durante todo el proceso como para llevarlo a término. Solo puedo daros las gracias por vuestra profesionalidad. En especial a Juan Miguel con quien lo gestioné. Estoy muy contento con la moto y con el trato. 100% recomendables. GRACIAS.

Llevo mi Z900 para pasar las revisiones, el trato siempre ha sido cordial y muy profesional. Son rápidos y limpios con el trabajo.
Te avisan por sms cuando la moto está lista.
Si tuviese que poner algún eje de mejora, me gustaría que al entregarme la moto me dedicasen al menos 2 minutos de explicación sobre qué han hecho o qué han visto. Pero eso es mi opinión personal. Desde mi experiencia lo recomiendo como taller-concesionario de confianza.

Ya e llevado la moto varias veces y todo mui bien y le e puesto allí también algún accesorio a mui buen precio lo recomiendo

El taller es de los más recomendables de Alicante por la profesionalidad de los mecánicos.

Llevo la moto desde hace muchos años y nunca he tenido ningún problema con ellos.

El acceso al taller es un poco incómodo por tener que entrar a través de un pequeño callejón, por lo demás todo okay.

Todo superlativo. Trato excelente. Te solucionan cualquier problema rápido y con profesionalidad y con los precios más baratos que he encontrado en mis 46 años encima de una moto y por muchos talleres. El jefe de mecánicos
chapeau.

Taller y tienda de motos de referencia en Alicante. Son rápidos y fiables. Son tan rápidos que te arreglan la moto antes de pasarte el presupuesto, por eso les pongo 4 estrellas. Aún así sus precios de taller son aceptables y a menudo hacen promociones con descuentos.

Una estafa, la moto lleva 2 años y tres revisiones por la garantia, me ha combrado 90 pavos y no me han hecho nada a la moto, gracias estos incopetentes y ladrones casi ripo la moto, ni cambio de filtros, ni nada.el filtro de aire y de aceite lleno de poqueria que no lo al cambiado nunca, falta de aceite.

Muy contento con los mecánicos sobre todo un tal Adrián que se encarga de ducati eficiente y simpático los gerentes como siempre muy serios

No sé entiende que después de dos semanas entreguen una moto reparada y.no te la puedes llevar porque no arranca

Muy buenos profesionales y a precios realmente buenos. El acceso es un poco complicado pero el servicio es excelente.

No me dieron solución, md dijeron que la moto es barata y es lo que hay, que las cosas raras de la moto son asi

Tienda y taller de motos sobre todo marca Ducati y Yamaha. Tienen taller y tienda de complementos moteros. Exposición enorme donde puedes ver todos los modelos. Buen trato y buen precio en las revisiones y las reparaciones. Son rápidos y te avisan al móvil nada más acabar la revisión. Recomendable.

Varietat d'articles de recanvi i accessoris, atenció al públic molt atenta, àmplia botiga i taller - concessionari.

Excelente atención amabilidad los recomiendo son muy responsable y todo es de muy buena calidad lo que venden

Tuve un problema con una oferta que me realizaron por escrito, en el que se habían equivocado, pues aplicaban unas ventajas mayores a la habituales. Si bien inicialmente me dijeron que no podía realizar la operación porque había un error, finalmente, tanto Peugeot como Motos Medina asumieron el error como propio y pude realizar la operación con el precio que me habían dicho al principio, una oferta muy ventajosa. Este es el comportamiento de empresas que se precien y cuiden su prestigio.

Muy buen trato al cliente e informacion. Comunicacion excelente. Juanmi muy amable gracias por la Z650 a nuestro gusto!

El servicio mecánico es pésimo. Cuesta creer que un concesionario oficial Ducati tenga un nivel de taller tan bajo. Deberían de prestar más atención al detalle y asumir errores en lugar de intentar esconderlos.
Espero que esta crítica sirva para que mejores su servicio. Saludos.

Un lugar con buenos profesionales. Siempre te asesoran bien para tu necesidad. Gran servicio mecánico.

La atencion es genial, y tambien la rapidez de solucionarte cualquier problema, mi taller de confianza.

No tiene un servicio de reparación fiable, contando peliculas de serie B, la garantia de fabrica 0,0.