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Quiero destacar el trato profesional recibido por la Sra. Alejos, una atención fantástica y un conocimiento del producto de 10, felicidades Sra. Alejos por ser una gran profesional y a Movil Begar por saber formar y conservar estos profesionales. Sin duda son el reflejo de la marca que representan.
Estaba buscando un I8 Roadster y no solo he encontrado el mejor de España sino que me he encontrado con un Equipo de profesionales increible donde tengo que destacar a Chema ya que aun estando yo en Madrid, todo fueron facilidades pero sobre todo con que amabilidad y buen trato. Sin duda recomendable 100% y donde repetire compra. Muchas gracias
Juan Carlos muy atento y profesional me ha ayudado mucho En todo el proceso de compra Haciendo que todo fuera facil Muy agradecido por todo Por cierto la moto que he comprado R1250R una maravilla
Gracias por la invitación al evento en Chester de la serie M, Gracias Raúl por hospitalidad y Beatriz por el detalle de la invitación! Todo fantástico!?
Gracias Juan Carlos y a Dani Briz de Movil Begar, por este maravilloso día M, probando toda su gama, más deportiva. Ha sido un verdadero placer. Muchas gracias.
La compra de la bmw r1250 gs ha sido perfecta. El trato con Juan Carlos y Fran no ha podido ser mejor, súper atentos y dispuestos a ayudar en todo lo que hiciese falta. Dispuestos a ayudarme en cosas ajenas a su funciones, han conseguido que la experiencia de compra haya sido genial.
El mejor concesionario BMW qué conozco. A destacar el trato premiun y profesionalidad de Juan Carlos Rubio y Fran Maciá que dominan el producto y saben establecer relaciones con el cliente a largo plazo. Gracias!
Me gustaría dar las gracias a equipo de Movil Begar Alicante por el servicio prestado. Mi coche estuvo arreglado durante 3 semanas y me dieron un recambio excelente (X1 y serie 1) que me permitió circular cómodamente mientras duró la reparación. Un agradecimiento especial a Fran Maciá y Javi Álamo por mostrar respeto por el detalle y el servicio prestado.
Muy profesionales, destacar la atención que nos dio Fran en la entrega del vehículo, nos explicó todo de forma detallada y se puso a nuestra disposición en cualquier duda o problema que pudiese surgir.
Muy buena atención por parte de la trabajadora (creo que se llamaba María). Me atendió siempre con una sonrisa y dejaron el coche apunto en muy poco tiempo. Un 10
Un trato inmejorable, gente cercana y amable. Ponen todas sus ganas y esfuerzo en que el cliente se vaya de allí satisfecho. Lo recomiendo al 100 x 100. Repetiría sin dudarlo.
Agradecer el buen trato y profesionalidad de Chema, cercano desde el primer momento. El coche se ha hecho esperar bastante pero ha merecido la pena. Muchas gracias por tu paciencia conmigo
Atención de 10 recibida por parte del comercial Jose M. Dura para la compra del coche y también de Mª José por parte de la financiación, intentan facilitar en todo momento. El coche además vino un par de meses antes de lo previsto, y sin ningún problema.
Desgraciadamente pese al excelente trato de Cayetano y otro de los chicos del taller (no recuerdo el nombre) pero se ha portado muy bien conmigo, me voy disgustado por el trato recibido de parte del jefe de taller, su manera de hablarme y ponerme pegas todo el rato. Además de no resolverme nada y de su tono despectivo hacia mi. Experiencia negativa y no por el resto del equipo, si no por el. A un cliente se le habla bien, con educación y sin prepotencia. No cuesta nada ser educado.
¡Súper feliz con mi fantástico M35i! Gracias a ese gran equipo humano que tiene Movil Begar Alicante, en especial y en particular a Juan Carlos Rubio que nos trato siempre con la mayor dedicación, actitud positiva y mucha simpatía. Somos muy afortunados de haber encontrado este concesionario, todo salió perfecto.
Una maravilla. He comprado un Vehiculo de Ocasión y todo perfecto. Han cumplido los plazos, la entrega del vehículo en perfectisimas condiciones, un 10. Tengo que hacer mención especial al comercial Chema, muy atento y un trato escepcional. Repetiré sin duda.
