MRW

He pagado por un envío para recibir el día 20 de 9:00 a 14:00, con fecha determinada porque es un regalo y contiene flores frescas. El día 19 recibo un mail de MRW diciendo que el día 20 me lo entregan. El día 20 por la mañana no lo recibo y por la tarde llamo a MRW Vinaros para ver qué pasa con el paquete. Me dicen que han tenido un problema en la plataforma de MRW y que no lo han recibido a tiempo para entregarlo. Me dicen que ya hoy no me lo entregan pero que puedo ir a la oficina de Vinaros a recogerlo, que están hasta las 20:00. Yo vivo en Alcossebre que está a unos 40 km y termino de trabajar a las 20:00. Vuelvo a llamar a las 19:00 y les digo que puedo terminar de trabajar a las 19:30 e ir a por él, pero les digo que llegaría muy justo y que me esperasen 5 ó 10 minutos y me dicen que de ninguna manera que a las 20:00 en punto cierran.
Yo he pagado por un envío para recibir el día 20, no me lo entregan por culpa de MRW, hago YO el esfuerzo de terminar media hora antes de trabajar, pago 80 km de gasolina y no son capaces de hacer el esfuerzo de esperar ni 5 min por si me demoro algo que no es seguro que me demore y si me demoro no iba a ser más de eso. LAMENTABLE. El comportamiento de MRW de CERO.

Muy mal
Una semana esperando para que entregan un paquete y todavía no lo tengo y no se sabe ni donde está

Estoy muy contenta con él repartidor de Mrw exactamente David, siempre súper responsable y siempre con una sonrisa!
Más repartidores como el!

La experiencia con mrw vinaros fue buena no me solucionaron lo que decían no había problema pero yo le hecho la culpa al repartidor de Castellón, fue de mal en peor. Añadiré foto más tarde

Excelente servicio, entrega 100% segura en la fecha destinada, son los mejores en entregas rápidas, los recomiendo siempre.
Saludos.

Deseaba hacer un envío a EEUU, y no pude realizarlo. Los requisitos que me pedían eran prácticamente imposibles para un envío entre particulares. La publicidad no se ajustaba a la realidad.

Tenemos una floristeria en Alcossebre y, obviamente, alguno de los productos que nos mandan nuestros proveedores es muy delicado y estamos encantadas con las entregas de Maite Romero, siempre puntual y con la delicadeza que requieren las flores…Toda una profesional.

Una locura.te cobran lo que quieren, enviando lo mismo nunca me cobran igual y diferencias de mas de 10€ en el mismo envio mismo destino.
Mejor ir a otro lado.

A veces pican al timbre si en medio segundo no has abierto se van, vale que tengan prisa pero la gente no esta en la puerta esperandoles.

Es mi punto de recogida preferido, para varios pedidos de diferentes tiendas web.
Hay sitio para aparcar, chicas de recepción amables, i siempre pueden resolver tus dudas.
Oficina limpia, i muy bien ubicada.
Posiblemente el mejor de Vinaroz.
Recomendable.

La atención recibida telefónicamente por Laura fue excelente, una profesional como las de antes, de las que ya no quedan! Atenta y RESOLUTIVA! Las 5 estrellas son para ella.

They said they attempted to deliver an Amazon package when I was home but they claimed no one was home. Not true. 9 days later I drove 45 minutes to pick it up. No second delivery attempt was scheduled. Yet, a family member received two deliveries the same week from this company. Very frustrating!

Desde que se fundó Mensajeros Radio siempre confié en esta empresa y con el paso de los años, ayer necesité un servicio urgente y confirmo la gran profesionalidad del Personal de Vinaroz

Llevo toda la mañana llamando a la oficina de Vinaros. Ni bien contestan me ponen a la espera y luego cortan. Deberían tener mas personal.

Bona gent treballo a diari amb ells tinguen en compte la situació actual treballen molt i bé

El servicio de repartos podria ser mejorable. Los pedidos no siempre llegan en el plazo estimado, tedioso el echo de hablar repetidas veces con los repartidores para confirmar direccion. Muy buen servicio de cara al cliente y gestion y solucion de problemas rapido.

Hola! No sé si és un repartidor vostre. Avui, 23/5/20, jo anava en BTT per la carretera d'Ulldecona a La Sénia. A les 9'15, un repartidor amb una furgo petita, m'ha passat molt prop. Vigileu si us plau

Tube que recorrer 25 Km, para recoger un paque por que no me llamaron, por que el -
C P. No coincidía con el pueblo. P/D con una simple llamada. Yo les daría 5 estrellas.

En pleno verano descargan cachorros y los tienen en jaulas al sol en la calle sin agua horas

La mejor empresa de paquetería de Vinaròs. Son unos grandes profesionales, sobre todo la repartidora, una mujer muy trabajadora y amable.

Atención personalizada. Hay dos mostradores donde las chicas trabajan con sus teléfonos atendiendo a la gente y aparte te atienden a ti si vas directamente a la oficina. A mi me atendieron enseguida personalmente y un chico me dió los dos paquetes que había pedido rápidamente. Me sentí muy bien por la amabilidad y profesionalidad con la que me atendieron.

Trabajo de un par de años con MRW y nunca he tenido alguna problema.son amables y responsables