Movilfly Alicante

Necesitaba Internet Rural durante un periodo corto de tiempo y tengo que decir ha sido una experiencia muy positiva tanto de servicio como de atención al cliente, he quedado gratamente satisfecho y repetiré sin duda cuando lo necesite.

Un servicio fantástico por parte del personal de Movilfly en resolver una consulta, y además por whatsapp, sin necesidad de llamadas que llevan más tiempo. Gracias.

Quiero agradecer Alex por su profesionalidad y disponibilidad y recomendó mucho Móvil Fly. Llevo 4 meses con Móvil Fly y fue muy buena experiencia. Gracias Alex otra vez.

Servicio de atención al cliente espectacular. Amables, sin esperas y te atienden hasta por WhatsApp. 3 años con ellos y solo 3 días sin servicio por averías locales. ¿Que compañía te da de baja en menos de 10 minutos y sin pedir explicaciones? Respuesta: Movilfly. No hace falta decir que las grandes compañías te tiene por lo menos una semana pidiendo papeles, enviando fax y mareandote horas al teléfono. Nada que ver, con Movilfly todo ha sido rápido y fácil. Nos hemos cambiado porque necesitamos un servicio que ellos no ofrecían, pero desde luego los recomiendo 100% y si necesito de nuevo fibra; vuelvo con ellos sin dudar.

Viendo el servicio de Movilfly se me han quitado las ganas de volver a grandes compañías donde eres un número más. Un trato profesional y cercano con toda la calidad de las grandes y unos precios sorprendentes. Empecé por la línea personal y me ha costado poco migrar las profesionales y la poner la centralita digital.

La verdad que es una maravilla tener un problema con el código Puk del móvil y que te lo resuelvan en 1min porque hasta los días festivos están trabajando. Y todo por wathsapp! Es una gozada el trato. Son todos majisimos. Desde el Jefe hasta los empleados ;) Dejas de pelearte con las compañias de telefonía móvil.

Servicio estupendo las 24h del día, una compañía muy recomendable.

Desde que empecé con ellos hace mas de 2 años no he cambiado ni pienso hacerlo.

Servicio excelente: rápido, personalizado y de calidad. La atención al cliente es inmejorable.

Son los mejores en centralitas y en la configuración del WhatsApp Business en las centralitas.
Desde que trabajamos con ellos ha mejorado una barbaridad los canales de comunicación con nuestros clientes y la satisfacción de los mismos

Increíble, nos han atendido muy muy rápido y nos han solucionado todos los problemas. Siempre están ayudando en todo lo que pueden. Son los mejores.

Serios y formales, rápidos en la resolución de incidencias y relacion calidad-precio inmejorable. Trato cercano, personalizado y profesional.

Calidad, precio y una atención al cliente rápida y efectiva. ¿Qué le pedirías a tu empresa de telefonía e Internet? Yo lo tengo claro, Movilfly juega en mi equipo. Necesito una nueva línea para la empresa o tengo una incidencia y su interés en resolver mi llamada es siempre de primer nivel. Recomendable 100%. Si estás harto de que te traten como aun número, ven al equipo Movilfly.

Nunca me han gustado los grandes operadores, pq no tienen un trato humano, aunque a veces blanqueen su imagen con campaña publicitarias. Me arriesgué a contratar la fibra con movilfly, empresa de la que nunca había oido hablar, y mi sorpresa fue mayuscula al comprobar su nivel de servicio, sus ganas, la comunicacion desde el minuto 0.
Pues eso que muy fan del equipo movilfly.

Iba desde Madrid y necesitaba un router 4g para trabajar. Fueron todo facilidades para recogerlo y devolverlo y muy buen precio. Lo recomiendo su vais por la zona

Mi experiencia con Movilfly está siendo muy buena, trato profesional y personalizado, un gran ejemplo de Tecnología y Humanidad,

Gran servicio técnico pese a ser festivo. Me resolvieron todos los problemas que tenía con la linea

Prefesionales, del sector en telecomunicaciones y el servicio de atención muy rápido. Solucionan los problemas con la mayor brevedad posible y buenos precios en las líneas y buena cobertura.

Prácticamente imposible contactar con ellos por teléfono en fin de semana
Muy mala experiencia siempre sin internet los finds

He estado en varias compañías y por fin he encontrado una para quedarme definitivamente. La atención al cliente es perfecta, nada de contestadores, call centers o esperar al otro lado de la línea un mes para que te cojan y te solucionen el problema. Te cogen al momento e incluso puedes hablarles por Whatsapp y ya te hablan ellos para solucionarte los problemas. Y ni falta hace decir que las tarifas son inmejorables relación calidad-precio. Encontré esta compañía de milagro en un vídeo de Youtube que analizaba cuanto ancho de banda se necesita en casa 0ara que no me estafaran y salí ganando por todos lados. No me harto de recomendar esta compañía a amigos que me preguntan por el tema.

Servicio estupendo y rápido. Nos cambiamos hace más de un año y no hemos tenido ningún problema. Las cosas claras y la factura sin sorpresas.

Buen precio. Tarifa simple. Buena conección. Servicio al cliente responde rapido y solucionan problemas, atienden whatsapp.
Dos veces se cayó la conección y con unos mensajes todo arreglado. Estoy muy contenta. Muy recomendable la empresa.

Atención telefónica y trato excelente. Precios buenísimos. Sin ninguna duda volvería a contratar sus servicios de telefonía.