Un trato excelente el que recibí de Jose Manuel Dura durante todo el proceso de compra. Todo muy fácil y transmitiendo y confianza que requieren este tipo de compras. Destacar que se adaptaron en todo momento a mi disponibilidad, lo que no es sencillo y se agradece mucho. El coche me lo entregaron en perfecto estado, impecable, como su fuera un estreno.
Compré alli recientemente por un problema que tuve en otro concesionario y me atendieron genial, me dieron un precio competitivo y la compra se hizo rapido. Me atendio Chema y el trato fue perfecto en todo momento
Compré un coche nuevo y todo salió a la perfección, con la ayuda muy profesional, sabio y amigable de Juan Carlos y Francisco, haciendo que el proceso fue fácil y encantador. ¡Muchísimas gracias!
Sin lugar a dudas este es y será nuestro concesionario de confianza. Las instalaciones son geniales y el personal muy atento pero sobre todo, quería dar las gracias a Juan Carlos el comercial, es un gran profesional que nos a ofrecido un fantástico asesoramiento resolviendo cualquier duda y se a involucrado al 100%. Muy contentos con nuestro nuevo X1
Quisiera agradecer el trato, la amabilidad, empatía y profesionalidad de las personas que integran este Concesionario, mención especial a Juan Carlos (comercial) y Daniel (V. O.) por su compromiso con el cliente y su saber hacer, pues todo son soluciones y adaptabilidad a las necesidades del cliente, en este caso conmigo. Cabe decir que no es la primera operación que hago con ellos y repito, lo que quiere decir que no defraudan y son capaces de superarse cada vez. También quisiera resaltar la labor de Fran (Genius), pues te asiste y resuelve cualquier duda que surja. Gracias a todos por vuestro compromiso con el cliente y por leer (al menos en mi caso) las necesidades del cliente y ofrecerle lo que mejor se ajusta a ellas. Sin duda repetiré, pero más adelante, ahora toca disfrutar de la nueva adquisición
Hemos comprado un BMW serie 3 con 6 meses, ha sido una muy buena experiencia. Sin duda volveríamos a comprar nuestro vehículo aquí, nos hicieron una perfecta entrega, es más el vehículo parecía totalmente nuevo. Es nuestro tercer BMW y seguimos opinando lo mismo que en los anteriores, REPETIREMOS! Móvil Begar Alicante tiene un buen equipo comercial, cuesta regatear con ellos, pero. Gracias por todo desde Cataluña, los 700km han valido la pena!
Excelente atención. Muy cercanos y un trato muy agradable. Uno de los mejores concesionarios BMW de España, si no el mejor. Ha ganado varios premios y no me extraña. Su gerente administrativo Antonio, o personal de ventas como Lolo son gente muy profesional y atenta.
Premium selection BMW X3, el trato que se me dió desde el primer contacto fue excelente, en especial Chema, destacando su gran profesionalidad, atención y dedicación. Cuidadoso en todo el proceso de compra y entrega. Resaltar la seguridad que ofrecieron al comprar el coche desde otra comunidad. Estamos encantados con el coche. Muchas gracias Chema.
Excelente la atención en el concesionario, sobre todo por parte de Juan Carlos que fue el comercial que me atendió. Todo perfecto y absolutamente recomendable. Volveré a comprar ahí.
Desde el momento en que entré en BMW alicante, el servicio fue de primera clase por parte de la persona que trabajaba en el taller (Chema). Recibí el nuevo BMW 430i y es, con mucho, el mejor coche que he tenido junto con el servicio. Además del servicio inicial, el cuidado posterior ha sido perfecto y también se han atendido los requisitos adicionales.
From the moment i entered in BMW alicante the service was top class from the person working within BMW (Chema) I recieved the new BMW 430i and it is by far the best car i have had along with the service. Additional to the upfront service the aftercare has been perfect with any additional requirements being attended too.
Concesionario de 10, personal de 10, instalaciones de 10, vamos de lo mejor que os podeis encontrar. José Carlos muchas gracias a ti y a todo el equipo por vuestra atención. Estoy encantado con mi flamante 840.
Juan Carlos has been very attentive with me, in my search for a new car. The only reason why I did not buy a car with him, was because I decided I did not want to wait until 2022 for a new model to release. I went to another brand myself, but can highly recommend Juan Carlos in case you are looking to buy a BMW.
He's attentive, ready to answer all your questions (Whatsapp for me for the most) and - contrary to some other Spanish car salesmen -, he actually follows up in a short amount of time.
If I ever move back to BMW Juan Carlos, you're the first I will call! Muchas Gracias para todo.
Desde el primer momento el trato fue muy bueno. La adquisición del vehículo se hizo mediante llamadas telefónicas donde Chema demostró en todo momento mucha profesionalidad y nos transmitió confianza. 100% recomendable.
Concesionario de una gran marca. Pero que destaca sobretodo por el servicio, cosa que no todos los concesionarios de este tipo de marcas pueden presumir. Nos atendió Chema para la compra de un vehículo de ocasión y nos trató con gran amabilidad, cercanía y por encima de todo mucha profesionalidad. Esperamos volver a este concesionario en próximas compras
Desde el primero momento el trato ha sido impecable. Profesionales de diez que cuidan cada detalle y que miran por el cliente para que todo salga como se espera. Recomendable 100% hasta el punto de que contaré con ellos para futuras operaciones sin ningún tipo de duda, a pesar de la distancia que nos separa. Gracias a todo el equipo, en especial a Juan Carlos y Dani.
Una experiencia de 10. A nivel comercial con Juan Carlos la disponibilidad y el trato ha sido exquisito A nivel técnico con Fran no hay dudas, con explicaciones para poder entender el coche al detalle
La mejor experiencia de compra que he tenido en años, sin lugar a dudas. El comercial Jose Carlos Guerras estuvo pacientemente buscando vehículos que se pudieran adaptar a nuestras necesidades, siempre pensando en qué nos conviene e insistiendo en que su único objetivo es que tengamos el coche ideal para nosotros. Además, tanto él como Juan Carlos Rubio me ayudaron a dar una sorpresa a mi pareja, un momento que fue inolvidable para nosotros y que siempre recordaremos. De verdad, ¡mil gracias a todo el equipo de BMW en Móvil Begar!
Buen trabajo de chapa y pintura por parte de los chapistas, y buena atencion de recepción por parte de recepcionistas mucjas gracias os habéis portado perfectamente y gracias por el obsequio
Estupenda compra gracias a la atención de Chema. Buena comunicación y asesoramiento, agilidad en la gestión de la documentación y estupenda entrega llena de explicaciones y detalles sobre el vehículo adquirido.
Increíble recepción y atención, personal super amable, cercano y profesional. Valió la pena recorrer muchos kilómetros, a partir de ahora nuestros futuros BMW nacerán aquí. Gracias María!
Les compré un vehículo de ocasión y muy contento con la experiencia. Me atendió Chema y estuvo pendiente de todo el proceso hasta la entrega del coche. Sin duda cuando tenga necesidad de un vehículo contare con ellos.
Somos usuarios de BMW desde hace 16 años y estamos encantados, tanto con la calidad de los vehículos como con el trato del personal. Esta vez hemos comprado un X2 gracias al asesoramiento de Chema que nos ha dispensado un trato espectacular, muy atento y siempre disponible para atendernos y resolver todas nuestras dudas ¡GRACIAS CHEMA!
He comprado un BMW X3 en el concesionario Begar. La persona que me lo vendió fue José Manuel Dura (Chema), el trato recibido por su parte ha sido de lo mas amable, profesional y cordial. Gracias a él decidí al final compárame un BMW. Muy agradecido. Ignacio Fernández-Abellan
He comprado un serie 3 de segundamano y el trato ha sido inmejorable por parte del comercial CHEMA gracias por el detalle de la entrega jajaj, rapidez en el tramite y el coche como nuevo. Despues de buscar y comparar, sin duda ha sido un acierto por mi parte comprarles el coche y la tranquilidad que conlleva un concesionario oficial. Sin duda el proximo lo compraré allí.
Muy disgustado y no cumplen con sus propias palabras, tenia cita programada a las 8: 30 llego el primero y tardan 20 minutos en recepcionar los documentos del coche, se me recepciona el coche desde caja por parte del jefe taller sin tener mucha idea de ello ya que entiendo que no es el sitio para la recepción de vehículos. Poca profesionalidad y poca seriedad, sin resolver el problema causado por sus propios empleados.