Por fin una compañía con fibra y móvil a muy buen precio. Con los precios claros desde el principio, sin sorpresas. La cobertura genial. Y el trato, insuperable. Te atienden de maravilla. Muy contento, la verdad, os lo recomiendo!

La realidad es que son unos intermediarios de finetwork, simplemente les contratan a ellos y te venden a ti, si tienes problema de conexión tienes que ponerte en contacto con el servicio de atención al cliente de finetwork.

Son todo promesas de fibra óptica a un precio económico con un router determinado.

Después te encuentras de que la fibra ya no llega a tu domicilio ni tampoco el router que te han prometido está disponible así que se te instala otro.

Con lo cual si no te gusta te aguantas y si te quieres ir paga la sanción.

La conclusión es que si vas a tener la conexión de finetwork, te va atender finetwork y además pagas menos en finetwork mucho mejor contratar directamente con ellos y no tener trato con estos comerciales de Movifly.

Estoy muy contenta con Movilfly: valoro mucho su excelente Servicio de Atención al Cliente, los precios tan competitivos y su claridad e integridad a la hora de facturar. La portabilidad fue muy sencilla. Recomiendo Movilfly al 100%.

Muy poco recomendable, no cumplen nada de lo que prometen.

Se da un servicio de Finetwork y una vez contratado no tiene nada más que ver a parte de las cuotas.

Contratar directamente con finetwork que vale lo mismo y ofrecen mejores condiciones.

Los de Movifly es solo un comercial que vende y después se desentiende.

Para mi todo bien. Otros que dicen que es un producto de FiNetwork sin nada más se equivocan. Movilfly no usa CG-NAT así que puedes abrir puertos, algo no no puedes hacer con FiNetwork. Segundo, he tenido problemas técnicos y he tratado con ellos y lo han resuelto muy rapido.

A mí me llega más que los 100mb contratados, el router es 2 en 1, splitter y wifi. Muy contento y a un precio imbatible.

Llevo casi un año con Movilfly, tengo tanto fibra como una línea de móvil y estoy super contenta con ellos. El cambio desde mi compañía anterior fue rápido y no tuve que preocuparme de nada, ellos se encargan de todo. Tienen unos precios muy competitivos. La factura es muy fácil de entender, muy simple y clara, además no la mandan en papel (genial para el medio ambiente!) todo por correo electrónico. Pero sin duda lo mejor es la atención al cliente, te cogen el teléfono a cualquier hora, nada de contestadores, incluso si tienes algún problema en fin de semana en seguida tratan de arreglarlo todo. Estoy muy contenta con ellos.

Estoy súper contenta con la compañía. La verdad es que el servicio y las prestaciones que ofertan no tiene nada que envidiarle a otras grandes compañías. El servicio de atención al cliente es rápido y efectivo. Nada de largas esperas ni de llamadas innecesarias. Si tienes un problema o alguna duda, te lo resuelven enseguida y te ayudan de manera muy eficaz. Siempre me atienden rápidamente interesándose por lo que yo pueda necesitar. A veces me ha sorprendido la rapidez con la que han resuelto mis problemas. Hace unos meses, por ejemplo, salí de viaje a un país europeo y no me iba bien Internet. Me puse en contacto enseguida con un agente de movilfly y en cuestión de 5 minutos ya tenía internet.
La cobertura también es muy buena y en general el servicio en su totalidad es completísimo con gran variedad de opciones y facilidades para elegir según tus necesidades. Muchísimas gracias!

Alucinante, contacto con ellos sobre las 10h, para saber si había cobertura en mi zona, la había, me responden 4 dudas, firmo contrato, a los 20min me llaman, que me mandan al instalador a las 16h. A las 19h todo funcionando. El mismo día! Y en pleno confinamiento. Imposible de mejorar.

Contraté Movilfly hace varias semanas, fijo, fibra y móviles de toda la familia, y además del trato al cliente, que ha sido muy bueno, no he tenido incidencia alguna, todo funciona perfectamente, y a un precio muy económico. Buen servicio, calidad, y precio, y además te quitas de tratar con lo operadores tradicionales que suelen ser todo lo contrario a Movilfly.

Muy buen servicio y muy amables. Solicité que me contactaran por teléfono y enseguida me enviaron un mensaje a través de Whatssap.
Le solicité que me llamara para aclarar algunas dudas y así lo hizo inmediatamente.
Quería que me instalarán Wi-Fi lo antes posible y todo el proceso fue muy sencillo. Teniendo en cuenta la situación en la que nos encontramos ha sido bastante rápido
Lo recomiendo

Rápida antencion personal, facilidad absoluta para contratar y rapidez. He hecho el contrato hoy y esta tarde me lo han instalado y lo tengo en funcionamiento. Lo recomiendo absolutamente

Hace ya más de 6 meses que me cambié a esta compañía y puedo decir que estoy muy satisfecho.
Tienen un servicio de atención al cliente muy rápido, personal y eficaz. Además de las tarifas a precios muy competitivos y sensatos, me ha sorprendido el servicio postventa, ya que, a diferencia de la inmensa mayoría de compañías, aquí se preocupan por el cliente también durante su contrato.
100% recomendable el cambio, en mi familia y grupo de amigos muchos ya se han cambiado.

Tengo la fibra, fijo y las lineas móviles de toda mi familia y empresa. Tengo la mejor conectividad y sobre todo tengo a un equipo de personas con nombre y apellidos a los que llamo sin tengo cualquier duda o incidencia. TODO UN LUJO DE EMPRESA.

Genial la experiencia. Muy profesional y lo gestionaron todo a la primera a pesar de los días que son (19/03/202)