Mi opinión es que pase de una gran atención en el servicio de venta del coche, pues salí muy satisfecho al comprarles un BMW X3 nuevo, a una nefasta experiencia en el taller ya que desgraciadamente tuve que llevar el coche tres veces por un problema con el motor, nunca me han dicho que trabajos le han hecho al motor a pesar de pedírselo en repetidas ocasiones y nunca se han interesado si los trabajos realizados en el coche por fin lo arreglaron o no, además de ser atendido con muy poco profesionalidad por su parte rozando la falta de respeto. Al final tuve que ir a Bmw Fersan pues surgió otro problema más y por fin me atendieron en condiciones allí si da gusto. En conclusión, nunca volveré a BMW móvil begar pues no saben tratar ni al coche ni a la persona, les he dado una estrella porque no puedo darles cero.
Fui para una revisión gratuita por un posible problema del ventilador. Efectivamente tuvieron que cambiar algunas piezas. En aprox. 1h lo tenían listo, pero lo mejor sin duda ha sido el servicio de atención, Cayetano es un gran profesional, todos mis puntos son para él. Muy agradecida.
Tuve que arreglar un daño de aparcamiento en mi coche. Como suizo está acostumbrado a una calidad muy alta y no asume que encontrará un estándar de calidad similar en España. Simplemente para no decepcionarse. Pero me gustaría enfatizar que este garaje y especialmente dos empleados hicieron un trabajo excelente. Gracias a Cayetano y a su colega Isidro (espero recordar el nombre correctamente).
Después de estar 20 minutos esperando a que uno los dos comerciales que en ese momento había en el concesionario terminaran de atender a las personas que había por delante de mí, cual fue mi sorpresa que, cuando llega mi turno, el comercial me indica que son las 13.30h y que no me puede atender. No me parece que esa sea la forma más acertada de cuidar a los clientes, aunque sea sábado y sean las 13.30h.
Me atendió una chica joven M. F. Una gran comercial, sabe exactamente lo que necesitas y se esfuerza en conseguir la venta sin llegar a ser en ningún momento incómodo.
Problème de voyant moteur allumé sur une bmwi3, prise de rdv rapide, prêt d'une bmw série 1 pendant la réparation, restitution de la voiture 3jours aprés bien sur, réparée propre et chargée. Intervention à 100% prise en garantie, Merci vous êtes 101% PRO.
El trato es malísimo, hasta cuando fui a comprar una bicicleta al Carrefour me sentí mejor atendido, si explico todo lo que me a pasado no me creeréis. Saludos. PD: José Carlos es el mejor de todos.
Trato increíble, nada que ver con el concesionario de San Juan. Serios, rápidos de servicio, atentos y muy comunicativos. Después de un siniestro me informaban a cada cosa que pasaba con la reparación. Lástima no haber aterrizado antes en este concesionario, seguiría siendo cliente de la marca.
El vendedor Juan Carlos (un crack) no ejerce como tal, es un enamorado de la marca que con una simple charla te convence de que tu BMW será la mejor elección.
Mi concesionario de referencia en Alicante. No hay ninguno como ellos. El trato para vehículos híbridos y eléctricos por parte de la comercial María, es de categoría, como dicen por aquí ;).
Muy descontentos con el trato recibido. En diciembre teníamos reservado un vehículo, financiación aprobada.cuando acudimos a la cita para cerrar la operación nos dice la comercial que lo habían vendido el día anterior. Solo añadir que esta chica jamás nos pidió una señal para "blindar" el vehículo. Poca profesionalidad y nada resolutivos. No nos han vuelto a llamar sabiendo que no disponíamos ya de vehículo (vendido a un particular el día antes de acudir a la mencionada cita). - Nunca es tarde si la dicha es buena.mes y medio después de la incidencia, Antonio, de Gerencia, nos contactó. Nos ofreció sus sinceras disculpas y una explicación a lo sucedido. Cómo detalle, nos ha ofrecido relizar la próxima revisión gratuita. Se agradece el gesto y deja a la marca y al concesionario en el lugar que se merecen. Gracias, Antonio. Aunque la venta no fue efectiva con vosotros, seguiremos confiando. Nos vemos a los 58.000km.
La única persona que te trata bien en el taller es Alberto. Siempre estaba encantado con el. Los otros empleados que trabajan con los clientes son bastante arrogantes (en el taller y en ventas).
Muy buena atencion! Tuvimos mucha suerte con la persona que nos atendio, nos aconsejo muy bien y no descuido nada. Muchas gracias por todo Juan Carlos!